Addetto Customer Care

2 settimane fa


Genova, Italia Ikrix A tempo pieno

**ADDETTO CUSTOMER CARE**:
**Attività**:

- Gestire tempestivamente le richieste dei clienti attraverso telefono, chat e mail gestire le richieste di informazione;
- Interagire con i Partners (reperimento articoli, tempi di consegna);
- Interagire con i corrieri (tracking degli ordini, giacenze, blocchi, ritardi);
- Gestire i reclami ed i resi.

**Requisiti necessari**:

- Ottima conoscenza del pacchetto Office (soprattutto Excel e Word);
- Ottima conoscenza italiana ed inglese, buona conoscenza di una seconda lingua straniera.

**Completano il profilo**:

- Forte orientamento al Cliente;
- Doti comunicative e relazionali;
- Capacità di ascolto e problem solving;
- Attitudine alla mediazione;
- Gestione dello stress;

**Formazione**:
Laurea Magistrale in Lingue o altre facoltà umanistiche.

**Sede di lavoro**:
Genova

Si prega di citare nelle risposte il riferimento all'autorizzazione dei dati personali, ai sensi del D.Lgs. 196 del 30/06/2003
L'offerta si intende estesa a entrambi i sessi (L. 903/77) ed estesa ad appartenenti alle categorie protette (L.68/99).



  • Genova, Italia Cooperativa Formazione Lavoro e Cooperazione Impresa Sociale A tempo pieno

    L'Operatore Customer Care Inbound che stiamo selezionando, in seguito ad un iniziale periodo di formazione, si occuperà delle seguenti attività: - rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali; - supportare il cliente che necessita di assistenza tramite telefono, chat e mail; - fornire assistenza sui...


  • GENOVA, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A, per importante azienda cliente operante nel settore metalmeccanico e leader nel suo settore, ricerca un Technical Customer Care SpecialistSei una persona orientata al cliente, con ottime capacità comunicative e una spiccata attitudine al problem solving? Sei appassionato/a di fornire un servizio di alta qualità e di creare...

  • Technical Customer Care Specialist

    Trovato in: Talent IT C2 - 2 settimane fa


    Genova, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A, per importante azienda cliente operante nel settore metalmeccanico e leader nel suo settore, ricerca un Technical Customer Care SpecialistSei una persona orientata al cliente, con ottime capacità comunicative e una spiccata attitudine al problem solving? Sei appassionato/a...


  • Genova, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro, Filiale di Savona, ricerca per importante azienda cliente che collabora con una grossa realtà operante nel settore energetico, un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE FRONT OFFICE **Requisiti**: Buona conoscenza ed utilizzo del PC Buona conoscenza degli applicativi Microsoft Minima esperienza pregressa nella...


  • GENOVA, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A, per importante azienda cliente operante nel settore metalmeccanico e leader nel suo settore, ricerca un Technical Customer Care Specialist Sei una persona orientata al cliente, con ottime capacità comunicative e una spiccata attitudine al problem solving? Sei appassionato/a di fornire un servizio di alta qualità e di creare...

  • Technical Customer Care Specialist

    Trovato in: Jooble IT O C2 - 9 ore fa


    Genova, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A, per importante azienda cliente operante nel settore metalmeccanico e leader nel suo settore, ricerca un Technical Customer Care Specialist Sei una persona orientata al cliente, con ottime capacità comunicative e una spiccata attitudine al problem solving? Sei appassionato/a di fornire un servizio di alta qualità e di creare...


  • Genova, Italia GIGROUP SPA A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per il **Gruppo Iren**, leader in Italia nel settore multiutility, un/a **ADDETTO/A MIGLIORAMENTO PROCESSI CUSTOMER OPERATIONS** **Il Gruppo Iren**, leader in Italia nel settore multiutility,...


  • Genova, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per il Gruppo Iren, leader in Italia nel settore multiutility, un/a ADDETTO/A MIGLIORAMENTO PROCESSI CUSTOMER OPERATIONS Il Gruppo Iren, leader in Italia nel settore multiutility, ricerca, per...


  • Genova, Italia Kuehne+Nagel A tempo pieno

    Are you a Sea Logistics Operational Care Expert? Would you like to work for one of the most important Logistics Company in the world? **Your Role **:Sea Logistics Operational Care Team Expert is part of a team in the Operational Care Center responsible for coordinating transport activities. **Your Responsibilities**: - Creation and completion of shipment...


