Service Desk

3 settimane fa


Napoli, Italia Skynet Technology A tempo pieno

Skynet Technology SPA è l’azienda specializzata in servizi di supporto per le **aziende Retail** nel mondo **Fashion & Luxury** con negozi, magazzini e branch office distribuiti a livello internazionale.

Per implemento organico _sulla sede di Napoli, zona portuale_, stiamo cercando un nuovo talento da inserire all'interno del team con mansione di Service Desk, entrerà in contatto con Brand di lusso, negozi di alta moda e altro ancora, supportandoli nelle loro attività quotidiane. Le sue mansioni saranno quelle di comprendere le esigenze del cliente, supportarlo e aiutarlo nella risoluzione della problematica.

La risorsa sarà inserita in un contesto dinamico, in cui avrà la possibilità di apprendere le principali mansioni del Service Desk, quali:

- Comprendere il problema;
- Trovare una soluzione efficace;
- Organizzazione del piano di lavoro;
- Ottima padronanza della lingua Inglese e TEDESCA
- Conoscenza di un'altra lingua europea (Francese, tedesco, spagnolo, portoghese, ecc)
- Buone competenze nell'informatica di base (conoscenza pacchetto Office, gmail, conoscenza base dei principali sistemi operativi (Windows e Mac), conoscenza dei principali programmi di relazione come Skype, Google meet, ecc...)
- Capacità di Problem solving;
- Attitudine a stare a contatto con le persone;
- Empatia;
- Resistenza allo stress;
- Capacità di ascolto;
- Precisione e organizzazione;
- Predisposizione al lavoro di squadra;
- Residenza vicino all'azienda.

Verranno considerati surplus:

- La conoscenza di altre lingue;
- Conoscenze più approfondite a livello informatico.
- Esperienza pregressa nel ruolo

Valuteremo i profili in linea con le caratteristiche sopra indicate.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €500,00 - €1.400,00 al mese

Benefit:

- Bevande gratis
- Computer aziendale
- Distributori automatici di snack e bevande
- Mensa aziendale
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Turni
- Turno diurno
- Turno notturno

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus annuale
- Commissione
- Maggiorazione lavoro festivo
- Maggiorazione lavoro notturno
- Premio di produzione
- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima


  • Add. Service Desk

    2 settimane fa


    Napoli, Italia Jobbydoo A tempo pieno

    -Infrastructure Operation -Server management -Disaster recovery - Service Desk. Le risorse saranno inserite all'interno di un percorso di formazione e potranno vivere una importante crescita professionale. E' richiesta la presenza su sede Napoli. Attività svolta in modalità ibrida.


  • Napoli, Italia R-Store A tempo pieno

    R-Store spa è un rivenditore Apple leader che sviluppa e commercializza hardware, software e servizi per la clientela Consumer, Business oltre che per l’Education e la Pubblica Amministrazione. **Descrizione dell’offerta lavorativa**: Nel contesto di accoglienza, assistenza e gestione dei clienti e delle procedure di assistenza técnica e del supporto...

  • Service Desk Specialist

    4 settimane fa


    Napoli, Italia R-STORE S.P.A A tempo pieno

    R-Store è un’azienda nata a Napoli nel 2008 che ha sposato a pieno il programma commerciale Apple Premium Reseller ideato da Apple. Questo significa in primis dare la migliore esperienza di acquisto possibile ai nostri clienti facendoli entrare nel mondo Apple dalla porta principale. Dal primo store che sorse in via Nisco 14 nel quartiere Chiaia di...


  • Napoli, Italia Skynet Technology A tempo pieno

    Skynet Technology SPA è l’azienda specializzata in servizi di supporto per le **aziende Retail** nel mondo **Fashion & Luxury** con negozi, magazzini e branch office distribuiti a livello internazionale. Per implemento organico _sulla sede di Napoli, zona portuale_, stiamo cercando un nuovo talento da inserire all'interno del team con mansione di Service...


  • Napoli, Italia Skynet Technology A tempo pieno

    Skynet Technology SPA è l’azienda specializzata in servizi di supporto per le **aziende Retail** nel mondo **Fashion & Luxury** con negozi, magazzini e branch office distribuiti a livello internazionale. Per implemento organico _sulla sede di Napoli, zona portuale_, stiamo cercando un nuovo talento da inserire all'interno del team con mansione di Service...

  • Service Desk Junior

    5 giorni fa


    Napoli, Italia VmWay S.r.l. A tempo pieno

    VmWay è una società che opera nel mondo Information and Communications Technology su tutto il territorio nazionale ponendosi come system integrator, sia per servizi di manutenzione che per quelli professionali. Le aree nelle quali opera sono contraddistinte in Business Unit “General Services”, “Manutenzione apparati informatici” e “Professional...


  • Napoli, Italia Converger S.P.A A tempo pieno

    Titolo di Studio:DIPLOMA DI PERITO INFORMATICO Converger Spa, società di Consulenza Informatica con trentennale esperienza nel settore ICT, ricerca per importante società cliente su Napoli:SERVICE DESK TEAM LEADERSkill richiesti:Diploma di Perito Informatico o discipline affini e/o master area sistemistica;Esperienza di 2/4 anni nella medesima posizione in...


  • Napoli, Italia SAIC A tempo pieno

    Job ID: 2309561 **Location**:NAPLES, Compania, IT **Date Posted**:2023-07-11 **Category**:Information Technology **Subcategory**:Technical Support **Schedule**:Full-time **Shift**:Rotating **Travel**:Yes, 10 % of the Time **Minimum Clearance Required**:Interim Secret **Clearance Level Must Be Able to Obtain**:Secret **Potential for Remote...

