Junior Customer Service

2 mesi fa

Sesto Fiorentino, Italia GIGROUP A tempo pieno

Per storica e prestigiosa Azienda specializzata nella produzione e commercializzazione di Pelletteria e Cartoleria di Lusso, con sede a Sesto Fiorentino (FI), si ricerca un/una:
JUNIOR CUSTOMER SERVICE & E-COMMERCE SPECIALIST
La risorsa, a diretto riporto dell'E-Commerce Manager, si occuperà di:

- Analizzare i dati delle vendite e i feedback dei clienti per identificare tendenze, miglioramenti e opportunità di crescita dell'e-commerce;
- Collaborare conil team di marketing per sviluppare strategie promozionali e migliorare l'esperienza di acquisto online;
- Gestire l'inventario online, assicurandosi che i prodotti siano correttamente elencati, descritti e aggiornati;
- Monitorare costantemente le prestazioni del sito web e delle piattaforme di e-commerce per ottimizzare la velocità, l'efficacia e l'esperienza utente;
- Lavorare a stretto contatto con il reparto logistico per garantire tempi di spedizione efficienti e gestire eventuali problemi di consegna;
- Preparare report periodici sulle prestazioni delle vendite, le attività del customer service e le analisi dei competitor.

**Requisiti richiesti**:

- Laurea in Marketing, Economia e Commercio, Comunicazione o campo correlato;
- Esperienza comprovata, di almeno 6 mesi o 1 anno, in una posizione simile con un focus specifico sul Customer Service, preferibilmente all'interno di realtà di Moda, Pelletteria o Fashion E-Commerce;
- Conoscenza avanzata della Lingua Inglese sia scritta che orale (Livello C1);
- Ottimo utilizzodel Pacchetto Office e di Excel, la conoscenza di eventuali piattaforme E-Commerce (es. Shopify, Magento, Amazon) sarà considerata un plus;
- Ottime doti organizzative e di gestione del tempo, doti comunicative, forte orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse con un approccio positivo.

**Cosa offre l'Azienda**:

- Contratto iniziale a tempo determinato in somministrazione di 6 mesi, con finalità di inserimento diretto in Azienda;
- Inquadramento secondo il CCNL Commercio, 4° o 5° Livello in base all'esperienza, 14 mensilità;
- Orario di lavoro:
**Full Time dal Lunedì al Venerdì dalle 08**:30 alle 17**:
30 con un'ora di pausa pranzo;
- Sede di lavoro:
Sesto Fiorentino (FI);
- Tempistiche di inserimento:
dal prima possibile.

Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

**I valori che ci contraddistinguono**:
attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

  • Customer Service Representative

    2 settimane fa

    Sesto Fiorentino, Italia Tom Ford Distribution A tempo pieno

    Tom Ford Distribution Srl - Sesto Fiorentino Si ricerca una figura di Customer Service Representative a tempo indeterminato da inserire all’interno del nostro team di Sesto Fiorentino (FI) La risorsa lavorerà in un ambiente dinamico e in forte crescita e sarà inserita all’interno del Team Customer Service e riporterà al Customer Service...

  • Customer Service

    4 settimane fa

    Sesto Fiorentino, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Fashion&Design è alla ricerca, per importante brand del settore moda-lusso, di una persona da inserire con il ruolo di: CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE La figura farà parte del Team Customer Service della sede di Sesto Fiorentino (FI) e riporterà al Manager del team occupandosi delle seguenti attività: - Gestione anagrafiche dei clienti -...

  • Customer Service

    1 settimana fa

    Sesto Fiorentino, Toscana, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Fashion&Design è alla ricerca, per importante brand del settore moda-lusso, di una persona da inserire con il ruolo di:CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVELa figura farà parte del Team Customer Service della sede di Sesto Fiorentino (FI) e riporterà al Manager del team occupandosi delle seguenti attività:- Gestione anagrafiche dei clienti- Gestione...