  • Genova, Italia IKEA A tempo pieno

    Chi sei Ti piace il mondo IKEA e vorresti entrare a farne parte? IKEA è molto di più di un negozio di arredamento! Siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti che vogliano far parte del team IKEA e contribuire alla nostra visione “migliorare la vita della maggioranza delle persone”. Vogliamo entrare in contatto con persone curiose, dinamiche,...


  • Genova, Italia impegno A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale cerca per azienda di spedizioni, un/una addetto/a al customer service. **La figura ideale dovrà avere**: diploma con buone doti di comunicazione e organizzazione, con una buona attitudine al problem solving. Si offre contratto a tempo determinato con un primo periodo di affiancamento...


  • GENOVA, Italia Impegno A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale cerca per azienda di spedizioni, un/una addetto/a al customer service. La figura ideale dovrà avere: diploma con  buone doti di comunicazione e organizzazione, con una buona attitudine al problem solving. Il/la candidato/a scelto avrà il compito di fare assistenza remota di primo...


  • Genova, Italia Quest A tempo pieno

    Azienda leader nel campo della comunicazione e attenta alle esigenze pubblicitarie dei propri clienti ai quali garantisce alti standard e ottima qualità, apre le selezioni per la sede di Genova. **Posizione**: Ricerchiamo una risorsa da inserire regolarmente come Addetto alla promozione e vendita presso infopoint e svolgerà le seguenti mansioni: - dare...


  • Genova, Italia IL CASHEWFICIO A tempo pieno

    **Cerchiamo n°1 Assistente Personale Segretario/a Amministrativo addetto al Customer Care **che entri a far parte del nostro Team e che si appassioni al progetto. Siamo un'azienda inclusiva, che crede in un futuro migliore ed è parte di una rivoluzione gentile"! Per noi è importante creare un ambiente di lavoro stimolante, inclusivo, LGBTQ+ Friendly e...


  • Genova, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco ricerca per un'importante azienda operate nel settore del turismo crocieristico una figura da inserire nel Dipartimento Travel Services. La figura si occuperà di svolgere mansioni relative al customer care e di gestire principalmente le operazioni di emergenze relative: - Gestire le situazioni di ritardo delle navi e/o cancellazione del porto a...


  • Genova, Italia Clienti Assistenziale Genova A tempo pieno

    **Sei alla ricerca di nuove opportunità lavorative?** Synergie Care, Filiale di Genova Via Bombrini 16/d3 terzo piano, organizzerà una giornata il 12 Luglio per conoscere Badanti e Colf al fine di inserire personale presso le famiglie della zona di Genova. **Vieni a trovarci, ti aspettiamo dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 14.30 alle...


  • Genova, Italia Amplifon Group A tempo pieno

    Al fine di rafforzare la nostra leadership sul territorio, siamo alla ricerca di una/un Responsabile Relazione Clienti per filiale a Genova. Inserimento con contratto a tempo indeterminato full time.In questo ruolo si avrà l'occasione di mettersi in gioco all'interno di un contesto stimolante e dinamico dando supporto alla gestione a 360° della filiale di...


  • Genova, Italia Dailywork A tempo pieno

    Daily Work, Agenzia per il Lavoro, partner per le aziende clienti e punto di riferimento per i lavoratori che vogliono orientarsi all'interno di un mondo del lavoro in continuo cambiamento. Ricerchiamo per nostra azienda cliente, operante nel settore alimentare: **ADDETTA/O CUSTOMER SERVICE PART TIME - CATEGORIE PROTETTE 68/99** La risorsa selezionata...


  • Genova, Italia Dailywork A tempo pieno

    Daily Work, Agenzia per il Lavoro, partner per le aziende clienti e punto di riferimento per i lavoratori che vogliono orientarsi all'interno di un mondo del lavoro in continuo cambiamento. Ricerchiamo per nostra azienda cliente, operante nel settore alimentare: **ADDETTA/O CUSTOMER SERVICE PART TIME - CATEGORIE PROTETTE 68/99** La risorsa selezionata...


  • Genova, Italia Blue Angel Care A tempo pieno

    Azienda in espansione, operante nella fornitura di corsi di formazione a società ed enti pubblici, è alla ricerca di un addetto o un'addetta all'archivio per supportare l'organizzazione e la gestione dei documenti aziendali. Mansioni: La figura selezionata si occuperà di classificare, archiviare e recuperare documenti aziendali, garantendo la corretta...