Customer Service Specialist

2 mesi fa

Bari, Italia Data Masters A tempo pieno

**Chi siamo**
Data Masters è la Tech Academy di riferimento in Italia per la formazione avanzata in Intelligenza Artificiale e Data Science. Offriamo corsi innovativi e di alta qualità, progettati per preparare i professionisti del futuro. La nostra missione è diffondere conoscenze avanzate nell'AI attraverso percorsi didattici all'avanguardia e applicazioni pratiche reali.

**Cosa Offriamo**
- **Ambiente Inclusivo**: La nostra cultura aziendale promuove la diversità e l'inclusione, creando un ambiente di lavoro accogliente e rispettoso per tutte le persone.
- **Formazione Continua**: Offriamo formazione costante per rimanere aggiornati sulle ultime tecnologie e metodologie.
- **Smart-Working**: Flessibilità lavorativa con possibilità di lavoro da remoto, per conciliare al meglio vita privata e professionale.
- **Azienda Dinamica e in Crescita**: Partecipa attivamente alla crescita di un'azienda giovane, dinamica e in espansione.
- **Opportunità di Crescita e Sviluppo Professionale**: Collabora direttamente con i founder di Data Masters e accedi gratuitamente a tutti i nostri corsi.

**Descrizione del Ruolo**
Siamo alla ricerca di una persona, anche alla prima esperienza lavorativa, da inserire nel team di Marketing per supportare le attività di Customer Service, gestire la community di studenti e supportare le relazioni con i clienti. Il/la Customer Specialist dovrà dimostrare ottime capacità comunicative, abilità nel problem solving e una conoscenza di base dell'intelligenza artificiale.
- **Strategic thinking e problem solving**: Per il successo delle nostre attività di supporto agli studenti, cerchiamo persone in grado di superare l’ordinario e implementare soluzioni innovative. È preferita una propensione ad aiutare gli altri nella risoluzione di problemi tecnici e operativi, e nella creazione e ottimizzazione di processi per supportare la crescita aziendale.
- **Data-driven mindset**: Capacità analitiche dimostrate, con esperienza nel prendere decisioni basate sui dati disponibili. È fondamentale avere passione e interesse per il mondo della formazione e delle nuove tecnologie.

**Background ideale**
- Laureando/a o laureato/a (bonus per chi ha un percorso STEAM).
- Esperienza o passione per il customer care e customer success, con capacità di gestire obiezioni e spiegare chiaramente concetti base e tecnici.
- Attenzione ai dettagli nella raccolta dei dati, organizzazione dei processi, gestione delle interazioni e comunicazioni con studenti e team interni.
- Competenze analitiche e di presentazione: conoscenza comprovata di WordPress, Word, Excel, PowerPoint.
- Familiarità con tool di Generative AI, come ChatGPT, Copilot, Midjourney o simili, per lavorare in modo più efficace ed efficiente.
- Capacità di analisi dei processi e formulazione di soluzioni migliorative per il supporto clienti.
- Ottima conoscenza della lingua inglese.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 6 mesi

Retribuzione: €500,00 - €800,00 al mese

Benefit:

- Bevande gratis
- Computer aziendale
- Lavoro da casa
- Orario flessibile
- Parcheggio libero
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
- Snack gratis
- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare:

- Piano incentivi

Lingua:

- inglese (Preferenziale)

  • Addetto/A Customer Service

    1 settimana fa

    Bari, Italia Fercam S.P.A. A tempo pieno

    Per il reparto Customer Service Distribution della nostra filiale di Bari cerchiamoAddetto/a Customer Service - Distribution RESPONSABILITÀ Attività telefonica di customer service, gestione delle telefonate e delle richieste di informazioni da parte dei clienti, contatto con corrispondenti nazionali ed esteri.REQUISITI titolo di studio: diploma di scuola...

  • Addetto/A Customer Service

    2 mesi fa

    Bari, Italia Fercam S.P.A. A tempo pieno

    Per il reparto Customer Service Distribution della nostra filiale di Bari cerchiamo Addetto/a Customer Service - Distribution RESPONSABILITÀ Attività telefonica di customer service, gestione delle telefonate e delle richieste di informazioni da parte dei clienti, contatto con corrispondenti nazionali ed esteri.REQUISITI titolo di studio: diploma di scuola...

