Customer Service
1 mese fa
Adecco Consultant Milano is looking for a Customer Service & Administration Specialist based in Milano (Zona Nord Est) to support the growth of the italian branch of an important company working in the field of the asphalting machines.
Activities
- Monitor Parts ordering to our Distribution Centre.
- SOL administration, create new customers/users. Price list update
- Delivery time request to our Distribution Centre when no stock.
- Creation of surplus requests (in SAP) based on overstock or wrong order.
- Invoicing parts orders daily
- Support/coordinate locally in Italy when there are delivery issues, wrong address, zip code, etc.Deliveries follow-up.
- Support dealers with technical doubts => correct parts identification
- Create and manage the “service jobs” (SJA) depending on the type of action (Warranty case, preparation, maintenance contract, external);
- Customer creation and SN linked in the internal digital tool
- Open, fill and close the warranty or contract service job.
- Invoice the service contract at the date planned in the contract.
- Order the parts needed for the claim and open the claim in the internal system.
- Warranty complete work-flow
- Prepare the homologations for Italy with the consultant (manage the list based on AMI - Aftermarket Manager Italy and plan the dates);
- Prepare the declaration of conformity signed by the company manager and send to the customer.
- Manage the CE certificates work-flow.
**Requirements**:
- Previous Experience in a similar role
- Italian + Fluent English
- Knowledge in pack office is also mandatory for the mission.
Data inizio prevista: 01/03/2024
Categoria Professionale: Impiegati
Città: Milano (Milano)
Patenti:
- B
Disponibilità oraria:
- Full Time
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
-
Customer Service Manager
2 giorni fa
Milano, Italia Werfenlife Sa. A tempo pienoFor our Supply Chain Department, based in Milan (Italy), we are looking for a: CUSTOMER SERVICE MANAGER The Customer Service Manager is responsible for building strategic customer relationships, implementing the company's customer service strategy and coordinating with internal business partners to improve customer service, all while optimizing the balance...
-
Customer Service- Telefonia
2 settimane fa
Milano, Italia Humangest S.P.A. A tempo pienoHumangest SPA , per importante azienda cliente, è alla ricerca di ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE settore TELEFONIA. E' previsto corso di formazione in partenza il 03/06 Le risorse si occuperanno di: -gestire il rapporto con il cliente; -fornire assistenza rispetto alla problematica del caso. Requisiti: -pregressa esperienza in attività di customer...
-
Customer Service
4 settimane fa
Milano, Italia Manpower Italia A tempo pienoSocietà multinazionale operante nel settore scientificoCUSTOMER SERVICEPer importante realtà multinazionale operante nel settore scientifico ricerchiamo un/una customer service per gestione rapporti con clienti e partner, gestione della customer satisfaction, gestione reclami, inserimento e gestione del ciclo dell'ordine, supporto nell'analisi preventivi,...
-
Customer Service Representative
5 giorni fa
Milano, Italia Abbott Laboratories A tempo pieno**PURPOSE OF THE JOB** - Provide internal and external customers with best possible service in terms of order processing, pricing and billing inquires, service requests and customer complaints - Compliant with internal processes and procedures (e.g. ABBOTT Quality System) and with the applicable legislation. - Manage all daily activities in customer service...
-
Customer Service Manager
1 mese fa
Milano, Italia Orange Sa A tempo pienoabout the roleAre you passionate about making a meaningful impact on business growth? Do you want to play a pivotal role in maximizing value for our customers? Then become apart of our journey, where your efforts will contribute to reshaping the landscape of customer success in the dynamic IT industry! About the role As a Customer Service Manager, you will...
-
Customer Service
6 giorni fa
Milano, Italia Humangest S.P.A. A tempo pienoHumangest Spa, divisione specializzata Permanent, ricerca per realtà cliente operante nel settore chimico/oleochimico, la figura di Customer Service La figura, inserita all'interno della divisione tecnica, si occuperà di guidare l'intero processo dell'ordine di vendita e di acquisto.In particolare, sarà responsabile di: gestire la documentazione...
-
Customer Service Manager
4 settimane fa
Milano, Italia Orange SA A tempo pienoabout the role Are you passionate about making a meaningful impact on business growth? Do you want to play a pivotal role in maximizing value for our customers? Then become apart of our journey, where your efforts will contribute to reshaping the landscape of customer success in the dynamic IT industry! About the role As a Customer Service Manager, you...
-
Customer Service con Inglese
1 mese fa
Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPer importante azienda cliente, la Filiale di Peschiera Borromeo ricerca la figura seguente: Customer service con Inglese. La risorsa, con esperienza di almeno 1/2 anni nella mansione si occuper di gestione ordini, customer service e satisfaction, gestione e supporto clienti, oltre che aggiornamento anagrafica. Buona padronanza Lingua Inglese. Titolo...
