IT Support Officer

2 settimane fa

Bologna, Italia WeWorld-GVC A tempo pieno

WeWorld è un’organizzazione italiana no profit e indipendente che da 50 anni difende i diritti di tutte le persone per costruire un mondo più equo e garantire loro una vita dignitosa, opportunità e un futuro migliore.

Lavora in 27 Paesi nel mondo, inclusa l’Italia, con oltre 120 progetti di emergenza, aiuto umanitario e cooperazione allo sviluppo.

La sua azione si rivolge soprattutto a donne, bambine e adolescenti, protagoniste e protagonisti del cambiamento in ogni comunità per un mondo più giusto e inclusivo. L’organizzazione opera attraverso programmi di sviluppo nel quadro dell'Agenda 2030 nei seguenti settori: diritti umani (uguaglianza di genere, prevenzione e lotta alla violenza contro i bambini e le donne, migrazioni), aiuti umanitari in situazioni di emergenza e crisi umanitarie e climatiche (prevenzione, soccorso e riabilitazione d'emergenza), sicurezza alimentare, accesso all'acqua, salute e igiene, access, educazione alla cittadinanza globale, insegnamento di qualità e volontariato internazionale.

**Posizione**:
**Ruolo**:IT Support Officer**:

- Apprendistato

**Dipartimento/Area**:Unità Information Technology and Management Information Systems (IT&MIS)

**Riporta a**: IT Administrator

**Sede**: Bologna

**Collaborazione**: full time

**Durata**: contratto di apprendistato

**Candidarsi entro**: 30 marzo 2023

**Inizio previsto**: maggio 2023

**Obiettivo**

A seguito della creazione dell'Unità IT&MIS, per strutturare le attività interne di progettazione e supporto alle sedi Italiane ed Estere dell'Organizzazione, si rende necessario l'inserimento di un IT Support Officer per ottimizzare il servizio di Helpdesk interno.

**Principali Responsabilità e mansioni**
- Monitoraggio del sistema di ticketing, presa in carico delle attività di competenza e assistenza agli utenti (da remoto e in presenza)
- Installazione e configurazione di nuovi hardware e software per le postazioni di lavoro (PC, Notebook, smartphone e stampanti)
- Supporto applicativi usati nell'Organizzazione dai diversi dipartimenti (raccolta fondi, contabilità, progettazione, risorse umane, ecc.)

**Requisiti**:
**REQUISITI ESSENZIALI**

**Qualifiche e conoscenze**
- Ottima conoscenza della lingua Inglese parlata e scritta, con un buon vocabolario tecnico.
- Conoscenze di base in ambito sistemistico ed applicativo.
- Uso intermedio del pacchetto Microsoft Office
- Diploma in discipline scientifiche.

**Esperienze professionali**
- Oltre alle conoscenze tecniche, saranno valutati l'interesse ed eventuali esperienze nel settore no-profit.
- Verrà fornita adeguata formazione interna ed affiancamento per l'inserimento nel team di lavoro.

**Competenze e abilità**

A completare il profilo ideale, fra le soft skills sono importanti: la capacità di lavoro in team distribuito sulle varie sedi, la capacità di assegnare la corretta priorità alle richieste, un approccio pragmatico al problem solving e la capacità di proporre soluzioni innovative.

Richiesta curiosità, condivisione dei valori dell'organizzazione e capacità ad orientarsi in un ambiente lavorativo dinamico.

**Altre informazioni**:
WeWorld è un'organizzazione per le pari opportunità e non ammette discriminazioni basate su età, etnia, ascendenza, sesso, origine, disabilità, razza, taglia, religione, orientamento sessuale, contesto socioeconomico o qualsiasi altro status proibito dalla legge vigente.

WeWorld ha anche un approccio di tolleranza zero nei confronti di qualsiasi danno o sfruttamento di bambini o di adulti vulnerabili da parte del personale, di persone collegate o di partner. I controlli di salvaguardia fanno parte del processo di selezione. L'impegno di WeWorld di essere un'organizzazione sicura inizia con il processo di reclutamento del personale, che comprende controlli meticolosi, come il controllo dei casellari giudiziari o la verifica della divulgazione di precedenti condanne, per garantire la salvaguardia dei bambini e delle persone vulnerabili e la prevenzione degli abusi.

WeWorld promuove un ambiente di lavoro accogliente, diversificato e privo di discriminazioni e molestie e si aspetta i più alti standard di comportamento da parte di tutto il personale, al quale è richiesto di aderire ai principi e alle regole comportamentali definite nel CoEC e nelle Politiche Organizzative.

