Technical Support Specialist

6 giorni fa


Veneto, Italia Buscojobs A tempo pieno

Omnia Della Toffola S.p.a., azienda parte del Gruppo Omnia Technologies, è alla ricerca di un Technical Support Specialist che, inserito nell’ufficio Customer Service del nostro HQ a Signoressa di Trevignano, si occuperà di fornire assistenza tecnica ai nostri clienti.

MAIN RESPONSIBILITIES

  • Fornire supporto tecnico telefonico, via e-mail, whatsapp e altri strumenti aziendali risolvendo problematiche riguardanti il funzionamento e la manutenzione di macchinari dei clienti;
  • Diagnosi dei guasti e allarmi, guidando il cliente alla risoluzione delle problematiche tecniche, interfacciandosi con Ufficio Tecnico quando necessario;
  • Fornire istruzioni dettagliate per la configurazione e l'uso ottimale dei macchinari, anche attraverso software di assistenza remota;
  • Collaborare con Ufficio Tecnico, Ufficio Produzione e Ufficio Acquisti per segnalare eventuali problemi ricorrenti, contribuendo al miglioramento continuo del prodotto;
  • Registrare e documentare accuratamente tutte le richieste di supporto utilizzando gli strumenti aziendali e mantenere aggiornati i database aziendali relativi alle richieste di assistenza;

WE ARE LOOKING FOR

  • Conoscenze informatiche: Windows, SAP, Salesforce, PLM;
  • Conoscenze linguistiche: Inglese, preferibilmente Francese e/o Spagnolo;
  • Conoscenze tecniche: conoscenze tecniche in ambito meccanico, elettrico, elettronico e automazione;
  • Conoscenze specialistiche: Distinte base, disegni tecnici, schemi elettrici, P&ID, manutenzione e risoluzione di guasti su macchine industriali;
  • Conoscenze di prodotto: Macchine automatiche per il processo alimentare food&beverage;
  • Capacità di gestire l’urgenza, resistenza allo stress, problem-solving, flessibilità e capacità di lavorare in autonomia, rispetto delle tempistiche;
  • Disponibilità a lavorare con reperibilità;
  • Ottima comunicazione con il cliente rivolta all’identificazione della soluzione ottimale;

Capacità di risolvere problemi in modo rapido e preciso.

WE OFFER

Inserimento in un contesto stimolante, acceleratore di esperienze dove poter accrescere competenze tecniche, specialistiche e trasversali attingendo a percorsi e opportunità di apprendimento continui.

Inquadramento e retribuzioni competitivi e allineate con le competenze e le esperienze acquisite. Company Benefits e Welfare aziendale sono al centro delle nostre iniziative People Oriented.

Promuoviamo la diversità garantendo eque opportunità di impiego e di crescita: gli annunci di lavoro sono pertanto rivolti ad ogni persona senza alcuna discriminazione.

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  • Provincia di Verona, Veneto, Italia Omnia della Toffola spa A tempo pieno

    Omnia Technologies è un Gruppo che unisce i migliori specialisti delle tecnologie integrate per il settore wine, beverage e quello farmaceutico/medicale con l’obiettivo di fornire soluzioni d’impianti “chiavi in mano”. Dal processo di lavorazione della materia prima al confezionamento finale, mettiamo al servizio del cliente linee di automazione...


  • Veneto, Italia Canon A tempo pieno

    Canon is a leading provider of innovative imaging solutions in the field of consumer, business-to-business, and medical markets. Our company culture emphasizes diversity, equity, and inclusion, while also prioritizing sustainability through our Kyosei philosophy.About the RoleWe are seeking an experienced Technical Support Specialist to join our team in...


  • Veneto, Italia Buscojobs A tempo pieno

    At ITEX (short for IT Experts), we go beyond just connecting people with companies. We forge long-term partnerships that empower our clients to achieve their most critical projects and business goals. With a presence across Europe, the US, Scandinavia, and the CIS regions, our expertise spans diverse markets, helping organizations succeed on a global...


  • Veneto, Italia Vertiv A tempo pieno

    Who are we? At Vertiv, we build products that keep critical technologies running 24/7. We are proud we were the first to protect mainframes with precision cooling systems. We were the first to introduce an integrated enclosure system to distributed networks. We help some of the largest names in the industry bring new capacity online faster and at a lower...


  • Mogliano Veneto, Italia Natus Medical Incorporated A tempo pieno

    **Technical Service Specialist** - Contract - fluent Italian & English speaker** **Location: Mogliano Veneto, Italy.** International Group Leader in the field of sales and maintenance of Neurological Diagnostic devices, NATUS Medical Incorporated is looking for a **Technical service Specialist** for its Neurology branch. **_ Job Description :_** Attached...


  • Veneto, Italia Buscojobs A tempo pieno

    As an employee in the Technical Sales Support, you have the opportunity to participate in international projects and thus realize unique lighting design spectacles. That sounds interesting, then use this opportunity now! Tasks You will support the sales team and ensure that everything is clarified from a technical point of view and ready for the start of...

