Stage Customer Care

2 settimane fa


Milano, Italia CleanBnB S.p.A. A tempo pieno

**CleanBnB SPA** - Siamo un’azienda innovativa con oltre 2.500 immobili in gestione esclusiva nel settore degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico. La nostra mission è di massimizzare i tassi di occupazione degli immobili, mantenendo elevati gli incassi attraverso il nostro know-how unico di dynamic pricing e prendendoci cura dell’ospite e dell’immobile durante il soggiorno. I nostri punti di forza sono i processi di gestione innovativi, il posizionamento del brand e la presenza diretta sul tutto il territorio nazionale.

Per ampliamento del team Back Office Reservation, stiamo cercando profilo junior per la posizione di **Customer Care & Back Office** da inserire con uno stage finalizzato all'assunzione.

**Sede: Milano (MM1 De Angeli) - Lavoro Ibrido.**

**Inquadramento: stage/tirocinio formativo**

**Indennità mensile: 700€ netti**

**Questo ruolo prevede**:

- Risolvere eventuali reclami o problemi degli ospiti in modo professionale e tempestivo, cercando di trovare soluzioni adeguate e soddisfacenti;
- Collaborare con gli altri dipartimenti aziendali, come il team Reservation e il team operativo locale per garantire un'ottimale esperienza all’ospite;
- Monitorare i feedback degli ospiti e le recensioni online, tracciando i trend e fornendo informazioni utili agli altri team;
- Preparazione e invio di fatture e quietanze;
- Gestione di contestazioni e richieste di rimborso degli ospiti (attraverso i portali e le varie piattaforme di pagamento, per esempio: Stripe);
- Gestione dei danni, delle richieste di risarcimento e delle aperture dei sinistri tramite le assicurazioni.

**Requisiti**:

- Laurea in lingue, comunicazione o materie equivalenti, è gradita la formazione specialistica nel settore del turismo o dell’ospitalità;
- Ottima conoscenza della lingua inglese (C1);
- Eccellenti capacità di comunicazione, con un'attenzione particolare ai dettagli;
- Orientamento ai dettagli e capacità di gestire più compiti contemporaneamente;
- Capacità di lavorare in team e di collaborare con i diversi dipartimenti aziendali;
- Precisione ed accuratezza.

**Cosa Offriamo**:

- Inserimento con contratto di formazione retribuita, finalizzato all'assunzione;
- Ambiente giovane e dinamico;
- Prospettive di crescita professionale;
- Lavoro Ibrido.

**Unisciti al nostro team**

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 6 mesi

Retribuzione: €700,00 - €900,00 al mese

Benefit:

- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Domande di preselezione:

- Perché ti interessa questa posizione?
- Si tratta di un lavoro ibrido, dove è necessaria la presenza in ufficio per due giorni alla settimana. Sei disponibile a raggiungere la sede di lavoro (MM1 De Angeli) per due giorni a settimana?
- Sei disponibile ad un contratto di tirocinio retribuito finalizzato all'assunzione?



  • Milano, Italia 101CAFFE' A tempo pieno

    **Addetta/o al centralino e customer care in stage** Innovativa azienda italiana del settore Alimentare che ha creato in pochi anni un modello di Business Vincente in Italia e nel mondo ricerca stagista per Customer Care Stiamo cercando una risorsa da inserire nel team del customer care che dovrà fornire supporto nell’assistenza clienti di primo...


  • Milano, Italia Gruppo Tempocasa A tempo pieno

    Tempocasa, franchising network immobiliare nato nel 1988, oggi conta oltre 630 punti vendita in tutta Italia e una ventina di agenzie all’estero. Il nostro motto è: “Pensa in grande, lascia il tuo segno”. **La posizione** Cerchiamo **un/una Customer Care Trainee** che, riportando alla Responsabile del Customer Care, **supporterà il team** per...


