Help Desk Primo Livello

5 mesi fa


Brescia, Italia Sinergidea A tempo pieno

Informazioni lavoro

Settore
- Servizi ITCittà
- BresciaStato/Provincia
- BresciaPaese
- ItalyCAP
- 25100Descrizione lavoro

Sinergidea è un’azienda italiana specializzata nel settore IT/ICT, con competenza ed esperienza acquisite grazie a collaborazioni instaurate con realtà attive in diversi settori, come Banking, Finance, Industry, Automotive, Utilities, Energy. Ci distinguiamo sul mercato per i nostri servizi di consulenza e per le nostre soluzioni IT in area ICT. Abbiamo le nostre sedi a Milano e a Novara ed offriamo i nostri servizi sull’intero territorio nazionale.
Ad oggi stiamo cercando con urgenza un **Help desk junior** **che possa supportare il nostro cliente.
- La persona individuata avrà modo di lavorare a tempo pieno insieme al team di tecnici già operativo e che si occupa di gestire- il software per le timbrature.

La posizione prevede di partecipare nelle attività day by day di gestione e di follow up delle operations, lavorando su una piattaforma proprietaria. Si lavorerà in affiancamento ad un profilo più senior.
- Per policy del cliente, è richiesto che la mansione sia svolta in modalità on ssite

Start: appena possibile.
Tipologia contrattuale proposte: p.iva o assunzione.

Requisiti
- Il gruppo operativo di cui si farà parte interagisce in lingua italiana, perciò la sua conoscenza è necessaria.- Per il ruolo è necessaria esperienza comprovata nel ruolo e sulle seguenti tecnologie:
- Windows, sistema operativo,
- Active Directory
- Office 365
- strumenti per il ticketing
- Completano il profilo buone doti di ascolto, empatia, problem solving

L'incarico ha una durata iniziale di tre mesi salvo rinnovi a fronte di una comprovata efficacia nel ruolo.


  • Help Desk

    5 mesi fa


    Brescia, Italia Atena SpA A tempo pieno

    Atena SpA - Società di formazione e sviluppo risorse umane - seleziona per organico interno** un/una Help Desk** **Posizione**: La risorsa sarà inserita nel dipartimento IT e si occuperà delle seguenti attività: - Assistenza agli utenti interni per problematiche lato client - Manutenzione dispositivi hardware - Configurazione dispositivi Mobile e PC -...

  • Help Desk Specialist

    4 settimane fa


    Brescia, Lombardia, Italia Relizont Filiale di Brescia A tempo pieno

    La nostra azienda cliente, specializzata in servizi alle aziende di connettività e telecomunicazioni, è alla ricerca di un Help Desk Specialist da assumere a tempo determinato con possibilità di futura assunzione a tempo indeterminato.Sede di lavoro: Brescia.Il ruolo di Help Desk Specialist consiste nella gestione del supporto telefonico agli utenti...

  • Help Desk I livello

    1 settimana fa


    Brescia, Italia Rj45 A tempo pieno

    Ricerchiamo un impiegat* Help Desk di I livello, appartenente alle categorie protette, per servizio da erogare ad importante azienda cliente che si occupa di progettazione e installazione di impianti fotovoltaici e energie rinnovabili.La risorsa dovrà gestire i servizi di assistenza tecnica da remoto e supportare il cliente che attiva una richiesta...


  • Brescia, Italia Atena SpA A tempo pieno

    **Atena SpA** - Società di formazione e sviluppo risorse umane - seleziona per organico interno** un/una Help Desk II Livello.** **Posizione**: Il/La** Help Desk** garantisce la pianificazione, il coordinamento e la direzione di tutte le attività che hanno a che vedere con i sistemi informativi, compresi hardware, software e reti. Nello specifico si...

  • Help Desk Specialist

    2 settimane fa


    Brescia, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Adecco Italia, è alla ricerca di un professionista per ricoprire il ruolo di Help Desk Specialist.Nelle seguenti attività:• Gestione dei ticket aperti dagli utenti;• Risoluzione dei problemi tecnici o assegnazione del ticket al terzo livello sistemistico;• Allestimento di nuovi PC per utenti;• Supporto IT...

  • Help desk

    2 settimane fa


    Brescia, Provincia di Brescia, Italia RELIZONT SPA A tempo pieno

    Per nostra rinomata azienda cliente con oltre 200 dipendenti specializzata in servizi alle aziende di connettivita' e telecomunicazioni abbiamo l'incarico di selezionare una figura che ricopra il ruolo di HELP DESK da assumere a tempo determinato con possibilita' di futura assunzion

  • Help Desk

    2 settimane fa


    Brescia, Italia Relizont Spa A tempo pieno

    Per nostra rinomata azienda cliente con oltre 200 dipendenti specializzata in servizi alle aziende di connettivita' e telecomunicazioni abbiamo l'incarico di selezionare una figura che ricopra il ruolo di HELP DESK da assumere a tempo determinato con possibilita' di futura assunzion

  • Help Desk Specialist

    4 settimane fa


    Brescia, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Adecco Italia, cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Help Desk Specialist. Attività Principali:• Gestione dei ticket aperti dagli utenti direttamente o dal Service Desk centrale• Risoluzione dei ticket/anomalie/service request o assegnazione del ticket al terzo livello sistemistico• Allestimento di...


