Customer Care Specialist

6 mesi fa


Venezia, Italia Credit Service S.P.A. A tempo pieno

**Addetta/o alla Segreteria Generale/Supporto Amministrazione/Customer Service**
- Area Segreteria Generale
- Area Amministrativa
- Area Customer Service
- Area Segreteria Generale:

- Allestimento e gestione dei flussi documentali (cartacei e digitali)
- Gestione telefonate e contatti.
- Area Amministrativa:

- Data entry a gestionale
- Supporto alla gestione delle attività amministrative (flusso attivo e passivo?)
- Area Customer Service e Marketing:

- Supporto alla gestione operativa del processo di onboarding dei nuovi clienti
- Gestione delle operatività e attività documentali connesse con la relazione commerciale con il cliente.
- Diploma/Laurea in ambito economico/amministrativo
- Ottima padronanza degli strumenti informatici (pacchetto MS Office, in particolare Excel, Word e Power Point)
- Buona padronanza della lingua inglese parlata e scritta
- Precisione, puntualità, accuratezza e attenzione ai dettagli, orientamento al risultato e capacità di problem-solving.

Completano il profilo ideale i seguenti elementi:

- Flessibilità mentale e operativa e orientamento ad operare in contesti innovativi e sfidanti
- Attitudine alla comunicazione interpersonale e alle relazioni con la Clientela
- Predisposizione al lavoro d’ufficio in gruppo
- Capacità di organizzazione del proprio lavoro (analisi e definizione delle priorità per il rispetto delle scadenze)
- Proattività

Plus - Rappresenta elemento preferenziale la pregressa esperienza in analogo ruolo meglio se in aziende/organizzazioni del settore economico/finanziario.

Sede di lavoro: Mestre (VE)

Inquadramento contrattuale : assunzione diretta, inizialmente a tempo determinato, finalizzata alla successiva trasformazione del rapporto a tempo indeterminato. CCNL Terziario avanzato. Retribuzione commisurata alla comprovata esperienza e al livello di possesso delle principali competenze.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €1.200,00 - €1.800,00 al mese

Benefit:

- Buoni pasto

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus annuale
- Premio di produzione
- Straordinario
- Tredicesima

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)



  • Venezia, Italia OVS spa A tempo pieno

    Ogni giorno siamo vicini ai nostri clienti, ispirandoli nei loro acquisti. Con una rete di oltre 2000 negozi nel mondo e una presenza online sempre più ampia, lavoriamo per offrire un'esperienza di acquisto personalizzata e accessibile.Per continuare a supportare al meglio il cliente, in tutte le fasi di acquisto online, stiamo cercando un* **Customer Care...


  • Venezia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca** IMPIEGATA CUSTOMER CARE** per un’importante azienda del territorio operante nel settore della distribuzione di energia, gas e servizi idrici in zona **Mestre (TN).** **Ti occuperai di**: - Gestione delle richieste dei clienti; - Assistenza post vendita; **Requisiti**: - esperienza precedente in un ruolo di customer care; - ottime...


  • Venezia, Italia Campello Motors A tempo pieno

    Il profilo ideale deve possedere un forte senso relazionale, dimestichezza nell’utilizzo del pc e spiccate doti comunicative, con capacità di analisi e ascolto delle esigenze del cliente. Nello specifico, si occuperà di: - Gestire richieste commerciali e customer care; - Gestione chiamate inbound/outbound; - Utilizzo CRM; - Assistenza...


  • Venezia, Italia Microtec A tempo pieno

    In qualità di Customer Care Manager, riporterà direttamente al CEO e gestirà il nuovo Customer Service Center, mantenendo alta la soddisfazione del cliente. In questo ruolo avrà inoltre la responsabilità di ottimizzare i processi e sviluppare il servizio offerto. **Le Sue mansioni** - Strutturazione e riorganizzazione del dipartimento After Sales in un...


  • Venezia, Veneto, Italia FEMAT A tempo pieno

    FEMAT è alla ricerca di un Responsabile customer care per supportare la nostra azienda nel settore delle consulenze.Le mansioni principali includono:Fornire assistenza al cliente e risolvere problematiche o dubbi presentati.Gestire gli appuntamenti con i clienti e garantire una buona esperienza di servizio.Requisiti:Attitudine alle relazioni interpersonali...


  • Venezia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per prestigiosa azienda settore metalmeccanico, cerchiamo un IMPIEGATO CUSTOMER CARE. La risorsa, inserita nel team dell' aftersales, risponderà alle richieste dei clienti finali in accordo con le politiche aziendali, gestirà i reclami gestendo le controversie, gestirà i contatti con la rete dei concessionari per tutte le attività di post vendita...


  • Venezia, Italia Alilaguna S.p.A. A tempo pieno

    **Alilaguna S.p.A.**, società privata che effettua trasporto pubblico di linea nella Laguna di Venezia, sta operando una selezione di personale per la figura di Addetto al customer care (M/F). **Posizione**: **Inserito in Ufficio Operativo, svolgerai le seguenti attività**: - attività di accoglienza (gestione flussi entrata e uscita negli uffici...


  • Venezia, Italia Quest A tempo pieno

    Si ricerca per azienda cliente operante nel settore del Marketing e della comunicazione diretta su tutto il territorio Veneto, una risorsa da inserire come Addetto/a customer care in point. **Posizione**: Selezioniamo una figura Junior per supporto e sviluppo attività di pubblicità, direct marketing, vendita e promozione. La risorsa selezionata si...


