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Customer Care Manager
6 mesi fa
In qualità di Customer Care Manager, riporterà direttamente al CEO e gestirà il nuovo Customer Service Center, mantenendo alta la soddisfazione del cliente. In questo ruolo avrà inoltre la responsabilità di ottimizzare i processi e sviluppare il servizio offerto.
**Le Sue mansioni**
- Strutturazione e riorganizzazione del dipartimento After Sales in un moderno e innovativo Customer Care Center
- Trasformazione del Customer Care in un centro di profitto
- Sviluppo strategico e implementazione di nuove idee per il miglioramento del Customer Care, assicurando un alto livello di soddisfazione del cliente
- Crescita del business con nuovi prodotti per il servizio al cliente
- Definizione di KPI e introduzione di sistemi di controllo per registrare la produttività
- Coordinamento e ottimizzazione delle operazioni e i processi di lavoro
- Supporto alla direzione per varie tematiche e progetti
**Il Suo profilo**
- Laurea in ambito tecnico
- Esperienza in ruoli affini, se nel mondo industriale costituisce un vantaggio
- Precedente esperienza nello sviluppo di servizi ed offerte, preferibilmente in ambito B2B
- Ottime capacità di comunicazione ed organizzative
- Determinazione e orientamento al risultato
- Buona padronanza della lingua inglese, la conoscenza del tedesco costituisce un vantaggio
- Disponibilità a viaggiare
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Impiegata Customer Care
3 mesi fa
Venezia, Italia Umana spa A tempo pienoUmana S.p.A. cerca** IMPIEGATA CUSTOMER CARE** per un’importante azienda del territorio operante nel settore della distribuzione di energia, gas e servizi idrici in zona **Mestre (TN).** **Ti occuperai di**: - Gestione delle richieste dei clienti; - Assistenza post vendita; **Requisiti**: - esperienza precedente in un ruolo di customer care; - ottime...
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Customer Care Agent
6 mesi fa
Venezia, Italia Campello Motors A tempo pienoIl profilo ideale deve possedere un forte senso relazionale, dimestichezza nell’utilizzo del pc e spiccate doti comunicative, con capacità di analisi e ascolto delle esigenze del cliente. Nello specifico, si occuperà di: - Gestire richieste commerciali e customer care; - Gestione chiamate inbound/outbound; - Utilizzo CRM; - Assistenza...
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Customer Care Specialist
6 mesi fa
Venezia, Italia OVS spa A tempo pienoOgni giorno siamo vicini ai nostri clienti, ispirandoli nei loro acquisti. Con una rete di oltre 2000 negozi nel mondo e una presenza online sempre più ampia, lavoriamo per offrire un'esperienza di acquisto personalizzata e accessibile.Per continuare a supportare al meglio il cliente, in tutte le fasi di acquisto online, stiamo cercando un* **Customer Care...
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Addetto Al Customer Care
6 mesi fa
Venezia, Italia Alilaguna S.p.A. A tempo pieno**Alilaguna S.p.A.**, società privata che effettua trasporto pubblico di linea nella Laguna di Venezia, sta operando una selezione di personale per la figura di Addetto al customer care (M/F). **Posizione**: **Inserito in Ufficio Operativo, svolgerai le seguenti attività**: - attività di accoglienza (gestione flussi entrata e uscita negli uffici...
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Apertura Nuova Selezione
6 mesi fa
Venezia, Italia Quest A tempo pienoSi ricerca per azienda cliente operante nel settore del Marketing e della comunicazione diretta su tutto il territorio Veneto, una risorsa da inserire come Addetto/a customer care in point. **Posizione**: Selezioniamo una figura Junior per supporto e sviluppo attività di pubblicità, direct marketing, vendita e promozione. La risorsa selezionata si...
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Customer Care Specialist
6 mesi fa
Venezia, Italia Credit Service S.P.A. A tempo pieno**Addetta/o alla Segreteria Generale/Supporto Amministrazione/Customer Service** - Area Segreteria Generale - Area Amministrativa - Area Customer Service - Area Segreteria Generale: - Allestimento e gestione dei flussi documentali (cartacei e digitali) - Gestione telefonate e contatti. - Area Amministrativa: - Data entry a gestionale - Supporto alla...
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Store Manager
3 mesi fa
Venezia, Italia Dän Ink Group S.r.l. A tempo pienoSiamo alla ricerca di una figura di front desk, che si occuperà del Check in e Check out dei clienti, il customer care e della gestione delle attività dello store. Sede di lavoro MESTRE. Contratto di lavoro: Tempo indeterminato Retribuzione: €1.500,00 - €1.700,00 al mese Benefit: - Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda - Supporto allo...
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Store Manager
1 mese fa
Venezia, Italia Iso Srl A tempo pienoUn'Azienda specializzata nel settore degli OCCHIALI e delle LENTI, mono e plurimarca, in forte espansione con prodotti Fashion, cerca STORE MANAGER Si richiede competenza di vendita e gestione personale, attitudine alla relazione in contesti Fashion e Luxury, e propensione alla Customer Care, almeno un paio di anni di esperienza in ambienti di valore...
