Bookings & Customer Care Trainee

3 settimane fa


Bologna, Italia Active Media A tempo pieno

Importante azienda nel settore extra-alberghiero, leader a Bologna tra le strutture dotate di camere con Vasca Idromassaggio e Suites con SPA

RICERCA

un Trainee Addetto Booking & Customer Care da inserire in tirocinio formativo della durata di 6 mesi finalizzato ad una successiva assunzione stabile.

Richiesta disponibilità immediata. Indispensabile interesse e passione verso l'hotellerie, ottima conoscenza lingua inglese e di una seconda lingua. Orario di lavoro: 40 ore settimanali, su turni, weekend e festivi compresi.

La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio booking e customer care nella gestione di tutte le attività dalla prenotazione all'assistenza della clientela, italiana ed internazionale. Dovrà gestire, in affiancamento al tutor, attività di front office e back office, nello specifico si occuperà della gestione delle prenotazioni ricevute tramite i diversi canali prenotazione, gestione delle telefonate, redazione di preventivi. Gestirà le attività dell'ufficio booking con mansioni di help-desk e coordinamento operativo dei reparti coinvolti nelle prenotazioni. Assistenza al cliente dalla richiesta di prenotazione fino al check-out. Gestione delle pagine social della struttura.

Profilo richiesto: Diploma Scuola secondaria superiore, preferibilmente Area di studio Turistico/Alberghiero;
Competenze linguistiche: Italiano Madrelingua, Inglese Livello di conoscenza B2 o superiore, oltre ad una seconda lingua straniera;
Buone Conoscenze informatiche

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 6 mesi

Orario:

- Festivo
- Turni
- Turno diurno
- Weekend

Esperienza:

- Receptionist/operatore turistico: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- italiano (Obbligatorio)
- inglese (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Un'unica sede


  • Customer Care Manager

    4 settimane fa


    Bologna, Italia Kekyjob srl A tempo pieno

    Kekyjob società di Headhunting, per azienda cliente, società leader nel settore turistico con più di 20 villaggi in Italia, ricerca un/una **Customer Care Manager (Forlì)** La risorsa verrà inserita nel Dipartimento di Customer Care e risponderà al Direttore Generale. In collaborazione con il Dipartimento Marketing, Sales e Operation avrà la...

  • Customer Care

    4 settimane fa


    Bologna, Italia Ghedauto Veicoli Industriali S.r.l. A tempo pieno

    Per il potenziamento dell’organico della sede di Bologna siamo alla ricerca di una figura da inserire nel ruolo di BDC aziendale. La risorsa, riportando al Responsabile Vendite, si occuperà di: - Gestire richieste commerciali/customer care; - Ricontatto clienti - Assistenza clienti (telefonica); - Utilizzo CRM e portali dedicati; - Supporto...


  • BOLOGNA, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Humangest Spa, filiale di Reggio Emilia, cerca un/una  Addetto/a al Customer Care . La risorsa si occuperà di garantire la risoluzione di problematiche segnalate da clienti e di assistenza. Requisiti: necessaria esperienza maturata nel ruolo; ottime doti comunicative e di empatia; diploma di maturità   Orario: Part-time, dal lunedì al venerdì Luogo:...


  • Bologna, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La risorsa, inserita all'interno del team Customer Care, si occuperà principalmente di:Gestione della completa procedura dei resi dei clienti italiani;Gestione delle particolarità dei resi per i clienti di San Marino;Contatto con i clienti e compagnie di spedizione per la gestione di problematiche;Gestione logistica e documentale del magazzino ricambi...


  • Bologna, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana SPA cerca, per importante azienda cliente sita a Bologna ( San Lazzaro ) una figura **Addetta/o al CUSTOMER CARE** La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività: - gestione trasporti import/export; - gestione reclami; - riordino materiali degli stabilimenti; - rapporto con colleghi e fornitori. Richiesta pregressa esperienza nella...

  • Customer Care Specialist

    4 settimane fa


    Bologna, Italia Illumia A tempo pieno

    Customer Care Specialist La posizione: Se deciderai di condividere la tua energia con noi, sarai inserito all’interno dell’Ufficio Customer Care, in un contesto aziendale dinamico ed in rapida evoluzione, che si occupa di rispondere alle richieste e ai reclami scritti pervenuti dai clienti, con l’obiettivo di accrescere la Customer...


  • Bologna, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Humangest Spa, filiale di Reggio Emilia, cerca un/una Addetto/a al Customer Care.La risorsa si occuperà di garantire la risoluzione di problematiche segnalate da clienti e di assistenza.Requisiti:necessaria esperienza maturata nel ruolo;ottime doti comunicative e di empatia;diploma di maturità Orario: Part-time, dal lunedì al venerdìLuogo:...


  • Bologna, Italia Gruppo Tempocasa A tempo pieno

    TEMPOCASA, franchising immobiliare che oggi conta oltre 650 agenzie in Italia ed Europa ricerca personale con esperienza come **ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE.** La risorsa verrà inserita nella **Divisione del Post Vendita degli uffici di Bologna** in un ambiente di lavoro giovane e stimolante, con possibilità di crescita professionale e si occuperà...


