Spa Receptionist at Castello di Casole, a Belmond

2 settimane fa


Siena, Italia Belmond Management A tempo pieno

As a Spa Receptionist at Castello di Casole, A Belmond Hotel you will be responsible for managing spa bookings, maintaining the gym and providing exceptional service to our VIP clientele. Fluent English skills are essential for collaborating with guests and creating correspondence with our Villas and VIP customers, long before their arrival. Additionally, you will play a key role in upselling our spa products.

**Responsibilities**:

- Booking Management: Efficiently handle spa reservations, ensuring accuracy and attentiveness to guest preferences. Utilize our booking system to manage appointments, modifications, and cancellations with precision and professionalism.
- Gym: Maintain organization in the gym area, ensuring equipment is in proper working condition. Assist guests with gym-related inquiries and provide guidance as needed.
- Guest Service: Extend a warm welcome to guests and escort them to their area, ensuring a personalized experience from arrival to departure.
- Upselling: Proactively engage with guests to promote our spa products and services. Showcase your product knowledge and tailor recommendations to meet the unique needs and preferences of each guest.

**Requirements**:

- Fluency in English with excellent written and verbal communication skills
- Prior experience in spa reception, guest services, or hospitality roles preferred.
- Strong organizational abilities with attention to detail.
- Ability to multitask and prioritize responsibilities effectively in a fast-paced environment.
- Customer-focused mindset with a passion for delivering exceptional service.

**Benefits**
- All meals provided
- All uniforms and dry-cleaning
- Social events
- Complimentary accommodation at Belmond hotels, discounted rates for our trains, cruises and safaris and discounted food and beverage Accommodation maybe provided upon request in a wonderful staff house with swimming pool

**The Belmond & LVMH Family**

Castello di Casole is proud to be part of LVMH, and the Belmond global collection of iconic hotels, trains and river cruises, all creating exceptional experiences worldwide. When you join one of our properties, you join a global family of history-rich hotels and breathtaking destinations, where our employees are at the heart of the Belmond experience.

**Location**:

- Italy, Siena

Department:

- Spa & Leisure

Employment type:
Experience:



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    As a Spa Receptionist at Castello di Casole, A Belmond Hotel you will be responsible for managing spa bookings, maintaining the gym and providing exceptional service to our VIP clientele. Fluent English skills are essential for collaborating with guests and creating correspondence with our Villas and VIP customers, long before their arrival. Additionally,...


  • Siena, Italia Belmond A tempo pieno

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  • Siena, Italia Castello Di Casole, A Belmond Hotel, Tuscany A tempo pieno

    Descrizione: Siamo alla ricerca di un addetto/a alla manutenzione d'albergo con passione per l'ospitalità, cura del dettaglio e positività per collaborare con i colleghi del nostro reparto Manutenzione. Se hai le capacità, sia tecniche che caratteriali, per attività di manutenzione insieme agli altri reparti e al tempo stesso vuoi far parte della...


  • Siena, Italia Castello di Casole A tempo pieno

    Per la stagione 2025 siamo alla ricerca di un/a Concierge. **Mansioni**: - Svolgere il lavoro di Portineria nella maniera più professionale, efficiente ed accurata, in accordo con gli standard di qualità e lusso ed in base ai valori aziendali. - Affiancare il lavoro dei colleghi Concierge e contribuire all’organizzazione dei servizi di portineria...


  • Siena, Italia Castello Di Casole, A Belmond Hotel, Tuscany A tempo pieno

    Descrizione:Siamo alla ricerca di un addetto/a alla manutenzione d'albergo con passione per l'ospitalità, cura del dettaglio e positività per collaborare con i colleghi del nostro reparto Manutenzione.Se hai le capacità, sia tecniche che caratteriali, per attività di manutenzione insieme agli altri reparti e al tempo stesso vuoi far parte della strategia...


  • Siena, Italia Castello di Casole A tempo pieno

    Castello di Casole, una proprietà Belmond, cerca per la stagione estiva 2025 un Assistente Bagnanti. **Principali mansioni e responsabilità**: Assistere/garantire un servizio cortese ed efficiente agli Ospiti secondo gli standard Belmond; Anticipare le esigenze degli Ospiti; Garantire che la postazione di lavoro sia sempre pulita; Assicurare che tutti i...


