Concierge Castello di Casole, a Belmond Hotel

2 giorni fa

Casole d'Elsa, Italia Belmond Management A tempo pieno

Per Stagione 2025 siamo alla ricerca di un/a Concierge.

**Mansioni**:

- Svolgere il lavoro di Portineria nella maniera più professionale, efficiente ed accurata, in accordo con gli standard di qualità e lusso ed in base ai valori aziendali.
- Affiancare il lavoro dei colleghi Concierge e contribuire all’organizzazione dei servizi di portineria impartendo istruzioni ai Vetturieri ed ai Facchini ai Piani, perseguendo sempre le modalità operative indicate dal Assistant Head Concierge.
- Organizzare i transfer da/per la stazione ferroviaria, aeroportuale, portuale, ecc.;
- Assicurarsi che il trasporto dei bagagli degli ospiti in arrivo e in partenza sia eseguito secondo gli standard aziendali e nei tempi richiesti dall’ospite.
- Prenotare servizi interni ed esterni quali: ristoranti, Bar, Welness Center, servizi di baby sitting.
- Contribuire al miglioramento dei ricavi generati dalle attività di Portineria (es. up selling escursioni)
- Assistere nello sviluppo e nella realizzazione di progetti speciali
- Garantire una risposta immediata a tutti i commenti e le preoccupazioni degli ospiti e informare immediatamente il supervisore delle preoccupazioni e assistere l’attuazione di misure correttive quando necessario.
- Gestire pagamenti online e contanti.

**Requirements**:

- Almeno 2 anni di esperienza nella mansione richiesta in strutture di pari categoria o superiore
- Ottima conoscenza pacchetto Office
- Padronanza di almeno 2 lingue straniere parlate e scritte (costituirà titolo preferenziale la conoscenza di una terza lingua oltre a quella Inglese)
- Assicurare un soggiorno piacevole a tutti i clienti tramite lo sviluppo di relazioni e l’anticipazione dei bisogni, ne conquista la fedeltà tramite la costruzione di esperienze di soggiorno di valore.
- Attenzione ai dettagli
- Anticipare le necessità dei clienti e gestione dei complaint, offrendo un servizio eccellente e personalizzato come da standard aziendali.

**Benefits**
- Contratto stagionale C.C.N.L. Settore Turismo (Stagione 2025)
- Stagionalità lunga
- Training
- Vitto e alloggio
- Soggiorno in bellissima staff house in albergo con piscina

**About Us**:
A former 10th century castle, the 39 suites of Castello di Casole retain the ambience of a private country house. It is a gateway to rolling hills, olive groves, and vineyards, as well as Tuscan towns Siena, Florence, and San Gimignano. The hotel is rooted in its agricultural past, displaying Etruscan artifacts found across its 3,200 acres. Its cuisine celebrates its surroundings, with a farm-to-table concept and a focus on simple, fresh produce. Expansive gardens are complemented by an infinity pool and a spa housed in the former wine cellar. Two private villas reflect Tuscan tradition. Guests are invited to take in the landscape with activities ranging from stargazing and hiking to wine tasting and truffle hunting. With our vast offerings, the opportunities to craft a unique career here are endless. Join us and achieve the truly exceptional.
**The Belmond & LVMH Family**:
Castello di Casole is proud to be part of LVMH, and the Belmond global collection of iconic hotels, trains, and river cruises, all creating exceptional experiences worldwide. When you join one of our properties, you join a global family of history-rich hotels and breathtaking destinations, where our employees are at the heart of the Belmond experience.

**Location**:

- Italy, Casole d'Elsa

Department:

- Other

Employment type:
Experience:

  • Concierge Castello di Casole, a Belmond Hotel

    2 giorni fa

    Casole d'Elsa, Italia Belmond A tempo pieno

    Per Stagione 2025 siamo alla ricerca di un/a Concierge. **Mansioni**: - Svolgere il lavoro di Portineria nella maniera più professionale, efficiente ed accurata, in accordo con gli standard di qualità e lusso ed in base ai valori aziendali. - Affiancare il lavoro dei colleghi Concierge e contribuire all’organizzazione dei servizi di portineria...

  • Concierge | Castello Di Casole, A Belmond Hotel, Tuscany

    1 giorno fa

    Casole d'Elsa, Italia Belmond A tempo pieno

    Per Stagione 2025 siamo alla ricerca di un/a Concierge.Mansioni: – Svolgere il lavoro di Portineria nella maniera più professionale, efficiente ed accurata, in accordo con gli standard di qualità e lusso ed in base ai valori aziendali.– Affiancare il lavoro dei colleghi Concierge e contribuire all'organizzazione dei servizi di portineria impartendo...

