Front Office Agent- Tenuta di Artimino

2 settimane fa

Firenze, Italia Melia Hotels International A tempo pieno

**Front Office Agent - Melià Tenuta di Artimino**

**_“Whatever story you choose, you are the star”_**

At **Meliá Hotels International**, you have the power to create your future. For us, the most important thing is your talent: We share the passion that makes you put your heart into everything you do, day after day. We are by your side to help you go beyond your limits, to celebrate every victory with you. Because together, we are the stars of our own stories.

At **Meliá Hotels & Resorts** we put our soul and our passion into everything we do so that our guests can live a unique experience, full of the warmth and the hospitality that are so typical of our Spanish origin. If you have an eye for detail and wish to improve yourself every day in an environment which stands out for its personalized customer service, if you enjoy working for a stylish urban or leisure hotel brand, if you want to be part of a team of people who are passionate about what they doThen you belong at **Meliá Hotels & Resorts**.

**Job Summary**: To manage properly all the activities related to Front Office Department

**What will I be doing?**
- Check-in and check-out hotel guests in a timely and professional manner.
- Process all payments according to established procedures.
- Welcome guests in a friendly, prompt, and professional manner
- Register guests, issue room keys and provide information on hotel services and room location
- Up-sell rooms when possible, to maximize hotel revenue
- Accurately process all cash and credit card transactions in accordance with established procedures
- Communicate any outstanding guest requests or issues to management that may require additional monitoring or follow-up.
- Respond appropriately to guest complaints
- Make appropriate service recovery gestures in order to ensure total guest satisfaction.
- Perform other duties as assigned.

**What are we looking for?**
- Must be fluent in English; other languages are preferred.
- 1-year experience in a fast environment in the same or similar position in a hotel/resort.
- Passionate for Hospitality and with a strong attitude to interpersonal relationships

**What benefits do we have for you?**
- If you love to travel, **Melia Hotels International** is the place to work We have excellent discounts through our global **My MeliaRewards** program for you, your family, and friends.
- At **Melia the protagonist is you** You choose how far you want to go, and for this, we have different development plans in order to offer you opportunities for growth and to fulfill your professional dream. In addition, you can have international experiences if you wish, because we are located in more than forty countries
- **Meliá Hotels International** has developed a learning model focused on you, centered around continuous and experiential learning that can accompany you in your professional development. Because if you evolve, Melià evolves with you.
- Corporate Social Responsibility is of vital importance to us, and for this reason, we give the opportunity to participate in different events and social activities of diversity and social inclusion, always highlighting our values and purpose.

**What will it be like to work for Meliá Hotels International?**

**Meliá Hotels International** is unique among the 20 largest international hotel groups in having an origin in leisure and the ideal size to combine exceptional hospitality with management that is efficient and close to its stakeholders. All of this, along with our Spanish warmth and passion, makes us distinct and different.

At **Meliá Hotels International** you are the protagonist. The combination of your talent and your passion with our desire to grow by your side has no limits. Together, we will step forward with the strength of a great company. Together, we’ll turn the future into an amazing story.
- We are an equal opportunity employer and value diversity. We do not discriminate on the basis of disability, race, religion, age, or any other basis protected under federal, state, or local laws. We believe that diversity and inclusion among our teammates are critical to our success as a global company._

If you want to know more about **what it's like to work with Meliá**, follow us on:
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  • Sommelier - Melià Tenuta di Artimino

    4 settimane fa

    Firenze, Italia WTC para Melia IT A tempo pieno

    Storia, gusto, bellezza e ospitalità: questa la formula scelta da Melia Tenuta di Artimino per i suoi ospiti. Struttura ricettiva situata sulle colline del Chianti Montalbano vicino a Firenze, all'ombra della Villa Medicea La Ferdinanda (#Patrimonio dell'Umanità dell'Unesco). Il Ristorante Biagio Pignatta, la Cantina del Redi e le Terme, con un'ampia gamma...

  • Front Office Agent

    4 settimane fa

    Firenze, Italia WTC para Melia IT A tempo pieno

    **Job Summary**: To manage properly all the activities related to Front Office Department **What will I be doing?** - Check-in and check-out hotel guests in a timely and professional manner. - Process all payments according to established procedures. - Welcome guests in a friendly, prompt, and professional manner - Register guests, issue room keys and...

