Tirocinio Guest Relations

2 mesi fa


Roma, Italia Rome Cavalieri, A Waldorf Astoria Hotel A tempo pieno

Siamo alla ricerca di giovani che abbiano voglia di sviluppare il proprio talento nel settore dell'accoglienza ed in particolare del reparto **Guest Relations**, che rappresenta la connessione principale tra l'ospite, l'hotel e i vari dipartimenti. La figura verrà formata in modo tale da poter gestire le seguenti attività in autonomia, seguendo sempre gli standard della compagnia:

- Controllare i rapporti di arrivo degli ospiti in particolare degli ospiti VIP e coordinarsi con i reparti di riferimento per richieste specifiche
- Servire come principale punto di contatto per gli ospiti VIP e garantire che i dipartimenti degli hotel siano pienamente informati sulle esigenze di questi ospiti
- Anticipare i bisogni dei nostri clienti
- Supportare il team nella gestione delle lamentele e follow-up
- Supportare il team nella gestione della corrispondenza pre e post soggiorno

Sono richiesti un’ottima conoscenza della lingua inglese, disponibilità a lavorare su turni, predisposizione al lavoro di squadra, ottime capacità comunicative, flessibilità ed adattabilità.

Tirocinio formativo di 6 mesi, tempo pieno (40h settimanali), dal lunedì alla domenica su turnazione settimanale.

Rimborso spese: €400,00 (curriculare) - €800,00 (extra curriculare) al mese

Benefit: mensa aziendale per pranzo o cena, divisa aziendale e lavanderia, continua formazione on the job, Hilton Benefit.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 6 mesi

Retribuzione: €400,00 - €800,00 al mese

Benefit:

- Mensa aziendale
- Orario flessibile
- Supporto allo sviluppo professionale

Sede di lavoro: Di persona

Data di inizio prevista: 25/03/2024



  • Roma, Italia Rome Cavalieri, A Waldorf Astoria Hotel A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di giovani che abbiano voglia di sviluppare il proprio talento nel settore dell'accoglienza ed in particolare del reparto **Guest Relations**, che rappresenta la connessione principale tra l'ospite, l'hotel e i vari dipartimenti. La figura verrà formata in modo tale da poter gestire le seguenti attività in autonomia, seguendo sempre gli...


  • Roma, Italia Radisson Collection Hotel, Rome - Rooms A tempo pieno

    **Description** Can you be our guests’ superhero? Is guest service your ultimate passion? Then why not come and be part of the opening Team of the beautiful Radisson Collection, Roma Antica to Make Every Moment Matter! where our guests can relax and enjoy the experience! Our first class Guest Relations Team is the heart of the house, providing a warm...


  • Roma, Italia Radisson Collection Hotel, Rome - Rooms A tempo pieno

    Can you be our guests’ superhero? Is guest service your ultimate passion? Then why not come and be part of the opening Team of the beautiful Radisson Collection, Roma Antica to Make Every Moment Matter! where our guests can relax and enjoy the experience! Our first class Guest Relations Team is the heart of the house, providing a warm welcome and happy...


  • Roma, Italia Hilton A tempo pieno

    Guest Relations Manager A Guest Relations Manager manages the needs of VIP and long-stay Guests and informs other Team Members of VIP/long-stay Guest needs in order to ensure an exceptional Guest experience. **What will I be doing?** As Guest Relations Manager, you will manage the needs of VIP Guests and inform other Team Members of VIP needs in order to...

  • Guest Relations Manager

    1 settimana fa


    Roma, Italia Hilton A tempo pieno

    Guest Relations Manager A Guest Relations Manager manages the needs of VIP and long-stay Guests and informs other Team Members of VIP/long-stay Guest needs in order to ensure an exceptional Guest experience. **What will I be doing?** As Guest Relations Manager, you will manage the needs of VIP Guests and inform other Team Members of VIP needs in order to...

  • Guest Relations Manager

    3 settimane fa


    Roma, Italia Hilton A tempo pieno

    Guest Relations Manager( Job Number: HOT0A23L) Work Locations :Aleph Rome - CurioVia di San Basilio, 15Rome187 A Guest Relations Manager manages the needs of VIP and long-stay Guests and informs other Team Members of VIP/long-stay Guest needs in order to ensure an exceptional Guest experience. What will I be doing? As Guest Relations Manager,...

  • Guest Relations Manager

    1 settimana fa


    Roma, Italia Hilton A tempo pieno

    Guest Relations Manager( Job Number: HOT0A23L) Work Locations :Aleph Rome - CurioVia di San Basilio, 15Rome187 A Guest Relations Manager manages the needs of VIP and long-stay Guests and informs other Team Members of VIP/long-stay Guest needs in order to ensure an exceptional Guest experience. What will I be doing? As Guest Relations Manager,...


  • Roma, Italia Hilton A tempo pieno

    A Guest Relations Manager manages the needs of VIP and long-stay Guests and informs other Team Members of VIP/long-stay Guest needs in order to ensure an exceptional Guest experience. **What will I be doing?** As Guest Relations Manager, you will manage the needs of VIP Guests and inform other Team Members of VIP needs in order to ensure an exceptional...


