Addetto Al Customer Care

5 mesi fa


Venezia, Italia Alilaguna S.p.A. A tempo pieno

**Alilaguna S.p.A.**, società privata che effettua trasporto pubblico di linea nella Laguna di Venezia, sta operando una selezione di personale per la figura di Addetto al customer care (M/F).

**Posizione**:
**Inserito in Ufficio Operativo, svolgerai le seguenti attività**:

- attività di accoglienza (gestione flussi entrata e uscita negli uffici Alilaguna);
- customer service (informazioni, gestione recensioni, reclami ) tramite portali, mail e telefono, soprattutto in lingua inglese;
- gestione carichi e resi dei biglietti Alilaguna;
- supporto alla gestione della turnistica del personale addetto a biglietterie e pontili

**Requisiti**:
**Sei la persona che stiamo cercando se possiedi i seguenti requisiti**:

- ottima conoscenza della lingua inglese (almeno livello B2);
- buona conoscenza di una seconda lingua;
- esperienza anche mínima nella mansione;
- Laurea in Comunicazione o in Lingue;
- ottima padronanza degli strumenti informatici per l’ufficio, in particolare del pacchetto Office;
- ottime capacità interpersonali.

**Completano il profilo**:

- flessibilità, versatilità ed empatia

**Altre informazioni**:
La posizione è da intendersi full-time dal lunedì alla domenica (indicativamente dal lunedi al venerdì + due weekend al mese). Ti offriamo un contratto a tempo determinato di 6 mesi con finalità di inserimento a tempo indeterminato.

La retribuzione sarà da definire in fase di colloquio in base alle tue esperienze/competenze.

La sede di lavoro è a Venezia (Isola Nuova del Tronchetto).



  • Venezia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca** IMPIEGATA CUSTOMER CARE** per un’importante azienda del territorio operante nel settore della distribuzione di energia, gas e servizi idrici in zona **Mestre (TN).** **Ti occuperai di**: - Gestione delle richieste dei clienti; - Assistenza post vendita; **Requisiti**: - esperienza precedente in un ruolo di customer care; - ottime...


  • Venezia, Italia Quest A tempo pieno

    Si ricerca per azienda cliente operante nel settore del Marketing e della comunicazione diretta su tutto il territorio Veneto, una risorsa da inserire come Addetto/a customer care in point. **Posizione**: Selezioniamo una figura Junior per supporto e sviluppo attività di pubblicità, direct marketing, vendita e promozione. La risorsa selezionata si...


  • Venezia, Italia Campello Motors A tempo pieno

    Il profilo ideale deve possedere un forte senso relazionale, dimestichezza nell’utilizzo del pc e spiccate doti comunicative, con capacità di analisi e ascolto delle esigenze del cliente. Nello specifico, si occuperà di: - Gestire richieste commerciali e customer care; - Gestione chiamate inbound/outbound; - Utilizzo CRM; - Assistenza...


  • Venezia, Italia Microtec A tempo pieno

    In qualità di Customer Care Manager, riporterà direttamente al CEO e gestirà il nuovo Customer Service Center, mantenendo alta la soddisfazione del cliente. In questo ruolo avrà inoltre la responsabilità di ottimizzare i processi e sviluppare il servizio offerto. **Le Sue mansioni** - Strutturazione e riorganizzazione del dipartimento After Sales in un...


  • Venezia, Veneto, Italia FEMAT A tempo pieno

    FEMAT è alla ricerca di un Responsabile customer care per supportare la nostra azienda nel settore delle consulenze.Le mansioni principali includono:Fornire assistenza al cliente e risolvere problematiche o dubbi presentati.Gestire gli appuntamenti con i clienti e garantire una buona esperienza di servizio.Requisiti:Attitudine alle relazioni interpersonali...


  • Venezia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per prestigiosa azienda settore metalmeccanico, cerchiamo un IMPIEGATO CUSTOMER CARE. La risorsa, inserita nel team dell' aftersales, risponderà alle richieste dei clienti finali in accordo con le politiche aziendali, gestirà i reclami gestendo le controversie, gestirà i contatti con la rete dei concessionari per tutte le attività di post vendita...


  • Venezia, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pieno

    Generazione Vincente S.p.A., Agenzia per il lavoro, filiale di Bari, seleziona per importante Azienda cliente operante nel settore ferroviario, **Addetti/Addette al Customer Care sede Venezia.** **Posizione**: Le risorse svolgeranno le seguenti attività: - presidiare le aree di accesso di stazione e di maggior flusso al fine di fornire, con cortesia e...


  • Venezia, Italia OVS spa A tempo pieno

    Ogni giorno siamo vicini ai nostri clienti, ispirandoli nei loro acquisti. Con una rete di oltre 2000 negozi nel mondo e una presenza online sempre più ampia, lavoriamo per offrire un'esperienza di acquisto personalizzata e accessibile.Per continuare a supportare al meglio il cliente, in tutte le fasi di acquisto online, stiamo cercando un* **Customer Care...


