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Client Specialist Online
2 settimane fa
Permanent Staffing, divisione di Staff spa, seleziona per rinomata azienda di moda, settore Lusso, una figura di **Client Excellence Specialist** Online, con **conoscenza professionale della Lingua Francese**, da inserire nel team dinamico e multiculturale dedicato ad offrire esperienze eccezionali ai clienti e migliorare attivamente l'immagine dei vari marchi.
**Responsabilità**:
- Fornire attivamente raccomandazioni e indicazioni sui prodotti ai clienti, in base alle loro preferenze ed esigenze;
- Assistere nell'elaborazione degli ordini online, inclusa l'accettazione dei pagamenti, la verifica dei dettagli dei clienti e l'inserimento accurato degli ordini nel sistema;
- Indagare e risolvere i reclami e i problemi dei clienti, fornendo soluzioni tempestive ed efficaci;
- Fornire informazioni accurate e dettagliate su prodotti, servizi e politiche aziendali;
- Collaborare con il reparto spedizioni per garantire una consegna puntuale e accurata degli ordini dei clienti;
- Mantenere i registri dei clienti in modo organizzato, aggiornando i dettagli di contatto e le informazioni sull'ordine se necessario;
- Elabora resi e cambi, assicurandoti che vengano seguiti tutti i documenti e le procedure necessarie.
**Requisiti tecnici**:
- ** Conoscenza della lingua italiana e francese (C1)**:
- Conoscenza della suite MicrosoftOffice, inclusi Word, Excel e Outlook.
**Competenze trasversali richieste**
- Forte attenzione ai dettagli e capacità di risolvere i reclami e i conflitti dei clienti con tatto e diplomazia;
- Capacità di lavorare in modo efficiente e di gestire situazioni stressanti in un ambiente frenetico;
- Forti capacità organizzative con la capacità di gestire più compiti contemporaneamente;
- Eccezionali capacità relazionali, con la capacità di costruire un rapporto e mantenere relazioni positive con i clienti;
- La conoscenza del business del lusso e della moda è un plus.
Contratto iniziale di 1 anno, RAL 27K, CCNL industria tessile.
Zona di lavoro: Navigli, Milano
Settore: Industria tessile/Abbigliamento
Ruolo: Customer Service
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Lingua Francese
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Client Specialist Online
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia STAFF SPA A tempo pienoPermanent Staffing, divisione di Staff spa, seleziona per rinomata azienda di moda, settore Lusso, una figura di **Client Excellence Specialist** Online, con **conoscenza professionale della Lingua Francese**, da inserire nel team dinamico e multiculturale dedicato ad offrire esperienze eccezionali ai clienti e migliorare attivamente l'immagine dei vari...
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Client Excellence Specialist Online con Ottimo
2 settimane fa
Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pienoAxL Spa-Business Unit di Milano - ricerca e seleziona per un’azienda di lusso operante nel settore retail un/una: Client Excellence Specialist Online La risorsa sarà coinvolta nelle seguenti attività: - Fornire attivamente raccomandazioni e indicazioni sui prodotti ai clienti, in base alle loro preferenze ed esigenze; - Assistere nell'elaborazione...
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Junior Online Store Specialist
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia The Level Group A tempo pienoJunior Online Store Specialist:We are currently looking for a strongly motivated young professional to join our all-star, growing team of Online Store Management in MilanOur Online Store Management teams play a key role in supporting the development and implementation of seasonal operating plans designed to capture global sales for our brand partners' online...
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Online Activation Specialist
1 settimana fa
Milano, Italia L'Oreal A tempo pieno**Calling all innovators, disruptors, and dreamers!** - ️ Join L’Oréal, the world's #1 beauty company present in over 150 markets. For over 100 years, we’ve been transforming, fueled by data, tech, innovation, and science. Together, we solve complex challenges at scale, while staying true to our commitments to society and the planet. This could be...
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Junior E-commerce Specialist Online Flagship Stores
3 settimane fa
Milano, Italia YOOX NET-A-PORTER GROUP A tempo pienoLaunched in 2006, YOOX NET-A-PORTER GROUP’s Online Flagship Stores Division partners with world leading luxury brands to power their own e-commerce destinations. It provides a suite of B2B luxury services including online and mobile store development, high-precision omnichannel logistics, unrivalled customer care, impactful digital marketing, data-driven...
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Milano, Italia YOOX NET-A-PORTER GROUP A tempo pienoLaunched in 2006, YOOX NET-A-PORTER GROUP’s Online Flagship Stores Division partners with world leading luxury brands to power their own e-commerce destinations. It provides a suite of B2B luxury services including online and mobile store development, high-precision omnichannel logistics, unrivalled customer care, impactful digital marketing, data-driven...
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E-commerce Specialist Intern Online Flagship Stores
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia YOOX NET-A-PORTER GROUP A tempo pienoLaunched in 2006, YOOX NET-A-PORTER GROUP's Online Flagship Stores Division partners with world leading luxury brands to power their own e-commerce destinations. It provides a suite of B2B luxury services including online and mobile store development, high-precision omnichannel logistics, unrivalled customer care, impactful digital marketing, data-driven...
