Customer Service Specialist

6 mesi fa

Potenza, Italia MedEA - Medical Electronic Applications S.r.l. A tempo pieno

MedEA S.r.l., leader della Telemedicina in Italia, forte della crescita del settore e al fine di ampliare in maniera stabile e diretta l'organico, ricerca per la propria sede di Potenza un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST che possa fornire assistenza técnica ai clienti nell'utilizzo dei Medical Devices distribuiti principalmente verso la rete farmaceutica.

Scopo della posizione

A seguito di un'adeguata formazione sulle funzionalità e caratteristiche dei prodotti MedEA per i quali dare assistenza, la figura ricercata agirà come punto di contatto nella fase di post-vendita, identificando e risolvendo le problematiche segnalate dall'utente-utilizzatore e indirizzandolo verso le possibili soluzioni.

Attività e responsabilità

Le principali mansioni allocate alla figura professionale ricercata sono quelle di supporto e assistenza ai clienti nelle seguenti fasi di:

- Installazione del dispositivo
- Formazione agli operatori del cliente sulle funzionalità dell'apparecchio
- Assistenza técnica nei processi di esecuzione degli esami diagnostici

Requisiti

La figura dovrà avere ottime capacità di comprensione, di relazione e di analisi, nonché doti di problem solving e orientamento alla fidelizzazione del cliente.

A diretto riporto del Direttore Operativo dell'area ?Assistenza e Refertazione?, la risorsa dovrà inoltre saper redigere report interni e confrontarsi con il Line Manager per la segnalazione di criticità legate all'utilizzo dei dispositivi.

L'operatore dovrà avere un'ottima capacità dell'utilizzo del PC e una buona conoscenza del sistema iOS.

Offerta

Retribuzione: da commisurare in base all'esperienza.

Orario di lavoro: full-time 40h/settimana, 5gg/settimana su turni dal lunedì al sabato, 8h/die, turno mattina 08:30-17:00 (mezz'ora pausa pranzo pranzo) o turno pomeriggio 12:00-20:30 (mezz'ora pausa).

CCNL: Commercio per i dipendenti da aziende del terziario, della distribuzione e dei servizi.

Benefit: Ticket Resturant e Assicurazione Sanitaria.

Ottime possibilità di crescita e sviluppo professionale.

Inviare CV rispondendo al presente annuncio

  • Customer Service Representative

    3 mesi fa

    Potenza, Basilicata, Italia beBee Professionals A tempo pieno 20.000 € - 25.000 €

    Job Title: ReceptionistLa nostra azienda, beBee Professionals, è alla ricerca di un Receptionist cordiale e professionale per creare una prima impressione positiva presso i nostri clienti.Responsabilità:Accoglienza e assistenza clienti.Gestione delle prenotazioni e delle chiamate in entrata.Organizzazione dell'ufficio front desk.Requisiti:Diploma di scuola...

  • Specialista Ufficio Customer Care Full-Time

    1 settimana fa

    Potenza, Basilicata, Italia Synergie A tempo pieno

    Offerta di lavoroSynergie Italia spa, una società specializzata in servizi di customer care e IT per il canale e-commerce, cerca un specialista ufficio customer care full-time a Potenza.Descrizione del ruoloL'assistente clienti si occuperà di:Supervisionare le attività di customer del team;Fornire ai clienti assistenza telefonica e/o di persona allo...

  • Specialista Logistica Spedizioni

    6 mesi fa

    Potenza, Italia S&You A tempo pieno

    S&you brand internazionale dedicato al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di Personale Qualificato ricerca per Industria Metalmeccanica, un/una: **SPECIALISTA LOGISTICA-SPEDIZIONI** **Posizione**: Gestione dei trasporti Inbound e Outbound in ambito nazionale ed internazionale: - Pianificazione dei viaggi giornalieri per la distribuzione e il...

