Front Office Agent

1 mese fa


Provincia di Roma Lazio, Italia Best Western Italia S.c.p.a. A tempo pieno

Il Best Western Plus Hotel Spring House è hotel 4 stelle nel centro di Roma, adiacente al Vaticano, dal design moderno e raffinato. Un ambiente dinamico e stimolante dove gli standard internazionali della catena si fondono con l’elevata attitudine all’accoglienza e all’ospitalità, offrendo esperienze di soggiorno di qualità.

Per ampliamento dell'organico ricerchiamo un Front Office Agent turnante full time che abbia il desiderio di mettere a disposizione dell’organizzazione la propria passione per questo ruolo e l’impegno costante ad arricchire e accrescere le proprie conoscenze ed esperienze.

**Le principali attività operative del ruolo sono**:

- assistere degli ospiti durante il soggiorno, eseguendo le procedure di check in e check out, fornendo informazioni sulla struttura e sulla città, veicolando le informazioni necessarie agli altri reparti per poter offrire un servizio di qualità e all’altezza delle aspettative
- svolgere le operazioni di front e back office relative al proprio turno, nonché cross selling dei servizi dell’hotel e gestione delle prenotazioni in orari di chiusura dell’ufficio booking

**Si richiedono le seguenti competenze tecniche e trasversali**:

- Orientamento al cliente
- Affidabilità e rigore esecutivo
- Rispetto delle procedure ed autonomia operativa
- Problem solving ed abilità ad agire efficacemente in situazioni di pressione o incertezza
- Empatia e capacità di ascolto, conoscenza dei principi di customer care
- Ottima conoscenza della lingua inglese e buona conoscenza della lingua spagnola o francese
- Conoscenza dei software di gestione alberghiera
- Esperienza maturata nello stesso ruolo ed in strutture di pari categoria di almeno due anni

Si offre contratto iniziale a tempo determinato per 12 mesi, CCNL Turismo. Inquadramento adeguato all’esperienza, incentivi a raggiungimento obiettivi. Employee rate per soggiornare negli hotel della catena, ed altri benefit minori

La selezione è rivolta ad entrambi i sessi ai sensi della legge 903 / 77. Inviare Curriculum Vitae con foto e autorizzazione al trattamento dati in base all'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e all'art. 13 GDPR 679/16.


  • Front Office Agent

    4 settimane fa


    Provincia di Roma, Lazio, Italia Best Western Italia S.c.p.a. A tempo pieno

    La Europe Hotels Srl è un’azienda che opera nel settore alberghiero dagli anni 80, ha sede a Roma ed ha attività nelle seguenti strutture alberghiere: - Best Western Globus Hotel (3 stelle), situato nelle immediate vicinanze del Policlinico Umberto Primo e dell'Università degli Studi di Roma La Sapienza. - Suite Sistina For Lovers, suite romantiche...

  • Front Office Agent

    1 mese fa


    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    bar confidenziale per le strutture di roma, ricerca le seguenti figure professionali: Front office agent la figura avrà compiti di accoglienza clienti, gestione front office e centralino, rispettando gli standard di bar confidenziale si richiede: Dash; disponibilità immediata; Dash; esperienza almeno biennale in confidenziale 4; Dash; ottima conoscenza...


  • Roma, Italia Millennium Grand Hotel Palace A tempo pieno

    Il **Grand Hotel Palace**, hotel 5* nel centro di Roma cerca Front Office agent turnante. La risorsa si occuperà di effettuare check in e check out, di gestire il front office e di accogliere gli ospiti; svolgerà attività di gestione della posta elettronica e di corrispondenza telefonica, anche in lingua straniera. - ha maturato esperienza come front...

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    1 mese fa


    Lazio, Italia Hunters Group A tempo pieno

    2999persone hannogià visualizzato questa offerta Dettagli opportunità Settore: Funzione: Tipo di Contratto: Codice opportunità: Descrizione Hunters Group, per boutique hotel 5 stelle al centro di Roma, è alla ricerca di tre addetti Front Office (turno diurno). Principali responsabilità La risorsa si occuperà di: gestione delle richieste e prenotazioni...

  • Front Office Agent

    4 settimane fa


    Lazio, Italia Hunters Group A tempo pieno

    2999persone hannogià visualizzato questa offertaDettagli opportunitàSettore:Funzione:Tipo di Contratto:Codice opportunità:DescrizioneHunters Group, per boutique hotel 5 stelle al centro di Roma, è alla ricerca di tre addetti Front Office (turno diurno).Principali responsabilitàLa risorsa si occuperà di:Gestione delle richieste e prenotazioni delle...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa


    Roma, Italia Hilton A tempo pieno

    Front Office Agent( Job Number: HOT0AMEY) Work Locations :Aleph Rome - CurioVia di San Basilio, 15Rome187 A Front Office Agent assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests to serve their needs and provide an excellent customer service experience. What will I be doing? As Front Office Agent, you will assist in...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Hilton A tempo pieno

    Front Office AgentA Front Office Agent assists in daily operations and works with customers and Guests to provide an excellent customer service experience.Assist the Front Office Manager with daily operationsProvide prompt service and actively seek opportunities to enhance Guest satisfactionEnsure awareness of feedback from Guests or other departmentsManage,...

