Reservation Agent Categoria Protetta

4 settimane fa


Roma, Italia Humangest SpA A tempo pieno

Per importante azienda cliente, operante nel settore Alberghiero, ricerchiamo la figura di un/a Reservation Agent, appartenente alle categorie protette art.1.

La risorsa, inserita nel team Reservations, si occuperà di garantire la soddisfazione degli ospiti, supportandoli dalla richiesta di informazioni, a tutte le fasi della prenotazione.

Nel dettaglio si occuperà di:

- Elaborare in maniera cortese, tempestiva, empatica ed efficiente tutte le richieste pervenute degli ospiti, dalle agenzie e da tutti i partners;
- Gestire le richieste sulla base degli standards di brand del Gruppo;.
- Personalizzare i servizi in base alle esigenze e ai desideri degli ospiti;
- Inserire in sistema le prenotazioni provenienti dai vari canali, verificando accuratamente la correttezza di tutti i dati e delle modalità di pagamento;
- Accogliere le richieste speciali e segnalarle adeguatamente in sistema, facilitando la comunicazione e lo scambio di informazioni tra i reparti;
- Controllare ciclicamente le prenotazioni in arrivo e aggiornare i sistemi operativi con le informazioni aggiuntive.

Richiediamo:

- Esperienza pregressa in una posizione simile;
- Conoscenza avanzata della lingua inglese parlata e scritta;
- Orientamento al dettaglio e alla relazione con l’ospite;
- Empatia, motivazione e flessibilità completano il profilo.

Offriamo:
Inserimento diretto a tempo determinato 12 mesi

Luogo di lavoro: Roma (RM)

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Esperienza:

- operaia/o: 1 anno (Preferenziale)


  • Reservation Agent

    2 settimane fa


    Giuliano di Roma, Italia W Executive S.r.l. A tempo pieno

    Descrizione dell'offerta Il nostro Cliente è riconosciuto a livello internazionale per l'inconfondibile stile che caratterizza ogni Hotel fornendo agli Ospiti autentiche ed uniche esperienze che riflettono il carattere individuale degli alberghi. L' atmosfere raffinate e discrete avvolgono gli ospiti in un lusso che li rende protagonisti di un'esperienza...

  • Reservation Agent

    1 settimana fa


    Roma, Italia W Executive S.R.L. A tempo pieno

    Il nostro Cliente è riconosciuto a livello internazionale per l'inconfondibile stile che caratterizza ogni Hotel fornendo agli Ospiti autentiche ed uniche esperienze che riflettono il carattere individuale degli ;L' atmosfere raffinate e discrete avvolgono gli ospiti in un lusso che li rende protagonisti di un'esperienza unica. Eleganza...

  • Reservation Agent

    1 settimana fa


    Roma, Italia W Executive S.R.L. A tempo pieno

    Il nostro Cliente è riconosciuto a livello internazionale per l'inconfondibile stile che caratterizza ogni Hotel fornendo agli Ospiti autentiche ed uniche esperienze che riflettono il carattere individuale degli ;L' atmosfere raffinate e discrete avvolgono gli ospiti in un lusso che li rende protagonisti di un'esperienza unica. Eleganza...


  • Roma, Italia Barceló Hotel Group A tempo pieno

    **Barceló Hotel Group** - Catena Internazionale, ricerca su **Roma** la seguente figura professionale: **Reservation Agent** - Requisito fondamentale la conoscenza del Gestionale Opera e della Lingua Inglese; gradita la conoscenza dello spagnolo; - Esperienza di almeno 2 anni in ruolo analogo; - Capacità di negoziazione e di problem solving; -...


  • Roma, Italia H.N.H. Hospitality A tempo pieno

    HNH Hospitality cerca per il DoubleTree by Hilton Roma Monti ricerca un/a Reservation & Events Agent che supporterà la Reservation & Events Manager nella gestione delle prenotazioni ed eventi e relative pratiche a 360°. Principali attività e responsabilità: - Gestisce il contatto con gli ospiti pre e post soggiorno nel rispetto degli standard aziendali...

  • Reservation Agent

    4 settimane fa


    Roma, Italia Hotel Villa Pamphili A tempo pieno

    **Aries Group Srl**, società di gestione alberghiera italiana il cui progetto dedicato all'ospitalità Made in Italy, lavora per essere una grande squadra orientata a generare profitto quale valore sostenibile e duraturo nel tempo, capace di attrarre talenti che facciano la differenza per la passione che esprimono nel lavoro di tutti i giorni. Vuole essere...

  • Reservation Agent

    1 mese fa


    Roma, Italia VOIHOTELS SPA A tempo pieno

    VOIhotels è la catena alberghiera del Gruppo Alpitour. Con una collezione di 22 strutture ha l’ambizione di riportare l’ospitalità del Made in Italy ai massimi livelli, focalizzandosi su qualità, professionalità e rispetto delle tradizioni e dell'ambiente. Di vocazione principalmente leisure, ha resort negli angoli più belli della Sardegna,...


  • Roma, Italia AG Group A tempo pieno

    **AG Group**, Gruppo italiano leader nel settore Turismo ricerca, per potenziamento organico presso la sede centrale a **Roma**: **Addetto Prenotazioni/Reservation Agent** **La risorsa sarà inserita all’interno del Dipartimento Booking & Revenue e si occuperà di**: - Gestire le prenotazioni degli ospiti - Contattare e assistere gli ospiti,...


