Commesso Fashion Customer Consultant

1 mese fa


Bergamo, Italia Gestimoda A tempo pieno

Modamica espande il proprio sales team: cerca Fashion Customer Consultant (FCC).

Descrizione del lavoro

In qualità di Fashion Customer Consultant (FCC), sarai l'ambasciatore/trice del marchio e il volto sorridente di MODAMICA. Lavorerai sul ruolo più importante nel reparto vendite e sarai il primo canale diretto tra i Clienti e i nostri Prodotti. Costruirai la fedeltà e le relazioni con i Clienti mentre ti sfiderai con gli obiettivi di vendita e produttività.

Saper costruire una Customer Experience eccellente per noi significa:

- Essere appassionati del mondo della moda e possederne la conoscenza
- Aiutare i clienti a selezionare, acquistare e rimborsare la merce dimostrando la tua eccellenza nel servizio clienti
- Identificare i temperamenti dei clienti e consigliare i prodotti che si adattano al loro stile
- Rispondere alle domande e ai reclami dei clienti in modo educato e cortese
- Assistere l'altro personale di vendita nei periodi di punta per garantire che i clienti in tutte le aree siano presidiati tempestivamente, con tempi di attesa ridotti al minimo

Reparto e presentazione del prodotto:

- Assicurarsi che la presentazione in reparto soddisfi o superi i requisiti di Modamica
- Mantenere livelli di scorta ragionevoli di tutta la merce nel reparto
- Conoscere il layout del negozio; indirizzare i clienti a merci, servizi e strutture a seconda dei casi
- Assistere il team di gestione nel coordinamento e nell'esecuzione delle attività di merchandising, ad esempio la gestione dell'inventario, le attività promozionali e il flusso delle scorte di merce

Requisiti chiave:

- Particolare attenzione alla cura personale
- Diploma di scuola media superiore o equivalente, o una combinazione equivalente di istruzione ed esperienza lavorativa sufficiente per svolgere le funzioni essenziali del lavoro
- Minimo 2 anno di esperienza di vendita o di cassa in un ambiente di vendita al dettaglio
- Competente nella gestione di un registratore POS
- Utilizzo a livello esperto pacchetto Office
- In grado di lavorare in un ambiente ad alta pressione
- Alto livello di energia, avere un approccio positivo al lavoro e alle responsabilità di gruppo
- Capacità di lavorare su orari/su turni flessibili, inclusi weekend e festivi. In grado di fare gli straordinari quando necessario
- Conoscenza della lingua inglese
- Applicazione in modo efficace del Social Selling nel fashion Retail
- Forte attitudine al miglioramento professionale e personale continuo
- Mindset orientato ad eccellere nel lavoro in Team
- Focus sull'eccellenza operativa orientata ai risultati
- Alta capacità di implementare i feedback attraverso il training on the job

Se hai almeno 10 dei 14 requisiti esposti sopra puoi continuare a leggere questo annuncio.

Una volta superato il nostro processo di selezione:
Accederai alla nostra RETAIL ACADEMY MODAMICA dove riceverai una formazione specialistica che ti consentirà di adottare comportamenti in linea con gli elevati standard Modamica. Potrai così eccellere e far vivere un'esperienza di acquisto ricca di significato a tutte le persone che scelgono te e Modamica.

Farai il tuo avanzamento di carriera in base ai risultati raggiunti e alle abilità sviluppate frutto della formazione ricevuta e applicata.

Avrai un compenso di base e un plus mensile in funzione dei risultati di team raggiunti.



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    4 settimane fa


    Bergamo, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Conosci la lingua francese? Ti sei appena laureato\a e sei interessato a lavorare in una grossa S.p.a. produttiva? stiamo cercando profilo impiegatizio interessato a crescere come customer service. Mansioni richieste: inserimento ordini, verifica avanzamento commesse, monitoraggio spedizioni, interfaccia con i clienti. Mercato di riferimento: italiano e...

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    4 settimane fa


    Bergamo, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Consultant ricerca, per importante e prestigiosa pasticceria di alto livello su Milano, una figura di: Commesso/a Le mansioni: - Offrire un servizio di alta qualità ai clienti, garantendo una completa soddisfazione durante l'esperienza d'acquisto. - Fornire consulenza esperta sui prodotti, descrivendo gli ingredienti e rispondendo alle domande dei...


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  • Bergamo, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Conosci la lingua francese? Ti sei appena laureato\a e sei interessato a lavorare in una grossa S.p.a. produttiva come customer service? ECCO LA PROPOSTA DI LAVORO PERFETTA PER TE! Di cosa ti occuperai? Inserimento ordini, verifica avanzamento commesse, monitoraggio spedizioni, interfaccia con i clienti. Sarai impegnato da lunedì a venerdì, 40 ore...


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  • Bergamo, Italia Primadonna S.p.A. A tempo pieno

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    **Business Development-Electrification Services**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....


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    2 mesi fa


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    1 mese fa


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    4 settimane fa


    Bergamo, Italia Adecco Italia A tempo pieno

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