Customer Care

3 giorni fa

Vicenza, Italia PASSIONE BEAUTY A tempo pieno

**Passione Beauty Spa**, leader europeo nel mercato della vendita e-commerce di prodotti per la cosmesi, è alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di **Customer Care** che contribuisca a potenziare la nostra struttura dedicata al mercato **ITALIANO**

**Posizione**:
**DI CHE COSA TI OCCUPERAI**:
All’interno del Customer Care team a diretto riporto del Customer Care Manager ti occuperai di gestire il servizio clienti ascoltando e rispondendo alle esigenze in tutto il processo dal pre-vendita al post vendita.
- Gestire e smistare chiamate dirette col cliente
- Assistere il cliente pre e post vendita
- Offrire consulenza sulla scelta e sull'utilizzo dei prodotti
- Profilare clienti esistenti e potenziali, B2B e B2C tramite i canali diretti e i Social Network
- Collaborare con i magazzini in loco per la gestione di ordini e resi cliente

**L’obiettivo sarà quello di creare un rapporto di fiducia con il cliente e supportare proattivamente la vendita in tutte le sue fasi**

**Requisiti**:
**CI PIACEREBBE DAVVERO CONOSCERTI SE**:

- Hai conseguito una laurea in materie umanistiche e maturato un’esperienza pregressa di almeno un anno nel ruolo di Customer Care in aziende retail o di settori affini
- Conoscenza professionale della lingua inglese
- Buona padronanza dell’uso degli strumenti informatici (pacchetto Office)
- Buona conoscenza e utilizzo dei social media (Instagram, Facebook, etc.)
- Possiedi doti relazionali, predisposizione a lavorare in team, attitudini commerciali
- La conoscenza di una seconda lingua tra inglese, francese e tedesco, costituisce un titolo preferenziale
- Possiedi un approccio concreto e orientato alla risoluzione dei problemi
- Passione per il mondo Nails & Beauty

Sarà considerato un plus l’aver conseguito il diploma da estetista o equipollenti

**Altre informazioni**:
**CHE COSA TI OFFRIAMO**:

- pacchetto retributivo in linea con il mercato e la tua expertise
- flessibilità oraria e possibilità di smart working
- pacchetto benefit che include scontistiche prodotti; buoni pasto e frutta fresca disponibile in azienda
- Sportello di Ascolto Psicologico, promozione della diversità e dell'inclusione con il nostro Comitato D&I
- re-onboarding maternità e misure di supporto alla genitorialità
- piattaforma formativa interna, catalogo webinar annuale, percorsi di sviluppo individuali

**IL NOSTRO PROCESSO DI SELEZIONE**:
**3 step indicativi**:
Contatto telefonico e colloquio conoscitivo con l’Head of Talent Acquisition > Colloquio tecnico e di approfondimento con l’Head of Talent Acquisition e Hiring Manager > Colloquio finale con l’Human Resources Manager e il Chief Executive Officer > Promessa di assunzione

**SEDE DI LAVORO**:Vicenza

  • Customer Care

    1 settimana fa

    Vicenza, Italia Giacomo Curatolo A tempo pieno

    Per azienda commerciale, sita a Vicenza est, sono alla ricerca di un/a addetto al customer care. Per questa solida realtà, cerco una persona: - con capacità di gestire il customer care commerciale - estremamente metodico/a, preciso/a, ordinato/a e sorridente - capace di lavorare in team e con una comunicazione assertiva ed efficace - che considera una...

  • Customer Care

    1 settimana fa

    Vicenza, Veneto, Italia Giacomo Curatolo A tempo pieno

    Per azienda commerciale, sita a Vicenza est, sono alla ricerca di un/a addetto al customer care.Per questa solida realtà, cerco una persona:- con capacità di gestire il customer care commerciale- estremamente metodico/a, preciso/a, ordinato/a e sorridente- capace di lavorare in team e con una comunicazione assertiva ed efficace- che considera una sfida...

  • Customer Care

    7 giorni fa

    Vicenza, Italia Giacomo Curatolo A tempo pieno

    Per azienda commerciale cliente sono alla ricerca di un/a addetto al customer care. Per questa solida realtà, sita a Vicenza est, cerco una persona: - con capacità di gestire il customer care commerciale - estremamente metodico/a, preciso/a, ordinato/a e sorridente - capace di lavorare in team e con una comunicazione assertiva ed efficace - che considera...

