Customer Care Operator
2 settimane fa
**Visura S.p.A. **società del **Gruppo Tinexta**, leader nell'erogazione di servizi telematici per i professionisti basati sull’accesso online alle principali banche dati della Pubblica Amministrazione, cerca un **Customer Care Operator **da inserire nella sede di** Roma.**
**Tinexta **è un Gruppo dinamico e in forte espansione, quotato sul segmento STAR di Borsa Italiana, è leader in Italia nelle seguenti tre aree di business: Digital Trust, Business Innovation e Cyber Security.
Il Gruppo mira a fornire i migliori servizi e prodotti per favorire lo sviluppo dei suoi clienti, accompagnandoli lungo il processo di crescita in termini di innovazione, digitalizzazione, visione commerciale, sicurezza di dati, fornitura di informazioni e consulenze avanzate.da inserire nella sede di** Roma.**
**Tinexta **è un Gruppo dinamico e in forte espansione, quotato sul segmento STAR di Borsa Italiana, è leader in Italia nelle seguenti tre aree di business: Digital Trust, Business Innovation e Cyber Security.
Il Gruppo mira a fornire i migliori servizi e prodotti per favorire lo sviluppo dei suoi clienti, accompagnandoli lungo il processo di crescita in termini di innovazione, digitalizzazione, visione commerciale, sicurezza di dati, fornitura di informazioni e consulenze avanzate.
**Posizione**:
**Principali responsabilità nel ruolo**:
Garantire risposte tempestive ed efficaci alle richieste dei Clienti contribuendo al miglioramento dei servizi al fine di prevenire ed anticipare i problemi.
Gestione telefonica e tramite mail delle richieste sollevate dai Clienti riguardati:
- Attivazione e funzionamento della Posta Elettronica Certificata;
- Attivazione e utilizzo dei dispositivi di firma digitale;
- Attivazione e funzionamento dei programmi per il processo civile telematico;
- Funzionamento e gestione nell'estrazione di documenti nelle banche dati per la pubblica amministrazione.
**Requisiti**:
- Preferibile esperienza pregressa in ruolo similare di assistenza telefonica al cliente;
- Diploma di scuola superiore;
- Ottima padronanza dei Sistemi Operativi Microsoft e OS (Mac);
- Ottima padronanza del Pacchetto Office;
- Predisposizione nel gestire le relazioni con i clienti e le richieste di informazioni
- Forte orientamento al cliente
- Attitudine alla comunicazione e ai rapporti interpersonali con particolare focus su cortesia, pazienza e calma
- Ottime doti di ascolto e problem solving
- Capacità di mediazione
- Capacità di gestione dello stress
- Capacità di rimanere concentrati e attenzione al dettaglio
- Predisposizione al lavoro di squadra
- Affidabilità ed accuratezza
**Altre informazioni**:
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Operatori Customer Care Outbound
4 settimane fa
Roma, Italia Assist Digital Spa A tempo pieno**OPERATORI CUSTOMER CARE OUTBOUND (NO VENDITA) - SMART WORKING** Per la nostra sede di Roma (zona Eur-Laurentina) siamo alla ricerca di: **Operatori Customer Care Outbound in Smart Working (no vendita)** Per nostro importante cliente che opera nel mondo dei “media”, siamo alla ricerca di operatori di customer care (Outbound) che saranno di supporto...
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Operatore Customer Care
4 settimane fa
Roma, Italia Etica Lavoro A tempo pienoEtica Lavoro, agenzia per il lavoro, ricerca per importante azienda di telecomunicazioni un Operatore Customer Care Sede di lavoro: Fiumicino, Parco Leonardo Si richiede: - diploma di scuola media superiore o titolo equivalente - ottima dialettica e buone capacità relazionali - predisposizione al lavoro in team - utilizzo del PC - disponibilità a...
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Operatore Marketing Customer Care
12 ore fa
Roma, Italia Ellipsis srl A tempo pienoOperatore Marketing e Customer Care, l'azienda cerca un profilo adatto ai requisiti richiesti, per una posizione part time full time,buon uso del computer (del pacchetto Office,excel social network e della navigazione nel web) lavoro individuale o di gruppo, ottime capacità nel relazionarsi con i clt ,gestione agenda,possibilità di crescita a l'interno...