  • Chief Data Officer

    4 settimane fa

    Bologna, Italia Human Value A tempo pieno

    La società nostra cliente, parte di un gruppo multinazionale e leader nel settore dei servizi in Italia, con presenza su tutto il territorio attraverso una molteplicità di filiali logistiche e commerciali, ci ha incaricato di ricercare il: **Chief Data Officer** Sede di lavoro: Bologna**Il Ruolo**: Il Chief Data Officer, in accordo con le politiche...

  • Chief Financial Officer

    4 settimane fa

    Bologna, Italia Page Executive A tempo pieno

    About Our Client Our client is a leading Italian company with a turnover of over 400ml€. Job Description Main responsibilities: Reporting to the Chief Executive Officer the Chief Financial Officer will be an integral part of a development project that, in addition to organic growth, will have growth by external lines as a guideline of the business...

  • Chief Financial Officer

    4 giorni fa

    Bologna, Italia Page Executive A tempo pieno

    About Our Client Our client is a leading Italian company with a turnover of over 400ml€. Job Description Main responsibilities: Reporting to the Chief Executive Officer the Chief Financial Officer will be an integral part of a development project that, in addition to organic growth, will have growth by external lines as a guideline of the business...

  • It support specialist

    4 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Action ICT Srl A tempo pieno

    Rif.: HD-BOAction ICT, società in forte crescita specializzata nella fornitura di servizi informatici alle aziende, prevede l'inserimento di uno Specialista Help Desk di II livello.Ricerca quindi candidati con il seguente profilo professionale:HELP DESK SPECIALIST/IT SUPPORT SPECIALISTLuogo di lavoro: BolognaNr. posizioni: 1Inquadramento: Tempo...

  • Chief Finance Officer

    4 settimane fa

    Bologna, Italia Prisma-tech A tempo pieno

    Bologna | Chief Finance Officer**Prinicipali mansioni richieste** - Gestione finanziaria della società seguendo i rapporti con gli istituti di credito e reportistica per recupero crediti - Elaborazione del bilancio civilistico con supporto dello studio commercialista - Gestione dell'ambito payroll con lo studio paghe - Gestione di tutti gli adempimenti...

  • IT Support Help Desk Bologna

    1 mese fa

    Bologna, Italia Ricercamysrl A tempo pieno

    **IT Support - Help Desk Bologna** Il nostro cliente S.M.I. Technologies and Consulting Srl, società tecnologicamente avanzata che supporta le aziende in processi di Digital Transformation, ci ha incaricato di ricercare un/una **IT Support Help Desk** L’azienda supporta da diversi anni aziende e realtà della Pubblica Amministrazione con Servizi di...

  • Antoniano Grant Officer

    4 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Antoniano Onlus della Provincia So dei Frati minori A tempo pieno

    Posizione – Grant OfficerSede di lavoro – BolognaScadenza candidature – lunedì 22 aprileContratto proposto – sostituzione di maternitàInizio lavoro – maggio 2024Tipo di contratto – full-time 40 ore settimanaliAntoniano è alla ricerca di una persona per una sostituzione di maternità che possa lavorare nell'Ufficio Progettazione di Antoniano e...

  • Chief Financial Officer

    1 settimana fa

    Bologna, Italia Culture Digitali Srl A tempo pieno

    Chief Financial Officer - Emilia Romagna, Italia - Confidenziale Descrizione CHIEF FINANCIAL OFFICER Rif. ANN55548 Sei un giovane CFO che vuole crescere \'interno di CVzienda alimentare con visione internazionale Siamo alla ricerca di una persona che possa supportare l\'Confidenziale nostra cliente in un processo di sviluppo del ruolo per costruire...

  • Antoniano Grant Officer

    1 mese fa

    Bologna, Italia Antoniano Onlus della Provincia S.Antonio dei Frati minori A tempo pieno

    Posizione – Grant OfficerSede di lavoro – BolognaScadenza candidature – lunedì 22 aprileContratto proposto – sostituzione di maternitàInizio lavoro – maggio 2024Tipo di contratto – full-time 40 ore settimanaliAntoniano è alla ricerca di una persona per una sostituzione di maternità che possa lavorare nell’Ufficio Progettazione di Antoniano...

  • Supporto Informatico

    1 mese fa

    Bologna, Italia Sharp Brains Ltd A tempo pieno

    Record, track, and prioritize support requests in the ticketing system. - Diagnose and resolve hardware, software, and network-related problems for end-users. - Assist users with software installation, configuration, and troubleshooting. - Collaborate with higher-level support teams for complex software-related issues. - Manage user accounts, including...