  • Venezia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower, azienda leader nel settore del customer service, cerca operatori call center per attività di inbound customer care e consulenza commerciale. Le risorse selezionate si occuperanno di offrire assistenza e supporto telefonici ai clienti, sia pre che post vendita. L'assistenza può essere erogata sia telefonicamente che in chat. Possibilità di...


  • Venezia, Italia Credit Service S.P.A. A tempo pieno

    **Addetta/o alla Segreteria Generale/Supporto Amministrazione/Customer Service** - Area Segreteria Generale - Area Amministrativa - Area Customer Service - Area Segreteria Generale: - Allestimento e gestione dei flussi documentali (cartacei e digitali) - Gestione telefonate e contatti. - Area Amministrativa: - Data entry a gestionale - Supporto alla...


  • Venezia, Veneto, Italia UPIM A tempo pieno

    Descrizione del ruoloStiamo cercando un candidato motivato e orientato al cliente per un ruolo di Stage Customer Care all'interno della nostra azienda. Il candidato ideale sarà in grado di fornire un'esperienza di acquisto personalizzata e accessibile ai nostri clienti.Compiti e responsabilitàRelazione col cliente attraverso contatto telefonico, email e...


  • Venezia, Veneto, Italia UPIM A tempo pieno

    Descrizione del RuoloStiamo cercando un Stage di Customer Care che sia in grado di supportare i nostri clienti in tutte le fasi di acquisto online. Il candidato ideale sarà in grado di fornire un'esperienza di acquisto personalizzata e accessibile, utilizzando le nuove tecnologie per offrire un servizio di alta qualità.Compiti e ResponsabilitàSupporto al...


  • Venezia, Italia Freia Service srl A tempo pieno

    Azienda nel settore trasporti/logística ricerca per la sede di Venezia n. 1 addetto/a al Customer Service. La figura ricercata si occuperà di: - gestione ordini; - assistenza diretta al cliente; - gestione resi e reclami; - inserimento dati. - ottime capacità relazionali e predisposizione a lavorare in team; - ottime capacità di dialogo, sia dirette...

  • Digital Help Desk

    5 mesi fa


    Venezia, Italia MM ONE GROUP SRL A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una figura per il preziosissimo ruolo del **Help Desk**: ti senti orientata/o al cliente, competente nel gestire relazioni con clienti e colleghi, dotata/o di buone capacità di concentrazione e di problem solving e pronta/o a impegnarti con passione nel lavoro di squadra? Allora c’è una sola cosa da fareprenderci un caffè assieme...


  • Venezia, Italia Categorie Protette Al Lavoro A tempo pieno

    Per la nostra azienda cliente situata sul territorio Veneto, siamo alla ricerca di una figura come Data Entry Commerciale.La risorsa si occuperà di: Inserimento dati Inserimento ordini clienti Preparazione dei preventivi/offerte Gestione dei contatti e delle richieste Gestione delle offerte, degli ordini e delle consegne Attività di customer care...


  • Venezia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda, leader nel settore dei servizi in provincia di Venezia(VE), Umana cerca Addetti al Customer Service. Le risorse selezionate saranno inserite in un contesto dinamico e si occuperanno della prenotazione di appuntamenti e della gestione telefonica della clientela. - Diploma di scuola superiore - Ottima conoscenza del pacchetto Office e...


  • Venezia, Veneto, Italia jobtech A tempo pieno

    Offerta di LavoroJobtech è alla ricerca di un/a Addetto/a Customer Service per la sua sede a Mestre (Venezia).La risorsa selezionata verrà inserita all'interno di una grande realtà specializzata in produzione e sviluppo di apparecchiature tecnologiche.Compiti e ResponsabilitàAssicurare il servizio clienti attraverso la risposta alle...


  • Venezia, Veneto, Italia Categorie protette al lavoro A tempo pieno

    La nostra azienda cliente, situata nel territorio Veneto, è alla ricerca di una figura come Data Entry Commerciale.La risorsa si occuperà di:Inserimento dati e gestione dei datiGestione degli ordini clienti e delle richiestePreparazione dei preventivi/offerte e gestione delle offerteGestione dei contatti e delle richiesteGestione delle consegne e attività...


  • Venezia, Veneto, Italia Categorie protette al lavoro A tempo pieno

    La nostra azienda cliente, Categorie protette al lavoro, cerca un funzionario di dati commerciali per il territorio Veneto.Le principali responsabilità del ruolo includono:La gestione dei dati commercialiL'inserimento di ordini clientiLa preparazione di preventivi e offerteLa gestione dei contatti e delle richiesteLa gestione delle offerte, degli ordini e...


  • Venezia, Veneto, Italia Categorie protette al lavoro A tempo pieno

    La nostra azienda cliente, situata nel territorio Veneto, è alla ricerca di un professionista qualificato come Data Entry Commerciale.Le principali responsabilità di questa figura saranno:Inserimento dati e gestione delle informazioni commercialiPreparazione e invio di ordini clientiCreazione e gestione di preventivi e offerteGestione dei contatti e delle...