Client Excellence Specialist Online con Ottimo

1 settimana fa

Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

AxL Spa-Business Unit di Milano - ricerca e seleziona per un’azienda di lusso operante nel settore retail un/una:
Client Excellence Specialist Online

La risorsa sarà coinvolta nelle seguenti attività:

- Fornire attivamente raccomandazioni e indicazioni sui prodotti ai clienti, in base alle loro preferenze ed esigenze;
- Assistere nell'elaborazione degli ordini online, inclusa l'accettazione dei pagamenti, la verifica dei dettagli dei clienti e l'inserimento accurato degli ordini nel sistema;
- Indagare e risolvere i reclami e i problemi dei clienti, fornendo soluzioni tempestive ed efficaci;
- Fornire informazioni accurate e dettagliate su prodotti, servizi e politiche aziendali;
- Collaborare con il reparto spedizioni per garantire una consegna puntuale e accurata degli ordini dei clienti;
- Mantenere i registri dei clienti in modo organizzato, aggiornando i dettagli di contatto e le informazioni sull'ordine se necessario;
- Elaborare resi e cambi, assicurandosi che vengano seguiti tutti i documenti e le procedure necessarie.

Requisiti tecnici:

- Ottime capacità comunicative verbali e scritte in diverse lingue;
- Ottima conoscenza della lingua italiana e francese(C1);
- Conoscenza della suite MicrosoftOffice, inclusi Word, Excel e Outlook.

Competenze trasversali richieste
- Forte attenzione ai dettagli e capacità di risolvere i reclami e i conflitti dei clienti con tatto e diplomazia;
- Capacità di lavorare in modo efficiente e di gestire situazioni stressanti in un ambiente frenetico;
- Forti capacità organizzative con la capacità di gestire più compiti contemporaneamente;
- Eccezionali capacità relazionali, con la capacità di costruire un rapporto e mantenere relazioni positive con i clienti;
- La conoscenza del business del lusso e della moda è un plus.

L'inserimento avverrà con contratto a tempo determinato di un anno.
RAL 27K più ticket del valore di 8 euro.

Luogo di lavoro: Milano (zona Solari).

Aut. Min Nr. 1081 - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data 19.11.2004”

  • Client Specialist Online

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia STAFF SPA A tempo pieno

    Permanent Staffing, divisione di Staff spa, seleziona per rinomata azienda di moda, settore Lusso, una figura di **Client Excellence Specialist** Online, con **conoscenza professionale della Lingua Francese**, da inserire nel team dinamico e multiculturale dedicato ad offrire esperienze eccezionali ai clienti e migliorare attivamente l'immagine dei vari...

  • Capital Project Excellence Specialist

    1 settimana fa

    Milano, Italia ISS Facility Services A tempo pieno

    **Capital Project Excellence Specialist** - ISS Facility Services Italy è TOP EMPLOYER 2024!_ ISS Facility Services è una multinazionale danese leader nel settore dei servizi integrati di Facility in oltre settanta Paesi in tutto il mondo. In Italia siamo oltre 1.000 dipendenti in tutto il Paese, lavorando in stretta sinergia con i clienti, che ci...

  • Client Specialist Online

    1 settimana fa

    Milano, Italia STAFF SPA A tempo pieno

    Permanent Staffing, divisione di Staff spa, seleziona per rinomata azienda di moda, settore Lusso, una figura di **Client Excellence Specialist** Online, con **conoscenza professionale della Lingua Francese**, da inserire nel team dinamico e multiculturale dedicato ad offrire esperienze eccezionali ai clienti e migliorare attivamente l'immagine dei vari...

  • Retail Excellence Operation Specialist

    2 mesi fa

    Milano, Italia Loro Piana A tempo pieno

    Country / Region : Italy - City : Milan - Business group: Fashion & Leather Goods - Contract type: Permanent Job - Function: Retail - Experience required: Minimum 3 years - Reference No.: LORP01712 - Date of publication: 2023.01.16 **Position**: The Retail Excellence Operations Specialist provides support in all the Retail Excellence initiatives/projects...

  • Retail Excellence Operation Specialist

    2 mesi fa

    Milano, Italia Loro Piana A tempo pieno

    Company: Loro Piana - Country / Region : Italy - City : Milan - Business group: Fashion & Leather Goods - Contract type: Permanent Job - Function: Retail - Experience required: Minimum 3 years - Reference No.: LORP01712 - Date of publication: 2023.01.16 POSITION The Retail Excellence Operations Specialist provides support in all the Retail Excellence...

  • Infrastructure Operational Excellence

    1 giorno fa

    Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower Professional ricerca un/a Infrastructure Operational Excellence (OpEx) Specialist The infrastructure operational excellence specialist is responsible to support the development, management, and implementation of process and systems which enable the effective operation of the GRA, GPV and GCO unit within Italfarmaco. The individual will act as...

  • Retail Excellence Operation Specialist

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Loro Piana A tempo pieno

    Country / Region : Italy City : Milan Business group: Fashion & Leather Goods Contract type: Permanent Job Function: Retail Experience required: Minimum 3 years Reference No: LORP01712 Date of publication:Position:The Retail Excellence Operations Specialist provides support in all the Retail Excellence initiatives/projects and contribute to the team...

  • Retail Excellence Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Italia Iliad Italia S.p.A. A tempo pieno

    Dal 2018 rivoluzioniamo il mercato telco in Italia, puntando su **verità,** **fiducia e innovazione.** Non solo attraverso offerte semplici e con zero costi nascosti: la **#Rivoluzioneiliad **è resa possibile anche dal coraggio e dall’intraprendenza delle nostre persone. Siamo orgogliosi dell’impatto stratosferico che abbiamo avuto: oltre 9 milioni...