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International Online Account Specialist
3 settimane fa
Milano, Italia SISAL A tempo pienoAbout us: Founded on the dream and insight of three sports journalists in 1945, Sisal was the first Italian company to operate in the gaming and betting industry as a government licensee. Sisal is now part of Flutter Entertainment plc , the world’s largest online sports betting and gaming operator with a portfolio of globally recognized brands and a...
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Digital Marketing Specialist
5 giorni fa
Milano, Italia MetaDig A tempo pienoMetaDig è un’azienda italiana protagonista nello sviluppo di strategie di Digital Marketing attraverso molteplici canali di acquisizione. Grazie all’implementazione di performance marketing campaign, alla generazione di audience e database, MetaDig eleva la visibilità online delle imprese e il conversion rate. MetaDig è Leader nell’erogazione di...
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Marketing Specialist
3 settimane fa
Milano, Italia Adami & Associati A tempo pieno**MARKETING SPECIALIST** **Client description**: Siamo alla ricerca di un Marketing Specialist appassionato e dinamico per unirsi al team di marketing della nostra società cliente. La persona ideale avrà una laurea in Marketing o Comunicazione o affini e sarà responsabile della realizzazione di materiali di comunicazione online e offline, coordinando...
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Junior Online Store Specialist
4 settimane fa
Milano, Italia The Level Group A tempo pienoJob summary Join our growing team of Online Store Management in Milan!Support the development and implementation of seasonal operating plans for brand partners' online storesCoordinate various activities related to online store management Job seniority: associate level Responsibilities • Ensure that the online store reflects the brand's vision•...
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Junior Online Store Specialist
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia The Level Group A tempo pienoJob summaryJoin our growing team of Online Store Management in MilanSupport the development and implementation of seasonal operating plans for brand partners' online storesCoordinate various activities related to online store managementJob seniority: associate levelResponsibilities Ensure that the online store reflects the brand's vision Coordinate and...
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Marketing Specialist
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Adami & Associati A tempo pieno**MARKETING SPECIALIST****Client description**:Siamo alla ricerca di un Marketing Specialist appassionato e dinamico per unirsi al team di marketing della nostra società cliente. La persona ideale avrà una laurea in Marketing o Comunicazione o affini e sarà responsabile della realizzazione di materiali di comunicazione online e offline, coordinando...
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E-commerce Specialist
2 settimane fa
Milano, Italia United Pets A tempo pienoAzienda: La nostra azienda è leader nella produzione e commercializzazione di accessori di design per animali domestici. Siamo alla ricerca di un individuo dinamico e motivato per far crescere la nostra presenza online e migliorare l'esperienza di acquisto dei nostri clienti. Descrizione del lavoro: Come Specialista E-commerce, avrai l'opportunità di...
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Digital Advertising Specialist
7 giorni fa
Milano, Italia Page Personnel A tempo pienoDigital Advertising Specialist - Società di narrativa strategica **Azienda**: Il nostro cliente non ama definirsi come una web agency o come uno studio creativo, piuttosto si definisce come una società che si occupa di narrativa strategica per i brand. Il/la Digital Advertising Specialist avrà le seguenti responsabilità: - Definire la strategia di...
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Online Marketing Specialist
2 settimane fa
Milano, Italia IKN Italy A tempo pienoIl ruolo prevede, con riporto al Head of Marketing, le seguenti responsabilità: - Gestione di un predefinito budget di investimento di marketing su ogni singolo evento - Sviluppo e realizzazione di contenuti editoriali e multimediali ad hoc per il web, newsletter e qualsiasi altro materiale di comunicazione in ambito digitale - Mantenimento e sviluppo di...
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Milano, Italia Page Personnel A tempo pienoIl/la Content Specialist & Social Media Specialist avrà le seguenti responsabilità: Sviluppo dei contenuti online su sito web e social media; Sviluppo dei contenuti offline (Brochure, Flyers); Creazione e sviluppo del Piano Editoriale e attività di analisi e reportistica; Community Management; Produzione di contenuti visivi; Supporto per la gestione degli...
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Content Manager And Social Media Specialist
4 settimane fa
Milano, Italia Page Personnel A tempo pienoIl/la Content Specialist & Social Media Specialist avrà le seguenti responsabilità: Sviluppo dei contenuti online su sito web e social media; Sviluppo dei contenuti offline (Brochure, Flyers); Creazione e sviluppo del Piano Editoriale e attività di analisi e reportistica; Community Management; Produzione di contenuti visivi; Supporto per la gestione degli...
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Milano, Italia Hays A tempo pienoLa tua nuova aziendaIl nostro cliente è uno dei principali store online, realtà internazionale e globale, punto di riferimento per la vendita di utensili professionali nel mercato B2B, con un catalogo di oltre 250mila prodotti da lavoro di altissima qualità e delle migliori marche.Vanta all'interno del proprio portafoglio clienti aziende nazionali e...
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Junior Online Store Specialist
2 settimane fa
Milano, Italia The Level Group A tempo pienoWe are currently looking for a strongly motivated professional to join our all-star, growing team of **Online Store Management **in Milan! Our Online Store Management teams play a key role in supporting the development and implementation of seasonal operating plans designed to capture global sales for our brand partners’ online stores. **What you'll...