Lavori attuali relativi a Addetta/o Al Customer Service in Sostituzione - Napoli - Pharmaidea Srl A Socio Unico


  • Napoli, Italia madea contract srls A tempo pieno

    Madea, agenzia commerciale multi-brand operante in Campania nel settore arredi per ufficio, è alla ricerca di una risorsa a cui affidare le attività del customer service, il cui ruolo fondamentale consisterà nel relazionarsi con i clienti, assisterli al meglio per ottenerne un’ampia soddisfazione ed organizzare le attività di back office necessarie al...


  • Napoli, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pieno

    Generazione Vincente SpA, Agenzia per il Lavoro, seleziona per azienda cliente operante nel settore dei trasporti, addetti al customer service. **Posizione**: Le risorse si occuperanno delle seguenti attività: gestione dei clienti, fornendo supporto tecnico e logistico per risolvere difficoltà e gestire correttamente reclami e lamentele, assistenza ai...


  • Napoli, Italia Generazione Vincente S.P.A. A tempo pieno

    Generazione Vincente SpA, Agenzia per il Lavoro, seleziona per azienda cliente operante nel settore dei trasporti, addetti al customer service.**Posizione**:Le risorse si occuperanno delle seguenti attività: gestione dei clienti, fornendo supporto tecnico e logistico per risolvere difficoltà e gestire correttamente reclami e lamentele, assistenza ai...

  • Customer Service

    7 giorni fa


    Napoli, Italia Loxam Access A tempo pieno

    Loxam Access srl, azienda leader in Italia nel noleggio di mezzi per il sollevamento aereo, ricerca per la sede di NAPOLI:**ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE**La Risorsa, grazie ad un iniziale periodo di affiancamento con il Customer Service Manager, cui riferisce direttamente, si occupa di gestire tutte le richieste dei clienti in modo efficiente ed economico,...


  • Napoli, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pieno

    Generazione Vincente Spa, seleziona per importante azienda leader nel settore dei servizi di gestione parcheggi presenti in tutta Italia: N1 ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE, con buona conoscenza della lingua linglese, per inserimento immediato in stage nella sede amministrativa di Napoli (Pianura); **Posizione**: L'Addetta/o al custumer service, verrà...


  • Napoli, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, in collaborazione con HERTZ, leader nel settore del servizio di autonoleggio, ricerca ADDETTI/E AL CUSTOMER SERVICE - AUTONOLEGGIO Le risorse saranno inserite in un contesto dinamico e avranno la...


  • Napoli, Italia Adecco A tempo pieno

    Sei un appassionato di logistica e hai esperienza nel customer service?Sei alla ricerca di una nuova sfida professionale nel settore dell'industria alimentare?Adecco ha l'opportunita che fa per te!Stiamo cercando un/a Customer Service Logistica per un'importante azienda cliente operante nel settore alimentare.Il contratto avra una durata di 10 mesi per una...


  • Napoli, Italia Generazione Vincente S.P.A. A tempo pieno

    Generazione Vincente Spa, seleziona per importante azienda leader nel settore dei servizi di gestione parcheggi presenti in tutta Italia:N1 ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE, con buona conoscenza della lingua linglese, per inserimento immediato in stage nella sede amministrativa di Napoli (Pianura);**Posizione**:L'Addetta/o al custumer service, verrà formata ed...


  • Napoli, Italia Hertz A tempo pieno

    **Job title / Reporting to**: The CSR Prom/ CSR reports to SL and to Location/Airport Manager and functionally to the Area Manager **Job purpose**: The primary goal for a CSR Prom is to provide excellent customer service experience. This means offering the Customer a pleasant experience, welcoming him and involving him, completing the rental operations and...


  • Napoli, Italia Gigroup A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, in collaborazione con HERTZ, leader nel settore del servizio di autonoleggio, ricerca:ADDETTI/E AL CUSTOMER SERVICE - AUTONOLEGGIOLe risorse saranno inserite in un contesto dinamico e avranno la...


  • Napoli, Italia Generazione Vincente S.P.A. A tempo pieno

    Generazione Vincente S.p.A, filiale di Napoli, ricerca per azienda cliente nel settore delle forniture energetiche:N 10 Addetto/Addetta Customer Service/Call Center Inbound per la sede di Casoria, disponibili al part time.**Posizione**:Gli/le addetti/addette call center che saranno selezionat*, a seguito della formazione pre assuntiva di 1 settimana, si...


  • Napoli, Italia Hudson Italy A tempo pieno

    **Main Responsibilities**: - Assist clients on order-on-line - Deal with orders in the back office and liaise with logistics - Follow-up on orders and liaise with customers, retail, buyers, etc - Follow-up on all customer requests to ensure the brand provides the highest level of customer service in the industry - Manage ongoing customer relationships...

