Cluster Reservations Agent

2 settimane fa

Roma, Italia Hilton A tempo pieno

Cluster Reservations Agent

A Cluster Reservations Agent will serve as the main contact for room reservations at the hotel; and therefore, must offer an excellent service and influence the Guest decision to stay at the property.

**What will I be doing?**

As a Cluster Reservation Agent, you will serve as the first line of inquiry for room reservations within the hotel. A Reservation Agent is responsible for offering excellent customer service, options, and other solutions to meet Guest and customer needs. Specifically, a Reservations Agent will perform the following tasks to the highest standards:

- Convert, quickly, inquiries into contracted business
- Respond, positively, to sales inquiries to develop future sales leads
- Identify sales leads, as appropriate
- Respond to all customers in a highly professional manner, including ensuring all reservations are completed accurately and to the Guest's expectation
- Provide prompt and efficient service while maintaining the hotels brand standards

**What are we looking for?**

A Cluster Reservations Agent serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:

- A passion for delivering great customer service
- A highly professional telephone manner and excellent communication skills
- Outstanding administration and organizational skills
- Intermediate computer proficiency

It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:

- Previous experience in a Reservations environment
- Tertiary qualifications, or other collegiate-level degree

**What will it be like to work for Hilton?**

Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all

  • Reservations Agent

    1 settimana fa

    Roma, Italia Hilton A tempo pieno

    A Reservations Agent will serve as the main contact for room reservations at the hotel; and therefore, must offer an excellent service and influence the Guest decision to stay at the property. **What will I be doing?** As a Reservation Agent, you will serve as the first line of inquiry for room reservations within the hotel. A Reservation Agent is...

  • Reservations Agent a Roma

    4 ore fa

    Roma, Italia Six Senses Rome A tempo pieno

    Are you out of the Ordinary? Il **Six Senses Rome** ti sta aspettando! Per Candidarti: **Reservations Agent** **Requisiti Fondamentali**: - Conoscenza fluente dell’Italiano e dell’Inglese. - È necessaria l’eleggibilità a lavorare in Europa. - L’esperienza pregressa in strutture 5 stelle e la conoscenza degli Standard di servizio LQA...

  • Cluster Group, Conference and Events Executive/Agent

    Trovato in: Jooble IT O C2 - 3 giorni fa

    Roma, Italia Hilton Worldwide, Inc. A tempo pieno

    Job Description - Cluster Group, Conference and Events Executive/Agent (HOT0AJBZ) Job Description Cluster Group, Conference and Events Executive/Agent ( Job Number: HOT0AJBZ ) Work Locations Work Locations : Hilton Rome Eur La Lama Viale Europa 287 Rome 144 A Cluster Group, Conference, and Events (GCE) Executive will maximise revenue opportunities in the...

  • Reservations and Events Agent a Roma

    2 giorni fa

    Roma, Italia Grand Hotel Palace A tempo pieno

    Il **Grand Hotel Palace**, Hotel 5* nel centro di **Rome** cerca **Reservations and Events Agent** per inserimento in ufficio Booking & Events **Mansioni**: Gestione di gruppi ed eventi, inserimento prenotazioni, gestione telefonate con ospiti secondo gli standard di catena **Si richiede**: - Esperienza maturata nel ruolo offerto anche mínima; -...

  • Cluster Group, Conference and Events Executive/Agent

    Trovato in: beBee jobs IT - 2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Hilton A tempo pieno

    A Cluster Group, Conference, and Events (GCE) Executive will maximise revenue opportunities in the areas of group reservations, conferences and events by driving sales leads and increasing conversions.What will I be doing?As LCuster Group, Conference, and Events (GCE) Executive, you will maximise revenue opportunities in the areas of group reservations,...

  • Reservations Agent

    5 ore fa

    Roma, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    **N. Posizione** 23136764 **Categoria la Posizione** Reservations **Sede** The Rome EDITION, Salita di San Nicola da Tolentino 14, Rome, Italy, Italy VISUALIZZA SULLA MAPPA **Tipologia** Full-Time **Lavora da remoto?** N **Trasferimento?** N **Tipo posizione** Non-Management - Marriott International applica una politica di pari opportunità. Crediamo...

  • Reservations Agent

    6 giorni fa

    Roma, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 Prot. N' 1101 - SG - Iscr. Albo Informatico Agenzie per il Lavoro, Sez.I) - Divisione specializzata Hirevo Horeca ricerca: ADDETTO/A BOOKING PER STRUTTURA EXTRA LUSSO - PERUGIA La risorsa sarà lavorerà all’interno di una realtà Turistica esclusiva e di risonanza Internazionale appartenente al...

  • Booking Agent 4 e 5

    2 settimane fa

    Roma, Italia LDC Hotels Italy A tempo pieno

    Il gruppo **LDC **vanta una magnifica collezione di hotel di lusso, relais, ristoranti e location per eventi, dislocati tra Taiwan e l’Italia. LDC è l’acronimo di “Luxury, Dreams and Culture”: tre valori fondamentali che ispirano profondamente il nostro concetto di ospitalità. Ricerchiamo attualmente la seguente figura professionale: **Booking...

  • Reservation Agent

    2 giorni fa

    Roma, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    **N. Posizione** 23082104 **Categoria la Posizione** Reservations **Sede** The Rome EDITION, Salita di San Nicola da Tolentino 14, Rome, Italy, Italy VISUALIZZA SULLA MAPPA **Tipologia** Full-Time **Lavora da remoto?** N **Trasferimento?** N **Tipo posizione** Non-Management - Marriott International applica una politica di pari opportunità. Crediamo...