  • Un/una Customer Service Intern

    3 settimane fa

    Sesto Fiorentino, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia ricerca per diretto inserimento presso azienda leader nel settore equipments tecnologici del caffè un/una customer service intern. La risorsa sarà inserita nell'Ufficio Commerciale e si occuperà principalmente di: - inserimento ed aggiornamento anagrafiche clienti. - inserimento e gestione ordini. - attività di customer...

  • Customer Service Estero Junior

    3 settimane fa

    Sesto Fiorentino, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca, per azienda tessile di Sesto Fiorentino specializzata nella produzione di biancheria e tessili per la casa di qualità superiore, un/a customer service. La risorsa sarà inserita all'interno del reparto commerciale e si occuperà di gestire il processo di evasione ordine dei clienti esteri assegnati. Nello specifico si occuperà...

  • Customer Service

    2 mesi fa

    Sesto Fiorentino, Italia Persevera s.r.l. A tempo pieno

    Persevera srl, Società di Ricerca e Selezione del Personale, cerca per nota concessionaria auto un/a customer service. La mansione prevede: - Gestione richieste portale vetture nuovo e usato: - gestione e pianificazione appuntamento venditori; - controllo preventivo; - gestione chiamate telefoniche in entrata e in uscita; - smistare le varie chiamate; -...

  • Customer Service

    4 ore fa

    Sesto Fiorentino, Italia Persevera s.r.l. A tempo pieno

    Persevera srl, Società di Ricerca e Selezione del Personale, cerca per nota concessionaria auto un/a customer service. La mansione prevede: - Gestione richieste portale vetture nuovo e usato: - gestione e pianificazione appuntamento venditori; - controllo preventivo; - gestione chiamate telefoniche in entrata e in uscita; - smistare le varie chiamate; -...

  • Customer Service Tecnico

    2 mesi fa

    Sesto Fiorentino, Italia ADHR GROUP A tempo pieno

    Adhr Group ricerca, per azienda cliente operante nel settore biomedicale CUSTOMER SERVICE Si richiede: - Diploma di scuola superiore preferibilmente ad indirizzo tecnico/ Laurea ad indirizzo tecnico o gestionale - Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata. - Buone conoscenze informatiche e del Pacchetto Office, in particolare di...

  • Customer Service Estero Junior

    1 settimana fa

    Sesto Fiorentino, Toscana, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca, per azienda tessile di Sesto Fiorentino specializzata nella produzione di biancheria e tessili per la casa di qualità superiore, un/a customer service.La risorsa sarà inserita all'interno del reparto commerciale e si occuperà di gestire il processo di evasione ordine dei clienti esteri assegnati.Nello specifico si occuperà di:-...

  • 82 impiegato/a Customer Service/back Office

    2 settimane fa

    Sesto Fiorentino, Italia ADHR GROUP SPA A tempo pieno

    Adhr Group - Filiale di Prato - ricerca, per importante azienda cliente del settore metalmeccanico, un/a **IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE/BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO JUNIOR** La risorsa sarà inserita all’interno dell’ufficio commerciale e le verrà affidato un mercato estero da gestire. Si occuperà dall’arrivo dell’ordine alla sua spedizione:...

  • Addetto/a Customer Service Estero

    3 settimane fa

    Sesto Fiorentino, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Ali Spa Agenzia per il lavoro filiale di Firenze ricerca per azienda operante nel settore delle tessiture Addetto/a customer service estero. la persona si occuperà: - gestione cliente, - inserimento ordini, - manutenzione e comunicazione stato avanzamento ordine Completano il profilo: - Inglese ottimo, - capacità di lavorare in team, -...

  • Customer Service Representative

    3 settimane fa

    Sesto San Giovanni, Italia Abbott Laboratories A tempo pieno

    **Section 1: PURPOSE OF THE JOB** - (Briefly summarize in 1 or 2 sentences what the position is designed to accomplish)_ - Provide internal and external customers with best possible service in terms of order processing, pricing and billing inquires, service requests and customer complaints - Compliant with internal processes and procedures (e.g. ABBOTT...