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Store Manager
1 mese fa
Venezia, Italia Iso Srl A tempo pienoUn'Azienda specializzata nel settore degli OCCHIALI e delle LENTI, mono e plurimarca, in forte espansione con prodotti Fashion, cercaSTORE MANAGER Si richiede competenza di vendita e gestione personale, attitudine alla relazione in contesti Fashion e Luxury, e propensione alla Customer Care, almeno un paio di anni di esperienza in ambienti di valore...
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Venezia, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pienoGenerazione Vincente S.p.A., Agenzia per il lavoro, filiale di Bari, seleziona per importante Azienda cliente operante nel settore ferroviario, **Addetti/Addette al Customer Care sede Venezia.** **Posizione**: Le risorse svolgeranno le seguenti attività: - presidiare le aree di accesso di stazione e di maggior flusso al fine di fornire, con cortesia e...
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Digital Help Desk
6 mesi fa
Venezia, Italia MM ONE GROUP SRL A tempo pienoSiamo alla ricerca di una figura per il preziosissimo ruolo del **Help Desk**: ti senti orientata/o al cliente, competente nel gestire relazioni con clienti e colleghi, dotata/o di buone capacità di concentrazione e di problem solving e pronta/o a impegnarti con passione nel lavoro di squadra? Allora c’è una sola cosa da fareprenderci un caffè assieme...
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Service Manager
1 mese fa
Venezia, Italia Bridgestone Americas, Inc. A tempo pienoCompany OverviewBridgestone Retail Operations (BSRO) is part of Bridgestone Americas and employs over 22,000 teammates in North America. BSRO operates more than 2,200 company-owned stores, including Firestone Complete Auto Care, Tires Plus and Wheel Works locations. With locations across North America and more than $3 billion in tire and auto service sales,...
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Store Manager
3 giorni fa
Venezia, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pienoPosition Overview:We are seeking a dedicated and experienced Store Director to oversee our luxury fashion boutique, providing exceptional leadership and expertise to enhance store performance. The ideal candidate will possess a solid background in high-end retail management, a deep understanding of luxury customer service, brand values, and current fashion...
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Service Manager
5 giorni fa
Venezia, Italia Bridgestone Americas, Inc. A tempo pienoCompany Overview Bridgestone Retail Operations (BSRO) is part of Bridgestone Americas and employs over 22,000 teammates in North America. BSRO operates more than 2,200 company-owned stores, including Firestone Complete Auto Care, Tires Plus and Wheel Works locations. With locations across North America and more than $3 billion in tire and auto service sales,...
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Service Manager
1 mese fa
Venezia, Italia Bridgestone Americas, Inc. A tempo pienoCompany Overview Bridgestone Retail Operations (BSRO) is part of Bridgestone Americas and employs over 22,000 teammates in North America.BSRO operates more than 2,200 company-owned stores, including Firestone Complete Auto Care, Tires Plus and Wheel Works locations.With locations across North America and more than $3 billion in tire and auto service sales,...
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Sales & Customer Service
2 mesi fa
Venezia, Italia Massage Envy Franchising, Llc A tempo pienoWhere Better Careers Begin!Massage Envy Venice: 1695 US 41 Bypass S. Unit 8 Venice, FL.34293Do you have a passion for helping others?At the Massage Envy Venice franchise, we support and inspire you to be your best while we work together to help clients feel their best.As a team, we're committed to delivering an excellent experience and growing our member...
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Customer Service Specialist
3 settimane fa
Friuli-Venezia Giulia, Italia Buscojobs A tempo pienoPer aziendametalmeccanica di medie dimensioni operante nel settore della componentisticameccanica e parte di Gruppo Internazionale stiamo cercando una figura di CUSTOMER SERVICE SPECIALIST . La risorsa verrà inserita all’interno dell’area Logistica e sarà responsabile della gestione degli ordini dei clienti, dalla loro importazione a sistema fino...
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Service Manager
5 mesi fa
Venezia, Italia Bridgestone Americas, Inc. A tempo pienoCompany Overview Bridgestone Retail Operations (BSRO) is part of Bridgestone Americas and employs over 22,000 teammates in North America.BSRO operates more than 2,200 company-owned stores, including Firestone Complete Auto Care, Tires Plus and Wheel Works locations.With locations across North America and more than $3 billion in tire and auto service sales,...
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Impiegata/Impiegato Customer Service
2 mesi fa
Venezia, Italia Job Permanent Talent B.V A tempo pienoAzienda Servizi/Customer Care JPT GROUP Agenzia per il lavoro, Filiale di Mestre ricerca ,con carattere d'urgenza, ADDETTA/O CALL CENTER - CUSTOMER SERVICE INBOUND e OUTBOUND per importante azienda di servizi in provincia di Venezia .La persona sarò impiegata in attività di assistenza telefonica clienti , gestendo le chiamate in entrata ed uscita.Indagini...
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Store Manager
1 mese fa
Venezia, Italia Luisa Spagnoli A tempo pienoStore Manager - Mestre Tipo di turno: Full-time Istruzione: Diploma Località: MESTRE - VENEZIA - Mestre, VE 30174 IT Livello di carriera: Con Esperienza 10 anni Categoria: Retail - Store Manager Deadline per candidarsi: (Inserire data) Descrizione posizione: La Store Manager Luisa Spagnoli incarna lo stile e i valori del Brand.Le attività principali del...