Customer Support

2 settimane fa

Milano, Italia Milestone A tempo pieno

Milestone è un’azienda fondata nel 1996 che sviluppa e pubblica worldwide videogiochi multipiattaforma. Nella sua line-up sono presenti sia titoli basati su licenze prestigiose come MotoGP e Supercross che IP proprietarie.

Grazie al nostro knowhow tecnologico e creativo abbiamo saputo imporci sul mercato a livello internazionale nel segmento dei videogiochi racing, per cui siamo riconosciuti ed apprezzati in tutto il mondo. La nostra è la storia di una realtà solida, dinamica, in continua crescita e alla costante ricerca di nuove sfide tecnologiche e creative. I nostri team di sviluppo sono giovani, propositivi e uniti dalla grande passione per i videogiochi e da un forte entusiasmo per il proprio lavoro.

**Posizione**:
Per il potenziamento del nostro team siamo alla ricerca di una figura di Customer Support.

Responsabilità e compiti:
Le principali attività che dovrà svolgere sono le seguenti:

- Assicurare il corretto avvio e la gestione dei progetti in ambito customer support.
- Gestire i ticket degli utenti tramite portale dedicato.
- Moderare i contenuti creati dagli utenti.
- Moderare gli utenti per comportamento scorretto.
- Moderare le leaderboard online.
- Gestire la board di progetto lato customer support.
- Mantenere aggiornata la documentazione relativa al workflow di customer support.

**Requisiti**:

- Avanzata conoscenza della lingua inglese.
- Grande passione per i videogiochi.
- Conoscenza di hardware PC e console di videogiochi.
- Ottima conoscenza del pacchetto Office.
- Precisione e proattività unite ad entusiasmo e ad un forte spirito di collaborazione e di adattamento.
- Ottime doti relazionali e capacità di rapportarsi con gli utenti.
- Capacità di comunicare con altri reparti aziendali.
- Capacità di lavorare in autonomia.

Requisiti preferenziali:

- Passione per i racing games.
- Esperienza pregressa nel customer support.

**Altre informazioni**:

- Inserimento con stage retribuito.
- Team giovane e dinamico.
- Opportunità di crescita.

  • Customer Support

    2 settimane fa

    Milano, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia divisione Inhouse seleziona per realtà leader nel settore del fotovoltaico ed energie rinnovabili un Customer Support - fotovoltaico da inserire nel team Customer Service Engineer che fornisce supporto tecnico ai clienti privati e business Luogo di lavoro: Milano Sud   Orario: Dal lunedì al venerdì, 8 ore lavorative con flessibilità di...

  • Customer Support

    2 settimane fa

    Milano, Italia Luna Labs Srl A tempo pieno

    Stiamo ricercando urgentemente una figura junior per attività di customer support in ambito rassegne stampa online. Responsabilità: · Gestire le richieste di assistenza quotidiane dei clienti, fornendo supporto via telefono e email · Fornire assistenza tecnica sui nostri prodotti, risolvendo eventuali problemi o difficoltà tecniche · Profilare e...

  • Customer Support Operations Manager

    1 mese fa

    Milano, Lombardia, Italia Cpl A tempo pieno

    One of the leading global diabetes companies is looking to hire CUSTOMER SUPPORT MANAGER to manage their Customer Support Operations.ResponsibilitiesManaging customer service activities in accordance with KPI and performance metricsManaging Customer Support Operations DivisionDesigning new solutions and improve the business process flowsValidating the...

  • Customer Support Assicurativo

    2 mesi fa

    Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive un/una: Customer Support Assicurativo Scopo della posizione: La risorsa, inserita nel dipartimento Customer, Brands, Sales Italy, si occuperà di supportare il team nella gestione dei prodotti Insurance attraverso progetti locali e centrali e il monitoraggio della rete...

  • Customer Support Specialist

    1 settimana fa

    Milano, Italia Prysmian Group A tempo pieno

    We are looking for a Customer Support Specialist to assist our customers with technical inquires when using our products and services. Customer Support Specialist responsibilities include resolving customer queries, recommending solutions and guiding product users through features and functionalities. To be successful in this role, you should be an...

  • Customer Retention Support

    4 settimane fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive un/una: CUSTOMER RETENTION SUPPORT La risorsa inserita all'interno del Dipartimento Customer Support, nello specifico nel team Retention (Aftersales) offrirà ai clienti prodotti e servizi di manutenzione con lo scopo di mantenere la relazione fidelizzata. Nello specifico si...

  • Customer Support

    1 mese fa

    Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower, agenzia per il lavoro, ricerca una figura di **Customer support**. La risorsa si occuperà di: - Gestire il processo di gestione delle offerte - Guidare soluzioni di fornitura migliorate e salvaguardare il soddisfacimento delle richieste sulla spedizione del cliente. - Promuovere le soluzioni di e-business della azienda - Gestire le attività di...