  • Chef de Partie

    4 settimane fa

    Firenze, Italia WTC para Melia IT A tempo pieno

    MELIA’ HOTEL INTERNATIONAL cerca per il suo Hotel 5* “Tenuta di Artimino” CHEF DE PARTIE La figura da inserire dovrà possedere una grande passione per la cucina, predisposizione al lavoro di squadra, voglia di imparare e flessibilità ai turni. La risorsa che verrà inserita nell’organico si occuperà di: - assicurare alti livelli di...

  • Sommelier - Melià Tenuta di Artimino

    7 giorni fa

    Firenze, Italia WTC para Melia IT A tempo pieno

    History, taste, beauty and hospitality: this is the formula chosen by Melia Tenuta di Artimino for its guests. Guest accommodation set in Chianti Montalbano hills near Florence, in the shadow of Villa Medicea La Ferdinanda (#Unesco World Heritage Site). Biagio Pignatta Restaurant, Cantina del Redi and the Spa, with a wide range of experiences, complete the...

  • Front Office Agent

    4 settimane fa

    Firenze, Italia Montebello Splendid S.p.a a Socio Unico A tempo pieno

    Per il Boutique Hotel Palazzo Montebello ** a Firenze, siamo alla ricerca di un /una Front Office Agent turnante da inserire nello staff di Ricevimento. La figura si occuperà dell'accoglienza dei nostri ospiti, check-in e check-out, gestione delle prenotazioni, operazioni di front e back office legate al soggiorno dei nostri ospiti, nel pieno rispetto degli...

  • Front Office Agent

    4 settimane fa

    Firenze, Italia Hotel Brunelleschi A tempo pieno

    L’Hotel Brunelleschi 4*, hotel di lusso nelle immediate vicinanze del Duomo di Firenze, ricerca per la stagione 2023 una/un: **Front Office Agent** - **Principali mansioni**:_ - procedure di check-in; - offerta di servizi anticipatori - attività di up-selling - gestione del cliente secondo gli standard FORBES; - procedure di check-out; - **Requisiti**:_ -...

  • Front Office Agent

    4 settimane fa

    Firenze, Italia Hotel Brunelleschi A tempo pieno

    L’Hotel Brunelleschi 4*, hotel di lusso nelle immediate vicinanze del Duomo di Firenze, ricerca per la stagione 2023 una/un: **Front Office Agent** - **Principali mansioni**:_ - procedure di check-in; - offerta di servizi anticipatori - attività di up-selling - gestione del cliente secondo gli standard FORBES; - procedure di check-out; - **Requisiti**:_ -...

  • Front Office Agent

    3 settimane fa

    Firenze, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Job Description Per la New Opening dellhotel Anglo American, 5* Curio Collection by Hilton, siamo alla ricerca della figura di Front Office Agent, da inserire allinterno del nostro fantastico nuovo team! La nostra struttura Anglo American offre un ambiente accogliente ed elegante che esalta il suo design unico. Il profilo di Front Office Agent che cerchiamo...

  • Front Office Agent Turnante

    4 giorni fa

    Firenze, Italia Montebello Splendid S.p.a a Socio Unico A tempo pieno

    Per il Boutique Hotel Palazzo Montebello ** a Firenze, siamo alla ricerca di un /una Front Office Agent turnante da inserire nello staff di Ricevimento. La figura si occuperà dell'accoglienza dei nostri ospiti, check-in e check-out, gestione delle prenotazioni, operazioni di front e back office legate al soggiorno dei nostri ospiti, nel pieno rispetto degli...

  • Sous Chef

    4 settimane fa

    Firenze, Italia Melia Hotels International A tempo pieno

    **Sous Chef - Meliá Tenuta di Artimino** **_“Whatever story you choose, you are the star”_** At **Meliá Hotels International**, you have the power to create your future. For us, the most important thing is your talent: We share the passion that makes you put your heart into everything you do, day after day. We are by your side to help you go beyond...

  • Front Office Agent

    3 settimane fa

    Firenze, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Per la New Opening dell'hotel Anglo American, 5* Curio Collection by Hilton, siamo alla ricerca della figura di Front Office Agent, da inserire all'interno del nostro fantastico nuovo team! La nostra struttura Anglo American offre un ambiente accogliente ed elegante che esalta il suo design unico. Il profilo di Front Office Agent che cerchiamo ha uno...