  • Addetto/a Customer Service

    1 settimana fa

    Bari, Italia Fercam S.p.A. A tempo pieno

    Per il reparto Customer Service Distribution della nostra filiale di Bari cerchiamoAddetto/a Customer Service - DistributionRESPONSABILITÀ Attività telefonica di customer service, gestione delle telefonate e delle richieste di informazioni da parte dei clienti, contatto con corrispondenti nazionali ed esteri.REQUISITItitolo di studio: diploma di scuola...

  • Addetto/A Customer Service

    3 settimane fa

    Bari, Italia Fercam S.P.A. A tempo pieno

    Per il reparto Customer Service Distribution della nostra filiale di Bari cerchiamo Addetto/a Customer Service - Distribution RESPONSABILITÀ Attività telefonica di customer service, gestione delle telefonate e delle richieste di informazioni da parte dei clienti, contatto con corrispondenti nazionali ed esteri. REQUISITI titolo di studio: diploma di...

  • Addetto/A Customer Service

    3 settimane fa

    Bari, Italia Fercam S.P.A. A tempo pieno

    Per il reparto Customer Service Distribution della nostra filiale di Bari cerchiamo Addetto/a Customer Service - Distribution RESPONSABILITÀ Attività telefonica di customer service, gestione delle telefonate e delle richieste di informazioni da parte dei clienti, contatto con corrispondenti nazionali ed esteri.REQUISITI titolo di studio: diploma di scuola...

  • Fintech Customer Service Specialist

    2 mesi fa

    Bari, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    Project : Mobile Operator Location : Athens, Greece (Remote) Relocation Package : 2 weeks of hotel accommodation Flight ticket (within the EU) Airport pickup Real estate agency fee covered Language Requirements : Italian : C2 Level (Fluent) English : B2 Level (Intermediate) Salary : Base Salary: 1,100 EUR Monthly (paid over 14 months) Performance Bonus: Up...

  • Sales Professional

    4 settimane fa

    Bari, Puglia, Italia Edilportale A tempo pieno

    We offer an opportunity to work in a dynamic environment with in-house training opportunities, both online and offline. Our team is dedicated to providing excellent customer service and support. We are looking for a skilled and motivated individual to join our team as a Sales Professional - Customer Service Representative. The successful candidate will be...

  • Fintech Customer Service Specialist

    2 mesi fa

    Bari, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    Project : Mobile OperatorLocation : Athens, Greece (Remote) Relocation Package :2 weeks of hotel accommodationFlight ticket (within the EU)Airport pickupReal estate agency fee coveredLanguage Requirements :Italian : C2 Level (Fluent)English : B2 Level (Intermediate)Salary :Base Salary: 1,100 EUR Monthly (paid over 14 months)Performance Bonus: Up to 240 EUR...

  • Customer Service Representative

    3 settimane fa

    Bari, Puglia, Italia Gierre Contact Call Center A tempo pieno

    Job Description:As a Telephone Operator with Gierre Contact Call Center, you will be responsible for handling customer inquiries and providing exceptional service.Shift:Part-time shifts of 3 hours, either from 09:00 to 12:00 or 12:15 to 15:15, with a fixed schedule and overtime opportunities.Benefits:Bonus and other benefits available for eligible...

  • Technical Support Specialist with Excellent Customer Service Skills

    2 settimane fa

    Bari, Puglia, Italia Stefanini A tempo pieno

    About the RoleWe are seeking an exceptional Technical Support Specialist to join our team. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch customer service and technical support to our clients.Key Responsibilities:Provide face-to-face IT support to users, ensuring their technology needs are met efficiently and...

  • Operatore Customer Service

    3 settimane fa

    Bari, Puglia, Italia Fercam S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione del ruolo:Il nostro reparto Customer Service Distribution della filiale di Bari è alla ricerca di un operatore che sia in grado di fornire un supporto eccellente ai nostri clienti.Attività:Il candidato dovrà essere in grado di gestire le chiamate dei clienti, rispondere a loro richieste e fornire informazioni relative ai nostri...

