Técnico Help Desk Ii Livello

2 settimane fa


Brescia, Italia Everience srl A tempo pieno

Entra a far parte di EVERIENCE Italia Siamo una realtà dinamica e in crescita, parte della società leader europea Helpline. Dal 2020, siamo presenti in tutto il territorio nazionale e ci impegniamo a fornire supporto IT di alta qualità

Stiamo cercando per un nostro cliente del settore energetico un **Tecnico Help Desk di II livello.** Cerchiamo una persona con buone capacità relazionali e comunicative, in grado di interagire quotidianamente con utenti di ruoli e personalità diverse, capace di gestire situazioni critiche e stressanti e con spiccate doti di problem solving per affrontare con efficacia le sfide quotidiane

QUALI COMPETENZE CERCHIAMO:

- Piattaforme di Ticketing: Esperienza con ServiceNow, Jira, Remedy, SAP
- Sistemi Operativi: Conoscenza approfondita di Windows e iOS
- Gestione Attività: Pianificazione e gestione delle attività secondo priorità e SLA
- Hardware e Inventario: Preparazione delle macchine e gestione dell'inventario di magazzino
- Active Directory: Gestione delle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)
- Office 365: Installazione, troubleshooting e gestione del tenant
- Networking: Competenze di base e capacità di troubleshooting di rete, conoscenza dei principali protocolli di rete
- MDM: Utilizzo delle console di Mobile Device Management
- Troubleshooting software

Orario: 9.00- 18.00

Sede e modalità di lavoro: Brescia, full onsite, dal lunedì al venerdì dalle 7 alle 20 su turni a rotazione con i colleghi del team.

Lingua Inglese: livello B2

Contratto e Retribuzione: CCNL Commercio Indeterminato con retribuzione variabile in base alle competenze e capacità tecniche (22.000-25.000)

Cosa aspetti? Aspettiamo solo te

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Retribuzione: €22.000,00 - €25.000,00 all'anno

Benefit:

- Buoni pasto

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì
- Turni

Retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima



  • Brescia, Italia Atena SpA A tempo pieno

    **Atena SpA** - Società di formazione e sviluppo risorse umane - seleziona per organico interno** un/una Help Desk II Livello.** **Posizione**: Il/La** Help Desk** garantisce la pianificazione, il coordinamento e la direzione di tutte le attività che hanno a che vedere con i sistemi informativi, compresi hardware, software e reti. Nello specifico si...


  • Brescia, Italia EVERIENCE A tempo pieno

    **Descrizione dell'azienda** Entra a far parte di EVERIENCE Italia! Siamo una realtà dinamica e in crescita, parte della società leader europea Helpline. Dal 2020, siamo presenti in tutto il territorio nazionale e ci impegniamo a fornire supporto IT di alta qualità. **Descrizione del lavoro** Stiamo cercando per un nostro cliente del settore energetico...

  • Help Desk I livello

    4 settimane fa


    Brescia, Italia Rj45 A tempo pieno

    Ricerchiamo un impiegat* Help Desk di I livello, appartenente alle categorie protette, per servizio da erogare ad importante azienda cliente che si occupa di progettazione e installazione di impianti fotovoltaici e energie rinnovabili.La risorsa dovrà gestire i servizi di assistenza tecnica da remoto e supportare il cliente che attiva una richiesta...


  • Brescia, Italia Nettowork Srl A tempo pieno

    NETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione. **Posizione**: Siamo alla ricerca di un **TECNICO HELP DESK** per...


  • Brescia, Italia Everience srl A tempo pieno

    **Chi Siamo?** - Siamo nati come realtà italiana operante nei servizi e nella consulenza in ambito informatico e ora grazie al nostro impegno e ai risultati ottenuti siamo parte del un gruppo europeo leader nella trasformazione digitale Helpline - In Italia contiamo 100 dipendenti e numerosi collaboratori esterni e puntiamo a crescere in modo significativo...


  • Brescia, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

    NETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione.Siamo alla ricerca di un TECNICO HELP DESK per presidio nella zona di...


  • Brescia, Italia Rj45 A tempo pieno

    Ricerchiamo un impiegat* Help Desk di I livello, appartenente alle categorie protette, per servizio da erogare ad importante azienda cliente che si occupa di progettazione e installazione di impianti fotovoltaici e energie rinnovabili.La risorsa dovrà gestire i servizi di assistenza tecnica da remoto e supportare il cliente che attiva una richiesta...


  • Brescia, Italia Atena SpA A tempo pieno

    **Atena SpA** - Società di formazione e sviluppo risorse umane - seleziona per organico interno **un/una Help Desk II° livello.** **Posizione** Il/La **Help Desk II° livello** garantisce la pianificazione e il coordinamento di tutte le attività che hanno a che vedere con i sistemi informativi, compresi hardware, software e reti. Nello specifico si...