  • Friuli-Venezia Giulia, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Per aziendametalmeccanica di medie dimensioni operante nel settore della componentisticameccanica e parte di Gruppo Internazionale stiamo cercando una figura di CUSTOMER SERVICE SPECIALIST . La risorsa verrà inserita all’interno dell’area Logistica e sarà responsabile della gestione degli ordini dei clienti, dalla loro importazione a sistema fino...


  • Venezia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower, azienda leader nel settore del customer service, cerca operatori call center per attività di inbound customer care e consulenza commerciale. Le risorse selezionate si occuperanno di offrire assistenza e supporto telefonici ai clienti, sia pre che post vendita. L'assistenza può essere erogata sia telefonicamente che in chat. Possibilità di...


  • Provincia di Udine, Friuli-Venezia Giulia, Italia Aeneas A tempo pieno

    Per azienda metalmeccanica di medie dimensioni parte di Gruppo Internazionale stiamo cercando una figura di **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST** La risorsa verrà inserita all’interno dell’area Sales e sarà responsabile della gestione degli ordini dei clienti, dalla loro importazione a sistema fino alla spedizione finale, curando anche la fatturazione...


  • Sant'Antonio in Bosco (San Dorligo della Valle) Friuli-Venezia Giulia, Italia XLbit A tempo pieno

    Sei una persona intraprendente, motivata a lavorare in un ambiente dinamico, in grado di collaborare, innovare e condividere responsabilità e idee? XLbit srl costruisce soluzioni innovative per il mercato del turismo, fornendo i servizi del portale YesAlps a più di 20.000 operatori turistici in tutto l’arco alpino italiano. Siamo alla ricerca di una/un...


  • Venezia, Veneto, Italia UPIM A tempo pieno

    Descrizione del RuoloStiamo cercando un Stage di Customer Care che sia in grado di supportare i nostri clienti in tutte le fasi di acquisto online. Il candidato ideale sarà in grado di fornire un'esperienza di acquisto personalizzata e accessibile, utilizzando le nuove tecnologie per offrire un servizio di alta qualità.Compiti e ResponsabilitàSupporto al...


  • Sant'Antonio in Bosco (San Dorligo della Valle) Friuli-Venezia Giulia, Italia XLbit A tempo pieno

    Sei una persona intraprendente, motivata a lavorare in un ambiente dinamico, in grado di collaborare, innovare e condividere responsabilità e idee? XLbit srl costruisce soluzioni innovative per il mercato del turismo, fornendo i servizi del portale YesAlps a più di 20.000 operatori turistici in tutto l’arco alpino italiano. Siamo alla ricerca di una/un...


  • Venezia, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pieno

    Generazione Vincente S.p.A., Agenzia per il lavoro, filiale di Bari, seleziona per importante Azienda cliente operante nel settore ferroviario, **Addetti/Addette al Customer Care sede Venezia.** **Posizione**: Le risorse svolgeranno le seguenti attività: - presidiare le aree di accesso di stazione e di maggior flusso al fine di fornire, con cortesia e...

  • Digital Help Desk

    5 mesi fa


    Venezia, Italia MM ONE GROUP SRL A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una figura per il preziosissimo ruolo del **Help Desk**: ti senti orientata/o al cliente, competente nel gestire relazioni con clienti e colleghi, dotata/o di buone capacità di concentrazione e di problem solving e pronta/o a impegnarti con passione nel lavoro di squadra? Allora c’è una sola cosa da fareprenderci un caffè assieme...


  • Venezia, Veneto, Italia Bayviewdental A tempo pieno

    Job Summary:We are seeking a dedicated and compassionate Dental Assistant to join our team at BayView Dental. As a crucial member of our team, you will assist our dentists in providing high-quality oral healthcare to our patients. Key Responsibilities:Assist the dentist during a variety of treatment proceduresTake and develop dental radiographs...


  • Venezia, Veneto, Italia UPIM A tempo pieno

    Descrizione del ruoloStiamo cercando un candidato che sia in grado di fornire un'esperienza di acquisto personalizzata e accessibile ai nostri clienti. Il candidato ideale sarà in grado di lavorare in un ambiente dinamico e fortemente orientato al risultato, con un forte investimento sulle nuove tecnologie.Compiti e responsabilitàRelazione col cliente...


  • Venezia, Veneto, Italia UPIM A tempo pieno

    Descrizione del ruoloStiamo cercando un professionista che possa supportare i nostri clienti in tutte le fasi del loro acquisto online. Il ruolo prevede la gestione delle relazioni con i clienti attraverso contatto telefonico, email e social, nonché il supporto necessario in fase di acquisto, dalla scelta dei prodotti al check-out.Competenze richiesteUn...


  • Venezia, Veneto, Italia jobtech A tempo pieno

    Offerta di LavoroJobtech è alla ricerca di un/a Addetto/a Customer Service per la sua sede a Mestre (Venezia).La risorsa selezionata verrà inserita all'interno di una grande realtà specializzata in produzione e sviluppo di apparecchiature tecnologiche.Compiti e ResponsabilitàAssicurare il servizio clienti attraverso la risposta alle...