Technical Support Specialist
5 mesi fa
**The Opportunity**:
QuidelOrtho unites the strengths of Quidel Corporation and Ortho Clinical Diagnostics, creating a world-leading in vitro diagnostics company with award-winning expertise in immunoassay and molecular testing, clinical chemistry and transfusion medicine. We are more than 6,000 strong and do business in over 130 countries, providing answers with fast, accurate and consistent testing where and when they are needed most - home to hospital, lab to clinic.
Our culture puts our team members first and prioritizes actions that support happiness, inspiration and engagement. We strive to build meaningful connections with each other as we believe that employee happiness and business success are linked. Join us in our mission to transform the power of diagnostics into a healthier future for all.
Buscamos un ingeniero para trabajar en nuestro equipo de Servicio
Si eres metódico, flexible, organizado, disciplinado y está situado en Chile, Colombia, Mexico, Puerto Rico o Panama, venga hacer parte de nuestro equipo
**Las principales funciones serán**:
- ** Responsable del soporte directo de los clientes proporcionando soluciones técnicas expertas para problemas relacionados con instrumentos de ensayos, telecomunicaciones, chat u otras tecnologías emergentes.**:
- ** Liderar la gestión de resolución de problemas en uno o varios tipos de instrumentación de laboratorio con metodologías de resolución de problemas definidas como la resolución de problemas analíticos de Kepner-Tregoe, Excelencia de procesos y similares.**:
- ** Identificar la causa raíz de los problemas informados por los clientes y proporciona soluciones adecuadas.**:
- ** Trabajar de forma independiente y colaborativa con el equipo de los Centros de Soluciones Técnicas a nível local y global para lograr los objetivos.**:
- ** Comprender y cumplir con todos los requisitos cGMP y QSR actuales según lo define la gerencia o se describen en los procedimientos operativos estándar, además de registrar la documentación necesaria para cumplir con varias agencias reguladoras.**:
- ** Mantiener activamente el conocimiento técnico y de procedimientos.**:
- ** Brindar capacitación a los clientes finales y al Centro de soluciones técnicas según sea necesario.**:
- ** Apoyar la mejoria continua de la calidad, así como los objetivos de satisfacción del cliente mediante el modelado de un comportamiento ético apropiado en el entorno de trabajo que conduzca al logro de objetivos y a la documentación adecuada de las actividades de la llamada.**:
- ** Explicar y presentar claramente información técnica dentro y fuera de la organización (es decir, recursos técnicos para proveedores externos, personal médico, marketing, publicaciones de servicios, capacitación, I+D, etc.)**:
**Requerimientos**:
- ** Reconocer la importancia clínica de las pruebas realizadas en el laboratorio.**:
- ** Muestrar un sentido de urgencia para resolver los problemas de los clientes.**:
- ** Se comunica con empatía y respeto hacia los clientes, pares y socios comerciales.**:
- ** Título académico de técnico superior o ingeniero **eléctrico/electrónico/mecatrónico** y/o robótico;**:
- ** Horario flexible incluyendo fines de semana y festivos.**:
- ** Disponibilidad para viajes**:
- ** Bilingüe inglés/español o inglés/portugués es un plus.**:
- ** Análisis e interpretación**:
- ** Construir relaciones efectivas**:
- ** Habilidades de comunicación y presentación.**:
- ** Independencia**:
- ** Trabajo en equipo**:
- ** Resolución de problemas complejos**:
- ** Impulsado por resultados y desempeño**:
- ** Sensación de urgencia**:
- ** Conocimiento técnico y profesional de sistemas y soluciones.**:
- ** Entrenamiento**:
- ** Competencia en informática/MS Office**:
Si tienes todos estos requisitos, regístrate y únete a nuestro equipo
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Technical Support Specialist
6 mesi fa
Provincia di Pistoia, Toscana, Italia DILS srl A tempo pienoDILS - Digital Innovation Line Service S.r.l., Società di servizi informatici ricerca: **Technical Support Specialist**: **Attività**: La risorsa opererà all'interno di un Servizio di HelpDesk tecnico/procedurale, con qualche attività di configurazione presso il magazzino del cliente. Svolgendo attività di assistenza sia telefonica sia tramite ticket...