  • Customer Care

    1 settimana fa

    Vicenza, Veneto, Italia Giacomo Curatolo A tempo pieno

    Per azienda commerciale cliente sono alla ricerca di un/a addetto al customer care.Per questa solida realtà, sita a Vicenza est, cerco una persona:- con capacità di gestire il customer care commerciale- estremamente metodico/a, preciso/a, ordinato/a e sorridente- capace di lavorare in team e con una comunicazione assertiva ed efficace- che considera una...

  • Customer Care Specialist

    1 mese fa

    Vicenza, Italia Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.P.A. A tempo pieno

    DI CHE COSA TI OCCUPERAI:All'interno del Customer Care team a diretto riporto del Customer Care Manager ti occuperai di gestire il servizio clienti nel mercato spagnolo ascoltando e rispondendo alle esigenze in tutto il processo dal pre-vendita al post vendita.Gestire e smistare chiamate dirette col clienteAssistere il cliente pre e post venditaOffrire...

  • Customer Care Specialist

    1 mese fa

    Vicenza, Italia Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.P.A. A tempo pieno

    DI CHE COSA TI OCCUPERAI: All'interno del Customer Care team a diretto riporto del Customer Care Manager ti occuperai di gestire il servizio clienti nel mercato spagnolo ascoltando e rispondendo alle esigenze in tutto il processo dal pre-vendita al post vendita. Gestire e smistare chiamate dirette col clienteAssistere il cliente pre e post venditaOffrire...

  • Customer Care Specialist

    3 settimane fa

    Vicenza, Italia Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.P.A. A tempo pieno

    DI CHE COSA TI OCCUPERAI:All'interno del Customer Care team a diretto riporto del Customer Care Manager ti occuperai di gestire il servizio clienti nel mercato spagnolo ascoltando e rispondendo alle esigenze in tutto il processo dal pre-vendita al post vendita.Gestire e smistare chiamate dirette col clienteAssistere il cliente pre e post venditaOffrire...

  • Customer Care Specialist

    3 settimane fa

    Vicenza, Italia Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.P.A. A tempo pieno

    DI CHE COSA TI OCCUPERAI: All'interno del Customer Care team a diretto riporto del Customer Care Manager ti occuperai di gestire il servizio clienti nel mercato spagnolo ascoltando e rispondendo alle esigenze in tutto il processo dal pre-vendita al post vendita. Gestire e smistare chiamate dirette col clienteAssistere il cliente pre e post venditaOffrire...

  • Addetto/a Centralino e Customer Care

    2 mesi fa

    Vicenza, Italia Lador servizi A tempo pieno

    Per azienda del settore assicurativo selezioniamo un/a addetto/a centralino e customer care. La risorsa inserita si occuperà della attività di centralino e della assistenza telefonica ai clienti; avrà l’incarico di rispondere alle richieste che arrivano dagli assicurati con una attività di customer care. La figura ricercata dovrà esser disponibile...

  • Addetto/a Centralino e Customer Care

    1 settimana fa

    Vicenza, Veneto, Italia Lador servizi A tempo pieno

    Per azienda del settore assicurativo selezioniamo un/a addetto/a centralino e customer care.La risorsa inserita si occuperà della attività di centralino e della assistenza telefonica ai clienti; avrà l'incarico di rispondere alle richieste che arrivano dagli assicurati con una attività di customer care.La figura ricercata dovrà esser disponibile per un...

  • Responsabile Customer Care

    3 settimane fa

    Vicenza, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    2D staffing ricerca, per azienda cliente leader nel settore delle IT/Technology,un/una **Responsabile costumer care** - Gestirai il nostro Customer Care, il tuo principale obiettivo sarà supportare i clienti in merito alla gestione delle richieste di supporto e ti occuperai di relazionarti con loro attraverso tutti i canali (telefono, mail, chat) - Fornire...