  • Technical Support

    6 giorni fa


    Veneto, Italia Buscojobs A tempo pieno

    La figura ricerca risponderà al Technical Support Manager e si occuperà della gestione e della pianificazione di tutti gli interventi di assistenza e di manutenzione del team after sales. Si occuperà principalmente di: Sviluppare la formazione e il materiale formativo sul prodotto, organizzare e fornire formazione al fine di costruire il necessario...


  • Veneto, Italia Schneider Electric A tempo pieno

    Mission In this role, you will provide, worldwide, expert level technical support to SE Field Services Representatives (FSRs) and Certified Service Partners (CSPs) for repair, maintenance and start-up activities on Cooling Products (Precision Air Conditioners as In Room – In Row, and Chillers) intended mainly for Data Center applications. You will have...


  • Veneto, Italia Confidenziale A tempo pieno

    aziendaS&you brand internazionale dedicato al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato e middle management, seleziona per importante gruppo internazionale specializzato in sistemi di verniciatura industriali e prodotti chimici per l\'edilizia: TECHNICAL ASSISTANCE MANAGER - VERNICI PER LEGNO Il nostro cliente, a dei team di...


  • Veneto, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Location : Lisbon, Portugal (On-Site) Employment type : Full-time Language Requirements : Italian C2 and English B2 We are looking for a Customer Support Specialist for Social Media , focused on the Italian market. In this role, you will assist clients with social media advertising inquiries and ensure that they have a seamless experience using the...


  • Vittorio Veneto, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Il nostro cliente è una società operante nel settore Machinery , orientato al miglioramento continuo e formazione del personale.La risorsa tecnica ricercata, si occuperà di technical support a problemi tecnici/guasti di macchinari industriali, qualificazione ed identificazione dei problemi tecnici e di prodotto da remoto, elaborando l’assistenza in...


  • Veneto, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Posizione: DOCUMENTATION SPECIALIST Il nostro cliente, contesto multinazionale specializzato nella progettazione e realizzazione di macchine complesse per il settore industriale, nell’ambito dello sviluppo di una nuova gamma di prodotti sta ricercando un Documentation Specialist. La risorsa sarà responsabile della creazione, sviluppo e manutenzione di...


  • Veneto, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Do you want to join an international team in a growing process? We do much more than digital signatures: we help businesses by contributing to the digital transformation and implementation of paperless technology in organizations. We offer an opportunity to work with a key player in Digital Certificate Management, legally binding signatures and robust...


  • Vittorio Veneto, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Il nostro cliente è una società operante nel settore Machinery, orientato al miglioramento continuo e formazione del personale.La risorsa tecnica ricercata, si occuperà di technical support a problemi tecnici/guasti di macchinari industriali, qualificazione ed identificazione dei problemi tecnici e di prodotto da remoto, elaborando l’assistenza in...

  • Technical Writer

    6 mesi fa


    Vittorio Veneto, Italia TECNOSYSTEMI SPA SOCIETA' BENEFIT A tempo pieno

    TECNOSYSTEMI SPA SOCIETA' BENEFIT, azienda leader nella produzione e realizzazione di componenti ed accessori per il settore del condizionamento, ricambio dell'aria e ventilazione sita a Vittorio Veneto, sta selezionando, per potenziamento dell'organico interno, la figura di un/a TECHNICAL WRITER La risorsa, inserendosi in un team giovane e dinamico, si...

  • Ict Service

    6 mesi fa


    Provincia di Treviso, Veneto, Italia Omnia della Toffola spa A tempo pieno

    Omnia Technologies è un Gruppo che unisce i migliori specialisti delle tecnologie integrate per il settore beverage e quello farmaceutico/medicale con l’obiettivo di fornire soluzioni d’impianti “chiavi in mano”. Dal processo di lavorazione della materia prima al confezionamento finale, mettiamo al servizio del cliente linee di automazione...


  • Veneto, Italia GlideFast Consulting A tempo pieno

    Join The GlideFast Team Work with the best consultants and developers in the industry. Technical Consultant- SecOps (VR) Immediate Joiners Only Reference: JBRQ0001010 Description As a Technical Consultant with GlideFast Consulting, you will work to develop, design, and own technical solutions on the ServiceNow platform. You will provide...

  • Technical Sales

    1 settimana fa


    Veneto, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Per conto di una strutturata realtà del settore chimico siamo alla ricerca di un Technical Sales/Agente di Commercio in area Veneto, che sarà operativo principalmente su Vicenza. Località : Vicenza o dintorni Descrizione dell'Azienda : Azienda chimica strutturata che si concentra sulla produzione di prodotti per piscine, chimica di base, metalli...


  • Veneto, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Job Description The Director Global Scientific & Technical Excellence is primarily responsible for: GLOBAL SCIENTIFIC & TECHNICAL CAPABILITY EXCELLENCE Oversee the Health Science laboratory service portfolio globally (including chemistry, microbiology, protein characterization, biosafety, and bioanalysis – for both small and large molecules) to ensure...


  • Vittorio Veneto, Italia CHR s.r.l. A tempo pieno

    Prestigioso e innovativo Gruppo multinazionale, operante nel settore dell’**impiantistica **rivolta al **food** and **beverage **e al** packaging **Posizione**: Riportando direttamente al Service Director e, raccordandosi circa i progetti e le attività da intraprendere, dovrà garantire la corretta gestione e sviluppo dell’area di competenza...