Technical Support Specialist

3 mesi fa


Provincia di Verona Veneto, Italia Omnia della Toffola spa A tempo pieno

Omnia Technologies è un Gruppo che unisce i migliori specialisti delle tecnologie integrate per il settore wine, beverage e quello farmaceutico/medicale con l’obiettivo di fornire soluzioni d’impianti “chiavi in mano”. Dal processo di lavorazione della materia prima al confezionamento finale, mettiamo al servizio del cliente linee di automazione innovative e sostenibili, con la massima possibilità di customizzazione.
Crediamo che l’innovazione tecnologica debba e possa essere affiancata da un percorso di sostenibilità, per questo applichiamo questo concetto in ogni ambito del nostro business, al fine di svilupparlo a 360°. A livello operativo questo si traduce nell’attenzione verso le tematiche green, dalla riduzione dei consumi alla circolarità produttiva, e nello sforzo quotidiano di rendere migliore il nostro ambiente di lavoro, con la volontà comune di realizzare prodotti che garantiscano performance più efficaci ed efficienti ma anche una maggiore riduzione degli sprechi.
Il nostro Gruppo conta 28 sedi produttive in Italia, 10 uffici commerciali distribuiti in tutto il mondo, più di 1400 persone e oltre 200 ingegneri impegnati nelle attività di R&D.
**Technical Support Specialist**:
**Job Summary**:
Gruppo Bertolaso Spa, azienda del Gruppo Omnia Technologies, per supportare lo sviluppo del mercato legato agli impianti per il vino e distillati, ricerca la figura di Technical Support Specialist da inserire all'interno della Divisione Bottling & Packaging del Gruppo.
La risorsa, inserita all’interno del team Service, avrà la responsabilità di fornire assistenza técnica specifica legata al mondo della programmazione software dei macchinari progettati in ottica di customer service verso il cliente e verso i tecnici nel field.
**Main responsabilities**:
Supporto al collaudo e avviamento di macchinari e impianti in azienda e presso il cliente, a livello Italia e Worldwide
Assistenza técnica ai clienti sui software installati nei macchinari venduti
Preparazione degli interventi, software e procedure
Sviluppo di eventuali up-grade o retrofit (in vendita o miglioramento)
Training interni e verso il cliente, in presenza o da remoto
Gestione Ticket e aggiornamento CRM
Interfaccia con After Sales e Operations con la finalità di ottimizzare installazione
Approfondimento sul processo di riempimento in chiave interfaccia cliente
Sviluppo di tools per incrementare il livello di servizio di assistenza
Supportare lo sviluppo di piattaforme che operano localmente (piattaforme Omnia)
Interagire con altri brand del gruppo ed OEM per la migliore integrazione/comunicazione delle macchine e per la massima efficienza delle linee.
**We are looking for**:
Laurea in Ingegneria dell'Automazione/Elettronica o diploma equipollente
Esperienza pregressa di almeno 3-4 anni nello sviluppo e programmazione PLC e HMI di macchinari e impianti automatici
Buone competenze elettromeccaniche e di automazione industriale
Buona conoscenza della lingua inglese
Disponibilità ad eventuali trasferte Italia e Estero
Completano il profilo, un approccio orientato al risultato, capacità di lavorare per obiettivi e in team, capacità relazionali, comunicative e organizzative.
**We offer**:
Inserimento in un contesto stimolante, acceleratore di esperienze dove poter accrescere competenze tecniche, specialistiche e trasversali attingendo a percorsi e opportunità di apprendimento continui.
Inquadramento e retribuzioni competitivi e allineate con le competenze e le esperienze acquisite.
Company Benefits e Welfare aziendale sono al centro delle nostre iniziative People Oriented.
Promuoviamo la diversità garantendo eque opportunità di impiego e di crescita: gli annunci di lavoro sono pertanto rivolti ad ogni persona senza alcuna discriminazione.



  • Verona, Veneto, Italia Delonghi A tempo pieno

    Job Title: Technical Customer Care SpecialistJob Summary:We are seeking a highly skilled Technical Customer Care Specialist to join our team at De'Longhi. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing technical assistance to customers, distributors, and service centers for De'Longhi products, as well as other brands...