  • Addetto/A al Servizio di Supporto al Cliente

    4 giorni fa

    Potenza, Basilicata, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pieno

    Synergie Italia S.P.A. è una società specializzata in servizi di customer care e IT per il canale e-commerce, con sede a Potenza. Stiamo cercando una persona competente per ricoprire il ruolo di Customer Care Specialist.Sintesi del lavoroNoi siamo alla ricerca di un professionista motivato e dinamico per gestire le relazioni con i nostri clienti e fornire...

  • Addetto Bdc

    6 mesi fa

    Potenza, Italia Tempor S.p.A. A tempo pieno

    TEMPOR SPA, Agenzia per il Lavoro filiale di Potenza, ricerca per azienda cliente n. 1 ADDETTO BDC - Contact Center Mansioni: - Gestire elenchi di contatti da CRM; - Gestire e compilare il data base contatti con dati mancanti utili alla profilazione del cliente; - Gestire il contratto con il cliente e registrarne i risultati aggiornando il data base; -...

  • Project Manager

    2 mesi fa

    Potenza, Italia Tüv Süd Ag A tempo pieno

    Con l'obiettivo di implementare il nostro team in forza in zona sud est Italia, siamo alla ricerca di un? Project Manager per la Service Line Ambientale.Il candidat? ideale sarà responsabile della gestione e del coordinamento i progetti dentro la BU di riferimento, gestendo operativamente le commesse assegnategli.Inoltre, provvede alla macroprogrammazione...

  • Project Manager

    4 settimane fa

    Potenza, Italia P.H. S.r.l. (Italy) A tempo pieno

    TasksCon l'obiettivo di implementare il nostro team in forza in zona sud est Italia, siamo alla ricerca di unə Project Manager per la Service Line Ambientale.Il candidatə ideale sarà responsabile della gestione e del coordinamento i progetti dentro la BU di riferimento, gestendo operativamente le commesse assegnategli. Inoltre, provvede alla...

  • Project Manager

    2 mesi fa

    Potenza, Italia P.H. S.R.L. (Italy) A tempo pieno

    TasksCon l'obiettivo di implementare il nostro team in forza in zona sud est Italia, siamo alla ricerca di un? Project Manager per la Service Line Ambientale.Il candidat? ideale sarà responsabile della gestione e del coordinamento i progetti dentro la BU di riferimento, gestendo operativamente le commesse assegnategli.Inoltre, provvede alla...

  • Impiegato/a Logistico/a

    6 mesi fa

    Potenza, Italia GALESI SRL A tempo pieno

    Stiamo cercando un/una impiegato/a logistico/a per unirsi al nostro team. La figura si occuperà di coordinare il trasporto e la distribuzione delle merci, assicurando la consegna puntuale dei prodotti ai nostri clienti. Responsabilità: - Gestione dell'organizzazione dei trasporti e della distribuzione dei prodotti Coordinamento delle attività di...

  • Project Manager

    3 mesi fa

    Potenza, Italia Tüv Süd Ag A tempo pieno

    Con l'obiettivo di implementare il nostro team in forza in zona sud est Italia, siamo alla ricerca di un? Project Manager per la Service Line Ambientale.Il candidat? ideale sarà responsabile della gestione e del coordinamento i progetti dentro la BU di riferimento, gestendo operativamente le commesse assegnategli. Inoltre, provvede alla macroprogrammazione...

  • Project Manager

    3 settimane fa

    Potenza, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Con l'obiettivo di implementare il nostro team in forza in zona sud est Italia, siamo alla ricerca di un? Project Manager per la Service Line Ambientale.Il candidat? ideale sarà responsabile della gestione e del coordinamento i progetti dentro la BU di riferimento, gestendo operativamente le commesse assegnategli.Inoltre, provvede alla macroprogrammazione...