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Customer Care
4 settimane fa
Roma, Italia Confidenziale A tempo pienoOpportunità: Hai maturato esperienza come customer care Cerchi un lavoro part time di mattina Dai uno sguardo a questo annuncio! Siamo alla ricerca di un customer care per officina di auto e moto di Velletri. Dovrai essere disponibile a lavorare part time dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle rendendoti disponibile a lavorare anche il sabato...
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Customer Care Operator
4 settimane fa
Roma, Italia Visura SpA A tempo pieno**Tinexta**, Gruppo dinamico e in forte espansione, quotato sul segmento STAR di Borsa Italiana, è leader in Italia nelle seguenti tre aree di business: Digital Trust, Business Innovation e Cyber Security. Il Gruppo mira a fornire i migliori servizi e prodotti per favorire lo sviluppo dei suoi clienti, accompagnandoli lungo il processo di crescita in...
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Operatore Customer Care
4 settimane fa
Roma, Italia 360 Forma A tempo pieno360 Forma - Agenzia per il lavoro, ricerca e seleziona per rinomata azienda partner con sede di lavoro su Roma: n.1 figura da inserire con funzioni di customer care. L'azienda partner garantisce attivazione di tirocinio extracurriculare della durata di 6 mesi con possibilità di inserimento lavorativo, con relativa assunzione, al termine del periodo...
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Customer Care Specialist
4 settimane fa
Roma, Italia Hartè arredamenti A tempo pienoHartè arredamenti con sede a Tuscolana ricerca customer care specialist. La risorsa sarà impegnata part time e si occuperà del supporto tecnico-amministrativo rivolto alla clientela attraverso diversi canali aziendali e social media. Nello specifico si richiede: - Gestione della comunicazione e assistenza al cliente - Coordinamento ed organizzazione di...
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Customer Care
4 settimane fa
Roma, Italia Direzione Lavoro Group A tempo pienoDirezione Lavoro Group Spa (Aut. Min.01 del 21/01/19), filiale di Roma, cerca per azienda operante nel settore dell'energia **un* addett* al customer care.** La risorsa si occuperà di contattare e ricontattare i clienti per presa appuntamenti. Zona di lavoro: Roma Magliana Orario di lavoro: Full time Si offre contratto iniziale in somministrazione. Il...
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Customer Care
4 settimane fa
Roma, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pienoOpenjobmetis SpA Filiale di Roma EUR per top player del settore Energia, per l’area Customer Care, ricerca **Special Caring Analyst **per un’attività che contribuisca alla diffusione di nuovi soluzioni, guidando i clienti in un viaggio innovativo e sostenibile, in un contesto in continua evoluzione. **Posizione**: Special Caring Analyst La risorsa...
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Impiegato Customer Care Preferibilmente Categoria
4 settimane fa
Roma, Italia Adecco Italia spa A tempo pienoAdecco Italia SpA ricerca per prestigiosa azienda cliente del settore farmaceutico con sede a Roma: IMPIEGATO CUSTOMER CARE preferibilmente appartenente alle categorie protette (art.1 L. 68/99) La risorsa che verrà inserita si occuperà di gestire le problematiche/richieste che perverranno al Customer care attraverso i differenti canali aziendali. Nello...
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Opportunità di Lavoro Customer Care Roma
4 settimane fa
Roma, Italia MANPOWER A tempo pienoManpower ricerca addetti Customer Care ️Stai cercando lavoro? Valuti nuove opportunità professionali? Stiamo ricercando Addetti Customer Care su Roma! COMPILA IL FORMS E SARAI CONTATTATO PER LA POSIZIONE IN LINEA CON LE TUE ESIGENZE PROFESSIONALI Contratto di lavoro: Tempo determinato, Somministrazione Orario: - Turni Esperienza: - addetto/a...
