Customer Service Specialist

2 settimane fa

Caserta, Italia Praxi A tempo pieno

Principali Attività
- Assicura il regolare flusso dell’ordine, dal ricevimento alla fatturazione, nonché delle attività di post fatturazione per i clienti assegnati, con particolare riguardo alla gestione e risoluzione delle contestazioni;
- Garantisce la corretta applicazione della policy del credito, in termini di rispetto dei tempi di pagamento stabiliti o verifica dei fidi e degli scaduti propedeutica all’evasione degli ordini e applicazione delle procedure di sollecito definite;
- Assicura la completezza e la correttezza dell’anagráfica clienti;
- Gestisce il rapporto operativo con i clienti assegnati
- Richiede, sollecita e raccoglie gli ordini di commessa dei clienti stessi
- Inserisce nell’ERP aziendale la commessa, garantendone la completezza in termini di prodotti, quantità, prezzi e tempi di allestimento/consegna
- Organizza i ritiri e le consegne del prodotto secondo le rese di consegna stabilite
- Gestisce il portafoglio ordini e comunica al cliente le eventuali modifiche
- Verifica giornalmente l’ageing dei crediti, intervenendo sui clienti secondo le procedure definite
- Gestisce l’inserimento e le variazioni dell’anagráfica clienti

ATTIVITA' SECONDARIE:

- Effettua le attività di manutenzione del portafoglio ordini nella fase iniziale di ogni mese di fatturazione
- Si relaziona con le aree Vendite, Pianificazione della Produzione e Amministrazione per gli opportuni interscambi informativi necessari alla corretta operatività
- Segue il processo di creazione e modifica dei codici prodotto secondo gli standard definiti
- Inserisce e aggiorna il listino prezzi ed eventuali campagne promozionali dei clienti Export

Requisiti

**Fondamentali/Must have**
- Conoscenza del sistema SAP e dei sistemi di reporting
- Conoscenza del pacchetto Office
- Ottima padronanza della lingua inglese (B2/C1)
- Ottima padronanza della lingua spagnola (B2/C1)

**Preferenziali/Nice to have**
- Team working
- Buone capacità relazionali
- Accuratezza

Pacchetto Retributivo
- CCNL Alimentare (1/2 livello)
- Tempo indeterminato

Azienda

L'azienda cliente è uno dei principali _players_ del comparto alimentare ed è presente con più di 60 sedi operative in tutto il mondo.

Keywords

**#WEPRAXI #PRAXIHR #PRAXI**

Rif. **SP80181**

**Disclaimer**:
PRAXI S.p.A. (Aut. MLPS 13/I/0003868/03.04) crede che la diversità e l'inclusione siano elementi chiave per il successo e la sostenibilità delle organizzazioni. Siamo impegnati a creare un ambiente di lavoro inclusivo, che promuova l'uguaglianza di opportunità e rispetti la diversità di background, di esperienze e di opinioni dei nostri dipendenti, partner e clienti.

PRAXI S.p.A. garantisce i diritti previsti dalla normativa sulla Privacy e precisa che utilizzerà le informazioni ricevute ai soli fini di reclutamento e selezione del personale.

**Informativa Privacy

  • Customer Service Specialist

    2 giorni fa

    Caserta, Italia Whitelist Pro A tempo pieno

    1 settimana faSii tra i primi 25 candidati Whitelist Proè una società all'avanguardia nel settore tech e digitale, con un forte impegno verso l'innovazione e una solida responsabilità ambientale, sociale e civile che guidano tutte le scelte ed attività del gruppo. Siamo alla ricerca di unCustomer Service Specialistche si unisca al nostro...

  • Customer Service e Gestione Ordini

    4 settimane fa

    Caserta, Italia Red Group Srl A tempo pieno

    La persona selezionata sarà inserita nel team Customer Service e le sue attività principali saranno: evasione degli ordini di vendita dei canali Amazon, Zalando e sito web, monitoraggio degli ordini, gestione dei problemi logistici, assistenza clienti, gestione di reclami e fatturazione. Contratto di lavoro: Part-time Esperienza: - Customer Service e...

