Customer Support Specialist Level 1

1 settimana fa

Trieste, Italia M-CUBE SPA A tempo pieno

**M-Cube** is a leading company in **In-Store Digital Engagement solutions**, offering an extensive portfolio of solutions that range from in-store radio to digital signage, interactivity and mobile apps. M-Cube develops **innovative digital solutions** to improve service, engagement, customer retention and communication within the **retail industry**.

M-Cube, established in 2001, during the years expanded its range of services with the aim of creating increasingly personalized customer journeys by bringing the advantages of the online world into the physical store.

With offices in Italy, United Kingdom, France, Belgium, The Netherlands, Germany, Spain, China and Hong Kong, an operational branch in New York and a consolidated network of global partners, M-Cube currently manages over 50,000 installations around the world for over 400 brands in the Fashion & Luxury, Retail, Finance & Insurance, QSR, Grocery Retail and Automotive sectors.
- **The job**_
- **Your responsibilities**_
- Handling product exchange logistics by insuring the shortest possible exchange procedures
- Updating the internal data base with any modifications or changes on the present status of our customers
- **Your profile**_
- **English Level C1**:

- Proficiency in a **second language (French)**:

- Proficiency in MS Office
- Great communication and interpersonal skills
- Autonomous, organized and stress resistant
- **Would be a plus**_
- Previous experience in technical customer service/Help desk is an asset
- Ability to diagnose a technical problem and identify the solution to resolve
- Knowledge of collaborative work software virtualized environments (CMS, Helpdesk softwares, GSuite, etc.), ssh consoles, VPNs and settings in JSON format
- Knowledge of Audio / Video environments (file formats, streaming formats, Audio / Video connections, screen settings, encoding)
- **Our offer**_
- A salary in line with experience and market conditions
- Meal vouchers and employees discounts platform
- The opportunity to work remotely in accordance with the **Company hybrid working policy**
- **Workplace**_

**Trieste**

**Job Types**: Temporary, Full-time

Contract length: 6 months

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi

Benefit:

- Buoni pasto
- Lavoro da casa

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)
- Francese (Obbligatorio)

  • Customer Support Specialist Level 1

    2 mesi fa

    Trieste, Italia M-CUBE SPA A tempo pieno

    **M-Cube** is a leading company in **In-Store Digital Engagement solutions**, offering an extensive portfolio of solutions that range from in-store radio to digital signage, interactivity and mobile apps. M-Cube develops **innovative digital solutions** to improve service, engagement, customer retention and communication within the **retail...

  • Customer Support Specialist

    3 settimane fa

    Trieste, Italia XLbit A tempo pieno

    **Chi siamo**: XLbit nasce dalla ricerca del dettaglio, dalla costante sfida di trasformare i limiti in opportunità, dall'ambizione di lasciare un segno dove tutto sembra già essere stato scritto. La passione per la montagna, la tecnologia e il web ci ha portato a sviluppare soluzioni internet per il turismo alpino che convergono in un unico prodotto:...

  • Customer Support Specialist

    7 giorni fa

    Trieste, Italia XLbit A tempo pieno

    Sei una persona intraprendente, motivata a lavorare in un ambiente dinamico, in grado di collaborare, innovare e condividere responsabilità e idee? XLbit srl costruisce soluzioni innovative per il mercato del turismo, fornendo i servizi del portale YesAlps a più di 20.000 operatori turistici in tutto l’arco alpino italiano. Siamo alla ricerca di una/un...

  • Customer Support Specialist

    2 mesi fa

    Trieste, Italia XLbit A tempo pieno

    Sei una persona intraprendente, motivata a lavorare in un ambiente dinamico, in grado di collaborare, innovare e condividere responsabilità e idee? XLbit srl costruisce soluzioni innovative per il mercato del turismo, fornendo i servizi del portale YesAlps a più di 20.000 operatori turistici in tutto l’arco alpino italiano. Siamo alla ricerca di una/un...

  • Customer Support Specialist

    3 settimane fa

    Trieste, Italia XLbit A tempo pieno

    Sei una persona intraprendente, motivata a lavorare in un ambiente dinamico, in grado di collaborare, innovare e condividere responsabilità e idee? XLbit srl costruisce soluzioni innovative per il mercato del turismo, fornendo i servizi del portale YesAlps a più di 20.000 operatori turistici in tutto l’arco alpino italiano. Siamo alla ricerca di una/un...

  • Customer Support Specialist

    1 mese fa

    trieste, Italia Xlbit A tempo pieno

    Sei una persona intraprendente, motivata a lavorare in un ambiente dinamico, in grado di collaborare, innovare e condividere responsabilità e idee? XLbit srl costruisce soluzioni innovative per il mercato del turismo, fornendo i servizi del portale YesAlps a più di 20.000 operatori turistici in tutto l'arco alpino italiano. Siamo alla ricerca di una/un...

  • Customer Support Specialist

    1 settimana fa

    Trieste, Friuli Venezia Giulia, Italia XLbit A tempo pieno

    Sei una persona intraprendente, motivata a lavorare in un ambiente dinamico, in grado di collaborare, innovare e condividere responsabilità e idee?XLbit srl costruisce soluzioni innovative per il mercato del turismo, fornendo i servizi del portale YesAlps a più di operatori turistici in tutto l'arco alpino italiano.Siamo alla ricerca di una/un Customer...

