Panerai CRM Sf Marketing Cloud Specialist

1 mese fa

Milano, Italia Officine Panerai A tempo pieno

Codice di riferimento: 93416**Panerai CRM SF Marketing Cloud Specialist**:

- Milan, MI, IT- Fixed TermFondata nel 1860 a Firenze come laboratorio, bottega e successivamente scuola di orologeria, Panerai è rinomata per la produzione di strumenti di alta precisione per la Marina Militare Italiana con un occhio di riguardo all’innovazione e alla funzionalità. Protette come segreti militari, queste creazioni sono state lanciate sul mercato internazionale solo quando il marchio è stato acquisito dal gruppo Richemont nel 1997.

Oggi, la Maison continua a evolversi attraverso la ricerca dell’avanguardia, la sostenibilità e la valorizzazione degli eroi moderni, con un team che unisce con passione lo spirito italiano all’eccellenza orologiera svizzera, in puro spirito Panerai.

Panerai is a high-end status sports watch brand, fully exploiting its values of belonging that allow Panerai owners to feel part of an exclusive club.

The fundamental values of Panerai are based on history and the sea world, authenticity, exclusivity and rarity, product identity, Italian design and Swiss technology.

Reporting to the Global CRM Manager, the** CRM SF Marketing Cloud Specialist** is responsible for the ongoing implementation of all outbound communications within Salesforce Marketing cloud and other transversal projects in tight collaboration with the dedicated Richemont teams.

The responsibilities of this role include ensuring the smooth and successful rollout of newsletters as well as deployment of journeys and driving continued improvement across SFMC streams. The role will be responsible for involving the relevant internal stakeholders for each stream, carrying out testing, suggesting improvements and future developments and encouraging adoption across markets.

**Areas of Responsibility**:

- **Project Rollout**
- Actively participate in ongoing sprints for Salesforce Marketing Cloud, requesting improvements and changes to the system to make it more useful and powerful for Panerai internal users and for end customers
- Actively participate in new stream rollouts, making sure to involve the necessary internal stakeholders and bringing the Panerai point of view to the Group for optimal rollout
- Attend Richemont key user meetings, technical roll-outs and system tests on an ongoing basis (Weekly, monthly, etc.)
- Act as the key business user within Panerai to answer any questions related to SF Marketing Cloud within the Elevate tools and support with issue resolution
- Report issues with system, according to Group procedures, and ensure follow up on tickets to drive resolution
- Work closely with the CRM Team to request additional features, improvements, developments within Marketing Cloud and any related system to improve and optimize usability and efficiency
- **Internal Adoption**
- Manage relationship with external agency to ensure business as usual newsletter rollout
- Work with agency to ensure implementation of Customer Journeys to maximize commercial opportunities and optimize effort
- Support the rest of the CRM team in fostering market adoption of new tools by providing training materials and ad hoc support as needed
- Liaise with relevant internal teams (retail, training, digital, etc.) on rollouts
- Understand potential of tools and support CRM team in maximizing use by proposing new actions, tests, activities, options, etc.
- Work on tool optimization and outbound campaign optimization by running regular testing (on template, channel, sendout time, target, etc)
- Share best practices during dedicated cross-Maison meetings
- **Support the Global CRM Manager**
- Acting as the contact point between the local markets, the creative team and our external agencies, manage the process for the creation and dispatching of communications across channels (newsletters, SMS, clienteling, etc.)
- Work with the relevant HQ departments to develop and prepare training materials for any relevant CRM system or process
- Diffuse the regional market expertise centrally as a customer advocate within the Panerai organization by bringing local-level customer knowledge to headquarter discussions and considerations.
- Daily management of the Data Protection mail inbox

**Knowledge and Professional skills**:

- Bachelor degree or above
- Minimum 2-3 years working experience in luxury retail / fashion / cosmetics industry, specialized in CRM / digital marketing.
- **Salesforce Marketing Cloud** expertise and experience
- Good understanding of retail/wholesale client experience
- Strong entrepreneurial spirit
- Adaptable to change and uncertainty with the flexibility to work in a fast-paced, start-up, and multicultural environment
- Highly self-motivated, analytical, with sharp attention to detail
- Issue resolution attitude
- Strong project management and time management skills
- Strong focus on execution & rigorous implementation
- Agile methodology experience is a plus
- Skilled in both written and spoken English and Italian, F

  • Panerai Marketing Specialist

    2 giorni fa

    Milano, Italia Jaeger Lecoultre Officine Panerai A tempo pieno

    We are on the lookout for a competitive Panerai Marketing Specialist to join our exceptional team at Jaeger Lecoultre Officine Panerai in Milano. Growing your career as a Full Time Panerai Marketing Specialist is an incredible opportunity to develop useful skills. If you are strong in adaptability, presentation and have the right mindset for the job, then...