  • Supporto Informatico

    1 mese fa

    Bologna, Italia Sharp Brains Ltd A tempo pieno

    Record, track, and prioritize support requests in the ticketing system. - Diagnose and resolve hardware, software, and network-related problems for end-users. - Assist users with software installation, configuration, and troubleshooting. - Collaborate with higher-level support teams for complex software-related issues. - Manage user accounts, including...

  • Chief Financial Officer

    4 giorni fa

    Bologna, Italia Culture Digitali Srl A tempo pieno

    Chief Financial Officer - Emilia Romagna, Italia - ConfidenzialeDescrizione CHIEF FINANCIAL OFFICERRif. ANN55548Sei un giovane CFO che vuole crescere \'interno di CVzienda alimentare con visione internazionaleSiamo alla ricerca di una persona che possa supportare l\'Confidenziale nostra cliente in un processo di sviluppo del ruolo per costruire Importante...

  • Project Officer Position At The Ipa Adrion Joint Secretariat

    1 settimana fa

    BOLOGNA, Italia Interreg A tempo pieno

    IPA ADRION is looking for a Project Officer for its Joint Secretariat to support the monitoring of funded projects and the liaison with project beneficiaries.Deadline for submission of applications: April 8, 2024If you're experienced in project management and have an interest in Interreg cooperation, apply for the position through the following link:67...

  • HR Officer- Italia

    4 settimane fa

    Bologna, Italia ACODEV A tempo pieno

    Titolo di studio Laurea in discipline economico-amministrative/gestione del personale Studi post-laurea in gestione delle risorse umane verranno considerati un plus Esperienza professionale Esperienza di 2 anni in ruoli simili Esperienza in NGO ed enti del non - profit sarà considerata un valore aggiunto Buona padronanza del pacchetto Office Conoscenza...

  • Project Officer Position at the IPA ADRION Joint Secretariat

    4 settimane fa

    Bologna, Italia Interreg A tempo pieno

    IPA ADRION is looking for a Project Officer for its Joint Secretariat to support the monitoring of funded projects and the liaison with project beneficiaries. Deadline for submission of applications: April 8, 2024 If you’re experienced in project management and have an interest in Interreg cooperation, apply for the position through the following link: 67...

  • Project Officer Position At The Ipa Adrion Joint Secretariat

    3 settimane fa

    BOLOGNA, Italia Interreg A tempo pieno

    IPA ADRION is looking for a Project Officer for its Joint Secretariat to support the monitoring of funded projects and the liaison with project beneficiaries. Deadline for submission of applications: April 8, 2024 If you're experienced in project management and have an interest in Interreg cooperation, apply for the position through the following link: 67...

  • Hr Officer- Italia

    3 settimane fa

    BOLOGNA, Italia Acodev A tempo pieno

    Titolo di studio Laurea in discipline economico-amministrative/gestione del personaleStudi post-laurea in gestione delle risorse umane verranno considerati un plusEsperienza professionale Esperienza di 2 anni in ruoli similiEsperienza in NGO ed enti del non - profit sarà considerata un valore aggiuntoBuona padronanza del pacchetto OfficeConoscenza...

  • Controller It

    1 mese fa

    Bologna, Italia Experis A tempo pieno

    ***Descrizione** - In ottica di ampliamento e potenziamento del nostro team, per cliente leader a livello nazionale nel settore assicurativo, stiamo ricercando un Controller IT. La figura che stiamo cercando si occuperà delle seguenti attività: - Interfaccia con i diversi PM nella raccolta di informazioni riguardanti l'avanzamento delle attività...

  • Project Manager It

    4 settimane fa

    Bologna, Italia MAW Men at Work S.P.A. A tempo pieno

    MAW S.p.A. Divisione Search and Selection ricerca per strutturata azienda di servizi energetici e ambientali: **1- PROJECT MANAGER** La risorsa, inserita nella Direzione Sistemi Informativi, sarà responsabile della gestione di progetti IT in un ambiente dinamico e stimolante. Gestirà i progetti a partire dall'analisi dell'impatto delle iniziative in...

  • Project Officer Position at the IPA ADRION Joint Secretariat

    4 giorni fa

    Bologna, Italia Interreg A tempo pieno

    IPA ADRION is looking for aProject Officerfor its Joint Secretariat to support the monitoring of funded projects and the liaison with project beneficiaries. Deadline for submission of applications:April 8, 2024 If you’re experienced in project management and have an interest in Interreg cooperation, apply for the position through the following link: 67...