  • Customer Service e Gestione Ordini

    1 mese fa

    Caserta, Italia Red Group Srl A tempo pieno

    La persona selezionata sarà inserita nel team Customer Service e le sue attività principali saranno: - evasione degli ordini di vendita dei canali Amazon, Zalando e sito web - monitoraggio degli ordini -gestione dei problemi logistici - assistenza clienti - gestione di reclami e fatturazione - problem solving Contratto di lavoro: Part-time Ore previste:...

  • Customer Service Specialist

    1 settimana fa

    Caserta (CE), Italia Whitelist Pro A tempo pieno

    Whitelist Pro è una società all'avanguardia nel settore tech e digitale, con un forte impegno verso l'innovazione e una solida responsabilità ambientale, sociale e civile che guidano tutte le scelte ed attività del gruppo. Siamo alla ricerca di un Customer Service Specialist che si unisca al nostro team. Responsabilità: Gestire le chats/calls con i...

  • Addetti customer service- settore energy

    1 giorno fa

    Caserta, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Humangest SPA, selezione per importante azienda cliente, addetti al CUSTOMER SERVICE settore ENERGY per attività di INBOUND SALES. Le risorse si occuperanno di fornire assistenza ai clienti attraverso telefonate in entrata e di vendita in modalità UPSELLING. Luogo di lavoro: CasertaOrario di lavoro: lun-ven fascia oraria 10-20sab. fascia oraria 9-14 ...

  • Addetti Customer Service- Settore Energy

    9 ore fa

    Caserta, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    Humangest SPA, selezione per importante azienda cliente, addetti al CUSTOMER SERVICE settore ENERGY per attività di INBOUND SALES.   Le risorse si occuperanno di fornire assistenza ai clienti attraverso telefonate in entrata e di vendita in modalità UPSELLING.   Luogo di lavoro: Caserta Orario di lavoro: lun-ven fascia oraria 10-20 sab. fascia oraria...

  • Addetti Customer Service- Settore Energy

    9 ore fa

    Caserta, Italia Humangest Spa Filiale Di Napoli A tempo pieno

    Humangest SPA, selezione per importante azienda cliente, addetti al CUSTOMER SERVICE settore ENERGY per attività di INBOUND SALES.   Le risorse si occuperanno di fornire assistenza ai clienti attraverso telefonate in entrata e di vendita in modalità UPSELLING.   Luogo di lavoro: Caserta Orario di lavoro: lun-ven fascia oraria 10-20 sab. fascia oraria...

  • Addetti customer service- settore energy

    12 ore fa

    Caserta, Italia Humangest SpA Filiale di Napoli A tempo pieno

    Humangest SPA, selezione per importante azienda cliente, addetti al CUSTOMER SERVICE settore ENERGY per attività di INBOUND SALES. Le risorse si occuperanno di fornire assistenza ai clienti attraverso telefonate in entrata e di vendita in modalità UPSELLING. Luogo di lavoro: CasertaOrario di lavoro: lun-ven fascia oraria 10-20sab. fascia oraria 9-14  by...

  • Logistic Specialist Sostituzione Maternità

    3 settimane fa

    Caserta, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Il nostro cliente è una grande azienda di produzione e distribuzione che ci ha incaricati di ricercare un Logistic Specialist per sostituzione maternità. Il Logistic Specialist risponderà al Procurement e Logistic Manager e si occuperà delle...

  • Logistic Specialist Sostituzione Maternità

    2 settimane fa

    Caserta, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Il nostro cliente è una grande azienda di produzione e distribuzione che ci ha incaricati di ricercare un Logistic Specialist per sostituzione maternità. Responsabilità Il Logistic Specialist risponderà al Procurement e Logistic Manager e si...

  • Logistic Specialist sostituzione maternità

    3 settimane fa

    Caserta, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Il nostro cliente è una grande azienda di produzione e distribuzione che ci ha incaricati di ricercare un Logistic Specialist per sostituzione maternità.Il Logistic Specialist risponderà al Procurement e Logistic Manager e si occuperà delle...

