Front Desk Agent

7 mesi fa


Venezia, Italia VRETREATS A tempo pieno

VRetreats è l’esclusiva Collezione di Hotel del gruppo VoiHotels.

I nostri Hotel si trovano nei luoghi più suggestivi d’Italia. Sono parte del fascino del territorio che li accoglie.

Non soltanto esplorerete la bellezza di mete suggestive, ma vi scoprirete avvolti dalla bellezza stessa. Una selezione di prestigiose strutture alberghiere realizzerà il sogno della tipica ospitalità italiana: massima attenzione per i vostri desideri e personalizzazione dei servizi.

Per raccontare tutta la meraviglia di VRetreats ed assicurare una straordinaria esperienza agli Ospiti, abbiamo bisogno di nuovi talenti.

È grazie alle persone che fanno parte di VRetreats che possiamo raccontare la nostra Vision ed i nostri Valori ed è per questo che apprezziamo ogni singolo dipendente come parte della famiglia VRetreats.

**Posizione**:
Al **Ca' di Dio**, il nostro Hotel 5* lusso di Venezia ubicato in una posizione privilegiata, all’ingresso della zona Arsenale, nel “Contemporary Art District”,

siamo alla ricerca di una /un **Front Desk Agent **che entri a far parte di VRetreats e che condivida con noi la nostra passione per l’eccellenza.

Responsabilità:

- Accogliere ed assistere i nostri Ospiti secondo le politiche, gli standard e le procedure aziendali
- Garantire le attività di check-in e check-out
- Gestire il centralino e le mail degli Ospiti
- Essere costantemente informato/a su tutti i servizi offerti dall'hotel e sulle attrazioni turistiche della zona per proporli in maniera proattivo agli Ospiti
- Gestire e anticipare le richieste durante il soggiorno degli Ospiti e garantire un soggiorno di eccellenza
- Mantenere relazioni professionali sia con l'Ospite che con i colleghi
- Anticipare ed ascoltare le esigenze degli Ospiti ed essere in grado di affrontarle con le soluzioni più adatte per creare un’esperienza indimenticabile

**Requisiti**:

- Precedente esperienza di minimo 1 anno nello stesso ruolo in un Hotel 5* o di 2 anni in boutique Hotel
- Conoscenza dei software alberghieri, preferibilmente Scrigno
- Ottima conoscenza della lingua inglese e preferenziale di una seconda lingua tedesco o francese
- Ottime doti comunicative (scritte e parlate), relazionali, e di problemsolving
- Predisposizione al lavoro in Team
- Attenzione nel fornire livelli di servizio eccezionali e coerenti a clienti interni ed esterni anticipando e superando le loro aspettative
- Capacità di apprendere nuove competenze e tenersi al passo con gli sviluppi del dipartimento.

**Altre informazioni**:
Si richiede domicilio a Venezia o dintorni.

Non è previsto alloggio in Hotel.


  • Front Desk Agent

    6 mesi fa


    Venezia, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis Agenzia per il lavoro ricerca e seleziona un/a **FRONT DESK AGENT **con conoscenza fluente della lingua inglese per Boutique Hotel a Venezia. **Posizione**: La risorsa selezionata si occuperà di: - Accogliere le persone che entrano nella struttura - Rispondere alle richieste di informazioni dell'utenza - Accompagnare i clienti verso le...


  • Venezia, Italia Nolinski Venise A tempo pieno

    Gli hotel Nolinski offrono un «luxury retreat» a Parigi e ora anche a Venezia, in mezzo a quartieri pieni di vita e monumenti, unendo con eleganza il benessere dei clienti ad un servizio molto attento alle loro esigenze._ - Venezia rappresenta la prima destinazione estera del gruppo Evok. Il suo approccio raffinato alla vita, che porta con sé la fantasia...

  • Front Desk Agent

    6 mesi fa


    Venezia, Italia LDC HOTELS ITALY A tempo pieno

    Il maestoso Palazzo Venart Luxury Hotel è un hotel 5* situato a Venezia, che fa parte del gruppo LDC Hotels & Resort ed è affiliato a The Leading Hotels of the World. Questo boutique hotel vanta 17 camere e suite, finemente arredate, ognuna di esse ispirata alla storia e alla cultura veneziana. Palazzo Venart è una vera gemma nascosta, situato a 10...

  • Front Desk Agent

    3 giorni fa


    Venezia, Italia Ldc Hotels Italy A tempo pieno

    Il maestoso Palazzo Venart Luxury Hotel è un hotel 5* situato a Venezia, che fa parte del gruppo LDC Hotels & Resort ed è affiliato a The Leading Hotels of the World. Questo boutique hotel vanta 17 camere e suite, finemente arredate, ognuna di esse ispirata alla storia e alla cultura veneziana.Palazzo Venart è una vera gemma nascosta, situato a 10 minuti...

  • Front Desk Agent

    2 settimane fa


    Venezia, Italia Nolinski Venise A tempo pieno

    Gli hotel Nolinski offrono un « luxury retreat », in mezzo a quartieri pieni di vita e monumenti, unendo con eleganza il benessere dei clienti ad un servizio molto attento alle loro esigenze._ - Venezia è una destinazione unica, scelta con cura per immergersi nel cuore di un'atmosfera singolare. E all'interno dell' hotel è possibile vivere tutta questa...

  • Front Desk Agent

    2 settimane fa


    Venezia, Italia Nolinski Venise A tempo pieno

    Gli hotel Nolinski offrono un « luxury retreat », in mezzo a quartieri pieni di vita e monumenti, unendo con eleganza il benessere dei clienti ad un servizio molto attento alle loro esigenze.Venezia è una destinazione unica, scelta con cura per immergersi nel cuore di un'atmosfera singolare.E all'interno dell' hotel è possibile vivere tutta questa...

  • Front Desk

    6 mesi fa


    Venezia, Italia Umana spa A tempo pieno

    UMANA SPA per prestigiosa realtà di hotellerie lusso in zona Lido di Venezia (VE), ricerca UN FRONT DESK. Si richiede: - maturata esperienza nella mansione; - maturata esperienza di front e back office; - conoscenza della lingua inglese; - dimestichezza dei gestionali alberghieri. Si propone contratto full-time. La struttura offre alloggio


  • Venezia, Italia Hilton A tempo pieno

    Front Desk Supervisor A Front Desk Supervisor supervises the activities managed at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities. **What will I be doing?** As a Front Desk Supervisor, you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various...

  • Front Desk Supervisor

    4 giorni fa


    Venezia, Italia Hilton A tempo pieno

    Front Desk SupervisorA Front Desk Supervisor supervises the activities managed at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities.**What will I be doing?**As a Front Desk Supervisor, you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various hotel...


  • Venezia, Italia Hilton A tempo pieno

    A Front Desk Supervisor supervises the activities managed at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities. **What will I be doing?** As a Front Desk Supervisor, you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various hotel departments. A Front...

  • Front Desk Supervisor

    4 giorni fa


    Venezia, Italia Hilton A tempo pieno

    A Front Desk Supervisor supervises the activities managed at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities.**What will I be doing?**As a Front Desk Supervisor, you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various hotel departments. A Front Desk...

  • Front Desk Ambassador

    4 settimane fa


    Venezia, Veneto, Italia Starhotels A tempo pieno

    We are excited to announce the opening of Hotel Gabrielli in the heart of Venice, and we are looking for a talented individual to join our team as a Front Desk Ambassador.About UsAt Starhotels, we pride ourselves on delivering exceptional customer experiences. Our commitment to equality and inclusion ensures that every guest feels welcome and valued.As a...


  • Venezia, Italia VENICE HOTEL COMPANY A tempo pieno

    Hotel 4stelle situato a Venezia Centro Storico ricerca una figura ESPERTA da inserire come receptionist/front office agent, con comprovata esperienza per mansioni di front e back office. La figura si occuperà di: - gestione prenotazioni - accoglienza clienti - gestione cassa - gestione del back office - **Ottima conoscenza lingua italiana e inglese.**: -...


  • Venezia, Italia VENICE HOTEL COMPANY A tempo pieno

    Hotel 4stelle situato a Venezia Centro Storico ricerca una figura ESPERTA da inserire come receptionist/front office agent, con comprovata esperienza per mansioni di front e back office. La figura si occuperà di: - gestione prenotazioni - accoglienza clienti - gestione cassa - gestione del back office - **Ottima conoscenza lingua italiana e inglese.**: -...


  • Venezia, Italia VENICE HOTEL COMPANY A tempo pieno

    Hotel 4stelle situato a Venezia Centro Storico ricerca una figura ESPERTA da inserire come receptionist/front office agent, con comprovata esperienza per mansioni di front e back office. La figura si occuperà di: - gestione prenotazioni - accoglienza clienti - gestione cassa - gestione del back office - **Ottima conoscenza lingua italiana e inglese.**: -...


  • Venezia, Italia Sonder A tempo pieno

    Sonder is on a mission to revolutionize hospitality and make a world of better stays open to all. No two Sonders are the same - each property has a bespoke design and contains a mix of rooms, suites, and apartments. Though each Sonder is unique, our mobile app allows guests to effortlessly navigate their stay. From check-in to checkout, everything they need...

  • Front Desk Agent

    3 mesi fa


    Venezia, Italia VRETREATS A tempo pieno

    VRetreats è l’esclusiva Collezione di Hotel del gruppo VoiHotels. I nostri Hotel si trovano nei luoghi più suggestivi d’Italia. Sono parte del fascino del territorio che li accoglie. Non soltanto esplorerete la bellezza di mete suggestive, ma vi scoprirete avvolti dalla bellezza stessa. Una selezione di prestigiose strutture alberghiere realizzerà...

  • Front Desk Agent

    6 mesi fa


    Venezia, Italia VRETREATS A tempo pieno

    VRetreats è l’esclusiva Collezione di Hotel del gruppo VoiHotels. I nostri Hotel si trovano nei luoghi più suggestivi d’Italia. Sono parte del fascino del territorio che li accoglie. Non soltanto esplorerete la bellezza di mete suggestive, ma vi scoprirete avvolti dalla bellezza stessa. Una selezione di prestigiose strutture alberghiere realizzerà...


  • Venezia, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 Prot. N' 1101 - SG - Iscr. Albo Informatico Agenzie per il Lavoro, Sez.I) - Divisione specializzata Hirevo Horeca ricerca per STRUTTURA EXTRA LUSSO: FRONT DESK AGENT TURNANTE - CON ALLOGGIO E VITTO IN STRUTTURA EXTRA LUSSO - PROVINCIA DI PERUGIA Si occuperà di gestire le operazioni di di check in...

  • Service Desk Agent

    3 mesi fa


    Venezia, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower, ricerca per ALES ARTE LAVORO E SERVIZI SPA la figura di: Service Desk Agent Finalità Il Service Desk Agent riceve richieste di assistenza per problemi hardware o software; richiede all'utente tutte le informazioni necessarie per valutare in modo corretto la natura del problema, individuare cause e procede, ove possibile, alla risoluzione.Se...