  • Customer Care Specialist

    3 giorni fa

    Vicenza, Italia PASSIONE BEAUTY A tempo pieno

    **Passione Beauty Spa**, leader europeo nel mercato della vendita e-commerce di prodotti per la cosmesi, è alla ricerca di una figura nel ruolo di **CUSTOMER CARE SPECIALIST **che contribuisca a potenziare la nostra struttura dedicata al mercato **SPAGNOLO**. **Posizione**: **DI CHE COSA TI OCCUPERAI**: All’interno del Customer Care team a diretto...

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa

    Vicenza, Italia PASSIONE BEAUTY A tempo pieno

    **Passione Beauty Spa**, leader europeo nel mercato della vendita e-commerce di prodotti per la cosmesi, è alla ricerca di una figura nel ruolo di **Customer Care Specialist **che contribuisca a potenziare la nostra struttura dedicata al mercato **DACH**. **Posizione**: **Di che cosa ti occuperai: All’interno del Customer Care team a diretto riporto del...

  • Técnico Customer Care

    2 mesi fa

    Vicenza, Italia Job Select A tempo pieno

    **Descrizione lavoro**: Per importante e storica azienda italiana, affermata sul mercato internazionale e leader nel proprio settore di riferimento, ricerchiamo un **Tecnico Customer Care**. Il/La professionista ricercato/a, inserito/a all’interno della Direzione Commerciale & Marketing e riportando direttamente alla Responsabile Customer Care, si...

  • Addetto Customer Care

    2 mesi fa

    Vicenza, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Per azienda leader nel settore Fotovoltaico UN/A ADDETTO AL CUSTOMER CARE .Front Office :assistenza clienti .Back Office :gestione e controllo servizi di telefonia ed energia ;Relazione con agenzie e partnerContratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinatoRetribuzione: €1.350,00 al meseOre previste: 40 a settimanaBenefit:Supporto...

  • Técnico Customer Care

    1 settimana fa

    Vicenza, Veneto, Italia Job Select A tempo pieno

    **Descrizione lavoro**:Per importante e storica azienda italiana, affermata sul mercato internazionale e leader nel proprio settore di riferimento, ricerchiamo un **Tecnico Customer Care**.Il/La professionista ricercato/a, inserito/a all'interno della Direzione Commerciale & Marketing e riportando direttamente alla Responsabile Customer Care, si occuperà...

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa

    Vicenza, Veneto, Italia PASSIONE BEAUTY A tempo pieno

    **Passione Beauty Spa**, leader europeo nel mercato della vendita e-commerce di prodotti per la cosmesi, è alla ricerca di una figura nel ruolo di **Customer Care Specialist **che contribuisca a potenziare la nostra struttura dedicata al mercato **DACH**.**Posizione**:**Di che cosa ti occuperai:All'interno del Customer Care team a diretto riporto del...

  • Back Office Customer Care

    4 giorni fa

    Vicenza, Italia Consultmp A tempo pieno

    Agenzia in Attività nel settore fotovoltaico, RICERCA  FIGURA DI IMPIEGATO/A BACK OFFICE CUSTOMER CARE Il/la candidato/a ideale sarà in grado di svolgere le seguenti attività: Attività di back office Attività di customer care, gestione rapporto con il pubblico, smistamento telefonate Disbrigo di pratiche amministrative nel rispetto delle scadenze...

  • Responsabile Customer Care

    1 settimana fa

    Vicenza, Veneto, Italia Serenissima Ristorazione A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/una **RESPONSABILE CUSTOMER CARE** presso la ns azienda di **ALTAVILLA VICENTINA**.La figura selezionata si occuperà di analizzare dati, pianificare le attività, gestire e predisporre i budget, valutare i risultati raggiunti, gestire i contratti commerciali e coordinare personale.Si richiede laurea in economia o marketing ed...

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa

    Vicenza, Veneto, Italia NIEDERDORF ITALIA S.R.L. A tempo pieno

    Nostra Cliente è un **Multinazionale, **con stabilimenti anche esteri, produttrice di prodotti elettronici BtoB diversificati.Nell'ambito dei progetti di sviluppo in corso ci ha incaricati di ricercare un/una:**CUSTOMER CARE SPECIALIST - GESTIONE ORDINI**Rif: CC/24La figura verrà inserita all'interno del team **Planning & Customer Care** - presso...