  • Customer Service Representative

    3 settimane fa

    Sesto San Giovanni, Italia Abbott Laboratories A tempo pieno

    **Section 1: PURPOSE OF THE JOB** - (Briefly summarize in 1 or 2 sentences what the position is designed to accomplish)_ - Provide internal and external customers with best possible service in terms of order processing, pricing and billing inquires, service requests and customer complaints - Compliant with internal processes and procedures (e.g. ABBOTT...

  • 82 impiegato/a Customer Service/back Office

    1 settimana fa

    Sesto Fiorentino, Toscana, Italia ADHR GROUP SPA A tempo pieno

    Adhr Group - Filiale di Prato - ricerca, per importante azienda cliente del settore metalmeccanico, un/a**IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE/BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO JUNIOR**La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio commerciale e le verrà affidato un mercato estero da gestire.Si occuperà dall'arrivo dell'ordine alla sua spedizione: costante...

  • Addetto/a Customer Service Estero

    1 settimana fa

    Sesto Fiorentino, Toscana, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Ali Spa Agenzia per il lavoro filiale di Firenze ricerca per azienda operante nel settore delle tessiture Addetto/a customer service estero.la persona si occuperà:- gestione cliente,- inserimento ordini,- manutenzione e comunicazione stato avanzamento ordineCompletano il profilo:- Inglese ottimo,- capacità di lavorare in team,- proattivitàrequisito...

  • Customer Service Representative

    1 settimana fa

    Sesto San Giovanni, Lombardia, Italia Abbott Laboratories A tempo pieno

    Section 1: PURPOSE OF THE JOB- (Briefly summarize in 1 or 2 sentences what the position is designed to accomplish)_ Provide internal and external customers with best possible service in terms of order processing, pricing and billing inquires, service requests and customer complaints Compliant with internal processes and procedures (e.g. ABBOTT Quality...

  • Addetto/a Customer Service Abbigliamento

    1 settimana fa

    Sesto Fiorentino, Toscana, Italia STAFF SPA A tempo pieno

    Permanent Staffing, divisione di Staff S.p.a, seleziona, per una casa di moda di lusso fondata da un celebre design e sita a Sesto Fiorentino, una figura di **Customer Service iscritta alle Categorie Protette L.68/99** e disponibile per un full time di 40h settimanali.- Gestire l'attività di Costumer Care, fornendo assistenza e consulenza ai clienti /...

  • Impiegato Customer Service Representative

    4 settimane fa

    Sesto Fiorentino, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per nota azienda del settore fashion & luxury in zona Calenzano (FI), ricerchiamo n°1 IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE con esperienza nella mansione. La risorsa verrà inserita all’interno di un contesto modernamente strutturato ed organizzato e, interfacciandosi direttamente con le boutique monomarca e i negozi clienti multibrand, si occuperà...

  • Impiegato Customer Service Representative

    4 ore fa

    Sesto Fiorentino, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per nota azienda del settore fashion & luxury in zona Calenzano (FI), ricerchiamo n°1 IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE con esperienza nella mansione. La risorsa verrà inserita all’interno di un contesto modernamente strutturato ed organizzato e, interfacciandosi direttamente con le boutique monomarca e i negozi clienti multibrand, si occuperà...

  • Addetto/a Customer Service Abbigliamento

    3 settimane fa

    Sesto Fiorentino, Italia STAFF SPA A tempo pieno

    Permanent Staffing, divisione di Staff S.p.a, seleziona, per una casa di moda di lusso fondata da un celebre design e sita a Sesto Fiorentino, una figura di **Customer Service iscritta alle Categorie Protette L.68/99** e disponibile per un full time di 40h settimanali. - Gestire l'attività di Costumer Care, fornendo assistenza e consulenza ai clienti /...