Front Desk Agent Night, Castello di Casole, a

3 giorni fa


Casole d'Elsa, Italia Belmond Management A tempo pieno

As a Night Auditor at Castello di Casole, A Belmond Hotel, Tuscany, you play a critical role in ensuring the smooth operation of the hotel during the nighttime hours. You will handle front office responsibilities, perform essential financial and administrative tasks, and provide outstanding service to our guests. This position is perfect for someone who is detail-oriented, has a strong sense of responsibility, and is looking to develop their skills in the luxury hospitality industry.

**Main duties & responsibilities**:

- Deal with all Front Office operations (check in - check out - escorting - cashier operations) according to company policies, procedures and compliance with our code of conduct;
- Able to provide information/reservations about activities, etc;
- Coordinate Porters, Drivers and Security Staff according to Guest needs and company procedures;
- Process the closing/reopening operations of the day of the hotel, supervising the closure of all the outlets (restaurants, bars, spa, boutiques, etc.);
- Process of the daily reports to the administration and other main departments of the hotel;
- Assist our Guests with all the room service requests with the cooperation of bar/restaurants staff, and porters and security staff, when available.

**Requirements**:

- Experience: Previous experience in a similar position, ideally in a luxury hotel setting.
- Language Skills: Fluent in English and Italian. A third language is preferred.
- Communication Skills: Strong interpersonal and communication abilities, with a professional and courteous demeanor.
- Technical Proficiency: Proficient in hotel management software (such as Scrigno), Microsoft Office, and Excel.
- Regional Knowledge: Good understanding of the local area, including attractions and activities.
- References: Strong references from previous employers.

**Benefits**
- Contract: Seasonal labor contract according to C.C.N.L. Settore Turismo for the summer 2025 season.
- Accommodation: Lodging provided for non-residents, with a stay in a wonderful staff house that includes access to a swimming pool.
- Professional Development: Opportunities for learning and development, including career growth within our hotel cluster.
- Employee Perks: preferred rate experiences at Belmond destinations.

**About Us**:
A former 10th century castle, the 39 suites of Castello di Casole retain the ambience of a private country house. It is a gateway to rolling hills, olive groves, and vineyards, as well as Tuscan towns Siena, Florence, and San Gimignano. The hotel is rooted in its agricultural past, displaying Etruscan artifacts found across its 3,200 acres. Its cuisine celebrates its surroundings, with a farm-to-table concept and a focus on simple, fresh produce. Expansive gardens are complemented by an infinity pool and a spa housed in the former wine cellar. Two private villas reflect Tuscan tradition. Guests are invited to take in the landscape with activities ranging from stargazing and hiking to wine tasting and truffle hunting. With our vast offerings, the opportunities to craft a unique career here are endless. Join us and achieve the truly exceptional.

**The Belmond & LVMH Family**:
Castello di Casole is proud to be part of LVMH, and the Belmond global collection of iconic hotels, trains, and river cruises, all creating exceptional experiences worldwide. When you join one of our properties, you join a global family of history-rich hotels and breathtaking destinations, where our employees are at the heart of the Belmond experience.

**Location**:

- Italy, Casole d'Elsa

Department:

- Front Office & Guest Relations

Employment type:
Experience:



  • Casole d'Elsa, Italia Belmond Management A tempo pieno

    Castello di Casole, A Belmond property is looking for season 2025 a Front Desk Agent. Reports to Front Office Manager. **Main duties & responsibilities**: - Fulfill operations of the Front Desk, according to the company policies, standard and procedures, maintaining high standards at all times; - Maintain professional relationships with Guests and...


  • Casole d'Elsa, Italia Belmond A tempo pieno

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  • Casole d'Elsa, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Mannpower filiale di Poggibonsi per prestigiosa struttura ricettiva Belmond Castello di Casole, per la stagione estiva da Marzo a Settembre è alla ricerca di : PERSONALE STAGIONE 2025 senior e junior Luogo di lavoro: Casole D'Elsa Belmond Hotel, catena alberghiera di lusso fondata nel 1976, offre una collezione di hotel, resort, treni e crociere in tutto il...


  • Casole d'Elsa, Italia Manpowergroup A tempo pieno

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  • Casole d'Elsa, Italia Manpower A tempo pieno

    Mannpower filiale di Poggibonsi per prestigiosa struttura ricettivaBelmond Castello di Casole, per la stagione estiva da Marzo a Settembre è alla ricerca di :PERSONALE STAGIONE 2025 senior e junior Luogo di lavoro: Casole D'Elsa Belmond Hotel, catena alberghiera di lusso fondata nel 1976, offre una collezione di hotel, resort, treni e crociere in tutto il...


  • Casole d'Elsa, Italia Belmond Management A tempo pieno

    Per la stagione 2025 siamo alla ricerca di uno/una Commis di Cucina. La risorsa ideale ha voglia di lavorare con professionisti del settore, in squadre medio - grandi, lavorando con dei prodotti / materie prime di ottima qualità. **Principali compiti e responsabilità**: Rispettare gli standard sulla salute e la sicurezza previsti in cucina e riportare...


  • Casole d'Elsa, Italia Belmond A tempo pieno

    Per la stagione 2025 siamo alla ricerca di uno/una Commis di Cucina. La risorsa ideale ha voglia di lavorare con professionisti del settore, in squadre medio - grandi, lavorando con dei prodotti / materie prime di ottima qualità. **Principali compiti e responsabilità**: Rispettare gli standard sulla salute e la sicurezza previsti in cucina e riportare...