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Technical Support Specialist
5 mesi fa
Provincia di Modena, Emilia-Romagna, Italia SPINDOX SPA A tempo pieno**Siamo Spindox**: energia pura, intelligenza e passione. Accompagniamo la trasformazione digitale con nostri brand, ognuno con una specifica missione. Perché la sfida si vince con un approccio multidisciplinare, là dove business, organizzazione e tecnologia si incontrano. Siamo un punto di riferimento per le tecnologie della trasformazione digitale:...
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Technical Support Specialist
3 mesi fa
Provincia di Verona, Veneto, Italia Omnia della Toffola spa A tempo pienoOmnia Technologies è un Gruppo che unisce i migliori specialisti delle tecnologie integrate per il settore wine, beverage e quello farmaceutico/medicale con l’obiettivo di fornire soluzioni d’impianti “chiavi in mano”. Dal processo di lavorazione della materia prima al confezionamento finale, mettiamo al servizio del cliente linee di automazione...
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Technical Support Specialist
3 mesi fa
Provincia di Modena, Emilia-Romagna, Italia SPINDOX SPA A tempo pienoSpindox è una società di consulenza tecnologica di frontiera fondata nel 2007, riconosciuta per la sua capacità di coniugare ricerca, visione e concretezza. In un’epoca in cui la trasformazione digitale è essenziale per la competitività aziendale impieghiamo responsabilmente le nostre risorse — persone, competenze tecnologiche e comprensione del...
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Technical Specialist
6 mesi fa
Provincia di Torino, Piemonte, Italia SACCHI GIUSEPPE SPA A tempo pienoIl Gruppo Sacchi, leader nella distribuzione di materiale elettrico del Nord Italia, da 65 anni è il punto di riferimento per le aziende che operano nei settori dell’installazione elettrica, della building automation, dell’automazione, dell’illuminazione e della sicurezza. Con oltre 90 punti vendita di 5 differenti insegne, Sacchi, Demo, Comel,...
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Technical Support Specialist
4 settimane fa
Provincia di Modena, Emilia-Romagna, Italia PAGANI AUTOMOBILI SPA A tempo pienoPAGANI S.P.A è un’azienda manifatturiera di supercars, fondata nel 1993 da Horacio Pagani. La filosofia che guida l’azienda nasce da un concetto ripreso dal Rinascimento ed incarnato dal grande Leonardo Da Vinci il quale affermava: “l’arte e la scienza sono discipline che devono camminare insieme, mano nella mano”. **TECHNICAL SUPPORT SPECIALIST -...
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Technical Customer Support
6 mesi fa
Provincia di Torino, Piemonte, Italia Enginium srl A tempo pienoEnginium è una società di servizi di consulenza, progettazione e outsourcing che opera in tutti i settori in cui sono richieste forti competenze tecnologiche nel mondo ICT&Engineering. In Enginium crediamo nel valore delle figure professionali che, con le loro competenze e professionalità, contribuiscono alla realizzazione di grandi progetti, esprimendo...
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Technical Support Specialist
1 settimana fa
Piemonte, Italia Buscojobs A tempo pienoScopo del ruolo Fornisce un supporto tecnico specialistico di secondo livello sui sistemi e programmi in uso al SOC. Principali responsabilità Gestisce la governance degli incidenti con i dipartimenti interessati (Operations e il Designer di IT, Network e SSGG) e mantiene in efficienza gli applicativi di Security. Propone sviluppi tecnici e...
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Technical Support Specialist
3 giorni fa
Piemonte, Italia Buscojobs A tempo pienoSii tra i primi a mandare la candidatura. Descrizione del lavoro Scopo del ruolo Fornisce un supporto tecnico specialistico di secondo livello sui sistemi e programmi in uso al SOC. Principali responsabilità Gestisce la governance degli incidenti con i dipartimenti interessati (Operations e il Designer di IT, Network e SSGG) e mantiene in efficienza...
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Technical Tendering Specialist
1 mese fa
Noventa di Piave, Veneto, Italia Renewable Energy Grid Solutions A tempo pienoJob Description SummaryAt Renewable Energy Grid Solutions, we are seeking a skilled Technical Tendering Specialist to manage requests for quotation, verify product design, and support commercial activities across Europe and beyond. The ideal candidate will have strong technical and commercial skills, be proficient in Italian and English, and be willing to...