-
Customer Service Manager
1 mese fa
Milano, Italia Orange A tempo pienoAs a Customer Success Manager, you will act as a professional responsible for shaping a positive customer experience and driving an extraordinary operational excellence. You will serve as a vital bridge between the Professional Services experts and the Sales Team. **Responsibilities**: - Analyzing _customer data _to improve customer experience; - Promoting...
-
Customer Service- Telefonia
2 settimane fa
Milano, Italia Humangest Spa A tempo pienoHumangest SPA, per importante azienda cliente, è alla ricerca di ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE settore TELEFONIA. E' previsto corso di formazione. Le risorse si occuperanno di: -gestire il rapporto con il cliente; -fornire assistenza rispetto alla problematica del caso. Requisiti: -pregressa esperienza in attività di customer service; -diploma di...
-
Impiegato Customer Service
1 mese fa
Milano, Italia Orienta A tempo pienoOrienta SpA - società Benefit, ricerca per azienda leader nella distribuzione di prodotti e materie chimiche, un: **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST** La risorsa si occuperà in modo autonomo delle seguenti attività: - Gestione dell'intero processo dell'ordine cliente tramite gestionale SAP: invio offerta, inserimento nel gestionale e conferma dell'ordine e...
-
Customer Service Logisitco
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoHai maturato esperienza nel settore customer service logistico Vorresti metterti in gioco in una realtà multinazionale Stiamo cercando te , di Buccinasco, seleziona per importante cliente operante nel settore logística e trasporti un/una: Customer service logistico La risorsa selezionata sarà inserita all'interno di una società che offre servizi di...
-
Customer Service Manager
5 giorni fa
Milano, Italia Tailor&Fox Srl A tempo pienoFor our Client, important european Company leader in the **Tyre Industry**, for the opening of the **eCommerce Start-up** in the Italian market, we are looking for the following Profile: **CUSTOMER SERVICE MANAGER** **Posizione**: Reporting to the General Manager, you will be responsible of the customer satisfaction and you will make sure that all requests...
-
Customer Service Representative
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Abbott Laboratories A tempo pienoAbbott's Cardiac Rhythm Management division is recruiting a 1 year Customer Service Representative, based in our offices in Milan. This position reports into the Team Leader Customer Service and would join a team of 4 - and a broader team of 13 dedicated professionals to bringing the top level of service to our customers.The main responsibilities...
-
Customer Service- Telefonia
2 settimane fa
Milano, Italia Humangest Spa A tempo pienoHumangest SPA, per importante azienda cliente, è alla ricerca di ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE settore TELEFONIA. E` previsto corso di formazione in partenza il 03/06 Le risorse si occuperanno di: -gestire il rapporto con il cliente; -fornire assistenza rispetto alla problematica del caso. Requisiti: -pregressa esperienza in attività di customer...
-
Customer Service
4 settimane fa
Milano, Italia Andrea Poletti & Associati A tempo pieno**Descrizione azienda**: Sede di lavoro: Milano **Rif. 5242** La nostra azienda cliente importa e distribuisce i migliori marchi al mondo della cosmetica, personal care, detergenza casa. Il canale di riferimento è la grande distribuzione organizzata, i department store e i drugstore con l’aspirazione a poter contribuire alla crescita e alla continua...
-
Customer Service Cordinator
4 settimane fa
Milano, Italia HUNTERS GROUP A tempo pienoPer nostra azienda cliente leader nei servizi per la qualità della vita e per le soluzioni di welfare aziendale, stiamo cercando un/una CUSTOMER SERVICE COORDINATOR che curi l'attività di on boarding del cliente. **Posizione**: La figura si dedicherà alle seguenti attività: - Supervisione al supporto per i nuovi clienti circa l’utilizzo della...
-
Customer Service
1 mese fa
Milano, Italia Umana spa A tempo pienoPer azienda operante nel settore ottico a Milano cerchiamo n. 2 impiegati Customer Service. La risorsa si occuperà della ricezione di ordini da parte dei clienti e di inserimento degli stessi a gestionale e di gestire e risolvere le problematiche. Si richiede: - Esperienza anche mínima nel settore ottico, in vendita e/o customer service e conoscenza di...
-
Customer Service Italia
4 settimane fa
Milano, Italia HAYS A tempo pienoCustomer Service, Medical Devices, Back office **La tua nuova azienda** Il nostro cliente è la filiale commerciale italiana di un’azienda multinazionale che opera nel settore dei dispositivi medici elettromedicali. In ottica di potenziamento della filiale commerciale italiana, siamo alla ricerca di una figura di Customer Service Italia. **Il tuo nuovo...
-
Addetto Customer Service
1 mese fa
Milano, Italia Orienta A tempo pienoOrienta SpA ricerca per azienda multinazionale di abbigliamento casual un/una: CUSTOMER SERVICE Main responsibilities related to Customer Service activities: - Support OTC Team on daily/weekly activities: - Check courier site for refused deliveries - Send request to release orders to credit controller - Check Sepa DD rejection - Prepare situation orders...