  • Claims Excellence Specialist

    2 mesi fa

    Milano, Italia Zurich Insurance A tempo pieno

    Nell’ambito della funzione Claims Services di Zurich Italia, per il team Claims Excellence, stiamo cercando una persona dinamica, con una forte attitudine al lavoro di squadra e con spiccate capacità di problem solving. Dovrà essere in grado di mettersi in gioco, non accettando passivamente lo status quo ma apportando nuovi stimoli ed idee con...

  • Claims Excellence Specialist

    2 ore fa

    Milano, Italia Zurich Insurance A tempo pieno

    Nell’ambito della funzione Claims Services di Zurich Italia, per il team Claims Excellence, stiamo cercando una persona dinamica, con una forte attitudine al lavoro di squadra e con spiccate capacità di problem solving. Dovrà essere in grado di mettersi in gioco, non accettando passivamente lo status quo ma apportando nuovi stimoli ed idee con...

  • Claims Excellence Specialist

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Zurich Insurance A tempo pieno

    Nell'ambito della funzione Claims Services di Zurich Italia, per il team Claims Excellence, stiamo cercando una persona dinamica, con una forte attitudine al lavoro di squadra e con spiccate capacità di problem solving. Dovrà essere in grado di mettersi in gioco, non accettando passivamente lo status quo ma apportando nuovi stimoli ed idee con l'obiettivo...

  • Infrastructure Operational Excellence

    2 settimane fa

    Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    DescrizioneManpower Professional ricerca un/a Infrastructure Operational Excellence (OpEx) SpecialistThe infrastructure operational excellence specialist is responsible to support thedevelopment, management, and implementation of process and systems which enablethe effective operation of the GRA, GPV and GCO unit within Italfarmaco.The individual will act as...

  • Operational Excellence Specialist

    7 giorni fa

    Milano, Italia Dormer Pramet A tempo pieno

    The Dormer Pramet finance team is hiring an Operational Excellence Specialist to support globally with best in class business case reporting and analysis for investments, divestments and other restructuring activities. Your Mission: In this role you will work closely with functional managers, project managers and business and financial controllers to create...

  • Operational Excellence Specialist

    2 mesi fa

    Milano, Italia Sandvik A tempo pieno

    Date limite: Non défini(e) Pays: Italie, les états-unis d'Amérique, Inde, Chine, Czechia Localisation: Milan, Milano, Mebane, North Carolina, Pune, Maharashtra, Shanghai, Šumperk, Olomoucký kraj ID de poste: R0055694 Catégorie d'emploi: Finance et comptabilité **POSTULER À CET EMPLOI** The Dormer Pramet finance team is hiring an Operational...

  • Operational Excellence Specialist

    2 giorni fa

    Milano, Italia Sandvik A tempo pieno

    Date limite: Non défini(e) Pays: Italie, les états-unis d'Amérique, Inde, Chine, Czechia Localisation: Milan, Milano, Mebane, North Carolina, Pune, Maharashtra, Shanghai, Šumperk, Olomoucký kraj ID de poste: R0055694 Catégorie d'emploi: Finance et comptabilité **POSTULER À CET EMPLOI** The Dormer Pramet finance team is hiring an Operational...

  • Business Analyst

    2 giorni fa

    Milano, Italia Gruppo Excellence A tempo pieno

    Excellence è un gruppo multi-boutique formato da più società con diversa specializzazione: dalla Consulenza Strategica , al ridisegno dei modelli operativi, e al Change Management, fino a coprire temi più innovativi come la Digital Disruption oppure la transizione dei modelli di business in chiave ESG.Red Public, PMI Innovativa e Benefit Company, è...

  • Strategy Consultant Insurance

    2 giorni fa

    Milano, Italia Gruppo Excellence A tempo pieno

    Excellence è un gruppo multi-boutique formato da più società con diversa specializzazione: dalla Consulenza Strategica, al ridisegno dei modelli operativi, e al Change Management, fino a coprire temi più innovativi come la Digital Disruption oppure la transizione dei modelli di business in chiave ESG.Il Gruppo è stato fondato nel 2007 e rappresenta uno...

  • digital payments consultant

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Gruppo Excellence A tempo pieno

    Invia un messaggio diretto all'autore dell'offerta di lavoro da Gruppo ExcellenceExcellence è un gruppo multi-boutique formato da più società con diversa specializzazione: dalla Consulenza Strategica, al ridisegno dei modelli operativi, e al Change Management, fino a coprire temi più innovativi come la Digital Disruption oppure la transizione dei modelli...

  • Experienced - Growth Sales Excellence Specialist - Staff Interno

    3 settimane fa

    Milano, Italia Deloitte A tempo pieno

    Job SpecsJob NameExperienced - Growth Sales Excellence Specialist - Staff InternoLocationMilanoBusinessGROWTHSeniorityExperiencedLegal EntityDELOITTE INTERNAL SERVICESWhat impact will you make?Experienced – Growth Sales Excellence | Staff Interno - DIStiamo cercando una figura consultant/senior consultant da inserire nel team Growth del nostro Staff...

  • Experienced - Growth Sales Excellence Specialist - Staff Interno

    3 settimane fa

    Milano, Italia Deloitte A tempo pieno

    Job SpecsJob NameExperienced - Growth Sales Excellence Specialist - Staff InternoLocationMilanoBusinessGROWTHSeniorityExperiencedLegal EntityDELOITTE INTERNAL SERVICESWhat impact will you make?Experienced – Growth Sales Excellence | Staff Interno - DIStiamo cercando una figura consultant/senior consultant da inserire nel team Growth del nostro Staff...