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Booking Reservation Executive

2 mesi fa

Roma, Italia LDC Hotels Italy A tempo pieno

Il gruppo LDC vanta una magnifica collezione di hotel di lusso, relais, ristoranti e location per eventi, dislocati tra Taiwan e l’Italia.

LDC è l’acronimo di “Luxury, Dreams and Culture”: tre valori fondamentali che ispirano profondamente il nostro concetto di ospitalità.

Inserita nel contesto dell’A.Roma Lifestyle Hotel, ricerchiamo una risorsa per l’ufficio Cluster Booking & Revenue.

**POSIZIONE**:
Reservation Agent

Dovrà creare un’esperienza piacevole nella conversazione, rispondere alle domande relative alla struttura ed ai suoi servizi, mostrando capacità naturali di upselling; aggiornare ed inserire correttamente i dati all’interno del sistema di prenotazione.

Inoltre, dovrà mantenere alta la qualità del servizio erogato grazie ad una conoscenza di programmi specifici e delle procedure di prenotazione interne alla Compagnia.

**COMPETENZE RICHIESTE**:

- Ottima conoscenza della Lingua inglese parlata e scritta, costituirà titolo preferenziale l’ottima conoscenza di una seconda lingua;
- Elevata attitudine a relazionarsi al telefono con il cliente: doti comunicative e proprietà di linguaggio;
- Esperienza pregressa nel ruolo in alberghi strutturati 4-5 stelle;
- Preferibile conoscenza del gestionale Protel.

**REQUISITI**:

- Si richiede comprovata esperienza in posizioni analoghe, maturata preferibilmente in strutture di simile categoria e/o centri benessere
- Predisposizione ai rapporti interpersonali e alla soddisfazione del cliente, problem-solving
- Orientamento all'ospitalità
- Buone capacità comunicative e commerciali
- Conoscenza fluente della lingua inglese

Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua straniera.

La risorsa inserita parteciperà al sistema incentivante basato sulle vendite.

Contratto di lavoro: Inserimento a tempo determinato della durata di 1 anno finalizzato all’assunzione. Ral commisurata all'esperienza.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Stipendio: €1.400,00 - €1.500,00 al mese

Benefit:

- Mensa aziendale

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

Sede di lavoro: Di persona

Abbiamo altre offerte di lavoro attuali relative a questo settore che potete trovare qui sotto

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    dell'offerta Il nostro Cliente è riconosciuto a livello internazionale per l'inconfondibile stile che caratterizza ogni Hotel fornendo agli Ospiti autentiche ed uniche esperienze che riflettono il carattere individuale degli alberghi. L' atmosfere raffinate e discrete avvolgono gli ospiti in un lusso che li rende protagonisti di un'esperienza unica....

  • Addetto Prenotazioni/reservation Agent a Roma

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    **AG Group**, Gruppo italiano leader nel settore Turismo ricerca, per potenziamento organico presso la sede centrale a **Roma**: **Addetto Prenotazioni/Reservation Agent** **La risorsa sarà inserita all’interno del Dipartimento Booking & Revenue e si occuperà di**: - Gestire le prenotazioni degli ospiti - Contattare e assistere gli ospiti,...

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    Roma, Lazio, Italia ORIENT EXPRESS A tempo pieno

    Company Description ABOUT ORIENT EXPRESS**Artisan of Travel since 1883 Orient Express is a legendary brand, steeped in history and loved by past, present and future generations. Representing the pinnacle of ultra-luxury hospitality within Accor Group, this brand is currently going through exciting phases of rebirth and expansion.Orient Express embodies the...

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    Giuliano di Roma, Italia W Executive S.r.l. A tempo pieno

    Descrizione dell'offerta Il nostro Cliente è riconosciuto a livello internazionale per l'inconfondibile stile che caratterizza ogni Hotel fornendo agli Ospiti autentiche ed uniche esperienze che riflettono il carattere individuale degli alberghi. L' atmosfere raffinate e discrete avvolgono gli ospiti in un lusso che li rende protagonisti di un'esperienza...

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    Roma, Italia Mama Shelter A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda MAMA? In mama crediamo che il che il nostro personale sia la nostra principale risorsa, qualunque sia il suo ruolo. Noi siamo la gang della felicità che ha come missione rendere indimenticabile l’esperienza dei nostri clienti. Nei nostri Hotel Mama, ognuno più originale dell’altro, come anche i talenti che reclutiamo, contiamo...

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    Roma, Italia Kuoni Tumlare A tempo pieno

    **About Kuoni Tumlare** At Kuoni Tumlare, we deliver truly inspiring and innovative solutions and experiences that create value both for our Partners and Society at large. Our wide portfolio of products and solutions is built on 100+ years of destination management experience. Our solutions include series tours, technical visits, educational tours,...

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    **Executive Assistant**: - The renewables sector offers unparalleled opportunities for both professional development and the chance to make an active contribution to sustaining our natural environment. BayWa r.e. is a subsidiary of BayWa AG Group, a public listed company and part of Germany’s S-Dax. BayWa r.e. offers fascinating roles with great prospects...