Guest Service Agent

2 settimane fa


Milano, Italia PALAZZO PARIGI HOTEL & GRAND SPA A tempo pieno

Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, Struttura 5 stelle Lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di Guest Service Agent da inserire all’interno del proprio staff.

La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività:

- Gestione dei processi di check-in e check-out
- Rooming dei clienti
- Gestione delle operazioni di cassa e delle attività amministrative
- Collaborazione con i reparti interessati allo scopo di garantire la piena soddisfazione dei clienti
- Effettuazione delle operazioni nel rispetto degli standard qualitativi LQA
- Pregressa esperienza di almeno 2 anni nel medesimo ruolo ed in contesti similari
- Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua straniera costituirà un plus
- Conoscenza molto buona degli Standard LQA
- Spiccato orientamento al cliente
- Predisposizione al raggiungimento degli obiettivi qualitativi e quantitativi
- Ottima conoscenza del gestionale Opera

Completano il profilo: precisione, flessibilità (anche in termini di orario, in quanto si lavorerà su turni anche notturni), attitudine al problem solving ed una naturale predisposizione ai rapporti interpersonali.

Residenza e/o domicilio in loco o in zone limitrofe costituiranno titolo preferenziale.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Mensa aziendale

Orario:

- Turni


  • Guest Service Agent

    3 giorni fa


    Milano, Italia Starhotels S.P.A. A tempo pieno

    Join Starhotels and become part of the Reception Team as Guest Service Agent at our Hotel Business Palace in the heart of Milan.As the first point of contact for our guests, you'll create memorable experiences during arrival, stay and departure.Your responsibilities include:Being the friendly face that responds promptly to guest inquiries, providing...

  • Guest Service Agent

    7 giorni fa


    Milano, Italia Starhotels S.P.A. A tempo pieno

    Join Starhotels and become part of the Reception Team as Guest Service Agent at our Hotel Rosa Grand in the heart of Milan.As the first point of contact for our guests, you'll create memorable experiences during arrival, stay and departure.Your responsibilities include:Being the friendly face that responds promptly to guest inquiries, providing information...


  • Milano, Italia Emaar Hotels & Resorts SRL (Armani Hotel Milano) A tempo pieno

    GUEST SERVICE AGENT INTERN **MAIN RESPONSIBILITIES**: - Welcome guests - Support the LS Manager and its team in administrative tasks - Support in managing guest requests in person and / or by phone - Learn to use sales techniques by offering services to the customer and interpreting his requests - Manage excellent relationships with colleagues from various...

  • Guest Service Agent

    4 settimane fa


    Milano, Italia Emaar Hotels & Resorts SRL (Armani Hotel Milano) A tempo pieno

    GUEST SERVICE AGENT INTERN **MAIN RESPONSIBILITIES**: - Welcome guests - Support the LS Manager and its team in administrative tasks - Support in managing guest requests in person and / or by phone - Learn to use sales techniques by offering services to the customer and interpreting his requests - Manage excellent relationships with colleagues from various...

  • Guest Service Agent

    6 giorni fa


    Milano, Italia Cosmo Hotel Spa A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, Struttura 5 stelle Lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di Guest Service Agent da inserire all’interno del proprio staff. La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività: - Gestione dei processi di check-in e check-out; - Rooming dei clienti; - Gestione delle operazioni di cassa e delle...


  • Milano, Italia STARHOTELS S.P.A. A tempo pieno

    **Starhotels** is looking for a **Guest Service Agent** to become part of the front office team in **Milan**. As Guest Service Agent you will be the first point of contact for our Guests and, therefore, will be expected to perform the following tasks to the highest standards: - Perform all check-in and check-out activities as well as other related tasks -...

  • Guest Service Agent

    4 settimane fa


    Milano, Italia Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, Struttura 5 stelle Lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di Guest Service Agent da inserire all’interno del proprio staff. La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività: - Gestione dei processi di check-in e check-out; - Rooming dei clienti; - Gestione delle operazioni di cassa e delle...

  • Guest Service Agent

    3 settimane fa


    Milano, Italia Cosmo Hotel spa A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, Struttura 5 stelle Lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di Guest Service Agent da inserire all’interno del proprio staff. **La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività**: Gestione dei processi di check-in e check-out; Rooming dei clienti; Gestione delle operazioni di cassa e delle...