  • IT Service Desk Analyst

    4 settimane fa


    Napoli, Italia SAIC A tempo pieno

    Job ID: 2311183 **Location**:NAPLES, Compania, IT **Date Posted**:2023-08-11 **Category**:Information Technology **Subcategory**:Computer Operator **Schedule**:Full-time **Shift**:Rotating **Travel**:Yes, 10 % of the Time **Minimum Clearance Required**:Interim Secret **Clearance Level Must Be Able to Obtain**:Secret **Potential for Remote...


  • Napoli, Italia SAIC A tempo pieno

    Job ID: 2309529 **Location**:NAPLES, Compania, IT **Date Posted**:2023-07-11 **Category**:Information Technology **Subcategory**:Computer Operator **Schedule**:Full-time **Shift**:Rotating **Travel**:No **Minimum Clearance Required**:Interim Secret **Clearance Level Must Be Able to Obtain**:Secret **Potential for Remote...


  • Napoli, Italia SAIC A tempo pieno

    Job ID: 2404284 **Location**:NAPLES, Compania, IT **Date Posted**:2024-03-20 **Category**:Information Technology **Subcategory**:Technical Support **Schedule**:Full-time **Shift**:Rotating **Travel**:Yes, 10 % of the Time **Minimum Clearance Required**:Interim Secret **Clearance Level Must Be Able to Obtain**:Secret **Potential for Remote...

  • IT Service Desk Analyst

    4 settimane fa


    Napoli, Italia SAIC A tempo pieno

    Job ID: 2309679 **Location**:NAPLES, Compania, IT **Date Posted**:2023-07-13 **Category**:Information Technology **Subcategory**:Technical Support **Schedule**:Full-time **Shift**:Rotating **Travel**:Yes, 10 % of the Time **Minimum Clearance Required**:Interim Secret **Clearance Level Must Be Able to Obtain**:Secret **Potential for Remote...


  • Napoli, Italia Proconsul Group S.R.L. A tempo pieno

    Service Desk Analyst – Offerta di Lavoro – NapoliL'azienda Proconsul Group S.r.l. , operante da anni su tutto il territorio nazionale nel settore dell'Information and Communication Technology, ha contattato PC Academy  in quanto alla ricerca di figure da inserire nel proprio organico comeCompetenze Richieste:Ottima conoscenza di Office (conoscenza...


  • Casalnuovo di Napoli, Italia Proconsul Group S.R.L. A tempo pieno

    Service Desk Analyst – Offerta di Lavoro – NapoliL'aziendaProconsul Group S.R.L., operante da anni su tutto il territorio nazionale nel settore dell' Information and Communication Technology, ha contattatoPC Academyin quanto alla ricerca di figure da inserire nel proprio organico comeCompetenze Richieste:Ottima conoscenza di Office (conoscenza avanzata...


  • Casalnuovo di Napoli, Italia Proconsul Group S.r.l. A tempo pieno

    Service Desk Analyst – Offerta di Lavoro – NapoliL’aziendaProconsul Group S.r.l., operante da anni su tutto il territorio nazionale nel settore dell’ Information and Communication Technology , ha contattatoPC Academyin quanto alla ricerca di figure da inserire nel proprio organico come Competenze Richieste: Ottima conoscenza di Office (conoscenza...

  • Service Desk Analyst

    3 settimane fa


    Casalnuovo di Napoli (NA), Italia Proconsul Group S.r.l. A tempo pieno

    Service Desk Analyst – Offerta di Lavoro – Napoli L’azienda Proconsul Group S.r.l. , operante da anni su tutto il territorio nazionale nel settore dell’ Information and Communication Technology , ha contattato PC Academy in quanto alla ricerca di figure da inserire nel proprio organico come Competenze Richieste: Ottima conoscenza di Office...


  • Napoli, Italia STARHOTELS S.P.A. A tempo pieno

    Join Starhotels and become part of the Reception Team as **Guest Service Agent** at our **Hotel Terminus**_ _in the heart of **Napels**. As the first point of contact for our guests, you'll create memorable experiences during arrival, stay and departure. Your responsibilities include: - Being the friendly face that responds promptly to guest inquiries,...


  • Napoli, Italia GRUPPO HCI SRL A tempo pieno

    KOINE' SRL ricerca per le proprie sedi di Napoli un Customer Care Specialist per servizio multilingue in lingua FRANCESE. La risorsa sarà inserita all'interno del team multilingue per attività inbound di assistenza rivolta a clienti internazionali. Si richiede competenza nella lingua FRANCESE e padronanza della lingua italiana. Preferibile esperienza in...


  • Napoli, Italia GRUPPO HCI SRL A tempo pieno

    KOINE' SRL ricerca per le proprie sedi di Napoli un Customer Care Specialist per servizio multilingue in lingua SPAGNOLA. La risorsa sarà inserita all'interno del team multilingue per attività inbound di assistenza rivolta a clienti internazionali. Si richiede competenza nella lingua SPAGNOLA e padronanza della lingua italiana. Preferibile esperienza in...


  • Napoli Centro Direzionale, Italia GRUPPO HCI SRL A tempo pieno

    KOINE' Srl, ricerca per la propria sede di Napoli un Customer Service Specialist appartenente alle categorie protette legge 68/99 DISABILI, per attività di assistenza clienti telefonica inbound. Necessaria iscrizione alle categorie protette legge 68/99 disabili. Si richiede dimestichezza con il pacchetto Ms Office, buona dizione, predisposizione al...