  • Roma, Italia Hotel Villa Pamphili A tempo pieno

    **Aries Group Srl**, società di gestione alberghiera italiana il cui progetto dedicato all'ospitalità Made in Italy, lavora per essere una grande squadra orientata a generare profitto quale valore sostenibile e duraturo nel tempo, capace di attrarre talenti che facciano la differenza per la passione che esprimono nel lavoro di tutti i giorni. Vuole essere...


  • Roma, Italia Hotel Villa Pamphili A tempo pieno

    **Aries Group Srl**, società di gestione alberghiera italiana il cui progetto dedicato all'ospitalità Made in Italy, lavora per essere una grande squadra orientata a generare profitto quale valore sostenibile e duraturo nel tempo, capace di attrarre talenti che facciano la differenza per la passione che esprimono nel lavoro di tutti i giorni. Vuole essere...


  • Roma, Italia SignorPrestito A tempo pieno

    **SignorPrestito Spa**, Agente in attività finanziaria di Prexta SpA, è una società che si occupa di **Cessione del Quinto e Prestiti Personali**, in forte espansione su tutto il territorio nazionale. Entra nella nostra #Myworkfamily **Posizione** **SignorPrestito SpA ricerca una risorsa da inserire presso i nostri uffici,** sede di **Roma,**...


  • Roma, Italia LDC Hotels Italy A tempo pieno

    Il gruppo LDC vanta una magnifica collezione di hotel di lusso, relais, ristoranti e location per eventi, dislocati tra Taiwan e l’Italia. LDC è l’acronimo di “Luxury, Dreams and Culture”: tre valori fondamentali che ispirano profondamente il nostro concetto di ospitalità. Inserita nel contesto dell’A.Roma Lifestyle Hotel, ricerchiamo una...


  • Roma, Italia LDC Hotels Italy A tempo pieno

    Il gruppo LDC vanta una magnifica collezione di hotel di lusso, relais, ristoranti e location per eventi, dislocati tra Taiwan e l’Italia. LDC è l’acronimo di “Luxury, Dreams and Culture”: tre valori fondamentali che ispirano profondamente il nostro concetto di ospitalità. Inserita nel contesto dell’A.Roma Lifestyle Hotel, ricerchiamo una...


  • Roma, Italia Seltis Hub S.r.l. A tempo pieno

    SeltisHub Management Search, ricerca per Hotel 5 stelle lusso, **Posizione**: **un/a Receptionist /Front Desk Agent Categoria protetta ex art. 1 L. 68/99.** La risorsa si occuperà: gestione delle operazioni di check-in e check-out della clientela; funzionamento del tabloid camere e di accettazione delle prenotazioni; sistemi di booking; adempimenti...


  • Roma, Italia Seltis Hub S.r.l. A tempo pieno

    SeltisHub Management Search ricerca per azienda cliente multinazionale settore hospitaly, **Posizione**: **FRONT DESK AGENT per HOTEL 5 stelle - Categoria Protetta art. 1 l. 68/99** La risorsa si occuperà: - Controllo degli accessi, controllo dell'occupazione degli appartamenti - Assistenza clienti; Attenzione e gestione dei complaint - Vendita di...

  • Categorie Protette

    1 mese fa


    Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Categoria: Technology & TelecomsLuogo di lavoro: Supporto gestione ticketingHelp desk I LivInterventi tecnicilato hardwareOn boarding strumentazione informatica neoassuntiStesura reportRequisiti: Appartenenza alle Categorie Protette (Legge 68/99) Diploma técnica informatico Esperienza mínima nel ruolo Inglese livello almeno intermedio


  • Roma, Italia Manpower A tempo pieno

    La Divisione Beyond di Manpower Group Professional, specializzata nella ricerca e selezione di personale appartenente alle Categorie Protette, sta ricercando una risorsa per importante multinazionale nel settore Spazio e Difesa. **SALES appartenente alle CATEGORIE PROTETTE Art.1-L.68/99**: La risorsa sarà inserita nella funzione Naval Systems LoB/Sales e...

  • Reservations Agent

    1 mese fa


    Roma, Italia Hilton A tempo pieno

    A Reservations Agent will serve as the main contact for room reservations at the hotel; and therefore, must offer an excellent service and influence the Guest decision to stay at the property. **What will I be doing?** As a Reservation Agent, you will serve as the first line of inquiry for room reservations within the hotel. A Reservation Agent is...


  • Roma, Italia MANPOWER ITALIA A tempo pieno

    La Divisione Beyond di ManpowerGroup Professional ricerca, per importante realtà internazionale del settore Hotellerie, una figura di:  Front Desk Agent appartenente alle Categorie Protette (L.68/99) da inserire presso la struttura di Roma. Attività Accogliere ed assistere gli ospiti secondo le politiche, gli standard e le procedure...


  • Roma, Italia Hilton A tempo pieno

    Cluster Reservations Agent A Cluster Reservations Agent will serve as the main contact for room reservations at the hotel; and therefore, must offer an excellent service and influence the Guest decision to stay at the property. **What will I be doing?** As a Cluster Reservation Agent, you will serve as the first line of inquiry for room reservations...