  • Front Office Agent

    4 settimane fa


    Lazio, Italia Hunters Group A tempo pieno

    1460persone hannogià visualizzato questa offertaDettagli opportunitàSettore:Funzione:Tipo di Contratto:Codice opportunità:DescrizioneHunters Group, per boutique hotel 5 stelle al centro di Roma, è alla ricerca di tre addetti Front Office (turno notturno).Principali responsabilitàLa risorsa si occuperà di:Gestione delle richieste e prenotazioni delle...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa


    Lazio, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:DescrizioneHunters Group, per boutique hotel 5 stelle al centro di Roma, è alla ricerca di tre addetti Front Office (turno notturno). Principali responsabilità La risorsa si occuperà di:gestione delle richieste e prenotazioni delle camere effettuate al telefono, online o via e-mailgestione, registrazione degli arrivi (check-in) e...

  • Front Office Agent

    2 giorni fa


    Lazio, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Il gruppo Manpower, per importante realt del settore Hotellerie, ricerca un/una FRONT OFFICE AGENT/RECEPTIONIST Responsabilit : Accogliere i clienti.Gestire le prenotazioni, il check-in e il check-out dei clienti in modo efficiente.Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti dall'hotel, le attrazioni locali e le attivit nella zona.Rispondere alle...

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    1 mese fa


    Roma, Italia Ho Collection A tempo pieno

    **Informazioni sull’offerta di lavoro** FRONT OFFICE AGENT L'Hotel Delfino di Taranto, hotel a 4 stelle, è alla ricerca di un/una Front Office Agent Cerchiamo una persona che abbia voglia di sperimentare e sviluppare le proprie competenze all’interno di un team dinamico e innovativo. - **Responsabilità**:_ - Accoglienza del cliente - Gestione...

  • Front Office Agent

    4 settimane fa


    Roma, Italia Ho Collection A tempo pieno

    **Informazioni sull’offerta di lavoro** FRONT OFFICE AGENT L'Hotel Mercure Roma West, hotel a 4 stelle, è alla ricerca di un/una Front Office Agent Cerchiamo una persona che abbia voglia di sperimentare e sviluppare le proprie competenze all’interno di un team dinamico e innovativo. - **Responsabilità**:_ - Accoglienza del cliente - Gestione...

  • Front Office Agent

    4 settimane fa


    Roma, Italia HAYS A tempo pieno

    Front Office - Hotellerie - 5*L - Roma **La tua nuova azienda** Il nostro cliente è una prestigiosa struttura alberghiera 5* Lusso, con una consolidata storia territoriale nel cuore di Roma. Per un rinforzamento dell’organico, siamo alla ricerca di un Front Office Agent. **Il tuo nuovo ruolo** Il profilo ricercato curerà ogni aspetto dell’accoglienza...

  • Front Office Agent

    1 mese fa


    Marina di Pescoluse, Italia Le Cinque Vele Beach Club - Salve, Le (Puglia) A tempo pieno

    Posizione**:Front Office Agent** Luogo**:Marina di Pescoluse, Salve** Tipo di Contratto Stagionale**:Tempo pieno 6/7** Retribuzione**:Pagamento in conformità con le leggi vigenti** La retribuzione indicata è lorda per 14 mensilità oltre al TFR, come da CCNL Turismo Pubblici esercizi - stabilimenti balneari (rif. CNEL H05Y) Cerchiamo una figura di...

  • Front Office Agent

    4 settimane fa


    Lazio, Italia Manpower A tempo pieno

    Il gruppo Manpower, per importante realtà del settore Hotellerie, ricerca un/una  FRONT OFFICE AGENT/RECEPTIONIST  Responsabilità: Accogliere i clienti. Gestire le prenotazioni, il check-in e il check-out dei clienti in modo efficiente. Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti dall'hotel, le attrazioni locali e le attività nella zona....

  • Front Office Agent

    5 giorni fa


    Lazio, Italia Anantara A tempo pieno

    A luxury hospitality brand for modern travellers, Anantara connects guests to genuine places, people and stories through personal experiences and providing heartfelt hospitality in the world's most exciting destinations. From pristine islands and tropical beaches to cosmopolitan cities, tranquil deserts and lush jungles, Anantara welcomes guests for journeys...

  • Front Office Agent

    1 mese fa


    Roma, Roma, Provincia di Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Il gruppo Manpower, per importante realt del settore Hotellerie, ricerca un/una FRONT OFFICE AGENT/RECEPTIONIST Responsabilit : Accogliere i clienti. Gestire le prenotazioni, il check-in e il check-out dei clienti in modo efficiente. Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti dall'hotel, le attrazioni locali e le attivit nella zona. Rispondere alle...

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    2 mesi fa


    Roma, Italia G-Rough A tempo pieno

    Boutique Hotel di lusso nel centro di Roma affiliato al circuito Marriott cerca una figura di Front Office Agent con i seguenti requisiti. Conoscenza degli strumenti informatici; Conoscenza del settore hospitality di lusso; Capacità di lavorare in autonomia e in gruppo; Conoscenze linguistiche: perfetta padronanza delle lingue italiano, inglese e di almeno...

  • Front Office Agent

    2 mesi fa


    Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Il gruppo Manpower, per importante realt del settore Hotellerie, ricerca un/una FRONT OFFICE AGENT/RECEPTIONIST Responsabilit : Accogliere i clienti. Gestire le prenotazioni, il check-in e il check-out dei clienti in modo efficiente. Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti dall'hotel, le attrazioni locali e le attivit nella zona. Rispondere alle...

  • Front Office Agent

    1 mese fa


    Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Il gruppo Manpower, per importante realt del settore Hotellerie, ricerca un/una FRONT OFFICE AGENT/RECEPTIONIST Responsabilit : Accogliere i clienti. Gestire le prenotazioni, il check-in e il check-out dei clienti in modo efficiente. Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti dall'hotel, le attrazioni locali e le attivit nella zona. Rispondere alle...