  • Project Manager

    4 mesi fa

    Potenza, Italia Tüv Süd Ag A tempo pieno

    Con l'obiettivo di implementare il nostro team in forza in zona sud est Italia, siamo alla ricerca di un? Project Manager per la Service Line Ambientale.Il candidat? ideale sarà responsabile della gestione e del coordinamento i progetti dentro la BU di riferimento, gestendo operativamente le commesse assegnategli. Inoltre, provvede alla macroprogrammazione...

  • Project Manager

    3 mesi fa

    Potenza, Italia P.H. S.R.L. (Italy) A tempo pieno

    Tasks Con l'obiettivo di implementare il nostro team in forza in zona sud est Italia, siamo alla ricerca di un? Project Manager per la Service Line Ambientale. Il candidat? ideale sarà responsabile della gestione e del coordinamento i progetti dentro la BU di riferimento, gestendo operativamente le commesse assegnategli. Inoltre, provvede alla...

  • Project Manager

    7 giorni fa

    Potenza, Italia P.H. S.R.L. A tempo pieno

    Tasks Con l'obiettivo di implementare il nostro team in forza in zona sud est Italia, siamo alla ricerca di un? Project Manager per la Service Line Ambientale. Il candidat? ideale sarà responsabile della gestione e del coordinamento i progetti dentro la BU di riferimento, gestendo operativamente le commesse assegnategli. Inoltre, provvede alla...

  • Project Manager

    2 mesi fa

    Potenza, Italia Tüv Süd Ag A tempo pieno

    Con l'obiettivo di implementare il nostro team in forza in zona sud est Italia, siamo alla ricerca di un? Project Manager per la Service Line Ambientale.Il candidat? ideale sarà responsabile della gestione e del coordinamento i progetti dentro la BU di riferimento, gestendo operativamente le commesse assegnategli.Inoltre, provvede alla macroprogrammazione...

  • Project Manager

    1 mese fa

    Potenza, Italia Tüv Süd Ag A tempo pieno

    Con l'obiettivo di implementare il nostro team in forza in zona sud est Italia, siamo alla ricerca di un? Project Manager per la Service Line Ambientale.Il candidat? ideale sarà responsabile della gestione e del coordinamento i progetti dentro la BU di riferimento, gestendo operativamente le commesse assegnategli. Inoltre, provvede alla macroprogrammazione...

  • Project Manager

    4 mesi fa

    Potenza, Italia Tüv Süd Ag A tempo pieno

    Con l'obiettivo di implementare il nostro team in forza in zona sud est Italia, siamo alla ricerca di un? Project Manager per la Service Line Ambientale.Il candidat? ideale sarà responsabile della gestione e del coordinamento i progetti dentro la BU di riferimento, gestendo operativamente le commesse assegnategli. Inoltre, provvede alla macroprogrammazione...

  • Project Manager

    4 mesi fa

    Potenza, Italia P.H. S.R.L. (Italy) A tempo pieno

    Tasks Con l'obiettivo di implementare il nostro team in forza in zona sud est Italia, siamo alla ricerca di un? Project Manager per la Service Line Ambientale.Il candidat? ideale sarà responsabile della gestione e del coordinamento i progetti dentro la BU di riferimento, gestendo operativamente le commesse assegnategli.Inoltre, provvede alla...

  • Project Manager

    4 mesi fa

    Potenza, Italia TÜV SÜD A tempo pieno

    Con l’obiettivo di implementare il nostro team in forza in zona sud est Italia, siamo alla ricerca di unə Project Manager per la Service Line Ambientale. Il candidatə ideale sarà responsabile della gestione e del coordinamento i progetti dentro la BU di riferimento, gestendo operativamente le commesse assegnategli. Inoltre, provvede alla...

  • Media And Communications Specialist For Peacebuilding

    2 giorni fa

    Potenza, Italia Agiamondo E.V. A tempo pieno

    Media and communications specialist for peacebuilding (m/f/x) Your tasksYou will document innovative approaches and increase the visibility of peacebuilding activities through digital storytelling, social media and press relations .You will support the organization of media trainings and affinity group meetings for NGOs and individuals.You will conduct...