  • Customer Support Specialist

    2 settimane fa

    Trieste, Italia M-CUBE SPA A tempo pieno

    **M-Cube** is a leading company in **In-Store Digital Engagement solutions**, offering an extensive portfolio of solutions that range from in-store radio to digital signage, interactivity and mobile apps. M-Cube develops **innovative digital solutions** to improve service, engagement, customer retention and communication within the **retail...

  • Group Customer Support Manager

    3 giorni fa

    Trieste, Italia Manpower A tempo pieno

    **GROUP CUSTOMER SUPPORT MANAGER**: - Codice annuncio: 732689- - Data di pubblicazione: 30 aprile 2024- - Tipologia di assunzione: Assunzione Diretta- - Industria: consulenza e servizi- - Validità annuncio fino a : 29 aprile 2025- - Posizioni ricercate : 1- - Da Remoto: No- - Full-time/Part-time: Full time - **:**Descrizione** **Group Customer Support...

  • Group Customer Support Manager

    2 giorni fa

    trieste, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Group Customer Support Manager for our client , a leading company in In-Store Digital Engagement solutions, offering an extensive portfolio of solutions that range from in-store radio to digital signage, interactivity and mobile apps. This firm develops innovative digital solutions to improve service, engagement, customer retention and communication within...

  • Technical Customer Support Representative

    2 settimane fa

    Trieste, Italia HireOn Ltd A tempo pieno

    HireOn Ltd. Recruitment is working with a leading Outsourcing/BPO company that is looking to recruit a Slovenian-speaking Technical Customer Support Representative to join their team. Position: Technical Customer Support Representative Location: Remote, Romania Employment type: Full-time **Remuneration: 1860 Euro gross/month + 320 Euro bonus/month + 150...

  • Customer Support Specialist

    2 giorni fa

    trieste, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    La Divisione Permanent di Gi Group (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), con un team di consulenti dedicati, si occupa della ricerca e selezione di risorse con esperienza, che hanno voglia di intraprendere nuovi percorsi professionali.I nostri consulenti ti aiuteranno a trovare la migliore opportunità lavorativa, grazie ad un'attenta analisi delle tue...

  • Group Customer Support Manager

    2 giorni fa

    trieste, Italia M-Cube Spa A tempo pieno

    M-Cube is a leading company in In-Store Digital Engagement solutions, offering an extensive portfolio of solutions that range from in-store radio to digital signage, interactivity and mobile apps. M-Cube develops innovative digital solutions to improve service, engagement, customer retention and communication within the retail industry. M-Cube, established...

  • Customer Support Specialist

    5 giorni fa

    Province of Trieste, Italia Gi Group SpA Filiale di Trieste A tempo pieno

    FILIALE: TRIESTELa Divisione Permanent di Gi Group (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), con un team di consulenti dedicati, si occupa della ricerca e selezione di risorse con esperienza, che hanno voglia di intraprendere nuovi percorsi professionali.I nostri consulenti ti aiuteranno a trovare la migliore opportunità lavorativa, grazie ad un attenta...

  • Specialista Amministrativo

    2 mesi fa

    Trieste, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana, per importante Ente Pubblico cerca n.** 1 SPECIALISTA AMMINISTRATIVO** nell'ambito di un progetto di studio. La mansione riguarda il supporto di direzione alle relazioni con i partner di progetto e gli stakeholder ( convocazione incontri, sincronizzazine agende, verbalizzazione riunioni e redazione documenti, verifiche amministrarive e contabili,...

  • Specialista Amministrativo

    2 giorni fa

    Trieste, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana, per importante Ente Pubblico cerca n.** 1 SPECIALISTA AMMINISTRATIVO** nell'ambito di un progetto di studio. La mansione riguarda il supporto di direzione alle relazioni con i partner di progetto e gli stakeholder ( convocazione incontri, sincronizzazine agende, verbalizzazione riunioni e redazione documenti, verifiche amministrarive e contabili,...

  • Customer Support

    2 settimane fa

    Trieste, Italia MAW SpA A tempo pieno

    MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Trieste cerca per azienda appartenente al settore “Telecomunicazioni” una figura di **Customer Support** con ottima conoscenza della lingua tedesca. - Attività:_ - supporto al cliente telefonico e via mail; - gestione delle richieste, dei problemi o delle domande dei clienti; - gestione della logística...

  • Customer and Business Support

    2 mesi fa

    Trieste, Italia Lloyd's Register Group A tempo pieno

    **Date**:5 Apr 2024 **Location**: Trieste, IT, 34121 **Company**:Lloyds Register Job ID:39401 Location:Trieste : 1 Galleria Protti Position Category:Customer Service Position Type:Employee Fixed Term **Customer and Business Support (fixed term contract)** **Lloyd’s Register** **Location: Trieste Italy** **What we’re looking for** We are a leading...

  • Group Customer Support Manager

    1 mese fa

    trieste, Italia S&You A tempo pieno

    Descrizione azienda S&you brand internazionale dedicato al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato e middle management, seleziona per cliente specializzato nella creazione di soluzioni digitali strategiche e innovative dedicate al mondo del retail un: Group Customer Support Manager Posizione La figura ricercata si occuperà...

  • Group Customer Support Manager

    3 settimane fa

    trieste, Italia S&You A tempo pieno

    Descrizione azienda S&you brand internazionale dedicato al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato e middle management, seleziona per cliente specializzato nella creazione di soluzioni digitali strategiche e innovative dedicate al mondo del retail un: Group Customer Support Manager Posizione La figura ricercata si occuperà...