  • Bologna, Italia AreaJob A tempo pieno

    Areajob - Filiale di Forlì - ricerca per Azienda cliente, operante nel settore infissi, una risorsa da inserire in qualità di: ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE **RESPONSABILITA'**: - Gestione centralino; - Controllo dei preventivi; - Gestione delle problematiche; - Assistenza post vendita; - Utilizzo del gestionale aziendale; **REQUISITI**: - Capacità di...


  • Bologna, Italia HUMANGEST SPA A tempo pieno

    Humangest spa, filiale di Parma, ricerca per azienda cliente operante nell'ambito delle telecomunicazioni, un operatore/operatrice call center **addetto/a al customer care**. Requisiti: - diploma di maturità - non è richiesta esperienza pregressa - ottima dialettica Luogo di lavoro: - Bologna Orario di lavoro: - **Part time di 20 ore settimanali**,...

  • Customer Care

    4 settimane fa


    Bologna, Italia DreamBuilders SRL A tempo pieno

    **Chi Siamo** DreamBuilders SRL - Società italiana che ha l'obiettivo di semplificare la vita ai fisioterapisti fornendo il miglior CRM specializzato sul mercato. **Posizione**: Customer Care Representative **Chi cerchiamo** Siamo alla ricerca di individui appassionati e orientati al cliente che saranno i nostri ambasciatori per il nostro software...


  • BOLOGNA, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Contesto multinazionale, Elettronica e Automazione, Bologna Lingua inglese, gestione resi, SAP Il nostro clienteL'azienda cliente è una solida realtà italiana, parte di un importante gruppo multinazionale, operante nel settore Elettronica e Automazione. La sede italiana è situata in provincia di Bologna (zona Roveri). Caratterizzata da un contesto smart e...

  • Customer Care Specialist

    4 settimane fa


    Bologna, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda del settore moda in zona Funo di Argelato (BO), ricerchiamo: n°1 CUSTOMER CARE SPECIALIST con esperienza. La risorsa ricercata sarà inserita all’interno dell’area e-commerce e gestirà le seguenti attività: - Gestione della clientela; - Gestione back office e front office; - Gestione degli ordini; - Gestione mail. Sono da...


  • Bologna, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda in ambito infissi nel territorio forlivese (FC), cerchiamo addetto/a al CUSTOMER CARE.- La risorsa inserita dovrà occuparsi, previo affiancamento, di:_ - _ gestione clientela_ - _ gestione chiamate in entrata/uscita_ - _ gestione posta elettronica- Si offre tirocinio di 3/6 mesi finalizzato all'assunzione._ - Orario di lavoro full...


  • Bologna, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Contesto multinazionale, Elettronica e Automazione, Bologna Lingua inglese, gestione resi, SAP Il nostro clienteL'azienda cliente è una solida realtà italiana, parte di un importante gruppo multinazionale, operante nel settore Elettronica e Automazione. La sede italiana è situata in provincia di Bologna (zona Roveri). Caratterizzata da un...


  • Bologna, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Contesto multinazionale, Elettronica e Automazione, Bologna Lingua inglese, gestione resi, SAP Il nostro clienteL'azienda cliente è una solida realtà italiana, parte di un importante gruppo multinazionale, operante nel settore Elettronica e Automazione. La sede italiana è situata in provincia di Bologna (zona Roveri). Caratterizzata da un...


  • BOLOGNA, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Humangest SPA , ricerca per importante azienda cliente,  ADDETTI AL FRONT OFFICE/CUSTOMER CARE- settore ENERGY.   Si offre corso di formazione in partenza il  13/05.   Le risorse si occuperanno di: -gestione commerciale dei clienti; -assistenza e chiarimenti sui termini contrattuali.   Luogo di lavoro: provincia di Bologna ( Bazzano- San Giovanni in...

  • Junior Customer Care

    4 settimane fa


    Bologna, Italia Illumia A tempo pieno

    Junior Customer Care & Sales Marketing Scopo della posizione: Per noi l’energia è importante, soprattutto la tua: entra a far parte della nostra squadra! Forniamo energia e gas a più di 300.000 clienti in Italia, il nostro obiettivo è arrivare tra i primi cinque player del settore energetico italiano, e per farlo garantiamo ai nostri...

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa


    Bologna, Italia Firotek Srl A tempo pieno

    3 settimane fa Sii tra i primi 25 candidati Invia un messaggio diretto all’autore dell’offerta di lavoro da Firotek Srl Firotek Srl è la società italiana specializzata nella prevenzione e sanificazione dei Rischi Biologici. Per ampliamento organico e per assicurare standard elevati ai nostri clienti stiamo cercando una nuova risorsa con la qualifica di...


  • BOLOGNA, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Humangest SPA, filiale di Parma, ricerca per importante azienda cliente,  ADDETTI AL FRONT OFFICE/CUSTOMER CARE- settore ENERGY.   I candidati, prima dell'inserimento a contratto saranno tenuti a seguire un  CORSO DI FORMAZIONE  (da remoto), della durata di una settimana, che avrà inizio il  13/05.   Le risorse si occuperanno di: -gestione commerciale...