  • Economato/magazziniere - Melià Tenuta di Artimino

    4 settimane fa

    Firenze, Italia WTC para Melia IT A tempo pieno

    **Il Candidato sarà inserito nel reparto Economato dell'Hotel e si occuperà di**: - Gestione e controllo carico/ scarico merce - Gestione consegna merce ai reparti - Gestione Magazzino con utilizzo di SAP - Tenuta ed aggiornamento degli inventari **Il Candidato sarà in possesso dei seguenti requisiti**: - Pregressa esperienza maturata nel ruolo presso...

  • Receptionist Front Office

    4 settimane fa

    Firenze, Italia Montebello Splendid S.p.a a Socio Unico A tempo pieno

    Per il Boutique Hotel Palazzo Montebello ** a Firenze, siamo alla ricerca di un /una Front Office Agent da inserire nello staff di Ricevimento. La figura si occuperà dell'accoglienza dei nostri ospiti, check-in e check-out, gestione delle prenotazioni, operazioni di front e back office legate al soggiorno dei nostri ospiti, nel pieno rispetto degli standard...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa

    Firenze, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Firenze, Italy | Pubblicato il 25/01/2024Italian Hospitality Collection è un marchio di hotel, resort e spa che offre una collezione di autentiche esperienze di ospitalità italiana, ognuna in profonda sintonia con l'essenza e lo spirito della sua terra.Descrizione lavoro Per la New Opening dell'hotel Anglo American, 5* Curio Collection by Hilton, siamo...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa

    Firenze, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Firenze, Italy| Pubblicato il 25/01/2024Italian Hospitality Collection è un marchio di hotel, resort e spa che offre una collezione di autentiche esperienze di ospitalità italiana, ognuna in profonda sintonia con l'essenza e lo spirito della sua terra.Descrizione lavoroPer la New Opening dell'hotel Anglo American, 5* Curio Collection by Hilton, siamo alla...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa

    Firenze, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Firenze, Italy | Pubblicato il 25/01/2024 Italian Hospitality Collection è un marchio di hotel, resort e spa che offre una collezione di autentiche esperienze di ospitalità italiana, ognuna in profonda sintonia con l’essenza e lo spirito della sua terra. Descrizione lavoro Per la New Opening dell'hotel Anglo American, 5* Curio Collection by Hilton,...

  • Front Office Agent

    4 settimane fa

    Firenze, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Firenze, Italy | Pubblicato il 25/01/2024 Italian Hospitality Collection è un marchio di hotel, resort e spa che offre una collezione di autentiche esperienze di ospitalità italiana, ognuna in profonda sintonia con l'essenza e lo spirito della sua terra. Descrizione lavoro Per la New Opening dell'hotel Anglo American, 5* Curio Collection by Hilton,...

  • Assistant Front Office Manager

    4 settimane fa

    Firenze, Italia Hotel Brunelleschi A tempo pieno

    L’Hotel Brunelleschi, hotel di lusso nelle immediate vicinanze del Duomo di Firenze, ricerca una/un: **Assistant Front Office Manager** **Responsabilità**: - Supportare il Front Office Manager nel gestire le attività del ricevimento; - Verificare che i colleghi del reparto ricevimento seguano gli standard Forbes; - In assenza del Front Office Manager,...

  • Assistant Front Office Manager

    4 settimane fa

    Firenze, Italia Hotel Brunelleschi A tempo pieno

    L’Hotel Brunelleschi, hotel di lusso nelle immediate vicinanze del Duomo di Firenze, ricerca una/un: **Assistant Front Office Manager** La normale evoluzione di questa posizione è quella di diventare Front Office Manager nei prossimi 2-3 anni. **Responsabilità**: - Supportare il Front Office Manager nel gestire le attività del ricevimento; -...

  • Commis di Cucina

    7 giorni fa

    Firenze, Italia WTC para Melia IT A tempo pieno

    **Sommario**:Garantisce che il servizio di ristorazione sia svolto con successo e in linea con gli standard di qualità definiti dall'Hotel. Responsabile della qualità, preparazione e presentazione del cibo prodotto nella cucina assegnata. **Cosa dovrai fare?** Organizza e imposta la sezione assegnata nel modo più efficiente possibile per aumentare la...