  • Provincia di Pistoia, Toscana, Italia DILS srl A tempo pieno

    DILS - Digital Innovation Line Service S.r.l., Società di servizi informatici ricerca: **Technical Support Specialist**: **Attività**: La risorsa opererà all'interno di un Servizio di HelpDesk tecnico/procedurale, con qualche attività di configurazione presso il magazzino del cliente. Svolgendo attività di assistenza sia telefonica sia tramite ticket...


  • Provincia di Modena, Emilia-Romagna, Italia SPINDOX SPA A tempo pieno

    **Siamo Spindox**: energia pura, intelligenza e passione. Accompagniamo la trasformazione digitale con nostri brand, ognuno con una specifica missione. Perché la sfida si vince con un approccio multidisciplinare, là dove business, organizzazione e tecnologia si incontrano. Siamo un punto di riferimento per le tecnologie della trasformazione digitale:...


  • Provincia di Modena, Emilia-Romagna, Italia SPINDOX SPA A tempo pieno

    Spindox è una società di consulenza tecnologica di frontiera fondata nel 2007, riconosciuta per la sua capacità di coniugare ricerca, visione e concretezza. In un’epoca in cui la trasformazione digitale è essenziale per la competitività aziendale impieghiamo responsabilmente le nostre risorse — persone, competenze tecnologiche e comprensione del...


  • Verona, Veneto, Italia Delonghi A tempo pieno

    Job Responsibilities:As a Technical Customer Care Specialist at De'Longhi, you will be the primary technical reference for our subsidiaries, customers, and service centers. Your expertise will be invaluable in providing technical support for our products, as well as those of other brands within our group.Key Responsibilities:Provide technical support to...


  • Verona, Veneto, Italia ANGEHEUERT Recruiting A tempo pieno

    Job DescriptionAs a Technical Sales Support Specialist at ANGEHEUERT Recruiting, you will have the opportunity to participate in international projects and create unique lighting design experiences.Our team is looking for a highly skilled and motivated individual to support our sales team and ensure that all technical aspects are clarified and ready for...


  • Verona, Italia Omnia Della Toffola Spa A tempo pieno

    Job Summary: Gruppo Bertolaso Spa, azienda del Gruppo Omnia Technologies, per supportare lo sviluppo del mercato legato agli impianti per il vino e distillati, ricerca la figura di Technical Support Specialist da inserire all'interno della Divisione Bottling & Packaging del Gruppo.La risorsa, inserita all'interno del team Service, avrà la responsabilità...


  • Verona, Veneto, Italia C128 KONE S.p.A. A tempo pieno

    Ricerchiamo un Specialista Tecnico che entri a far parte del Technical Help Desk (THD) Team in KONE Italia.Responsabilità principaliIl Technical Helpdesk Specialist è il primo punto di contatto nelle richieste di supporto tecnico in presenza e/o da remoto durante la fase di manutenzione dei prodotti KONE e/o non KONE.Supporta i manutentori nella...


  • Provincia di Modena, Emilia-Romagna, Italia PAGANI AUTOMOBILI SPA A tempo pieno

    PAGANI S.P.A è un’azienda manifatturiera di supercars, fondata nel 1993 da Horacio Pagani. La filosofia che guida l’azienda nasce da un concetto ripreso dal Rinascimento ed incarnato dal grande Leonardo Da Vinci il quale affermava: “l’arte e la scienza sono discipline che devono camminare insieme, mano nella mano”. **TECHNICAL SUPPORT SPECIALIST -...


  • Veneto, Italia Canon A tempo pieno

    Canon is a leading provider of innovative imaging solutions in the field of consumer, business-to-business, and medical markets. Our company culture emphasizes diversity, equity, and inclusion, while also prioritizing sustainability through our Kyosei philosophy.About the RoleWe are seeking an experienced Technical Support Specialist to join our team in...