  • Casole d'Elsa, Italia Belmond A tempo pieno

    Per Stagione 2024 siamo alla ricerca di un Facchino\a ai Piani.La risorsa si occupa di dare supporto ai camerieri\cameriere ai piani per la pulizia delle camere e delle aree comuni.Principali compiti e responsabilità: Si occupa della pulizia delle camere in supporto ai camerieri\cameriere e degli ambienti comuni, seguendo le direttive del responsabile del...


  • Casole d'Elsa (SI), Italia Manpower A tempo pieno

    Mannpower filiale di Poggibonsi per prestigiosa struttura ricettiva   Belmond Castello di Casole , per la stagione estiva da Marzo a Settembre è alla ricerca di : PERSONALE STAGIONE 2025 senior e junior  Luogo di lavoro: Casole D'Elsa Belmond Hotel, catena alberghiera di lusso fondata nel 1976, offre una collezione di hotel, resort, treni e crociere...


  • Casole d'Elsa, Italia Belmond A tempo pieno

    Per Stagione 2024 siamo alla ricerca di un Facchino\a ai Piani.La risorsa si occupa di dare supporto ai camerieri\cameriere ai piani per la pulizia delle camere e delle aree comuni.Principali compiti e responsabilità:Si occupa della pulizia delle camere in supporto ai camerieri\cameriere e degli ambienti comuni, seguendo le direttive del responsabile del...


  • Casole d'Elsa, Italia Belmond A tempo pieno

    As a Communications and Events Intern at Belmond Castello di Casole, A Belmond Hotel, Tuscany , you will be part of a dynamic team dedicated to creating extraordinary experiences for our guests.Starting in March 2025 , this role offers the opportunity to assist in coordinating exclusive events and crafting engaging communication campaigns that showcase the...


  • Casole d'Elsa, Italia Belmond Management A tempo pieno

    Per Stagione 2025 siamo alla ricerca di un/a Concierge. **Mansioni**: - Svolgere il lavoro di Portineria nella maniera più professionale, efficiente ed accurata, in accordo con gli standard di qualità e lusso ed in base ai valori aziendali. - Affiancare il lavoro dei colleghi Concierge e contribuire all’organizzazione dei servizi di portineria...


  • Casole d'Elsa, Italia Belmond A tempo pieno

    As a Communications and Events Intern at Belmond Castello di Casole, A Belmond Hotel, Tuscany, you will be part of a dynamic team dedicated to creating extraordinary experiences for our guests. Starting in March 2025, this role offers the opportunity to assist in coordinating exclusive events and crafting engaging communication campaigns that showcase the...


  • Casole d'Elsa, Italia Belmond A tempo pieno

    Per la stagione 2025 siamo alla ricerca di uno/una Commis di Cucina.La risorsa ideale ha voglia di lavorare con professionisti del settore, in squadre medio – grandi, lavorando con dei prodotti / materie prime di ottima qualità.Principali compiti e responsabilità: Rispettare gli standard sulla salute e la sicurezza previsti in cucina e riportare...


  • Casole d'Elsa, Italia Belmond A tempo pieno

    Ricerchiamo cameriera\e ai piani per la stagione 2024, le risorsa si occupa della pulizia delle aree comuni.Principali compiti e responsabilità: Pulizia degli ambienti comuni seguendo le direttive del responsabile del reparto e gli standard aziendali; Cura dei beni personali degli ospiti all’interno del loro ambiente, anticipando e rispettando le loro...


  • Casole d'Elsa, Italia Belmond A tempo pieno

    Per Stagione 2025 siamo alla ricerca di un/a Concierge. **Mansioni**: - Svolgere il lavoro di Portineria nella maniera più professionale, efficiente ed accurata, in accordo con gli standard di qualità e lusso ed in base ai valori aziendali. - Affiancare il lavoro dei colleghi Concierge e contribuire all’organizzazione dei servizi di portineria...


  • Casole d'Elsa, Italia Belmond A tempo pieno

    Per Stagione 2025 siamo alla ricerca di un/a Concierge.Mansioni: – Svolgere il lavoro di Portineria nella maniera più professionale, efficiente ed accurata, in accordo con gli standard di qualità e lusso ed in base ai valori aziendali.– Affiancare il lavoro dei colleghi Concierge e contribuire all'organizzazione dei servizi di portineria impartendo...


  • Casole d'Elsa, Italia Belmond Management A tempo pieno

    Ricerchiamo cameriera\e ai piani per la stagione 2025, le risorsa si occupa della pulizia delle camere del nostro Hotel. **Principali compiti e responsabilità**: - Pulizia delle camere e dovrà essere di supporto in lavanderia e si occuperà del rifornimento degli office con biancheria, amenities ecc; si occuperà anche della pulizia degli spogliatoi. -...


  • Casole d'Elsa, Toscana, Italia Belmond A tempo pieno

    Ricerchiamo un cameriere/a specializzato nella pulizia delle aree comuni del Castello di Casole. Il compito principale è assicurarsi che gli spazi comuni siano sempre puliti e ben tenuti, rispettando le direttive del responsabile del reparto e gli standard aziendali.Alcune delle principali responsabilità includono:Pulizia degli ambienti comuni, come sale...


  • Casole d'Elsa, Italia Belmond Management A tempo pieno

    We are searching for a Doorman/Porter for the upcoming season 2025. **Main duties & responsibilities**: - Responsible for the welcome and farewell of our guests, according to the Company policies, standard and procedures, maintaining high standards at all times; - Responsible for the parking of the guest cars and cleanliness of the parking area; - Ensure...