Guest Arrival Expert

7 mesi fa

Venezia, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

**Número de Empleo** 23208490

**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations

**Ubicación** JW Marriott Venice Resort & Spa, Isola delle Rose, Venice, Benatky, Italy VER EN MAPA

**Horario** Full-Time

**¿Ubicación remota?** N

**¿Reubicación?** N

**Tipo de Posición** Non-Management

La primera impresión es la que cuenta. Cuando los huéspedes llegan a nuestros hoteles, queremos causarles una impresión inolvidable. Lo mismo ocurre con las salidas. Cuando los huéspedes se marchan, queremos que se lleven una sonrisa y la sensación de que estuvimos a su disposición durante toda su estancia. Queremos crear una experiência inolvidable y única de principio a fin. Nuestros expertos en llegadas de huéspedes toman la iniciativa para brindar una amplia variedad de servicios que guían a los huéspedes durante sus experiências de llegada y salida. Tienen la libertad de moverse por su espacio y hacer lo que haya que hacer. Ya sea procesar necesidades operativas, satisfacer solicitudes de un huésped, completar informes o compartir los aspectos destacados del área local, el experto en llegadas de huéspedes hace que las transacciones se sientan como parte de la experiência.

Independientemente de en qué posición se encuentre, hay algunas cosas que son críticas para el éxito: crear un espacio de trabajo seguro, seguir las políticas y los procedimientos de la empresa, preservar la confidencialidad, proteger los activos de la empresa, mantener los estándares de calidad y garantizar que su apariencia personal, su uniforme y sus comunicaciones sean profesionales. Los expertos en llegadas de huéspedes estarán de pie y en movimiento (de pie, sentados o caminando durante mucho tiempo), y haciendo trabajos manuales (mover, levantar, transportar, empujar, halar y colocar objetos de un máximo de 23 kg sin ayuda y objetos de más de 34 kg con ayuda). Es imprescindible que los expertos en llegadas de huéspedes hagan bien todas estas cosas (y otras tareas de trabajo razonables, según se solicite) para hacer siempre lo correcto por nuestros huéspedes y por nuestro negocio.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._

Marriott Hotels se esfuerza por mejorar el arte de la hospitalidad, innovando siempre que puede mientras mantiene el confort de lo familiar en todo el mundo. Como anfitrión de Marriott Hotels, nos ayudarás a mantener la promesa de “Una experiência hotelera maravillosa, siempre” con un servicio cuidado y sincero, que se adelanta a las necesidades de los huéspedes, para así mejorar este legado vivo. Con un nombre que es sinónimo de hospitalidad en todo el mundo, nos enorgullece invitarte a consultar las oportunidades de empleo de Marriott Hotels. Al unirte a Marriott Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International.
**Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,
**comenzarás** a cumplir tu propósito,
**formarás parte** de un increíble equipo mundial y
**te convertirás** en tu mejor versión.

JW Marriott forma parte de la cartera de lujo de Marriott International y se compone de más de 100 hermosos hoteles en ciudades destacadas y ubicaciones de resorts privilegiadas en todo el mundo. JW cree que los empleados son lo primero, porque, si tú eres feliz, los huéspedes también lo serán. Los empleados de JW Marriott son confiados, innovadores, genuinos, intuitivos y llevan adelante el legado de la marca y del fundador de la empresa, J. Willard Marriott. Nuestros hoteles ofrecen una experiência laboral inigualable, donde formarás parte de una comunidad y disfrutarás de verdadera camaradería con un grupo de colegas muy variado. JW crea oportunidades de capacitación, desarrollo, reconocimiento y, lo más importante, un lugar donde puedes seguir tu pasión en un ambiente de lujo enfocado en el bienestar holístico. El trato excepcional a los huéspedes empieza con el modo en que cuidamos a nuestros empleados. Este es el The JW Treatment. Al unirte a JW Marriott, te unes a una cartera de marcas con Marriott International.
**Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,
**comenzarás** a cumplir tu propósito,
**formarás parte** de un increíble equipo mundial y
** te convertirás** en tu mejor versión.