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customer care inbound
4 settimane fa
Giuliano di Roma, Lazio, Italia Randstad Filiale di Roma Piazzale Sturzo A tempo pienoMansioneRandstad Italia Spa - Specialty Contact Center- ricerca per azienda leader (Bestworkplaces Italia-2023) nel settore dell'assistenza clienti candidati che ricoprano la mansione di:Customer Care Operator Inbound - Settore energetico (Tedesco C2)ResponsabilitàIl candidato selezionato verrà inserito presso l'azienda all'interno del team dedicato...
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customer care inbound
4 settimane fa
Giuliano di Roma, Lazio, Italia Randstad Filiale di Roma Piazzale Sturzo A tempo pienoMansioneRandstad Italia Spa - Specialty Contact Center- ricerca per azienda leader (Bestworkplaces Italia-2023) nel settore dell'assistenza clienti candidati che ricoprano la mansione di:Customer Care Operator Inbound - Settore energetico (Inglese C2) ResponsabilitàIl candidato selezionato verrà inserito presso l'azienda all'interno del team dedicato...
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Customer Care Junior
7 giorni fa
Roma, Italia iFlat srl A tempo pienoIl gruppo iFlat, società operante nel settore turistico (gestione casa vacanze) ricerca per la sua sede di Roma centro un/una **CUSTOMER CARE JUNIONR** da inserire per potenziamento del proprio organico all'interno dell'ufficio operativo. La risorsa si occuperà, a seguito di opportuna formazione delle seguenti attività: - Customer care con i ospiti...
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Customer Care Junior
1 mese fa
Roma, Italia iFlat srls A tempo pienoIl gruppo iFlat, società operante nel settore turistico (gestione casa vacanze) ricerca per la sua sede di Roma centro un/una **CUSTOMER CARE JUNIONR** da inserire per potenziamento del proprio organico all'interno dell'ufficio operativo. La risorsa si occuperà, a seguito di opportuna formazione delle seguenti attività: - Customer care con i ospiti...
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Customer Care Back Officer
4 settimane fa
Roma, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pienoHofmann Services ricerca per Società cliente: Customer Care Back Officer - Multimedia Support DESCRIZIONE: La risorsa sarà inserita all'interno della divisione **Consulting**, nel dipartimento **CRM & Digital **con l'obiettivo di supportare i clienti di una nota casa automobilistica. Il Back Office, funzione essenziale del **Servizio Relazioni con la...
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Addetto Customer Care
4 settimane fa
Roma, Italia Gld consulting A tempo pienoSi ricerca per azienda che opera nel settore del commercio per abbigliamento da montagna per conto di terzi la figura di addetto al customer care. **Si occuperà delle seguenti mansioni**: Assistenza clienti, Servizi e chiarimenti pre - post-vendita, Gestione modulistica e documenti. **Si richiede**: Diploma di maturità, Gentilezza e...
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Customer Care Tecnopolo Tiburtino
4 settimane fa
Roma, Italia MANPOWER A tempo pienoPer Gruppo Distribuzione Spa, azienda leader nei servizi Inbound, ricerchiamo operatori call center che si occupino delle attività di Customer Care gestendo tutti gli aspetti relativi all'assistenza clienti in ambito telecomunicazioni. - Diploma di scuola superiore; - Ottime capacità comunicative e relazionali; - Capacità di problem solving e orientamento...
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Customer Care Receptionist
6 giorni fa
Roma, Italia Villa Aurelia S.C. A tempo pienoCircolo Sportivo in zona Aurelia seleziona personale da inserire nello staff come Receptionist e Customer care Requisiti: Flessibilità oraria ,Capacità relazionali ,Problem solving,Empatia,Lavoro in team, public relation e di promozione dei servizi del club. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Collaborazione Durata contratto: 12 mesi Retribuzione:...
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Customer Care Inbound
4 settimane fa
Roma, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia Spa, ricerca per azienda del settore immobiliare, addetti all'assistenza clienti. Il servizio è un post vendita inbound per la gestione degli ordini e pagamenti effettuati, di modifica e presa appuntamenti, di gestione di lamentele e reclami. E' previsto un corso di formazione professionalizzante retribuito dal 6 al 15 Marzo 2023, in SEDE,...