  • Technical Advisor

    5 mesi fa


    Veneto, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Fronius International è una family Confidenzialecon oltre --- dipendenti in tutto il Mondo' presente sul mercato dal 1945 è rappresentata da 37 filiali in cinque continenti. La multinazionale austriaca produce Inverter per impianti Fotovoltaici' Caricabatterie e Saldatrici. Fronius è la commerciale italiana presente sul mercato dal 2008. Per la divisione...


  • Noventa di Piave, Veneto, Italia Renewable Energy Grid Solutions A tempo pieno

    Job Description SummaryAt Renewable Energy Grid Solutions, we are seeking a skilled Technical Tendering Specialist to manage requests for quotation, verify product design, and support commercial activities across Europe and beyond. The ideal candidate will have strong technical and commercial skills, be proficient in Italian and English, and be willing to...

  • Tech Support Specialist

    4 settimane fa


    Verona, Veneto, Italia ANGEHEUERT Recruiting A tempo pieno

    Job DescriptionAre you passionate about lighting design and international projects? We're looking for a talented Tech Support Specialist to join our team at ANGEHEUERT Recruiting.ResponsibilitiesSupport the sales team with technical questions and assist in preparing quotesPerform lighting calculations, configure prices, and create sales offersDevelop...


  • Provincia di Torino, Piemonte, Italia SACCHI GIUSEPPE SPA A tempo pieno

    Il Gruppo Sacchi, leader nella distribuzione di materiale elettrico del Nord Italia, da 65 anni è il punto di riferimento per le aziende che operano nei settori dell’installazione elettrica, della building automation, dell’automazione, dell’illuminazione e della sicurezza. Con oltre 90 punti vendita di 5 differenti insegne, Sacchi, Demo, Comel,...

  • IT Support Specialist

    4 settimane fa


    Verona, Veneto, Italia Ecolab A tempo pieno

    Job Title: IT Support SpecialistWe are seeking a highly skilled and customer-oriented IT Support Specialist to join our team at Ecolab.Key Responsibilities:Technical Support: Provide Level 2 IT support to resolve complex hardware, software, and network issues for end-users within the organization.Incident Resolution: Diagnose, troubleshoot, and resolve...


  • Calderara di Reno, Emilia-Romagna, Italia Datalogic A tempo pieno

    Job OverviewCompany ProfileDatalogic stands as a prominent global entity in the realms of automatic data capture and factory automation, focusing on the innovation and production of barcode scanners, mobile computing devices, sensors, RFID solutions, vision systems, and laser marking technologies. With a legacy spanning over five decades, Datalogic boasts...


  • Provincia di Roma, Lazio, Italia MSX INTERNATIONAL A tempo pieno

    **Are you our new Junior Automotive Technical Support?** We are always open to meet bright Graduates in Engineering like you to join our Technical Department. As part of MSX Talents Acquisition Program, we look with interest at young degree students eager to get in the world of consultancy services for the automotive industry! **How will your job look...


  • Noventa di Piave, Italia GE Renewable Energy A tempo pieno

    **Job Description Summary**: Techincal Tendering support Intership 6 months fixed term contract **Roles and Responsibilities** - Responsible for receiving orders and accurately entering orders into SAP order management software - Assist the Technical Tendering or product sales specialist with administrative duties - Communicate with other departments such...


  • Provincia di Palermo, Sicilia, Italia Leidos A tempo pieno

    **Description** **More About the Role**: The Defense Group of Leidos has an exciting opportunity for a Field Service Specialist to support efforts for the OCONUS Enterprise Network (ONE-Net) portion of the NGEN-R Service Management, Integration, and Transport (SMIT) contract located in Sigonella, Sicily, Italy. NGEN-R SMIT is the largest IT services...


  • Provincia di Milano, Lombardia, Italia Rosetti Marino spa A tempo pieno

    Rosetti Marino è una società leader a livello internazionale nella progettazione e costruzione di impianti per il mondo dell’energia convenzionale e rinnovabile. Oltre alla presenza storica nell’industria Oil&Gas, è fortemente impegnata nella transizione energetica, realizzando infrastrutture eoliche offshore ed impianti per la produzione di...