  • Distribution & Logistic Specialist sostituzione maternit

    2 giorni fa

    Caserta, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca &, Selezione di professionisti qualificati. Il nostro cliente è una grande azienda di produzione e distribuzione che ci ha incaricati di ricercare un Logistic Specialist per sostituzione maternit . Responsabilit Il Logistic Specialist risponder al Procurement e Logistic...

  • Customer Care Specialist

    4 settimane fa

    Caserta, Italia Italgas A tempo pieno

    **Gruppo Italgas** - Italgas è il primo operatore in Italia nella distribuzione del gas e il terzo in Europa. Oltre al gas, ci occupiamo anche di acqua in Campania e, grazie all’acquisizione di Geoside, operiamo nel settore dell’efficienza energetica, con un’offerta integrata di consulenza su energy management, servizi di finanziamento e soluzioni...

  • Addetto Assistenza Clienti E-commerce

    4 settimane fa

    Caserta, Italia Meeting S.r.l. Unipersonale A tempo pieno

    La Meeting s.r.l. Unipersonale operante nel settore ottico per la propria sede di Caserta ricerca per il suo sito online un addetto/a di customer service che si occuperà di: - gestire le richieste pre e post vendita dei clienti; - gestire reclami/resi eventuali; - svolgere attività di data entry, supportando i colleghi in caso di necessità. La tipologia...

  • Senior Customer Service con inglese fluente per MULTINAZIONALE

    4 settimane fa

    Province of Caserta, Italia Gi Group SpA Filiale di Caserta A tempo pieno

    FILIALE: CASERTAHiRevo Office è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management e RICERCAper ampliamento di organico di importante azienda cliente multinazionale con...

  • Senior Customer Service con inglese fluente per MULTINAZIONALE

    2 settimane fa

    Province of Caserta, Italia Gi Group SpA Filiale di Napoli A tempo pieno

    FILIALE: NAPOLIHiRevo Office è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management e RICERCAper ampliamento di organico di importante azienda cliente multinazionale con...

  • Retail Sales Assistant_Centro Commerciale Campania

    1 mese fa

    Caserta, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    ManpowerGroup per importante azienda cliente leader nel settore Luxury Retail tecnologico ricerca: Retail Sales Assistant La risorsa, in sinergia con la cultura aziendale, sar promotrice dei prodotti e del marchio, offrendo e garantendo un alto livello di vendita esperienziale ed emotiva per il cliente. Siamo desiderosi di entrare in contatto con candidati...

  • Junior Sales Agent

    3 settimane fa

    Caserta, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Humangest SpA, filiale di Caserta, ricerca per importante azienda cliente, multinazionale operante nel settore automotive in ambito autonoleggio, le figure di JUNIOR RENTAL SALES AGENTda inserire in formazione propedeutica per un'opportunità lavorativa all'estero. Le risorse si occuperanno di:• Accoglienza clienti al desk; •...

  • Addetto/a Alle Vendite

    4 settimane fa

    Caserta, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per importante azienda cliente leader del settore Luxury Retail Tecnologico ricerchiamo un/una: **Addetto/a alle Vendite appartenente alle CATEGORIE PROTETTE (Art.1 - L.68/99)** a inserire presso il punto vendita della provincia di Caserta. Le risorsa, in sinergia con la cultura aziendale, sarà promotrice dei prodotti e del marchio, offrendo e garantendo...

  • Consulente Telefonico Settore Turismo

    1 settimana fa

    Caserta, Italia Assist Digital Spa A tempo pieno

    Hai voglia di entrare a far parte di un'Azienda attenta al benessere dei suoi collaboratori? **Smart Working, Welfare Aziendale **(**Bonus nascita, Asilo Nido, Assistenza Sanitaria**), Servizi di Mobilità e tanto altro ancora!** **Stiamo cercando te, unisciti al nostro Team!** Per la nostra sede di Capua (CE) in SS Appia Km 197.200 81041 stiamo...