  • Panerai Marketing Specialist

    5 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Richemont A tempo pieno

    Marketing Specialist Your MissionThe Marketing Specialist is an important contributor in the development and execution of the global Marketing Strategy; he/she acts as a bridge between HQ Marketing, Communications, Product, Creative, Digital, CRM and Commercial Departments, in developing and executing Marketing campaigns, including content creation, offline...

  • Panerai PR

    4 settimane fa

    Milano, Italia Officine Panerai A tempo pieno

    Codice di riferimento: 97335**Panerai PR & Events Intern**: - Milan, MI, IT- Trainee/InternFondata nel 1860 a Firenze come laboratorio, bottega e successivamente scuola di orologeria, Panerai è rinomata per la produzione di strumenti di alta precisione per la Marina Militare Italiana con un occhio di riguardo all’innovazione e alla funzionalità....

  • CRM Specialist

    4 settimane fa

    Milano, Italia Altroconsumo A tempo pieno

    Il profilo sarà inserito all'interno del dipartimento Sales nel team di CRM & Loyalty a supporto del manager di riferimento nello sviluppo della relazione con i clienti durante il loro ciclo di vita, comprendendo sempre più il loro comportamento e stimolando l’interazione attraverso un'esperienza personalizzata, con l’obiettivo finale di incrementarne...

  • Salesforce Marketing Cloud Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Italia Publicis Sapient A tempo pieno

    Job summary Assist in managing and maintaining CRM systemSupport email marketing campaigns and push notificationsAnalyze customer data and identify trends and opportunities Job seniority: entry level Responsibilities • Assist in the management and maintenance of our CRM system, ensuring data accuracy and completeness.• Support the creation and execution...

  • Crm Marketing Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Italia Milano Cortina 2026 A tempo pieno

    Take the chance to work for the Organization in charge of delivering one of the biggest and most prestigious events in sport field! Feel the Olympic and Paralympic energy joining us at Fondazione Milano Cortina 2026, leaving a mark in the sport history! BREAK THE ICE! Fondazione Milano Cortina 2026 is the Organizing Committee for the Olympic and Paralympic...

  • Junior Marketing Specialist

    1 mese fa

    Milano, Italia Deda Cloud A tempo pieno

    **Deda Cloud** **Sede**:Trento, Verona, Milano, Bologna, Tortona **Esperienza**: 1-2 anni - Candidati ora target_blank **Cosa aspettarti da questa posizione**: Sarai inserito/a nella divisione "Go To Market" di Deda Cloud, azienda del gruppo specializzata nel supportare le esigenze di business con un ecosistema di servizi gestiti e soluzioni Cloud e...

  • Specialista CRM

    1 mese fa

    Milano, Italia Ricercamysrl A tempo pieno

    **SPECIALISTA CRM** Il nostro cliente, IoInvesto SCF prima rete italiana di consulenti finanziari indipendenti, sta espandendo il proprio dipartimento interno e ci ha incaricato di ricercare uno SPECIALISTA CRM La persona prescelta, una volta presa familiarità con il contesto aziendale, dovrà svolgere attività legate alla gestione operativa del CRM. Si...

  • CRM &omnichannel Specialist - Milano (Mi)

    1 mese fa

    Milano, Italia Sergio Rossi A tempo pieno

    Sergio Rossi, the made-in-Italy luxury footwear brand established in 1951, part of Lanvin Group, the global luxury fashion group of Fosun, is looking for a **CRM &Omnichannel Specialist **for our Omnichannel Department based in our HQ in Milan. **Posizione**: - Design and maintenance of CRM architecture (data models, integration flows, deduplication...

  • Panerai Social Media Intern

    22 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia Richemont A tempo pieno

    Social Media Intern Your MissionThe Social Media Intern will be responsible for supporting the Social Media team in executing the Social Media strategy by developing marketing materials, reporting and marketing strategies to increase the Panerai Digital presence worldwide through the effective use of social media outlets. The duties include coordinating the...