  • Addetto Customer Service Automotive L. 68/99

    5 mesi fa

    Bari, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante concessionaria ricerchiamo ADDETTO CUSTOMER SERVICE AUTOMOTIVE appartenente alle categorie protette (l.68/99). La risorsa si occuperà delle seguenti attività: - attività di call center inbound occupandosi della gestione delle prenotazioni relative ai tagliandi; - attività di call center outbound per ricerca di potenziali clienti per le...

  • Customer Service Panelist

    3 settimane fa

    Bari, Puglia, Italia Usasjb A tempo pieno

    Job Description for Customer Service Panelist - Work from HomeAt Usasjb, we are seeking a motivated and outgoing Customer Service Panelist to join our Work from Home Panelist Program. This is a part-time opportunity for someone who enjoys sharing opinions regarding products, services, and trends in today's market area. As a Team Member, you will be...

  • Italian Speaking Customer Support Specialist for Mobile App Services

    4 settimane fa

    Bari, Puglia, Italia Patrique Mercier Recruitment A tempo pieno

    Patrique Mercier Recruitment is seeking a highly skilled Italian Speaking Customer Support Specialist to join our team in Greece. As a key member of our support team, you will be responsible for delivering exceptional support to Italian-speaking customers of a leading mobile app services company.Your main responsibility will be to provide top-notch support...

  • Addetta/o Customer Service

    5 mesi fa

    Bari, Italia Parama S.r.l. A tempo pieno

    **Sei una persona precisa, organizzata e con un entusiasmo contagioso? Aspiri a ricoprire un ruolo di successo in una tra le aziende e-commerce in rapida crescita?** **Se hai risposto si, potrebbe essere il ruolo perfetto per te!** **CI PRESENTIAMO | Eccoci**: La nostra azienda, **Parama S.r.l.**, disegna, produce e commercializza prodotti per l’arredo...

  • Customer Service Categoria Protetta Art. 18

    5 mesi fa

    Bari, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Per azienda cliente ricerchiamo ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE CATEGORIA PROTETTA ART 18 **Posizione**: da avviare alla mansione di addett/a al customer care telefonico, che dopo uno specifico percorso formativo, sarà capace di offrire un servizio di assistenza telefonica qualificato **Requisiti**: - struzione superiore o Laurea - Buona conoscenza dei...

  • Customer Service Settore Edilizia

    5 mesi fa

    Bari, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana operante su tutto il territorio nazionale, ricerca per azienda cliente, leader mondiale del settore dell'edilizia sostenibile: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE L’opportunità - Entrerai a far parte di un’azienda leader nel suo settore, in continua crescita e che pone le persone al centro della propria attività -...

  • Specialista di Caring Service Client Management

    5 mesi fa

    Bari, Italia TIM Retail A tempo pieno

    In ambito Chief Network, Operations & Wholesale Office ricerchiamo persone da inserire nel ruolo di Specialista di Caring Service Client Management Assurance Nell'ambito delle sue attività, la persona individuata dovrà avere le capacità di: - Supportare la clientela Wholesale (OAO) con gli strumenti messi a disposizione nel Nuovo Portale Wholesale e Web...

  • Junior Customer Care Specialist

    5 mesi fa

    Bari, Italia OVS spa A tempo pieno

    Ogni giorno siamo vicini ai nostri clienti, ispirandoli nei loro acquisti. Con una rete di oltre 2000 negozi nel mondo e una presenza online sempre più ampia, lavoriamo per offrire un'esperienza di acquisto personalizzata e accessibile.Per continuare a supportare al meglio il cliente, in tutte le fasi di acquisto online, stiamo cercando un* **Junior**...

  • Industrial Service Engineer for Global Operations

    5 giorni fa

    Bari, Puglia, Italia Mühlbauer ID Services GmbH A tempo pieno

    Job DescriptionWe are seeking an experienced Field Service Engineer to join our team at Mühlbauer ID Services GmbH in Foggia, Italy.Company OverviewMühlbauer is an international company group with over 4,000 employees worldwide. We offer interesting and challenging tasks in an international and successful company.Job SummaryThe successful candidate will be...