  • Facchino Ai Piani | Castello Di Casole, A Belmond Hotel

    4 mesi fa

    Casole d'Elsa, Italia Belmond A tempo pieno

    Per Stagione 2024 siamo alla ricerca di un Facchino\a ai Piani.La risorsa si occupa di dare supporto ai camerieri\cameriere ai piani per la pulizia delle camere e delle aree comuni.Principali compiti e responsabilità: Si occupa della pulizia delle camere in supporto ai camerieri\cameriere e degli ambienti comuni, seguendo le direttive del responsabile del...

  • Recruiting Day Castello di Casole

    3 settimane fa

    Casole d'Elsa, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Mannpower filiale di Poggibonsi per prestigiosa struttura ricettiva Belmond Castello di Casole, per la stagione estiva da Marzo a Settembre è alla ricerca di : PERSONALE STAGIONE 2025 senior e junior Luogo di lavoro: Casole D'Elsa Belmond Hotel, catena alberghiera di lusso fondata nel 1976, offre una collezione di hotel, resort, treni e crociere in tutto il...

  • FACCHINO AI PIANI | Castello di Casole, a Belmond hotel

    5 mesi fa

    Casole d'Elsa, Italia Belmond A tempo pieno

    Per Stagione 2024 siamo alla ricerca di un Facchino\a ai Piani.La risorsa si occupa di dare supporto ai camerieri\cameriere ai piani per la pulizia delle camere e delle aree comuni.Principali compiti e responsabilità:Si occupa della pulizia delle camere in supporto ai camerieri\cameriere e degli ambienti comuni, seguendo le direttive del responsabile del...

  • Recruiting Day Castello Di Casole

    3 settimane fa

    Casole d'Elsa, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Mannpower filiale di Poggibonsi per prestigiosa struttura ricettiva Belmond Castello di Casole, per la stagione estiva da Marzo a Settembre è alla ricerca di : PERSONALE STAGIONE 2025 senior e junior Luogo di lavoro: Casole D'Elsa Belmond Hotel, catena alberghiera di lusso fondata nel 1976, offre una collezione di hotel, resort, treni e crociere in tutto il...

  • Recruiting Day Castello Di Casole

    3 settimane fa

    Casole d'Elsa, Italia Manpower A tempo pieno

    Mannpower filiale di Poggibonsi per prestigiosa struttura ricettivaBelmond Castello di Casole, per la stagione estiva da Marzo a Settembre è alla ricerca di :PERSONALE STAGIONE 2025 senior e junior Luogo di lavoro: Casole D'Elsa Belmond Hotel, catena alberghiera di lusso fondata nel 1976, offre una collezione di hotel, resort, treni e crociere in tutto il...

  • Commis di Cucina Castello di Casole, a Belmond

    2 giorni fa

    Casole d'Elsa, Italia Belmond A tempo pieno

    Per la stagione 2025 siamo alla ricerca di uno/una Commis di Cucina. La risorsa ideale ha voglia di lavorare con professionisti del settore, in squadre medio - grandi, lavorando con dei prodotti / materie prime di ottima qualità. **Principali compiti e responsabilità**: Rispettare gli standard sulla salute e la sicurezza previsti in cucina e riportare...

  • Commis di Cucina Castello di Casole, a Belmond

    2 giorni fa

    Casole d'Elsa, Italia Belmond Management A tempo pieno

    Per la stagione 2025 siamo alla ricerca di uno/una Commis di Cucina. La risorsa ideale ha voglia di lavorare con professionisti del settore, in squadre medio - grandi, lavorando con dei prodotti / materie prime di ottima qualità. **Principali compiti e responsabilità**: Rispettare gli standard sulla salute e la sicurezza previsti in cucina e riportare...

  • Commis Di Cucina | Castello Di Casole, A Belmond Hotel, Tuscany

    1 giorno fa

    Casole d'Elsa, Italia Belmond A tempo pieno

    Per la stagione 2025 siamo alla ricerca di uno/una Commis di Cucina.La risorsa ideale ha voglia di lavorare con professionisti del settore, in squadre medio – grandi, lavorando con dei prodotti / materie prime di ottima qualità.Principali compiti e responsabilità: Rispettare gli standard sulla salute e la sicurezza previsti in cucina e riportare...