  • Guest Arrival Expert

    7 mesi fa

    Venezia, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    **رقم الوظيفة** 23208490 **التصنيفات** Rooms & Guest Services Operations **الموقع** JW Marriott Venice Resort & Spa, Isola delle Rose, Venice, Benatky, Italy عرض على الخريطة **الجدول الزمني** Full-Time **هل تقع في مكان بعيد؟** N **إمكانية الانتقال إلى موقع آخر؟**...

  • Guest Arrival Expert

    7 mesi fa

    Venezia, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    **Номер вакансии** 23208490 **Категория работы** Rooms & Guest Services Operations **Рез.** JW Marriott Venice Resort & Spa, Isola delle Rose, Venice, Benatky, Italy УВИДЕТЬ НА КАРТЕ **График** Full-Time **Удаленное расположение?** N **Возможен ли переезд?**...

  • Guest Relations

    6 mesi fa

    Venezia, Italia Hilton A tempo pieno

    Guest Relations A Guest Relations Team Member engages with our VIP Guests throughout the entire hospitality experience. From check-in to check-out, the Guest Relations Team is always prepared to respond to VIP Guest requests at concierge, during promotional activities, and more. **What will I be doing?** As a Guest Relations Team Member, you will serve on...

  • Guest Relations

    7 mesi fa

    Venezia, Italia Hilton A tempo pieno

    A Guest Relations Team Member engages with our VIP Guests throughout the entire hospitality experience. From check-in to check-out, the Guest Relations Team is always prepared to respond to VIP Guest requests at concierge, during promotional activities, and more. **What will I be doing?** As a Guest Relations Team Member, you will serve on the Front Office...

  • Guest Relations

    7 giorni fa

    Venezia, Italia Hilton A tempo pieno

    A Guest Relations Team Member engages with our VIP Guests throughout the entire hospitality experience. From check-in to check-out, the Guest Relations Team is always prepared to respond to VIP Guest requests at concierge, during promotional activities, and more.**What will I be doing?**As a Guest Relations Team Member, you will serve on the Front Office...

  • Guest Relations Agent

    3 mesi fa

    Venezia, Italia Hilton A tempo pieno

    Guest Relations Agent A Guest Relations Agent engages with our VIP Guests throughout the entire hospitality experience. **What will I be doing?** As a Guest Relations Agent you will serve on the Front Office Team which is the main connection between the Guest, the hotel, and the various hotel departments. A Guest Relations Agent truly influences the first...

  • Guest Relations Supervisor

    7 mesi fa

    Venezia, Italia Hilton A tempo pieno

    Guest Relations Supervisor A Guest Relations Team Member engages with our VIP Guests throughout the entire hospitality experience. From check-in to check-out, the Guest Relations Team is always prepared to respond to VIP Guest requests at concierge, during promotional activities, and more. **What will I be doing?** As a Guest Relations Team Member, you...

  • Guest Relations Supervisor

    3 giorni fa

    Venezia, Italia Hilton A tempo pieno

    Guest Relations SupervisorA Guest Relations Team Member engages with our VIP Guests throughout the entire hospitality experience. From check-in to check-out, the Guest Relations Team is always prepared to respond to VIP Guest requests at concierge, during promotional activities, and more.**What will I be doing?**As a Guest Relations Team Member, you will...

  • Guest Experience Expert

    6 mesi fa

    Venezia, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    **Job Number** 24014537 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Gritti Palace a Luxury Collection Hotel Venice, Campo Santa Maria del Giglio 2467, Venice, Benatky, Italy VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management The Gritti Palace, a Luxury Collection Hotel...

  • Guest Experience Expert

    2 mesi fa

    Venezia, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    **Additional Information** **Job Number**24191272 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Gritti Palace a Luxury Collection Hotel Venice, Campo Santa Maria del Giglio 2467, Venice, Italy, Italy, 30124 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management The Gritti Palace, a Luxury Collection Hotel belonging...