  • CRM Manager

    1 mese fa

    Milano, Italia Wyser A tempo pieno

    Per nostro cliente leader nel settore della grande distribuzione, stiamo cercando una figura di: **CRM MANAGER** A riporto della Direttrice Marketing la risorsa si occuperà di: - Assicurare il corretto funzionamento delle piattaforme di CRM e di Marketing Automation comune a tutti i soci - Definire e monitorare i KPI's legati a Loyalty e CRM -...

  • CRM Specialist

    1 mese fa

    Milano, Italia GIGROUP A tempo pieno

    QIBIT, divisione ICT di Gi Group Holding (prima Multinazionale Italiana del Lavoro) è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Il nostro obiettivo è generare valore e crescita professionale per le proprie Persone e garantire la sostenibilità nei progetti IT dei Clienti e...

  • Search e CRM Marketing Specialist

    1 mese fa

    Milano, Italia Reverse SpA A tempo pieno

    **Contract type**: Permanent Workplace: Milano MI, Italia For our client, a **multinational company** representing a reference point in the field of** cosmetics and personal care**, we are looking for a figure of: **SEARCH & CRM MARKETING SPECIALIST** Place of work: Milan Work mode: hybrid (Milan) The profile we are looking for will take care of the...

  • CRM Specialist

    1 mese fa

    Milano, Italia Digital360 A tempo pieno

    **Delmonte** è una digital web-marketing agency - Diamond HubSpot Solution Partner - e affianca le aziende nella creazione ed implementazione di piani B2B e B2C sales & marketing data-driven, che permettano di acquisire nuovi clienti e costruire con loro relazioni solide e di valore. Lavoriamo su tutti i mercati europei. Oggi è parte del **Gruppo...

  • Digital Marketing Specialist

    1 mese fa

    Milano, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    VOLKSWAGEN FINANCIAL SERVICES S.P.A. **Posizione**: DIGITALE MARKETING SPECIALIST La risorsa svolgerà attività di steering e di digital marketing, nello specifico: **Steering** - Online sales reporting - Planning and Budgeting preparation and reporting - Procurement / spending administration **Digital Marketing** - campaign execution (target selection,...

  • Salesforce Crm It Specialist

    1 mese fa

    Milano, Italia Ricercamy S.R.L. A tempo pieno

    Il nostro cliente, Galileo Global Education Italia (GGE Italia) è un'importante realtà internazionale che, unitamente alle altre Società facenti parte del medesimo Gruppo, è specializzata nell'erogazione di formazione e istruzione superiore che spazia dall'Arte al Design ed alla Moda, Comunicazione, Management e formazione on-line. Il/la SALESFORCE CRM...

  • CRM Specialist

    1 mese fa

    Milano, Italia Cortilia S.p.a Società Benefit A tempo pieno

    Siamo una** food-tech** company nata con l’obiettivo di far riscoprire i sapori stagionali dei prodotti locali. Siamo orgogliosi dei traguardi raggiunti fino ad ora, ma il nostro viaggio continua. Se sei alla ricerca di una nuova e stimolante esperienza lavorativa all'interno di un’azienda certificata** BCorp** attenta all’**innovazione**, alla...

  • SALESFORCE CRM IT Specialist

    1 mese fa

    Milano, Italia Ricercamy S.r.l. A tempo pieno

    Il nostro cliente, Galileo Global Education Italia (GGE Italia) è un’importante realtà internazionale che, unitamente alle altre Società facenti parte del medesimo Gruppo, è specializzata nell’erogazione di formazione e istruzione superiore che spazia dall’Arte al Design ed alla Moda, Comunicazione, Management e formazione on-line. Il/la...

  • Marketing Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Italia Dreamteam Marketing A tempo pieno

    Azienda di Marketing diretto seleziona 3 marketing specialist per ampliamento dell'organico interno a MILANO. Combiniamo comunicazione, vendite e pubblicità, volto a generare interesse per i servizi dei nostri Partner. La risorsa, formata e supportata a spese dell'azienda, si occuperà delle campagne di marketing dei nostri clienti - le più importanti...

  • CRM Specialist

    1 mese fa

    Milano, Italia LHH A tempo pieno

    Per azienda leader nel settore Cash & Carry siamo alla ricerca di un **CRM Specialist** da inserire all'interno del Team Market & Customer Strategy. La risorsa lavorerà all’interno di un team focalizzato su Customer lifecycle management **In particolare la risorsa si occuperà di**: - tradurre la strategia di sviluppo del cliente in concrete meccaniche...