  • Brescia, Italia Atena SpA A tempo pieno

    **Atena SpA** - Società di formazione e sviluppo risorse umane - seleziona per organico interno **un/una Help Desk II° livello.** **Posizione** Il/La **Help Desk II° livello** garantisce la pianificazione e il coordinamento di tutte le attività che hanno a che vedere con i sistemi informativi, compresi hardware, software e reti. Nello specifico si...


  • Brescia, Italia AreaJob A tempo pieno

    Areajob Spa - Filale di Brescia - ricerca per azienda cliente una figura da inserire in qualità di: HELP DESK INFORMATICO. RESPONSABILITÀ La persona selezionata dovrà occuparsi di: - Classificare ed assegnare priorità alle richieste in base all’urgenza - Monitorare quotidianamente l’efficacia dell’infrastruttura di rete e risoluzione di...

  • Neodiploamti/e STEM

    1 settimana fa


    Brescia, Italia LAVOROPIU' S.P.A. AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno

    Ictpiù, divisione Tech&Digital di Lavoropiù, seleziona corsisti/e per la propria Academy per Help desk, gratuita e totalmente online.Docenza affidata a professionisti del settore, grazie alla collaborazione con diverse aziende IT di tutta Italia.Obiettivi:- Il/La corsista sarà coinvolto/a in formazioni e simulazioni operative finalizzate alla conoscenza...

  • Help desk PDL

    4 settimane fa


    Brescia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Digital & Technologies, Divisione Specializzata di Adecco, ricerca per società di consulenza e soluzioni IT una figura per presidio IT a supporto del cliente di riferimento:Attività:•Presa in carico dei Ticket aperti dagli utenti direttamente o dal Service Desk centrale•Risoluzione dei ticket/anomalie/service request o assegnazione del ticket al terzo...

  • Help Desk

    6 mesi fa


    Provincia di Brescia, Lombardia, Italia Maw S.p.A. Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Milano seleziona per importante gruppo multinazionale un/a HELP DESK - SISTEMISTA La risorsa sarà il referente IT aziendale e si occuperà, in autonomia, e con il supporto di consulenti esterni, della gestione dei sistemi informativi aziendali e dei dispositivi degli utenti fornendo un supporto tecnico...

  • Help Desk Specialist

    4 settimane fa


    Brescia, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Adecco Italia, è alla ricerca di un Help Desk Specialist per supportare il nostro cliente in ambito IT. Le attività principali includono: Gestione dei ticket aperti dagli utenti e risoluzione delle anomalie; Supporto IT per l'utilizzo di applicazioni e gestione dei problemi di connessione con le stampanti locali e...


  • Brescia, Italia Everience srl A tempo pieno

    **Chi Siamo?** - Siamo nati come realtà italiana operante nei servizi e nella consulenza in ambito informatico e ora grazie al nostro impegno e ai risultati ottenuti siamo parte del gruppo europeo leader nella trasformazione digitale Helpline - In Italia contiamo 100 dipendenti e numerosi collaboratori esterni e puntiamo a crescere in modo significativo...


  • Brescia, Italia Everience srl A tempo pieno

    **Chi Siamo?** - Siamo nati come realtà italiana operante nei servizi e nella consulenza in ambito informatico e ora grazie al nostro impegno e ai risultati ottenuti siamo parte del un gruppo europeo leader nella trasformazione digitale Helpline - In Italia contiamo 100 dipendenti e numerosi collaboratori esterni e puntiamo a crescere in modo significativo...


  • Brescia, Lombardia, Italia Relizont Filiale di Brescia A tempo pieno

    Descrizione del RuoloSiamo alla ricerca di un Tecnico di Supporto Help Desk per la nostra sede di Brescia. Il candidato ideale sarà responsabile della gestione del supporto tecnico agli utenti, prestando assistenza per problematiche Hardware, Software e Web.Compiti e ResponsabilitàAssistenza tecnica ai clienti per problematiche Hardware, Software e...

  • Help Desk

    6 mesi fa


    Brescia, Italia BSG A tempo pieno

    All’interno del team ti occuperai di fornire assistenza técnica agli utenti in riferimento a problematiche di tipo hardware e software. **Attività**: - Installazione postazioni di lavoro - Fornire supporto tecnico di primo livello - Gestione Active Directory e Office 365 - Installazione e configurazione di apparati IT **Requisiti**: - Gestione Active...


  • Brescia, Lombardia, Italia Rj45 A tempo pieno

    Ricerchiamo un tecnico di supporto help desk senior per una posizione da erogare presso l'azienda Rj45, specializzata nella progettazione e installazione di impianti fotovoltaici e energie rinnovabili.La risorsa dovrà gestire i servizi di assistenza tecnica da remoto e supportare il cliente che attiva una richiesta intervento.Le attività principali...


  • Brescia, Italia Centro Formativo Provinciale G. Zanardelli A tempo pieno

    L’operatore di help desk dovrà occuparsi di: - assistenza di primo livello con istruzioni da fornire agli utenti - analisi delle richieste inviate tramite apposito software di ticketing - affiancamento e manualistica nel contesto delle progettualità del Settore - affiancamento alla reingegnerizzazione della documentazione del Settore -...