  • Siena, Italia Castello Di Casole A tempo pieno

    Castello di Casole, una proprietà Belmond, cerca per la stagione estiva 2025 un Assistente Bagnanti.**Principali mansioni e responsabilità**:Assistere/garantire un servizio cortese ed efficiente agli Ospiti secondo gli standard Belmond;Anticipare le esigenze degli Ospiti;Garantire che la postazione di lavoro sia sempre pulita;Assicurare che tutti i mobili...


  • Siena, Italia Castello di Casole, A Belmond Hotel, Tuscany A tempo pieno

    **Description**: We are looking for a Boutique Agent to locate in the property of Castello di Casole, A Belmond Hotel, Tuscany, where we sell our signature fashion collection. If you enjoy being in contact with a high profile multicultural clientele and would like to joint our exceptional team, this is the job for you. **Requirements**: - Excellent...


  • Siena, Italia Castello Di Casole, A Belmond Hotel, Tuscany A tempo pieno

    **Description**:We are looking for a Boutique Agent to locate in the property of Castello di Casole, A Belmond Hotel, Tuscany, where we sell our signature fashion collection.If you enjoy being in contact with a high profile multicultural clientele and would like to joint our exceptional team, this is the job for you.**Requirements**:- Excellent communication...


  • Siena, Italia Belmond A tempo pieno

    Il Castello di Casole per la stagione 2025 ricerca un\una Chef de Partie. **Principali compiti e responsabilità**: - Rispettare gli standard sulla salute e la sicurezza previsti in cucina e riportare qualsiasi problema si presenti; - Preparare e supervisionare la preparazione, la cottura e la presentazione dei piatti; - Supervisionare i Commis della sua...


  • Siena, Italia Belmond A tempo pieno

    Per la stagione 2025 siamo alla ricerca di uno/una Pizzaiolo/a La risorsa ideale è desiderosa di offrire ai nostri ospiti un’esperienza di lusso autentica in destinazioni iconiche, dimostrando attenzione, capacità e curiosità. **Principali compiti e responsabilità**: - Conoscenza dei processi di lievitazione degli impasti - Manualità nel processo...


  • Siena, Italia Belmond A tempo pieno

    ADDETTO/A ALLA LAVANDERIA | Castello di Casole, A Belmond Hotel, TuscanyPer la stagione estiva 2025 si ricerca un addetto/a alla lavanderia.Principali compiti:Raccogliere divise sporche e fornire divise pulite al personale della struttura come da istruzioni di repartoDocumenti informativi leggibili su tagliandi delle divise da distribuire in modo...


  • Siena, Italia Belmond A tempo pieno

    Per la stagione 2025 siamo alla ricerca di uno/una Pizzaiolo/a La risorsa ideale è desiderosa di offrire ai nostri ospiti un'esperienza di lusso autentica in destinazioni iconiche, dimostrando attenzione, capacità e curiosità.Principali compiti e responsabilità: Conoscenza dei processi di lievitazione degli impasti Manualità nel processo della...


  • Siena, Italia Belmond A tempo pieno

    Belmond è alla ricerca di un/a Cameriere/a ai Piani per la nostra Staff House presso il Castello di Casole. Questa figura giocherà un ruolo chiave nella manutenzione e nella pulizia degli spazi comuni, assicurando che gli ambienti siano sempre accoglienti e in perfette condizioni per il nostro staff. **Responsabilità principali**: - Pulire e mantenere...


  • Siena, Italia Belmond A tempo pieno

    Il Castello di Casole per la stagione 2025 ricerca un\una Chef de Partie.Il candidato\a ideale ha voglia di lavorare con professionisti del settore, in squadre medio – grandi, lavorando con dei prodotti e materie prime di qualità eccellente.Principali compiti e responsabilità: – Rispettare gli standard sulla salute e la sicurezza previsti in cucina e...


  • Siena, Italia Belmond A tempo pieno

    Per la stagione 2025 siamo alla ricerca di uno/una Pizzaiolo/aLa risorsa ideale è desiderosa di offrire ai nostri ospiti un’esperienza di lusso autentica in destinazioni iconiche, dimostrando attenzione, capacità e curiosità.Principali compiti e responsabilità: Conoscenza dei processi di lievitazione degli impasti Manualità nel processo della...


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