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Global IT Support Specialist
7 giorni fa
Torrazza Piemonte, Piemonte, Italia Amazon A tempo pienoAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated Global IT Support Specialist to join our Amazon Operations team. As an IT support engineer intern, you will play a critical role in delivering exceptional customer service and ensuring the smooth operation of our global infrastructure.Key ResponsibilitiesProvide technical support to customers...
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Tecnico di Supporto Specialistico
3 settimane fa
Novara, Piemonte, Italia Technical Hunters Srl A tempo pienoLa società Technical Hunters Srl è alla ricerca di un/a tecnico/a di supporto specializzato da inserire nella sua sede di Galliate (Novara).Descrizione del LavoroRiparazioni e manutenzione hardware dei sistemi, prove e riparazioni dei componenti difettosi. Il/la candidato/a si occuperà di risolvere i problemi relativi all'hardware e alle richieste dei...
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Field Service Support Specialist
6 mesi fa
Provincia di Palermo, Sicilia, Italia Leidos A tempo pieno**Description** **More About the Role**: The Defense Group of Leidos has an exciting opportunity for a Field Service Specialist to support efforts for the OCONUS Enterprise Network (ONE-Net) portion of the NGEN-R Service Management, Integration, and Transport (SMIT) contract located in Sigonella, Sicily, Italy. NGEN-R SMIT is the largest IT services...
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Technical Tendering Support Internship
6 mesi fa
Noventa di Piave, Italia GE Renewable Energy A tempo pieno**Job Description Summary**: Techincal Tendering support Intership 6 months fixed term contract **Roles and Responsibilities** - Responsible for receiving orders and accurately entering orders into SAP order management software - Assist the Technical Tendering or product sales specialist with administrative duties - Communicate with other departments such...
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Provincia di Milano, Lombardia, Italia Rosetti Marino spa A tempo pienoRosetti Marino è una società leader a livello internazionale nella progettazione e costruzione di impianti per il mondo dell’energia convenzionale e rinnovabile. Oltre alla presenza storica nell’industria Oil&Gas, è fortemente impegnata nella transizione energetica, realizzando infrastrutture eoliche offshore ed impianti per la produzione di...
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Affiliate Support Specialist
2 settimane fa
Provincia di Latina, Lazio, Italia Hostinger A tempo pienoWe are looking for an **Affiliate Support Specialist **to help us ensure the best affiliate experience and bring operational excellence to new heights! **\uD83C\uDF1F** **What you will do**: - Troubleshoot technical issues affiliates may face with tracking links, reports, and platform access. - Assist affiliates with payment-related inquiries. - Ensure...
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Cloud Sales Specialist
5 mesi fa
Provincia di Novara, Piemonte, Italia Orange A tempo pieno**The team, position & mission**: Orange Business has partnered with Microsoft, Amazon, and Google to help companies of all sizes and in all industries successfully transform to the cloud. We are looking for a experienced Cloud Sales Specialist to join our growing sales team. The sales team works closely with other stakeholders across Orange Business to...
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IT Support Specialist
6 mesi fa
Provincia di Parma, Emilia-Romagna, Italia Davines Italia spa A tempo pienoThe Davines Group, founded in Parma in 1983, specializes in professional cosmetic products under the brands Davines for haircare and [ comfort zone ] for skincare. Led by Chairman Davide Bollati and CEO Anthony Molet, the Group is headquartered in Parma at the Davines Group Village, alongside which stand the Scientific Garden and EROC - European Regenerative...
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Technical Solutions Manager
5 mesi fa
Provincia di Cuneo, Piemonte, Italia Firework A tempo pienoFirework is the world’s leading unified video commerce platform that empowers its global partners to personalize the customer experience and engagement at scale. Firework bridges the offline and online for a robust omnichannel immersive brand experience cultivating a deeper emotional human connection between our partners and their end consumers. We are...
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Desktop Support Specialist
4 settimane fa
San Giorgio di Piano, Emilia-Romagna, Italia JM Huber Corporation A tempo pienoJob SummaryThe Desktop Support Specialist will provide first-level and second-level end-user day-to-day support, both on-site and remotely, for IT infrastructure, hardware, and software. The ideal candidate will have strong technical knowledge, excellent communication skills, and the ability to work with various stakeholders.Main Responsibilities:Provide...