  • CAMERIERE/A AI PIANI AREE COMUNI | Castello di Casole, A Belmond Hotel

    5 mesi fa

    Casole d'Elsa, Italia Belmond A tempo pieno

    Ricerchiamo cameriera\e ai piani per la stagione 2024, le risorsa si occupa della pulizia delle aree comuni.Principali compiti e responsabilità: Pulizia degli ambienti comuni seguendo le direttive del responsabile del reparto e gli standard aziendali; Cura dei beni personali degli ospiti all’interno del loro ambiente, anticipando e rispettando le loro...

  • Recruiting Day Castello di Casole

    4 settimane fa

    Casole d'Elsa (SI), Italia Manpower A tempo pieno

    Mannpower filiale di Poggibonsi per prestigiosa struttura ricettiva   Belmond Castello di Casole , per la stagione estiva da Marzo a Settembre è alla ricerca di : PERSONALE STAGIONE 2025 senior e junior  Luogo di lavoro: Casole D'Elsa Belmond Hotel, catena alberghiera di lusso fondata nel 1976, offre una collezione di hotel, resort, treni e crociere...

  • Communications And Events Curricular Internship, At Castello Di Casole, Belmond

    2 mesi fa

    Casole d'Elsa, Italia Belmond A tempo pieno

    As a Communications and Events Intern at Belmond Castello di Casole, A Belmond Hotel, Tuscany , you will be part of a dynamic team dedicated to creating extraordinary experiences for our guests.Starting in March 2025 , this role offers the opportunity to assist in coordinating exclusive events and crafting engaging communication campaigns that showcase the...

  • Communications and Events Curricular Internship, At Castello di Casole, Belmond

    2 mesi fa

    Casole d'Elsa, Italia Belmond A tempo pieno

    As a Communications and Events Intern at Belmond Castello di Casole, A Belmond Hotel, Tuscany, you will be part of a dynamic team dedicated to creating extraordinary experiences for our guests. Starting in March 2025, this role offers the opportunity to assist in coordinating exclusive events and crafting engaging communication campaigns that showcase the...

  • Front Desk Agent Night, Castello di Casole, a

    2 giorni fa

    Casole d'Elsa, Italia Belmond Management A tempo pieno

    As a Night Auditor at Castello di Casole, A Belmond Hotel, Tuscany, you play a critical role in ensuring the smooth operation of the hotel during the nighttime hours. You will handle front office responsibilities, perform essential financial and administrative tasks, and provide outstanding service to our guests. This position is perfect for someone who is...

  • Spa Manager Castello di Casole, a Belmond Hotel

    5 mesi fa

    Casole d'Elsa, Italia Belmond Management A tempo pieno

    We are currently seeking for an experienced, talented and passionate professional SPA Manager to coordinate the wellness centre of our prestigious property. He / She will carry out facial and body treatments to a high professional standard and will be able to advise guests on their skincare regime and on other appropriate treatments. Reports to the Hotel...

  • Porter - Addetto Alle Valigie | Castello Di Casole, A Belmond Hotel

    5 mesi fa

    Casole d'Elsa, Italia Belmond A tempo pieno

    We are searching for a Doorman/Porter for the upcoming season 2024.The ideal candidate is passionate for the hospitality business.He / she is service oriented, passionate and willing to grow professionally.He / she is professional presented and loves to be in contact with our guests.Main duties & responsibilities : – Responsible for the welcome and...

  • Spa Manager Castello di Casole, a Belmond Hotel

    5 mesi fa

    Casole d'Elsa, Italia Belmond A tempo pieno

    We are currently seeking for an experienced, talented and passionate professional SPA Manager to coordinate the wellness centre of our prestigious property. He / She will carry out facial and body treatments to a high professional standard and will be able to advise guests on their skincare regime and on other appropriate treatments. Reports to the Hotel...

  • Portiere dei Piani

    1 mese fa

    Casole d'Elsa, Toscana, Italia Belmond A tempo pieno

    La nostra azienda, Castello di Casole, un antico castello del X secolo, è alla ricerca di un professionista per il ruolo di Portiere dei Piani.La risorsa si occuperà di dare supporto ai camerieri ai piani per la pulizia delle camere e delle aree comuni.Le principali responsabilità includono:• Pulizia delle camere in supporto ai camerieri e degli...

  • Front Desk Agent Turnante Castello di Casole, a

    2 giorni fa

    Casole d'Elsa, Italia Belmond Management A tempo pieno

    Castello di Casole, A Belmond property is looking for season 2025 a Front Desk Agent. Reports to Front Office Manager. **Main duties & responsibilities**: - Fulfill operations of the Front Desk, according to the company policies, standard and procedures, maintaining high standards at all times; - Maintain professional relationships with Guests and...