Customer Service Desk

2 mesi fa


Pogliano Milanese, Italia Adecco Italia A tempo pieno

Adecco Italia SpA ricerca, per multinazionale del settore chimico una figura di Customer Service Desk.

La risorsa, inserita nel team Customer, dovrà supportare i responsabili vendita delle diverse Business Unit aziendali, collaborando nella gestione dei rapporti con la clientela per assicurare il corretto sviluppo degli ordini, perseguendo il miglioramento per la soddisfazione del cliente nel rispetto delle politiche aziendali e delle normative vigenti in materia.

Responsabilità:

- Garantire la corretta esecuzione degli ordini, collaborando con i responsabili delle unità aziendali, gestendo la consegna dei prodotti, il rispetto degli orari e delle procedure richieste dal cliente;
- Redigere offerte, verificando la correttezza e la completezza dei dati, in conformità con gli standard e le normative aziendali;
- Inserimento ordini nel sistema informativo aziendale (SAP);
- Verificare il corretto adempimento degli ordini in collaborazione con i colleghi della supply chain europei;
- Assicurare, attraverso la collaborazione con il dipartimento logística, la consegna delle merci da parte di spedizionieri e corrieri nel modo richiesto;
- Garantire, in collaborazione con i laboratori, la consegna dei campioni ai clienti sulla base delle richieste ricevute;
- Fornire informazioni e assistenza telefonica ai clienti;
- Garantire, in collaborazione con l'ufficio amministrativo, lo stato di avanzamento dei pagamenti, intervenendo con solleciti per ritardi e scostamenti;
- Preparare la documentazione e il materiale di supporto alla vendita, aggiornando gli elenchi e i database relativi ai prezzi di prodotti, offerte, schede di sicurezza, specifiche, etc.;
- Aggiornare il database dei clienti, avendo cura di archiviare gli ordini e tutta la documentazione necessaria.

Requisiti:

- Diploma o laurea;
- Precedente esperienza nel ruolo;
- Ottima conoscenza della lingua Inglese (livello B2/C1);
- Ottima conoscenza di SAP.

Si offre contratto iniziale di 12 mesi (Sostituzione maternità).

Luogo di lavoro: Pogliano Milanese (MI).

Data inizio prevista: 22/04/2024

Categoria Professionale: Impiegati

Settore: COMMERCIO ALL'INGROSSO

Città: Pogliano Milanese (Milano)

Istruzione:

- Istituto Tecnico Superiore (ITS) - Tecnico - ITS Settore Telecomunicazioni

Conoscenze linguistiche:

- Inglese

Competenze richieste:

- Sistemi Operativi - AS-400/OS-400
- Database - Oracle
- Sistemi di Gestione - SAP user
- Segreteria - Inserimento ordini

Disponibilità oraria:

- Full Time

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).


  • Customer Service

    2 mesi fa


    Pogliano Milanese, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana spa filiale di Rho è alla ricerca, per azienda cliente sita in zona Pogliano Milanese (MI) e operante nel settore del commercio alimentare, di un CUSTOMER SERVICE. Responsabilità: - Gestione degli ordini e del trasporto - Gestione del pacchetto clienti Requisiti: - Esperienza nella mansione - Competenze commerciali - Serietà e senso di...


  • Pogliano Milanese, Italia Evosolution Srl A tempo pieno

    Evosolution Srl Agenzia per il Lavoro, Filiale di Milano, seleziona per importante cliente nel settore ELDOM un/a: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST La risorsa individuata si occuperà: Supporto alle attività del Service Area Manager per la gestione delle problematiche; Gestione pratiche assistenza di secondo livello, interfaccia con Clienti/CAT/Cliente...


  • Pogliano Milanese, Italia Cleaning Farm A tempo pieno

    Cleaning Farm, specialisti nelle Pulizie B2B a Milano e Provincia, è un’impresa di pulizie diversa da tutte quelle che popolano il panorama milanese e lombardo. Fin dal 2008, infatti, Cleaning Farm si è specializzata nelle pulizie B2B, scegliendo di andare a colmare un vuoto evidente nel mercato: il bisogno delle aziende del territorio di affidarsi a...

  • Customer Service

    2 mesi fa


    Garbagnate Milanese, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

    Hunters Group è alla ricerca di un/una: Customer Service (L.68/99) **Posizione**: Profilo Posizione **Requisiti**: Profilo Candidato - Pregressa esperienza in ruoli di customer service; - Ottime capacità comunicative; - Orientamento al cliente; - Conoscenza della lingua inglese. Sede di lavoro Garbagnate Milanese (MI) **Altre informazioni**: Questo...


  • Nova Milanese, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia, filiale di Cinisello Balsamo - specialty office - ricerca una figura diBACK OFFICE COMMERCIALE / CUSTOMER SERVICEper azienda operante nell'ambito della distribuzione automatica.Luogo di lavoro: Nova Milanese (MI)Orario di lavoro: full time - L/V + reperibilità telefonica di 4 ore un sabato al mese.Inquadramento: 4 livello CCNL CommercioSi...

  • Back office commerciale

    2 settimane fa


    Nova Milanese, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia, filiale di Cinisello Balsamo - specialty office - ricerca una figura diBACK OFFICE COMMERCIALE / CUSTOMER SERVICEper azienda operante nell'ambito della distribuzione automatica.Luogo di lavoro: Nova Milanese (MI)Orario di lavoro: full time - L/V + reperibilità telefonica di 4 ore un sabato al mese.Inquadramento: 4 livello CCNL CommercioSi...


  • Novate Milanese, Italia Gruppo Comifar A tempo pieno

    Leader italiano della distribuzione farmaceutica **Posizione**: - Sviluppa procedure per identificare e risolvere problematiche relative al sistema informatico aziendale - Struttura un servizio di help desk telefonico in caso di problemi gestibili a distanza - Definisce le priorità di intervento per tutte le attività di manutenzione ordinaria e...

