Service Desk

2 mesi fa


Milano Nord Ovest, Italia Everience srl A tempo pieno

Unisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità. Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando tecnici che abbiano voglia di crescere con noi.

Per supportare clienti multinazionali con sede in Italia, ricerchiamo figure di Service Desk da inserire in un Team di supporto.

**COMPETENZE TECNICHE RICERCATE**:

- Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy, Sap)
- Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows e iOS)
- Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e delle SLA
- Esperienza con Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)
- Installazione e troubleshooting office 365, conoscenza e gestione del tenant
- Competenze base di Networking (trobleshooting di rete) e conoscenza dei principali protocolli di rete
- Utilizzo delle console di MDM
- Competenze Hardware e Software di base
- Buon livello di inglese

**SOFT SKILLS RICERCATE**:

- Buone capacità relazionali, sia con gli utenti che con i colleghi
- Capacità di inserimento in un Team
- Piena disponibilità alle turnazioni previste dal servizio

**ORARI DI LAVORO**

Full-time, 8 ore al giorno, dal lunedì al venerdì su turni all’interno della fascia oraria
6.00 - 22.00. Saltuariamente e previo adeguato preavviso, potrebbe essere richiesto un turno straordinario al sabato mattina (6.00 - 14.00) o reperibilità.

**SEDE DI LAVORO**

Inizialmente l’attività lavorativa verrà così strutturata:

- 2 giorni a settimana presso la sede del cliente con sede a Peschiera Borromeo (a scopo di affiancamento formativo)
- 3 giorni presso gli uffici di Milano-Certosa

A completamento del periodo di affiancamento formativo, l’attività verrà svolta interamente presso gli uffici di Milano-Certosa o da remoto in Smart Working. Solo saltuariamente, potrebbe essere richiesto di recarsi in sede cliente a Peschiera Borromeo.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Stipendio: €21.000,00 - €23.000,00 all'anno

Benefit:

- Assicurazione sanitaria
- Bevande gratis
- Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Lavoro da casa

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Turni

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima
- Health insurance


  • Service Desk

    1 settimana fa


    Milano Nord Ovest, Italia Everience srl A tempo pieno

    Unisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità. Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando tecnici che abbiano voglia di crescere con noi. Per supportare clienti multinazionali con sede in Italia, ricerchiamo figure di Service Desk da...

  • Service Desk

    2 settimane fa


    Milano Nord Ovest, Italia Everience srl A tempo pieno

    Unisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità. Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando tecnici che abbiano voglia di crescere con noi. Per supportare clienti multinazionali con sede in Italia, ricerchiamo figure di Service Desk da...

  • Service Desk

    2 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    La Divisione ICT di Importante Azienda ricerca, per una grande azienda di consulenza ICT che eroga servizi ad imprese nel settore informatico un/una:SERVICE DESK/ HELP DESK La risorsa verrà inserita in un team di 5 persone e a riporto del Team Leader, si occuperà prevalentemente della gestione di ticket aperti dalle agenzie (presa in carico, risoluzione,...

  • Service Desk

    2 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    La Divisione ICT di Importante Azienda ricerca, per una grande azienda di consulenza ICT che eroga servizi ad imprese nel settore informatico un/una:SERVICE DESK/ HELP DESK JUNIOR La risorsa verrà inserita in un team di 5 persone e a riporto del Team Leader, si occuperà prevalentemente della gestione di ticket aperti dalle agenzie (presa in carico,...

  • Help Desk Team Leader

    4 settimane fa


    Milano Nord Ovest, Italia seltin group A tempo pieno

    SELTIN GROUP è una società specializzata in attività di ingegneria chiavi in mano e nella consulenza diretta presso il cliente nei settori automotive, spazio e difesa. Per importante commessa stiamo ricercando un/a **Team leader** dell'**help desk con almeno due anni di esperienza nel medesimo ruolo. **Supporterà IT SERVICE DELIVERY MANAGER, affiancando...

  • service desk

    2 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia IN Agenzia Per Il Lavoro srl A tempo pieno

    SERVICE DESK - APPRENDISTATO TRIENNALE - MILANO Settore: Servizi ITContratto: Full timeLuogo di lavoro: MilanoIn.HR Agenzia per il Lavoro ricerca Per azienda cliente di Milano (Dateo), del settore Informatico: SERVICE DESK - Ambito assicurativo La risorsa si occupera' di accogliere e gestire le richieste di un cliente molto importante dell'ambito...


  • Milano, Lombardia, Italia Alten Italia A tempo pieno

    PosizioneALTEN Italia è alla ricerca di un Service Desk Specialist da coinvolgere in attività legate a progetti del ramo Industry - settore IT.In un'ottica di rafforzamento del team di progettazione IT, siamo alla ricerca di un Service Desk Specialist, con almeno 2 anni di esperienza da coinvolgere su importanti clienti del settore Industry....

  • Service Desk

    2 mesi fa


    Milano Nord, Italia Everience srl A tempo pieno

    Unisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità. Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando tecnici che abbiano voglia di crescere con noi. Per supportare clienti multinazionali con sede in Italia, ricerchiamo figure di Service Desk da...