  • Guest Experience Expert

    2 mesi fa

    Venezia, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    **Additional Information** **Job Number**24191272 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Gritti Palace a Luxury Collection Hotel Venice, Campo Santa Maria del Giglio 2467, Venice, Italy, Italy, 30124 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management The Gritti Palace, a Luxury Collection Hotel belonging...

  • Guest Experience Expert

    7 mesi fa

    Venezia, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    **Additional Information** Seasonal role **Job Number** 24080244 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Gritti Palace a Luxury Collection Hotel Venice, Campo Santa Maria del Giglio 2467, Venice, Italy, Italy VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management The...

  • Guest Service Agent

    6 mesi fa

    Venezia, Italia STARHOTELS S.P.A. A tempo pieno

    Join Starhotels and become part of the Reception Team as **Guest Service Agent** at our **Hotel Splendid Venice** in the heart of Venezia. As the first point of contact for our guests, you'll create memorable experiences during arrival, stay and departure. Your responsabilities include: - Being the friendly face that responds promptly to guest inquiries,...

  • Guest Experience Expert

    3 giorni fa

    Venezia, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    **Additional Information** Seasonal role**Job Number** 24080244**Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** The Gritti Palace a Luxury Collection Hotel Venice, Campo Santa Maria del Giglio 2467, Venice, Italy, Italy VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-ManagementThe Gritti Palace, a...

  • Guest Experience Expert

    1 mese fa

    Venezia, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    Additional InformationJob Number24191272Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationThe Gritti Palace a Luxury Collection Hotel Venice, Campo Santa Maria del Giglio 2467, Venice, Italy, Italy, 30124ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type Non-ManagementThe Gritti Palace, a Luxury Collection Hotel belonging to Marriott International, is...

  • Guest Experience Expert

    3 settimane fa

    Venezia, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    Additional Information Job Number24191272 Job CategoryRooms & Guest Services Operations LocationThe Gritti Palace a Luxury Collection Hotel Venice, Campo Santa Maria del Giglio 2467, Venice, Italy, Italy, 30124 ScheduleFull Time Located Remotely?N Position Type Non-Management The Gritti Palace, a Luxury Collection Hotel belonging to Marriott International,...

  • New Opening

    3 mesi fa

    Venezia, Italia STARHOTELS S.P.A. A tempo pieno

    At Starhotels we are all thrilled for the new opening of the** Hotel Gabrielli**, in the heart of **Venice**, in **Spring 2025**. The fascinating atmosphere will catch you at first sight. Are you ready to create memorable experiences for our guests? Don’t hesitate to start this luxury journey and showcase your special attitude and brilliant...

  • New Opening

    5 giorni fa

    Venezia, Italia Starhotels S.P.A. A tempo pieno

    At Starhotels we are all thrilled for the new opening of the** Hotel Gabrielli**, in the heart of **Venice**, in **Spring 2025**.The fascinating atmosphere will catch you at first sight. Are you ready to create memorable experiences for our guests? Don't hesitate to start this luxury journey and showcase your special attitude and brilliant personality.As the...

  • Guest Experience Expert

    3 settimane fa

    Venezia, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    Additional Information Job Number24179665 Job CategoryRooms & Guest Services Operations LocationJW Marriott Venice Resort & Spa, Isola delle Rose, Venice, Italy, Italy, 30133 ScheduleFull Time Located Remotely?N Position Type Non-Management Notre travail ne se limite pas à offrir à nos clients un enregistrement et un départ sans problème.Nous devons...

  • Guest Experience Agent

    6 mesi fa

    Venezia, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    **N. Posizione** 24108714 **Categoria la Posizione** Rooms & Guest Services Operations **Sede** The St. Regis Venice, San Marco 2159, Venice, Italy, Italy VISUALIZZA SULLA MAPPA **Tipologia** Full-Time **Lavora da remoto?** N **Trasferimento?** N **Tipo posizione** Non-Management *** As the original house of luxury, St. Regis continues to redefine...