  • Guest Service Agent

    3 giorni fa

    Roma, Italia Soho House & Co. A tempo pieno

    **Who We Are** We are a collection of members' clubs, restaurants, hotels, workspaces and cinemas, catering to those in the film, media, fashion and creative industries. The company has unique ventures throughout the UK, USA, Canada, Europe and Asia, with new openings planned globally. Soho House is a space for its diverse membership and teams to connect,...

  • Hotel Manager

    2 giorni fa

    Roma, Italia HNH Hospitality Spa A tempo pieno

    L'hotel **DoubleTree by Hilton Rome Monti**, facente parte di HNH Hospitality SPA, è alla ricerca di un/una **Hotel Manager.** Come Hotel Manager, sarai un partner operativo chiave nella gestione e amministrazione dell'hotel ed al relativo raggiungimento dei suoi KPI’s. Favorendo una cultura di eccellenza in ogni aspetto delle operazioni. La tua...

  • Tivoli Monitoring Unix

    Trovato in: beBee S IT - 3 settimane fa

    Roma, Italia Beasy4BIZ A tempo pieno

    Beasy4BIZ opera internazionalmente nel settore delle nuove tecnologie, offrendo soluzioni innovative di sviluppo software. Cerchiamo e vogliamo essere circondati da persone di talento che amino le sfide, con sufficiente esperienza per poter lavorare in modo indipendente ma anche desiderose di imparare dagli altri e insegnare agli altri.Dettaglio...

  • Tivoli Monitoring Unix

    Trovato in: Adzuna IT B C2 - 2 settimane fa

    Roma, Provincia di Roma, Italia Beasy4BIZ A tempo pieno

    Beasy4BIZ opera internazionalmente nel settore delle nuove tecnologie, offrendo soluzioni innovative di sviluppo software. Cerchiamo e vogliamo essere circondati da persone di talento che amino le sfide, con sufficiente esperienza per poter lavorare in modo indipendente ma anche desiderose di imparare dagli altri e insegnare agli altri. Dettaglio Posizione:...

  • Tivoli Monitoring Unix

    Trovato in: beBee S IT - 3 settimane fa

    Roma, Italia Beasy4BIZ A tempo pieno

    Beasy4BIZ opera internazionalmente nel settore delle nuove tecnologie, offrendo soluzioni innovative di sviluppo software. Cerchiamo e vogliamo essere circondati da persone di talento che amino le sfide, con sufficiente esperienza per poter lavorare in modo indipendente ma anche desiderose di imparare dagli altri e insegnare agli altri.Dettaglio...

  • Tivoli Monitoring Unix

    Trovato in: Whatjobs IT C2 - 3 settimane fa

    Roma, Italia Beasy4BIZ A tempo pieno

    Beasy4BIZ opera internazionalmente nel settore delle nuove tecnologie, offrendo soluzioni innovative di sviluppo software. Cerchiamo e vogliamo essere circondati da persone di talento che amino le sfide, con sufficiente esperienza per poter lavorare in modo indipendente ma anche desiderose di imparare dagli altri e insegnare agli altri. Dettaglio Posizione:...

  • Tivoli Monitoring Unix

    Trovato in: beBee jobs IT - 2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Beasy4BIZ A tempo pieno

    Beasy4BIZ opera internazionalmente nel settore delle nuove tecnologie, offrendo soluzioni innovative di sviluppo software. Cerchiamo e vogliamo essere circondati da persone di talento che amino le sfide, con sufficiente esperienza per poter lavorare in modo indipendente ma anche desiderose di imparare dagli altri e insegnare agli altri.Dettaglio...

  • Booking Reservation Executive

    4 giorni fa

    Roma, Italia LDC Hotels Italy A tempo pieno

    Il gruppo LDC vanta una magnifica collezione di hotel di lusso, relais, ristoranti e location per eventi, dislocati tra Taiwan e l’Italia. LDC è l’acronimo di “Luxury, Dreams and Culture”: tre valori fondamentali che ispirano profondamente il nostro concetto di ospitalità. Inserita nel contesto dell’A.Roma Lifestyle Hotel, ricerchiamo una...

  • Booking Reservation Executive

    2 settimane fa

    Roma, Italia LDC Hotels Italy A tempo pieno

    Il gruppo LDC vanta una magnifica collezione di hotel di lusso, relais, ristoranti e location per eventi, dislocati tra Taiwan e l’Italia. LDC è l’acronimo di “Luxury, Dreams and Culture”: tre valori fondamentali che ispirano profondamente il nostro concetto di ospitalità. Inserita nel contesto dell’A.Roma Lifestyle Hotel, ricerchiamo una...

  • Welcome Desk Agent

    5 ore fa

    Roma, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    **Job Number** 24023328 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** W Rome, 26/36 Via Liguria, Rome, Città Metropolitana di Roma, Italy VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management W Rome is casting for a Welcome Desk Agent to join the first W Hotel in Italy....

  • Overnight Guest Service Agent

    Trovato in: Jooble IT O C2 - 1 giorno fa

    Roma, Italia Accor Hotels A tempo pieno

    Company Description Live the French Way, Discover Sofitel Darling Harbour . Outstanding people make it all happen and we are committed to creating an energising, rewarding and exciting work environment. Become part of a culture that is dedicated to executing exceptional luxury experiences for our guests. Job Description Please note this role is for work...