  • Brescia, Italia Everience srl A tempo pieno

    Entra a far parte di EVERIENCE Italia! Siamo una realtà dinamica e in crescita, parte della società leader europea Helpline. Dal 2020, siamo presenti in tutto il territorio nazionale e ci impegniamo a fornire supporto IT di alta qualità Stiamo cercando per un nostro cliente del settore energetico un **Tecnico Help Desk di II livello.** Cerchiamo una...

  • Tecnico help desk

    7 giorni fa


    Brescia, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Il nostro cliente è una solida e strutturata realtà con sede nei pressi di Seriate, operante nel settore metalmeccanico. Ci ha incaricati di selezionare un JR TECNICO IT HELP-DESK. La risorsa sarà inserita nel team IT e fornirà supporto telefonico agli utenti (clientela business e privati). La figura del HELP DESK sarà inserita all'interno di un team...

  • Help Desk

    6 mesi fa


    Brescia, Italia Atena SpA A tempo pieno

    Atena SpA - Società di formazione e sviluppo risorse umane - seleziona per organico interno** un/una Help Desk** **Posizione**: La risorsa sarà inserita nel dipartimento IT e si occuperà delle seguenti attività: - Assistenza agli utenti interni per problematiche lato client - Manutenzione dispositivi hardware - Configurazione dispositivi Mobile e PC -...

  • Help desk junior

    7 giorni fa


    Brescia, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Filiale di Brescia cerca per importante azienda cliente operante nel settore della distribuzione alimentare e sita a Flero un/a HELP DESK JUNIOR. La risorsa sarà una figura ibrida tra un Help-desk e un sistemista, si occuperà sia della parte Hardware che software, con funzioni di installazioni programmi, configurazioni pc, collegamenti stampanti, cambio...

  • Help Desk

    1 settimana fa


    BRESCIA, Provincia di Brescia, Italia RELIZONT SPA A tempo pieno

    Per nostra azienda cliente con oltre 200 dipendenti specializzata in servizi alle aziende di connettivita' e telecomunicazioni abbiamo l'incarico di selezionare una figura che ricopra il ruolo di HELP DESK da assumere a tempo determinato o a tempo indeterminato.Sede di lavoro:


  • Brescia, Italia Sinergidea A tempo pieno

    Informazioni lavoro Settore - Servizi ITCittà - BresciaStato/Provincia - BresciaPaese - ItalyCAP - 25100Descrizione lavoro Sinergidea è un’azienda italiana specializzata nel settore IT/ICT, con competenza ed esperienza acquisite grazie a collaborazioni instaurate con realtà attive in diversi settori, come Banking, Finance, Industry, Automotive,...

  • Help Desk

    1 settimana fa


    Brescia, Italia Relizont Spa A tempo pieno

    Per nostra azienda cliente con oltre 200 dipendenti specializzata in servizi alle aziende di connettivita' e telecomunicazioni abbiamo l'incarico di selezionare una figura che ricopra il ruolo di HELP DESK da assumere a tempo determinato o a tempo indeterminato.Sede di lavoro:

  • Help Desk

    1 mese fa


    Brescia, Italia Relizont Spa A tempo pieno

    Per nostra rinomata azienda cliente con oltre 200 dipendenti specializzata in servizi alle aziende di connettivita' e telecomunicazioni abbiamo l'incarico di selezionare una figura che ricopra il ruolo di HELP DESK da assumere a tempo determinato con possibilita' di futura assunzion


  • Brescia, Italia AreaJob A tempo pieno

    Areajob Spa - Filale di Brescia - ricerca per azienda cliente una figura da inserire in qualità di: HELP DESK INFORMATICO. RESPONSABILITÀ La persona selezionata dovrà occuparsi di: - Classificare ed assegnare priorità alle richieste in base all’urgenza - Monitorare quotidianamente l’efficacia dell’infrastruttura di rete e risoluzione di...

  • Help desk PDL

    2 mesi fa


    Brescia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Digital & Technologies, Divisione Specializzata di Adecco, ricerca per società di consulenza e soluzioni IT una figura per presidio IT a supporto del cliente di riferimento:Attività:•Presa in carico dei Ticket aperti dagli utenti direttamente o dal Service Desk centrale•Risoluzione dei ticket/anomalie/service request o assegnazione del ticket al terzo...

  • Help Desk

    7 mesi fa


    Provincia di Brescia, Lombardia, Italia Maw S.p.A. Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Milano seleziona per importante gruppo multinazionale un/a HELP DESK - SISTEMISTA La risorsa sarà il referente IT aziendale e si occuperà, in autonomia, e con il supporto di consulenti esterni, della gestione dei sistemi informativi aziendali e dei dispositivi degli utenti fornendo un supporto tecnico...


  • Brescia, Italia LAVOROPIU' S.P.A. AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno

    Ictpiù, divisione Tech&Digital di Lavoropiù, seleziona corsisti/e per la propria Academy per Help desk, gratuita e totalmente online.Docenza affidata a professionisti del settore, grazie alla collaborazione con diverse aziende IT di tutta Italia.Obiettivi:- Il/La corsista sarà coinvolto/a in formazioni e simulazioni operative finalizzate alla conoscenza...