  • Milano, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Spa ricerca per azienda che opera in campo automotive e fornisce servizi alle Compagnie assicurative, un/a STAGISTA per attività di customer care e amministrative In particolare il progetto formativo verterà su: - Conoscenza dei dati: raccolta dei dati e utilizzo di un software per la gestione delle riparazioni veicoli; - Conoscenza del Cliente...


  • Milano, Italia The Swatch Group (Italia) S.p.A. A tempo pieno

    **Descrizione del posto**: Per il team Customer Care Swatch Italia ricerchiamo una figura in stage che garantirà supporto alla funzione Customer Care del Brand con particolare focus sulle attività collegate all’amministrazione e diagnostica al fine di acquisirne una visione d’insieme e sviluppare doti organizzative e di analisi. Il percorso di stage...

  • Stage Customer Care

    7 giorni fa


    Milano, Italia Veolia A tempo pieno

    ATTIVITÀLa risorsa verrà inserita nel Laboratorio di Monselice e fornirà supporto nell'ambito Accettazione campioni e Customer Care. In particolare in affiancamento al tutor si occuperà delle attività di:Gestione e organizzazione delle spedizioni dei materiali per i campionamenti;Supporto al Front Office per attività di accettazione;Controllo delle...


  • Milano, Italia Jobtech A tempo pieno

    Sei stanco/a delle solite offerte di lavoro che non danno forma al tuo talento? Anche noi, ed è per questo che Jobtech, agenzia per il lavoro completamente digitale, sta cercando proprio te! Siamo alla ricerca di un Addetto/a Customer Care che abbia voglia di mettersi in gioco in una importante realtà che si occupa di noleggio veicoli. ?? Cosa ti offriamo?...

  • Customer Care

    4 settimane fa


    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care si occuperà di: - assistenza telefonica ai clienti - gestione delle richieste dei clienti e risoluzione di eventuali problematiche - gestione anagrafiche clienti - attività di data entry Azienda operante nel settore industriale |Customer Care - Corsico Si ricerca esperienza pregressa nel ruolo di Customer...


  • Milano, Italia Sprocatti Edizioni Srl A tempo pieno

    Sprocatti Edizioni S.r.l è alla ricerca di un supporto per il dipartimento Back office, in particolare nell’area amministrativa e customer care. Sprocatti Edizioni Srl è una società che si occupa dello sviluppo di progetti editoriali attraverso brand propri. Operante in Italia con le sedi di Milano e Padova, è specializzata nel creare progetti in...

  • Customer Care

    4 settimane fa


    Milano, Italia iziwork A tempo pieno

    ANNUNCIO IZIWORK ITALIA Chi siamo iziwork è una tech start-up che sfrutta l'innovazione tecnologica per migliorare radicalmente l'accesso e l'esperienza lavorativa di tutti. La nostra piattaforma, completamente digitalizzata, offre ai lavoratori temporanei un accesso semplice, immediato e trasparente ad un'ampia gamma di incarichi, ma anche supporto...


  • Milano, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA - società Benefit ricerca per una società di un gruppo assicurativo specializzata in attività di perizie e fiduciari in genere, un/una: STAGISTA CUSTOMER CARE da inserire nella sua sede di Milano. In particolare il progetto formativo verterà su: - Conoscenza dei dati: raccolta dei dati e utilizzo dei gestionali aziendali e di compagnia; -...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    Milano, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Descrizione dell'offertaKelly Services SpA, per società cliente del settore finanziario, ricerca e seleziona una figura di:CUSTOMER CARELa risorsa sarà inserita in un team di operatori customer care con orario part - time 20 ore.Mansioni:assistenza inbound da remoto per problematiche relative a conti correnti;gestione di attività...