  • Customer Support Assicurativo

    1 mese fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive un/una: Customer Support Assicurativo Scopo della posizione: La risorsa, inserita nel dipartimento Customer, Brands, Sales Italy, si occuperà di supportare il team nella gestione dei prodotti Insurance attraverso progetti locali e centrali e il monitoraggio della rete...

  • Customer Support Assicurativo

    1 mese fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive un/una: Customer Support Assicurativo Scopo della posizione: La risorsa, inserita nel dipartimento Customer, Brands, Sales Italy, si occuperà di supportare il team nella gestione dei prodotti Insurance attraverso progetti locali e centrali e il monitoraggio della rete...

  • Addetto/A Al Customer Support – Stage

    3 giorni fa

    Milano, Italia Eurointerim S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione del lavoro Eurointerim S.p.A. - Filiale di Milano, ricerca per importante realtà internazionale leader nel settore servizi di mobilità, la seguente figura professionale da inserire all'interno del proprio organico:ADDETTO/A AL CUSTOMER SUPPORT – STAGEJob DescriptionLa risorsa, affiancata da colleghi senior, verrà inserita all'interno del...

  • Customer Support Assicurativo

    4 settimane fa

    Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive un/una:Customer Support AssicurativoScopo della posizione:La risorsa, inserita nel dipartimento Customer, Brands, Sales Italy, si occuperà di supportare il team nella gestione dei prodotti Insurance attraverso progetti locali e centrali e il monitoraggio della rete distributiva.In...

  • Technical Customer Support

    1 mese fa

    Milano, Italia Dynatrace A tempo pieno

    **Company Description** We're an equal opportunity employer and embrace all applicants. Dynatrace wants YOU—your diverse background, talents, values, ideas, and expertise. These qualities are what make our global team stronger and more seasoned. We're fueled by the diversity of our talented employees. We are looking for motivated individuals who enjoy...

  • Customer Support Specialist

    1 mese fa

    Milano, Italia Fedrigoni A tempo pieno

    Ready to elevate the creativity of our brands? At Fedrigoni, we have a strong ambition to amaze the world - by transforming our industry, achieving new levels of innovation, elevating creativity, and building a sustainable future while growing rapidly. We want to reinvent the boundaries of what our Industry can do. We’re empowered to make that happen....

  • Customer Support Operations Manager

    1 mese fa

    Milano, Italia CPL Recruitment A tempo pieno

    **Posted date **22 April 2024 **Location**Milan **Job type** Permanent **Salary**Negotiable **Discipline** Healthcare **Reference**JO-2404-533651 One of the leading global diabetes companies is looking to hire CUSTOMER SUPPORT MANAGER to manage their Customer Support Operations. **Responsibilities** - Managing customer service activities in accordance...

  • Logistic & Customer Support

    4 settimane fa

    Milano, Italia Job Farm - Recruit A tempo pieno

    **Job Farm **ricerca, per conto di una multinazionale che opera nel settore dell'automotive, una risorsa da inserire in stage nel reparto **Logistic and Customer Support**. La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico e operativo ai clienti nella fase di vendita dei prodotti e nella gestione/spedizione degli ordini. **Nello specifico, la risorsa, si...

  • Customer Warranty Support

    1 mese fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive un/una: CUSTOMER WARRANTY SUPPORT La risorsa si occuperà di supportare il team Technical Services and Warranty nelle azioni di richiamo e delivery stop. In particolare si occuperà di: - Supportare nella costruzione appropriata dell'offerta della mobilità sostitutiva e delle...

  • Customer Support Specialist

    6 giorni fa

    Milano, Italia Bitfinex A tempo pieno

    How We WorkWe're on a mission to create the most innovative and industry-leading cryptocurrencies exchange.Our team is globally distributed, so clear communication is critical.We are in constant contact as we hustle to develop, support, and deliver the best platform possible for our users.If you get excited about being in an industry that is breaking new...

  • Customer Support in Somministrazione

    1 mese fa

    Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Azienda multinazionale leader nel settore dei servizi - Customer Care in somministrazione immediatamente disponibile **Azienda**: Azienda multinazionale leader nel settore dei servizi La risorsa inserita nel ruolo di Back Office commerciale si occuperà di: - richiesta o blocco servizio - monitoraggio invio carte - generazione di pin - gestione limiti di...

  • Customer Support Specialist

    6 giorni fa

    Milano, Italia Bitfinex A tempo pieno

    How We Work We're on a mission to create the most innovative and industry-leading cryptocurrencies exchange.Our team is globally distributed, so clear communication is critical.We are in constant contact as we hustle to develop, support, and deliver the best platform possible for our users.If you get excited about being in an industry that is breaking new...

  • Customer Support Specialist

    1 mese fa

    Milano, Italia Bending Spoons A tempo pieno

    Your mission: Foster exceptional customer experiences across our range of products. We're building a people-obsessed company. With users numbering in the millions, providing stellar customer support isn’t always an easy task. To take us to the next level, we’re looking for the right person: someone who’s ready to be on the front line, providing...