  • Guest Service Agent

    4 settimane fa


    Milano, Italia iziwork A tempo pieno

    Guest Service Agent / ReceptionistIziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.Descrizione posizioneEntra a far parte del Team Reception come Guest Service Agent per un importante Hotel. Come primo punto di contatto...

  • Guest Service Agent

    4 settimane fa


    Milano, Italia iziwork A tempo pieno

    Guest Service Agent / ReceptionistIziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.Descrizione posizioneEntra a far parte del Team Reception come Guest Service Agent per un importante Hotel. Come primo punto di contatto...

  • Guest Service Agent

    3 giorni fa


    Milano, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    **Job Number** 24082925 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Bulgari Hotel Milano, Via Privata Fratelli Gabba 7b, Milan, Italy, Italy VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about putting food on the table that our guests will enjoy...


  • Milano, Lombardia, Italia Marriott A tempo pieno

    Job Number Job Category Food and Beverage & CulinaryLocation Bulgari Hotel Milano, Via Privata Fratelli Gabba 7b, Milan, Italy, ItalySchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYOur jobs aren't just about putting food on the table that our guests will enjoy until they ask for their bill. Instead, we want to...

  • Guest Service Agent

    1 settimana fa


    Milano, Italia STARHOTELS S.P.A. A tempo pieno

    Join Starhotels and become part of the Reception Team as **Guest Service Agent** at our **Hotel Business Palace **in the heart of Milan. As the first point of contact for our guests, you'll create memorable experiences during arrival, stay and departure. Your responsibilities include: - Being the friendly face that responds promptly to guest inquiries,...

  • Guest Service Agent

    6 giorni fa


    Milano, Italia Starhotels S.P.A. A tempo pieno

    Join Starhotels and become part of the Reception Team as Guest Service Agent at our Hotel Business Palace in the heart of Milan. As the first point of contact for our guests, you'll create memorable experiences during arrival, stay and departure. Your responsibilities include: Being the friendly face that responds promptly to guest inquiries, providing...

  • Guest Service Agent

    2 settimane fa


    Milano, Italia Jr Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Guest Service Agent / ReceptionistIziwork è un'agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.

  • Guest Service Line Agent

    4 settimane fa


    Milano, Italia Meliá Hotels International A tempo pieno

    Mission: Il Guest Service Line Agent rispetta le operazioni quotidiane del reparto, assistendo tutte le richieste dei clienti attraverso la linea telefonica e impegnandosi a raggiungere l'eccellenza nella soddisfazione del cliente. Che cosa devo fare? - Rispettare la strategia di servizio al cliente attraverso la linea telefonica stabilita, gestendo in modo...

  • Guest Service Line Agent

    4 settimane fa


    Milano, Italia WTC para Melia IT A tempo pieno

    _“The world is yours with Meliá”_ Joining Meliá is to embark on a journey without borders because the possibilities of growing and training here are endless. It is knowing that the world is yours and that you can work in many countries. And all with the feeling that you are part of a big family. It means knowing that you have started one of the most...


  • Milano, Italia Dorchester Collection A tempo pieno

    **Descrizione del Ruolo**: **Chi Siamo**: **I Nostri Hotel **:Lavoriamo con alcuni dei migliori talenti all' interno del nostro mercato di riferimento, capaci di assicurare esperienze straordinarie agli ospiti che soggiornano negli hotel della Dorchester Collection. Sono innanzitutto le nostre persone che danno vita alla nostra Visione. Quale membro della...

  • Spa Service Agent

    3 settimane fa


    Milano, Italia Armani Hotel Milano A tempo pieno

    **MAIN RESPONSIBILITIES**: - Work closely and assist the SPA Manager in establishing and maintaining budget and marketing objectives, operating criteria, highest standards of service. - Ensure guest experience exceed expectations. - Maximize SPA revenue, bookings and sales. - Assure SPA premises and equipment are kept clean at all time ensuring guests and...


  • Milano, Italia STARHOTELS S.P.A. A tempo pieno

    Starhotels sta implementando lo staff del suo Hotel Collezione **Rosa Grand** situato in centro a **Milano**. In particolare le figure ricercate sono: - Guest Service Agent/Concierge - Guest Service Agent/Guest Relation Agent Qui di seguito le caratteristiche comuni richieste per tutte le figure: - Esperienza pregressa sul ruolo - Atteggiamento positivo...