  • Stagista Customer Care

    4 settimane fa


    Milano, Italia Lisolastore A tempo pieno

    _Siamo alla Ricerca di un* Operatore/Operatrice Customer Care da inserire nel nostro Team del Servizio Clienti._ **REQUISITI RICHIESTI OBBLIGATORI**: - Forte orientamento al cliente; - Ottime doti di ascolto e Problem Solving; - Cortesia e Pazienza; - Flessibilità. **ATTIVITA' CHE VERRANNO SVOLTE**: - Gestione delle chiamate in entrata dei clienti; -...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    Milano, Italia Kelly Services S.P.A. A tempo pieno

    Kelly Services SpA, per società cliente del settore finanziario, ricerca e seleziona una figura di: CUSTOMER CARE La risorsa sarà inserita in un team di operatori customer care con orario part - time 20 ore. Mansioni: * assistenza inbound da remoto per problematiche relative a conti correnti; * gestione di attività di back office. Requisiti: * esperienza...


  • Milano, Italia Braga Group A tempo pieno

    InformazioniTitoloStagista Customer CareStatoApertoDipartimentoBack OfficeStato di ApprovazioneApprovatoSede di LavoroAgrateLivello Job LadderStageDurata Contratto6 MesiTipo di LavoroFull-TimeNumero Annuncio di LavoroAL-00066Classe di RuoloImpiegatoPosizioni Aperte1DescrizioneMansioniBraga Group è un'azienda giovane e dinamica che lavora nel mondo della...

  • Stagista Customer Care

    1 settimana fa


    Milano, Italia Braga Group A tempo pieno

    InformazioniTitoloStagista Customer CareStatoApertoDipartimentoBack OfficeStato di ApprovazioneApprovatoSede di LavoroAgrateLivello Job LadderStageDurata Contratto6 MesiTipo di LavoroFull-TimeNumero Annuncio di LavoroAL-00066Classe di RuoloImpiegatoPosizioni Aperte1DescrizioneMansioniBraga Group è un'azienda giovane e dinamica che lavora nel mondo della...


  • Milano, Italia Industrial Automation Business (IAB) A tempo pieno

    **Job Title**:Customer Care Officer **Business Company**:Industrial Automation Business (IAB)**Location**:Milano, Italy**Employment Type**:PermanentOmron Electronics S.p.A., in un'ottica di costante sviluppo nel potenziamento della propria struttura, ricerca una figura da assumere in qualità di Customer Care Officer presso la propria sede di Milano. La...

  • Customer Care

    1 mese fa


    Milano, Italia Doctor Shop srl A tempo pieno

    Doctor Shop è il primo negozio virtuale interamente dedicato alla classe medica e sanitaria, in cui è possibile trovare oltre 13.500 referenze di prodotti utili per la professione e non solo. Doctor Shop vanta oggi una posizione di leadership sul mercato con più di 300.000 clienti attivi afferenti alle più svariate specialità mediche. Nel 2021 sono...


  • Milano, Italia SGS A tempo pieno

    **Descrizione dell'azienda** SGS è una multinazionale riconosciuta internazionalmente per la massima qualità dei servizi forniti e per la assoluta integrità etica del suo operato. In tutto il mondo SGS ha più di **99.600** dipendenti con un network di oltre **2.600** uffici e laboratori. Capillarità e competenze posizionano SGS come leader mondiale nei...


  • Milano, Italia Braga Group A tempo pieno

    InformazioniTitoloStagista Customer CareStatoApertoDipartimentoBack OfficeStato di ApprovazioneApprovatoSede di LavoroAgrateLivello Job LadderStageDurata Contratto6 MesiTipo di LavoroFull-TimeNumero Annuncio di LavoroAL-00066Classe di RuoloImpiegatoPosizioni Aperte1DescrizioneMansioniBraga Group è un'azienda giovane e dinamica che lavora nel mondo della...


  • Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care con Inglese fleunte si occuperà di: - assistenza pre e post vendita; - gestione dei resi, reclami e non conformità; - monitoraggio dello stato delle spedizioni; - supporto ai clienti. Customer Care con inglese e spagnolo fluenti - Milano|Azienda che offre un servizio di Customer Care in ambito moda La...