Operatori Servizio Ascolto e Consulenza

3 mesi fa


Milano, Italia SOS Il Telefono Azzurro ETS A tempo pieno

Operatori Servizio Ascolto e Consulenza
La Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal 1987 è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini.
Descrizione della posizione
Responsabilità
Accoglienza e Gestione delle richieste provenienti da bambini e adolescenti e/o da adulti (tramite linea telefonica, chat e social media). Attività di ricerca e approfondimento sulle tematiche di interesse della Fondazione.
**Ascolto Empatico**: fornire un ascolto attivo e empatico alle persone in difficoltà, garantendo un ambiente sicuro e non giudicante.
**Consulenza e Supporto**: offrire consulenza e supporto emotivo a bambini, adolescenti e adulti in situazioni di disagio, maltrattamento o difficoltà relazionali.
**Valutazione della Situazione**: valutare la gravità della situazione e determinare se è necessario intervenire in modo immediato per garantire la sicurezza del chiamante.
**Intervento Professionale**: collaborare con il team multidisciplinare per sviluppare piani di intervento personalizzati, offrendo risorse e soluzioni appropriate.
**Gestione delle Chiamate**: gestire le chiamate in entrata in modo professionale, garantendo la riservatezza e la confidenzialità delle informazioni.
**Documentazione**: registrare accuratamente le informazioni rilevanti e aggiornare i sistemi informatici con precisione.
**Formazione Continua**: partecipare a programmi di formazione continua per sviluppare competenze e conoscenze nel campo dell'ascolto e della consulenza.
Requisiti
Laurea in un campo correlato (servizi sociali, psicologia, sociologia, assistenti giuridici etc.)
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
Empatia e sensibilità verso le problematiche dei bambini, degli adolescenti e delle famiglie
Eccellenti capacità comunicative e abilità nel lavorare in team e sotto stress
Conoscenza delle leggi e delle normative riguardanti la protezione dell'infanzia
Ottima conoscenza dell’inglese (C1) e dei principali sistemi informatici
Sensibilità e rispetto per la privacy dei destinatari del servizio
Orientamento al risultato e capacità di adattamento in un ambiente dinamico
Disponibilità a lavorare su turni notturni e festivi
Offriamo
Ambiente di lavoro stimolante, una formazione approfondita e l'opportunità di fare la differenza nella vita di coloro che hanno bisogno di supporto.
Preferenziale
CV e lettera di presentazione in lingua inglese
Esperienza precedente nel campo della consulenza o dell'ascolto
**Sede di lavoro**: Milano
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.



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    Operatori Servizio Ascolto e Consulenza La Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal 1987 è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini. Descrizione della posizione...


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    Operatori Servizio Ascolto e Consulenza (19696 e 114) La Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal 1987 è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini. Descrizione della...


  • Milano, Italia Telefono Azzurro A tempo pieno

    Operatori Servizio Ascolto e Consulenza ( e )  La Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini. Descrizione della posizione  ...


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    Operatori Servizio Ascolto e ConsulenzaLa Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal 1987 è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini.Descrizione della posizioneL'operatore...


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    Operatori Servizio Ascolto e Consulenza La Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal 1987 è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini.Descrizione della posizione...


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    Dal 1987 SOS Il Telefono Azzurro Onlus si impegna a difendere i bambini e gli adolescenti da ogni forma di abuso e violenza, promuovendo una cultura del rispetto dei loro diritti sanciti dalla Convenzione ONU sui diritti dell'infanzia. Ascolta quotidianamente bambini e adolescenti e offre risposte concrete alle loro richieste di aiuto, attraverso la...


  • Milano, Italia S.O.S. - Telefono Azzurro Onlus A tempo pieno

    TIROCINIO - Operatori Servizio Ascolto e Consulenza - MILANO La Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal 1987 è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini. Descrizione...


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    TIROCINIO - Operatori Servizio Ascolto e Consulenza - MILANO La Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal 1987 è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini. Descrizione...


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    TIROCINIO - Operatori Servizio Ascolto e Consulenza - MILANO La Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal 1987 è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini.Descrizione della...


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    TIROCINIO - Operatori Servizio Ascolto e Consulenza - MILANOLa Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal 1987 è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini.Descrizione della...


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    TIROCINIO - Operatori Servizio Ascolto e Consulenza - MILANO La Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal 1987 è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini.Descrizione della...


  • Milano, Italia Sos Il Telefono Azzurro Ets A tempo pieno

    Operatori Servizio Ascolto - Assistenti Sociali La Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal 1987 è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini. Descrizione della posizione...


  • Milano, Italia Telefono Azzurro A tempo pieno

    Operatori Servizio Ascolto - Psicologi  La Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini. Descrizione della posizione  Gli...


  • Milano, Italia Sos Il Telefono Azzurro Ets A tempo pieno

    La Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal 1987 è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini. Descrizione della posizione Il tirocinante, affiancato da un operatore...


  • Milano, Italia Telefono Azzurro A tempo pieno

    Operatori Servizio Ascolto - Assistenti Sociali La Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini. Descrizione della posizione  ...


  • Milano, Italia SOS Il Telefono Azzurro Onlus A tempo pieno

    **Chi Siamo** Dal 1987, SOS Il Telefono Azzurro Onlus si impegna a difendere bambini e adolescenti da ogni forma di abuso e violenza, promuovendo una cultura del rispetto dei loro diritti sancita dalla Convenzione delle Nazioni Unite sui diritti dell'infanzia. Ascolta ogni giorno bambini e adolescenti e offre risposte concrete alle loro richieste di aiuto,...


  • Milano, Lombardia, Italia Sos Il Telefono Azzurro Ets A tempo pieno

    Descrizione della posizioneIl candidato dovrà essere in grado di fornire supporto emotivo, informazioni e consulenza a bambini, adolescenti e adulti che contattano la linea per esprimere preoccupazioni, segnalare situazioni di rischio o chiedere aiuto. Sarà responsabile di fornire un ascolto attivo e empatico alle persone in difficoltà, garantendo un...


  • Milano, Lombardia, Italia S.O.S. - Telefono Azzurro Onlus A tempo pieno

    Descriviamo il ruolo di Tirocinante presso la Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS, impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e violenza. L'organizzazione è attiva dal 1987.La posizione richiesta comporta un compito specifico: fornire supporto emotivo, informazioni e consulenza a chi contatta la linea per esprimere...


  • Milano, Italia SOS Il Telefono Azzurro ETS A tempo pieno

    **Chi Siamo** Dal 1987, SOS Il Telefono Azzurro Onlus si impegna a difendere bambini e adolescenti da ogni forma di abuso e violenza, promuovendo una cultura del rispetto dei loro diritti sancita dalla Convenzione delle Nazioni Unite sui diritti dell'infanzia. Ascolta ogni giorno bambini e adolescenti e offre risposte concrete alle loro richieste di aiuto,...


  • Milano, Italia SOS Il Telefono Azzurro Onlus A tempo pieno

    **Chi Siamo** Dal 1987, SOS Il Telefono Azzurro Onlus si impegna a difendere bambini e adolescenti da ogni forma di abuso e violenza, promuovendo una cultura del rispetto dei loro diritti sancita dalla Convenzione delle Nazioni Unite sui diritti dell'infanzia. Ascolta ogni giorno bambini e adolescenti e offre risposte concrete alle loro richieste di aiuto,...