  • Customer Service

    5 giorni fa


    San Giuliano Milanese, Italia biemme A tempo pieno

    CERCASI CUSTOMER SERVICE ASSISTANT PER IMPORTANTE IMPRESA COREANA SITA A SANGIULIANO MILANESE FRAZIONE SESTO ULTERIANO CUSTOMER SERVICE ASSISTANT - High school degree or Diploma - Good knowledge of English language, further language skills are a plus - Fully competent in the use of Microsoft Office,Excel - **Experience with Sap /WMS systems** - High...

  • Customer Service

    5 giorni fa


    Settimo Milanese, Italia MotoShopItalia A tempo pieno

    **Customer Service Specialist** Responsabilità: - Acquisire e processare ordini e richieste del cliente. Guidare il cliente all’acquisto. - Risoluzione dei problemi, reclami e richieste di informazioni - Costruire con il cliente una relazione di fiducia attraverso una comunicazione aperta e interattiva fornendo informazioni accurate e complete - Gestire...


  • Settimo Milanese, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa. cerca per filiale italiana facente parte di un gruppo internazionale, ricerca per inserimento presso i propri uffici commerciali di Milano un ADDETTO CUSTOMER SERVICE / CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - supportare l'attività dei funzionari commerciali e curando il contatto con i clienti; - gestire gli ordini - dalla loro ricezione alla loro...

  • Customer Service

    1 settimana fa


    San Giuliano Milanese, Italia Almeco Spa A tempo pieno

    A diretto riporto del Customer Service & Sales Support Coordinator ricerca sul mercato un*: **CUSTOMER SERVICE & SALES SUPPORT** che si occuperà di: Customer Service: - Customer Service con pacchetto clienti Italia/Estero - Gestione dei processi di Customer Service: Customer Master Data in SAP e creazione dell’ordine di vendita - Supporto attivo e...


  • Novate Milanese, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower seleziona per Azienda in Milano un/a CUSTOMER SERVICE Sei una persona dinamica, orientata al cliente e con una buona conoscenza della lingua inglese? Allora potresti essere la persona giusta per questa posizione! Nel ruolo di customer service, sarai responsabile di gestire le richieste dei clienti, fornendo assistenza e supporto Sarai il punto di...


  • Settimo Milanese, Italia ARETHUSA A tempo pieno

    _**PRIMA ESPERIENZA**_ **CLIENTE**:Storica azienda che distribuisce in Italia componenti elettromeccanici per l’elettronica **OBIETTIVI DEL RUOLO**: la figura sarà responsabile della gestione delle richieste dei clienti e della rete vendita in modo da garantire un'assistenza accurata e tempestiva, dall'inserimento dell'offerta/ordine fino alla...

  • Customer Service

    1 mese fa


    San Giuliano Milanese, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.P.A. - LogisticaBusiness per azienda cliente leader di mercato nel settore trasporti/logística ricerca "Impiegato/a Customer Service" per la sede di San Giuliano (MI) Attività: - La risorsa, inserita all’interno di un team di lavoro, si occupa di gestire le chiamate in entrata dei clienti e di gestire le problematiche legate al...

  • Help Desk ICT

    1 mese fa


    Garbagnate Milanese, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente, leader nel settore di soluzioni IT, per gestione, integrazione e ottimizzazione dei processi aziendali, un addetto all'help desk informatico:Luogo di lavoro: Milano Tipologia contrattuale: contratto di lavoro in somministrazione, con possibilità di prorogaOrario di lavoro: Full TimeBenefit: buoni...

  • Help Desk ICT

    2 settimane fa


    Garbagnate Milanese, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente, leader nel settore di soluzioni IT, per gestione, integrazione e ottimizzazione dei processi aziendali, un addetto all'help desk informatico:Luogo di lavoro: Milano Tipologia contrattuale: contratto di lavoro in somministrazione, con possibilità di prorogaOrario di lavoro: Full TimeBenefit: buoni...


  • San Donato Milanese, Italia MANPOWER S.R.L A tempo pieno

    Per importante cliente operante nel settore della metalmeccanica, sito in San Donato Milanese, cerchiamo **1 Add. Customer Service**. La risorsa, che ha già maturato esperienza nella mansione, si occuperà di: - gestione ordini, dall'inserimento all'evasione - contatto con clienti e fornitori - contatto con la logística Si offre iniziale contratto a...

  • Customer Service

    2 mesi fa


    San Giuliano Milanese, Italia biemme A tempo pieno

    CERCASI CUSTOMER SERVICE ASSISTANT PER IMPORTANTE IMPRESA COREANA SITA A SANGIULIANO MILANESE FRAZIONE SESTO ULTERIANO SI RICHIEDONO: **Diploma di scuola superiore o Diploma** Buona conoscenza della lingua inglese, ulteriore conoscenza della lingua costituisce un plus **Piena competenza nell'uso di Microsoft Office, Excel** Esperienza con sistemi...


  • San Giuliano Milanese, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.P.A. - LogisticaBusiness per azienda cliente leader di mercato nel settore trasporti/logística ricerca "Impiegato/a Customer Service" Attività: - La risorsa, inserita all’interno di un team di lavoro, si occupa di gestire le chiamate in entrata dei clienti e di gestire le problematiche legate al servizio, fornendo immediato feedback al...

  • Customer service

    1 settimana fa


    San Giuliano Milanese, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A., Logistica Business, ricerca per Multinazionale, leader nel settore della logistica, un/a Customer Service rivolto ai Trasporti a San Giuliano Milanese (MI)TRASPORTI/ LOGISTICA Citt : San Giuliano Milanese (Milano) Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati...