Customer Service Expert
3 settimane fa
MOL Italia, la società di MOL Group Italy specializzata nella vendita di polimeri e che rappresenta sul territorio italiano e francese la Divisione Chemicals del Gruppo internazionale MOL, ricerca un/una Customer Service Expert.
SCOPO DELLA POSIZIONE
Organizzare e seguire tutte le attività del processo di vendita, dall’ordine al pagamento finale, di uno specifico gruppo di prodotti nei mercati di competenza al fine di portare a termine le vendite di polimeri in modo efficiente e assicurando la fidelizzazione del cliente.
PRINCIPALI ATTIVITA’ Elaborazione e invio ordini con monitoraggio di cambi, conferme e consegne; Controllo della disponibilità della linea di credito e richiesta della stessa o di un incremento in caso di necessità; Controllo ordinativi clienti e delle relative conferme e monitoraggio di eventuali aggiornamenti; Controllo spedizioni, risoluzione eventuali problematiche e aggiornamento clienti sulle stesse; Monitoraggio pagamenti e recupero crediti; Supporto clienti con informazioni di tipo tecnico come cataloghi, dichiarazioni REACH, technical datasheet, dichiarazioni di origine del fornitore, DDS; Monitoraggio claim e osservazioni clienti dall’origine alla risoluzione; Gestione e supporto conclusione contratti annuali, relativo calcolo del bonus e informativa al cliente; Controllo fatturazione e risoluzione in caso di discrepanza con gli ordini; Coordinamento raccolta dati nuovi clienti e gestione della registrazione in linea con le istruzioni dei Sales Representatives; REQUISITI: Diploma o Laurea Minimo 2 anni di esperienza in ruoli analoghi Ottima conoscenza della lingua inglese e discreta conoscenza della lingua francese Ottima conoscenza pacchetto office e dimestichezza con SAP e possibilmente Salesforce Spiccate capacità comunicative, orientamento al cliente e dinamismo
**Sede di lavoro**: Milano (zona Famagosta)
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Customer Service Expert
3 settimane fa
Milano, Italia MOL Group Italy A tempo pienoMOL Italia, la società di MOL Group Italy specializzata nella vendita di polimeri e che rappresenta sul territorio italiano e francese la Divisione Chemicals del Gruppo internazionale MOL, ricerca un/una Customer Service Expert. SCOPO DELLA POSIZIONE Organizzare e seguire tutte le attività del processo di vendita, dall’ordine al pagamento finale,...
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Air Logistics Customer Care Expert
3 settimane fa
Milano, Italia Kuehne+Nagel A tempo pienoAre you a Customer Care Expert focused on Air Logistics? Would you want to work for one of the most important Logistics Company of the world? - ** Your Role **:In this role, you work closely with the local sales force. Oversees customer service activities and client management to support business growth. - ** Your Responsibilities**: - Ensure our customers'...
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Milano, Italia First Point Group Ltd A tempo pieno27602 Posted: 23/08/2023 - Negotiable- Italy, Milan, Europe Italy Milan- Permanent- Ecommerce Customer Service Operation Expert - Location: Milan (office based), or Paris (home based)**Responsibilities**: - Perform a thorough investigation of user requirements by analyzing the traits and consumption patterns of European users within the local region. -...
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Ecommerce Customer Service Operation Expert
5 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia First Point Group Ltd A tempo pieno27602Posted: 23/08/2023 Negotiable Italy, Milan, Europe Italy Milan Permanent Ecommerce Customer Service Operation Expert Location: Milan (office based), or Paris (home based)Responsibilities:Perform a thorough investigation of user requirements by analyzing the traits and consumption patterns of European users within the local region. Enhance website...
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Customer Service Manager
2 settimane fa
Milano, Italia Manning Global A tempo pienoOur client, an eCommerce expert, is searching for a Customer Service Manager to join their project in Milan/Italy. Position Title: Customer Service Manager Position Type: Permanent Start Date: ASAP Location: Milan/Italy Contact: Bianca Papa | +49 89 23 88 98 673 Responsibilities: Fully responsible for the work management and personnel management...
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Longevity & Customer Experience Expert
6 giorni fa
Milano, Italia Rinnova Longevity Srl SB A tempo pienoLongevity Club è l´avanguardia di Biohacking e Health Optimization basata su strategie innovative e integrate in esperienze ad alto sviluppo tecnologico per offrire soluzioni di benessere efficaci e funzionali, in un ambiente esclusivo in cui i membri del Longevity Club condividono interessi e la stessa filosofia di massimizzazione del proprio potenziale...
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Customer Service Assistant in Sostituzione
5 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoMansioneImportante Azienda Monza Office è alla ricerca di un Customer service assistant in sostituzione maternità per azienda produttiva di Monza.ResponsabilitàIl Customer service che stiamo cercando dovrà occuparsi di- Gestione apertura/chiusura ticket- Elaborazione ed emissione ordini di produzione, offerte, conferme d'ordine e fatture e tutto il...
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Customer Service
5 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia AxL spa A tempo pienoCustomer Service Luogo di lavoro: Italia/Milano > area candidati > customer service Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Italia/Milano
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Director, Customer Service
2 settimane fa
Milano, Italia Thermo Fisher Scientific A tempo pienoThermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue exceeding $40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. Whether our customers are accelerating life sciences research, solving complex analytical challenges, improving patient diagnostics and therapies or increasing...
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Customer Service
5 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Page Personnel Italia spa A tempo pienoCustomer Service Categoria: Healthcare / PharmaceuticalLuogo di lavoro: MilanoAzienda Settore Chimico, Milano Centro- Customer Service, IngleseLa risorsa riporterà al responsabile del Team Customer Service e si occuperà di:- Supporto alla forza vendite;- Gestione intero iter dell'ordine: inserimento, evasione e monitoraggio;- Assistenza al cliente fino al...
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customer service
5 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Page Personnel Italia spa A tempo pienoCUSTOMER SERVICE - MILANO Categoria: Healthcare - PharmaceuticalLuogo di lavoro: MilanoAzienda Settore Chimico, Milano Centro- Customer Service, IngleseLa risorsa riportera' al responsabile del Team Customer Service e si occupera' di:- Supporto alla forza vendite;- Gestione intero iter dell'ordine: inserimento, evasione e monitoraggio;- Assistenza al cliente...
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Customer Service Manager
5 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Manning Global A tempo pienoOur client, an eCommerce expert, is searching for a Customer Service Manager to join their project in Milan/Italy.Position Title:Customer Service ManagerPosition Type:PermanentStart Date:ASAPLocation:Milan/ItalyContact:Bianca Papa | Responsibilities:Fully responsible for the work management and personnel management of the customerservice department of the...
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Customer Service
4 settimane fa
Milano, Italia Page Personnel A tempo pienoLa risorsa riporterà al responsabile del Team Customer Service e si occuperà di: - Supporto alla forza vendite; - Gestione intero iter dell'ordine: inserimento, evasione e monitoraggio; - Assistenza al cliente fino al post vendita; - Attività di Back Office.Il profilo ideale: - ha maturato un'esperienza di almeno un anno nel ruolo di Customer Service; -...
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Customer Service
3 settimane fa
Milano, Italia Page Personnel A tempo pienoLa risorsa riporterà al responsabile del Team Customer Service e si occuperà di: - Supporto alla forza vendite; - Gestione intero iter dell'ordine: inserimento, evasione e monitoraggio; - Assistenza al cliente fino al post vendita; - Attività di Back Office.Il profilo ideale: - ha maturato un'esperienza di almeno un anno nel ruolo di Customer Service; -...
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Customer Service
5 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Beautyplus Es Ltd A tempo pienoWe are hiring an enthusiastic Customer Service to join our amazing team at BEAUTYPLUS ES LTD in Milano.Growing your career as a Full Time Customer Service is a fantastic opportunity to develop useful skills.If you are strong in leadership, persuasion and have the right personality for the job, then apply for the position of Customer Service at BEAUTYPLUS ES...
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Longevity & Customer Experience Expert
5 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Rinnova Longevity Srl SB A tempo pienoLongevity Club è l ́avanguardia di Biohacking e Health Optimization basata su strategie innovative e integrate in esperienze ad alto sviluppo tecnologico per offrire soluzioni di benessere efficaci e funzionali, in un ambiente esclusivo in cui i membri del Longevity Club condividono interessi e la stessa filosofia di massimizzazione del proprio potenziale...
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Customer Service
5 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pienoAzienda Settore Chimico, Milano Centro Customer Service, Inglese Il nostro clienteAzienda leader nel Settore Chimico sita a Milano Centro è alla ricerca di una figura da inserire all'interno dell'Ufficio Commerciale.RuoloLa risorsa riporterà al responsabile del Team Customer Service e si occuperà di: - Supporto alla forza vendite; - Gestione intero...
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Customer Service
1 settimana fa
Milano, Italia Page Personnel A tempo pienoAzienda Settore Chimico, Milano Centro Customer Service, Inglese Il nostro clienteAzienda leader nel Settore Chimico sita a Milano Centro è alla ricerca di una figura da inserire all'interno dell'Ufficio Commerciale.RuoloLa risorsa riporterà al responsabile del Team Customer Service e si occuperà di: - Supporto alla forza vendite; - Gestione intero iter...
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Customer Service Manager
4 settimane fa
Milano, Italia Werfenlife Sa. A tempo pienoFor our Supply Chain Department, based in Milan (Italy), we are looking for a: CUSTOMER SERVICE MANAGER The Customer Service Manager is responsible for building strategic customer relationships, implementing the company's customer service strategy and coordinating with internal business partners to improve customer service, all while optimizing the balance...
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Customer Service Manager
3 settimane fa
Milano, Italia Werfenlife Sa. A tempo pienoFor our Supply Chain Department, based in Milan (Italy), we are looking for a: CUSTOMER SERVICE MANAGER The Customer Service Manager is responsible for building strategic customer relationships, implementing the company's customer service strategy and coordinating with internal business partners to improve customer service, all while optimizing the balance...
