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Customer Service Center Settore Medicale

2 mesi fa


Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

Adecco Italia Spa, Milano Contact Center, ricerca per importante azienda multinazionale nel settore delle apparecchiature elettromedicali, una risorsa che si occuperà di gestire le chiamate che arrivano dalle strutture sanitarie rispetto al guasto di apparecchiature medicale.

Le attività comprendono:

- apertura del ticket tramite tool aziendali
- contatto con i tecnici sul territorio e gestione loro uscita
- contatto con i fornitori per ordine di pezzi di ricambio e loro consegna
- contatto con i commerciali
- chiusura ticket per risoluzione problematica

Requisiti Richiesti:

- Diploma
- Ottima dimestichezza di Office
- Necessaria esperienza pregressa in ruoli customer service
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Problem solving
- Capacità multitasking

Si offre contratto di somministrazione a tempo determinato per sostituzione maternità

Inquadramento: CCNL Metalmeccanico, RAL 26K + ticket restaurant 10.26€

Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 18.00 ,con flessibilità oraria

Il lavoro si svolgerà in presenza ed in smart working

Sede di lavoro: Milano, Sesto San Giovanni (MM1)

Data inizio prevista: 12/06/2023

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: SANITARIO/BIOMEDICALE

Città: Milano (Milano)

Esperienza lavorativa:

- Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)

Istruzione:

- Diploma / Accademia

Conoscenze linguistiche:

- Inglese - Livello Buono

Competenze richieste:

- Sistemi Operativi - Windows XP, livello Buono

Disponibilità oraria:

- Full Time

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).


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