  • Customer Service

    2 mesi fa


    Napoli, Italia Rec Energy A tempo pieno

    **REC ENERGY**, azienda operante nel settore energetico, ricerca per ampliamento organico: **ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE**. All’interno di un team di colleghi verrà affiancata e resa autonoma in attività legate alla gestione dei clienti già contrattualizzati. Più nello specifico, la risorsa si occuperà di: - Gestione delle relazioni con i clienti...


  • Napoli, Italia KGR A tempo pieno

    We are recruiting for an International company an Italian speaking Customer Representative to join their teams in **Athens**. **The role is based in Greece** **Missions**: - Develop your knowledge continuously to effectively answer customer queries and resolve potential issues - Act as a key focal point for our leading partners by answering basic...


  • Napoli, Italia Kgr A tempo pieno

    We are recruiting for an International company an Italian speaking Customer Representative to join their teams in **Athens**.**The role is based in Greece****Missions**:- Develop your knowledge continuously to effectively answer customer queries and resolve potential issues- Act as a key focal point for our leading partners by answering basic questions and...


  • Napoli, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pieno

    Generazione Vincente SpA ricerca, per importante azienda cliente leader nel settore della logística sita a Napoli, due risorse da inserire nel team del Customer Service. **Posizione:**:Le risorse collaboreranno con il team customer service management e svolgeranno le seguenti attività: - gestione delle richieste di informazione, dei reclami e di...

  • Customer Service

    3 settimane fa


    Napoli, Italia Rec Energy A tempo pieno

    **REC ENERGY**, azienda operante nel settore energetico, ricerca per ampliamento organico:**ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE**.All'interno di un team di colleghi verrà affiancata e resa autonoma in attività legate alla gestione dei clienti già contrattualizzati.Più nello specifico, la risorsa si occuperà di:- Gestione delle relazioni con i clienti...


  • Napoli, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, in collaborazione con HERTZ, leader nel settore del servizio di autonoleggio, ricerca: ADDETTI/E AL CUSTOMER SERVICE E AL BANCO AUTONOLEGGIO Le risorse saranno inserite in un contesto dinamico e avranno...


  • Napoli, Italia Generazione Vincente S.P.A. A tempo pieno

    Generazione Vincente SpA ricerca, per importante azienda cliente leader nel settore della logística sita a Napoli, due risorse da inserire nel team del Customer Service.**Posizione:**:Le risorse collaboreranno con il team customer service management e svolgeranno le seguenti attività:- gestione delle richieste di informazione, dei reclami e di assistenza...


  • Napoli, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda operante nel settore dell'autonoleggio, cerchiamo n. 1 CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE su Napoli Aeroporto, con l’obiettivo primario di fornire un servizio di customer care eccellente agli ospiti. E' richiesta pregressa esperienza in ambito vendite/promozione, spiccate doti comunicative, propensione alle relazioni interpersonali,...

Addetta/o Al Customer Service in Sostituzione

1 settimana fa


Napoli, Italia Pharmaidea Srl A Socio Unico A tempo pieno

Pharmaidea s.r.l., azienda italiana leader nel settore farmaceutico e della commercializzazione B2B di prodotti farmaceutici e OTC, sta selezionando una figura di Addetta/o al Customer Service in sostituzione maternità.

La figura sarà inserita in un ambiente di lavoro dinamico, professionale e amichevole in cui potrà avere un percorso di crescita gratificante e di elevata qualità.

**Obiettivo della posizione**: assicurare un servizio di customer care di qualità ai nostri clienti, assistendoli nella risoluzione di difficoltà ed eventualiproblematiche, al fine di garantirne la piena soddisfazione prima, durante e dopo l'acquisto dei prodotti o servizi.

**Key Responsabilities**
- Gestire il servizio di informazione alla clientela in riferimento ai servizi offerti e agli ordini (ricevimento e stato di avanzamento degli ordini, preparazione di documenti e fatture)
- Fornire ai clienti assistenza telefonica e amministrativa per la gestione di eventuali reclami
- Supervisionare i processi di spedizione e i tempi di consegna, DTT, interfacciandosi con i corrieri
- Monitorare gli ordini aperti per alcune categorie di clienti
- Prendere in carico i ticket per le problematiche verificatesi, inserendo nel gestionale la relativa documentazione
- Offrire supporto alla rete vendita e alle altre strutture aziendali al fine di garantire una tempestiva risoluzione delle problematiche emerse con il cliente
- Gestione resi

**Requisiti richiesti**
- Empatia, capacità d’ascolto e di comunicazione verbale
- Capacità di organizzazione e problem-solving
- Proattività e spirito di Iniziativa
- Gestione dello stress

**Titoli di studio**

Diploma

**Competenze tecniche**

Conoscenza degli strumenti informatici di base e predisposizione nell’utilizzo degli strumenti digitali di comunicazione

Analoga esperienza pregressa

**Contratto di lavoro**: si offre contratto a tempo determinato per sostituzione maternità

**Lavoro**: In presenza in sede

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi

Benefit:

- Buoni pasto

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)