  • Service Desk

    2 giorni fa


    Milano Nord, Italia Everience srl A tempo pieno

    Unisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità. Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando tecnici che abbiano voglia di crescere con noi. Per supportare clienti multinazionali con sede in Italia, ricerchiamo figure di Service Desk da...

  • Técnico Operativo

    5 giorni fa


    Milano Nord Ovest, Italia SB Italia Srl A tempo pieno

    TECNICO OPERATIVO Cerchiamo un Tecnico Operativo da inserire nella nostra area di IT Service Management. La risorsa opererà in un team a supporto delle attività presso e per clienti. È richiesto lo spostamento. Richiesta disponibilità immediata. L’attività prevede: - Supporto service desk in sede - Attività on site presso cliente - Gestione...

  • Service Desk

    2 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pieno

    SERVICE DESK - Milano (Stage) Categoria: IT/TechnologyLuogo di lavoro: MilanoE-worspa fiiale di Via Dante Milano, ricerca un/uno stagista da inserire in qualita' supporto al Service Desk per importante azienda di informatica specializzata nel mercato Retail. La figura ricercata in affiancamento al tutor si occupera' di :· Gestire le chiamate in arrivo sui...

  • Impiegato SERVICE DESK

    3 settimane fa


    Milano, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Hai esperienza come back office, ti Piacerebbe lavorare in ufficio come impiegato Service Desk? Randstad Contruction Lab sta cercando per importante azienda che opera nel campo delle installazioni e servizi di manutenzione delle infrastrutture per reti di telecomunicazione un Impiegato Service Desk Sede di lavoro Segrate (MI) + SMART WORKING...


  • Milano, Italia GFT Technologies SE A tempo pieno

    **Service Desk Specialist**: - Date: Apr 27, 2023- Location: Milano, IT, 20139 Firenze, IT, 50145 Genova, IT, 16129 Montecatini Terme, IT, 51016 Padova, Padua, IT, 35129 Piacenza, IT, 29100 Siena, IT, 53100 Torino, IT, 10152 Turin, IT, 10138- Working place: Hybrid- Company: GFT Technologies SEGFT Italia è alla ricerca di un **Service Desk** per progetti...


  • Milano, Lombardia, Italia GFT Technologies SE A tempo pieno

    **Service Desk Specialist**:- Date: Apr 27, 2023- Location: Milano, IT, 20139 Firenze, IT, 50145 Genova, IT, 16129 Montecatini Terme, IT, 51016 Padova, Padua, IT, 35129 Piacenza, IT, 29100 Siena, IT, 53100 Torino, IT, 10152 Turin, IT, Working place: Hybrid- Company: GFT Technologies SEGFT Italia è alla ricerca di un **Service Desk** per progetti legati ai...


  • Milano, Italia Everience srl A tempo pieno

    Unisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità. Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando Tecnici Informatici che abbiano voglia di crescere con noi. Sia che tu preferisca lavorare in _autonomia o in team_, avrai l'opportunità unica di...

  • Service Desk

    2 mesi fa


    Milano, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Randstad Technologies , divisione specializzata nella ricerca selezione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca per importante società un: Service Desk La risorsa sarà inserita all' interno di un team e si interfaccerà con le agenzie assicurative/bancarie per l'organizzazione delle attività dei tecnici per l'assistenza in loco. Sono richieste le...

  • Customer service desk

    2 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    Customer service desk Funzione: Responsabile Customer ServiceCategoria: Marketing / Comunicazione / Media / GiornalismoInizio previsto: 02/07/2024Luogo di lavoro: Milano, MilanoAdecco Italia spa ricerca per azienda leader nel mondo della saldatura la seguente figura:Customer service deskIl candidato si occuperà di:- Gestione ordine, dalla presa in carico...

  • Service Desk

    1 settimana fa


    Milano, Italia Allspark A tempo pieno

    Società operante nel settore informatico, in zona Milano nord, ricerca una risorsa da inserire con contratto inziale di stage, nell'area Service Desk. La figura ricercata in affiancamento al tutor si occuperà di: - Gestire le chiamate in arrivo sui sistemi CRM dedicati ai clienti - Gestire la posta elettronica - Contatto di tecnici o clienti (outbound) -...

  • Service Desk

    2 mesi fa


    Milano, Italia Wiit A tempo pieno

    **JOB TITLE **Service desk **FUNZIONE ORGANIZZATIVA **CLOUD OPERATIONS SERVICES **RIPORTO **Service desk Manager **SEDE DI LAVORO **MILANO / CUNEO **OVERVIEW** In Wiit abbiamo scelto di fare la differenza per i nostri clienti. Siamo leader nell’erogazione di servizi di Hosted Private e Hybrid Cloud per aziende con necessità di servizi di gestione di...


  • Milano, Italia Everience srl A tempo pieno

    Unisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità. Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando Tecnici Informatici che abbiano voglia di crescere con noi. Sia che tu preferisca lavorare in _autonomia o in team_, avrai l'opportunità unica di...