  • Roma, Lazio, Italia Aleph Rome Hotel, Curio Collection by Hilton A tempo pieno

    A Guest Relations Manager manages the needs of VIP and long-stay Guests and informs other Team Members of VIP/long-stay Guest needs in order to ensure an exceptional Guest experience.What will I be doing?As Guest Relations Manager, you will manage the needs of VIP Guests and inform other Team Members of VIP needs in order to ensure an exceptional Guest...

  • Guest Relations Manager

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia Aleph Rome Hotel, Curio Collection by Hilton A tempo pieno

    A Guest Relations Manager manages the needs of VIP and long-stay Guests and informs other Team Members of VIP/long-stay Guest needs in order to ensure an exceptional Guest experience.What will I be doing?As Guest Relations Manager, you will manage the needs of VIP Guests and inform other Team Members of VIP needs in order to ensure an exceptional Guest...

  • Guest Relations Manager

    2 settimane fa


    Roma, Italia AccorHotel A tempo pieno

    **Company Description** Guest Relations Manager (F/M/X)** **ABOUT ORIENT EXPRESS** Artisan of Travel since 1883 Orient Express is a legendary brand, steeped in history and loved by past, present and future generations. Representing the pinnacle of ultra-luxury hospitality within Accor Group, this brand is currently going through exciting phases of rebirth...

  • Guest Relations Manager

    2 settimane fa


    Roma, Italia ORIENT EXPRESS A tempo pieno

    **Company Description** ABOUT ORIENT EXPRESS** Artisan of Travel since 1883 Orient Express is a legendary brand, steeped in history and loved by past, present and future generations. Representing the pinnacle of ultra-luxury hospitality within Accor Group, this brand is currently going through exciting phases of rebirth and expansion. Orient Express...


  • Roma, Italia LDC Hotels A tempo pieno

    Il gruppo **LDC Hotels Italy** vanta una magnifica collezione di hotel di lusso, relais, ristoranti e location per eventi, dislocati tra Taiwan e l’Italia.LDC è l’acronimo di “Luxury, Dreams and Culture”: tre valori fondamentali che ispirano profondamente il nostro concetto di ospitalità. A pochi minuti dalla Città del Vaticano, immerso nella...

  • Guest Relations Manager

    2 settimane fa


    Roma, Italia Accor A tempo pieno

    Company Description ABOUT ORIENT EXPRESS  Artisan of Travel since 1883 Orient Express is a legendary brand, steeped in history and loved by past, present and future generations. Representing the pinnacle of ultra-luxury hospitality within Accor Group, this brand is currently going through exciting phases of rebirth and expansion. Orient Express...

  • Guest Relations Manager

    1 settimana fa


    Roma, Italia Accor A tempo pieno

    Company Description ABOUT ORIENT EXPRESS  Artisan of Travel since 1883 Orient Express is a legendary brand, steeped in history and loved by past, present and future generations. Representing the pinnacle of ultra-luxury hospitality within Accor Group, this brand is currently going through exciting phases of rebirth and expansion. Orient Express...


  • Roma, Italia Rhinoceros A tempo pieno

    **Rhinoceros** è un palazzo progettato e realizzato dall’Atelier Jean Nouvel a **Roma.** E’ sede di 25 appartamenti di lusso, una galleria d’arte con spazi espositivi, tre meravigliose terrazze ed un ristorante gourmet. Ogni appartamento, unico e personalizzato, ha affacci privilegiati sull’area monumentale della Roma classica, alle pendici del...


  • Roma, Italia Rhinoceros A tempo pieno

    **Rhinoceros** by Alda Fendi è un palazzo progettato e realizzato dall’Atelier Jean Nouvel a **Rom**a. È sede di 25 appartamenti di lusso, una galleria d’arte con spazi espositivi, tre meravigliose terrazze ed un ristorante. Ogni appartamento, unico e personalizzato, ha affacci privilegiati sull’area monumentale della Roma classica, alle pendici del...


  • Roma, Italia Rhinoceros A tempo pieno

    **Rhinoceros** e’ un palazzo progettato e realizzato dall’Atelier Jean Nouvel a **Roma.** E’ sede della Fondazione Alda Fendi ed offre 25 appartamenti di lusso, spazi espositivi,tre meravigliose terrazze ed un ristorante rooftop. Ogni appartamento, unico e personalizzato, ha affacci privilegiati sull’area monumentale della Roma classica, alle...

  • Front Desk

    17 ore fa


    Roma, Italia Rhinoceros A tempo pieno

    **Rhinoceros** è un palazzo progettato e realizzato dall’Atelier Jean Nouvel a **Roma**. È sede di 25 appartamenti di lusso, una galleria d’arte con spazi espositivi, tre meravigliose terrazze ed un ristorante. Ogni appartamento, unico e personalizzato, ha affacci privilegiati sull’area monumentale della Roma classica, alle pendici del Palatino. È...


  • Roma, Italia STARHOTELS S.P.A. A tempo pieno

    At Starhotels we are all thrilled for the re-opening of the **Hotel d’Inghilterra**, in the heart of Rome, in Summer 2024. The enchanting atmosphere will catch you at first sight. Are you ready to create extraordinary experiences for our guests? Don’t hesitate to start this luxury journey and showcase your special attitude and brilliant personality. As...