Quality Customer Care

3 settimane fa

Collegno, Italia SEWS-Cabind S.p.a A tempo pieno

SEWS CABIND SPA E SUMITOMO ELECTRIC GROUP

**Quality Customer Care**:
Inserito/a nella Qualità Corporate, garantirà la funzione di interfaccia cliente per le problematiche qualità da esso segnalate. L’obiettivo è comprendere, analizzare, trasmettere e condividere tali problematiche con i “process owner” all’interno del Gruppo partecipando, inoltre, al miglioramento del prodotto/processo attraverso l’analisi dei rischi nelle varie fasi dei progetti di competenza.

Tipo di contratto: Tempo indeterminato, tempo pieno

**Luogo di Lavoro**:
Collegno (TO)

**Responsabilità**:

- Gestione dei clienti assegnati per le problematiche qualità segnalate da stabilimenti cliente e/o loro funzioni centrali (Ispettorato, Engineering, ecc.)
- Supporto alle attività di analisi reclami dei plant di competenza e delle eventuali problematiche interne di prodotto/processo, attraverso un approccio di problem solving
- Gestione, organizzazione e supporto delle visite del cliente presso gli stabilimenti del Gruppo in occasione degli audit
- Analisi dei resi dal cliente e dai resident
- Supporto al Customer Resident di stabilimento e ai magazzini avanzati, nella gestione delle selezioni e delle rilavorazioni
- Preparazione/Gestione e invio documentazioni richieste dai clienti

**Competenze**:

- Laurea o diploma ad indirizzo tecnico
- Ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente della lingua francese
- Spiccate doti comunicative e di mediazione

**Esperienza richiesta**:

- Pregressa esperienza maturata in mansioni analoghe; preferibilmente nel settore automotive.
- Esperienza nell’applicazione dei principali tools qualità (4M, 5 why’s, 8D, Kaizen, ecc ) per l’analisi e la risoluzione dei problemi

**Altro**:
Disponibilità a trasferte

  • Quality Customer Care

    7 mesi fa

    Collegno, Italia SEWS-Cabind S.p.a A tempo pieno

    Sews Cabind SpA e Sumitomo Electric Group **Quality Customer Care** Inserito/a in Qualità centrale, garantirà la funzione di interfaccia cliente per le problematiche qualità segnalate. Farà da interfaccia, inoltre con i process owner del gruppo partecipando al miglioramento del prodotto processo attraverso l'analisi dei rischi nelle varie fasi dei...

  • Quality Customer Care

    2 settimane fa

    Collegno, Italia Sews-Cabind S.P.A A tempo pieno

    SEWS CABIND SPA E SUMITOMO ELECTRIC GROUP**Quality Customer Care**:Inserito/a nella Qualità Corporate, garantirà la funzione di interfaccia cliente per le problematiche qualità da esso segnalate.L'obiettivo è comprendere, analizzare, trasmettere e condividere tali problematiche con i "process owner" all'interno del Gruppo partecipando, inoltre, al...

  • Quality Customer Care

    2 settimane fa

    Collegno, Italia Sews-Cabind S.P.A A tempo pieno

    Sews Cabind SpA e Sumitomo Electric Group**Quality Customer Care**Inserito/a in Qualità centrale, garantirà la funzione di interfaccia cliente per le problematiche qualità segnalate.Farà da interfaccia, inoltre con i process owner del gruppo partecipando al miglioramento del prodotto processo attraverso l'analisi dei rischi nelle varie fasi dei...

  • Consulenti Customer Care settore Bancario

    2 settimane fa

    Collegno, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) ricerca per azienda cliente operante nel settore delle Telecomunicazioni: CONSULENTI CUSTOMER CARE_SETTORE BANCARIO Le risorse si occuperanno della gestione di richieste di assistenza e consulenza, con la proposizione di soluzioni maggiormente vantaggiose per i clienti che hanno aperto...

  • Consulenti Customer Care Settore Bancario

    2 settimane fa

    Collegno, Italia Gigroup A tempo pieno

    Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut.Min.26/11/04 Prot.n. 1101-SG) ricerca per azienda cliente operante nel settore delle Telecomunicazioni:CONSULENTI CUSTOMER CARE_SETTORE BANCARIOLe risorse si occuperanno della gestione di richieste di assistenza e consulenza, con la proposizione di soluzioni maggiormente vantaggiose per i clienti che hanno aperto e/o...

  • Addetti/e Customer Care Settore Bancario

    7 mesi fa

    Collegno, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group SpA è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG) Filiale di TORINO CENTRALE ricerca per importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE INBOUND_SETTORE BANCARIO **L’opportunità è doppia**: prima ti formiamo con un Corso Forma_Temp selettivo di n. 2...

  • Addetti/E Customer Care Settore Bancario

    2 settimane fa

    Collegno, Italia Gigroup A tempo pieno

    Gi Group SpA è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.Min.26/11/2004 PROT.1101 - SG) Filiale di TORINO CENTRALE ricerca per importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni:ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE INBOUND_SETTORE BANCARIO**L'opportunità è doppia**:prima ti formiamo con un Corso Forma_Temp selettivo di n. 2 settimane...

  • Stage - Customer Relation

    8 mesi fa

    Collegno, Italia IKEA A tempo pieno

    Ti piace il mondo IKEA e vorresti entrare a farne parte? IKEA è molto di più di un negozio di arredamento! Siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti che vogliano far parte del team IKEA e contribuire alla nostra visione “migliorare la vita della maggioranza delle persone”. Vogliamo entrare in contatto con persone curiose, dinamiche,...

  • Customer Care Operator

    7 mesi fa

    Collegno, Italia EmmetiStore.it A tempo pieno

    La figura professionale che ricerchiamo ha quale compito principale la il contatto con il cliente esterno. Il lavoratore in questione occupa un ruolo di rilievo nel dipartimento e-commerce dell’azienda e le sue mansioni includono, tra le altre, l’assistenza pre e post vendita, la gestisce di eventuali reclami e rimborsi e il rilevamento della...

  • Customer Care Operator

    1 settimana fa

    Collegno, Italia Emmetistore.It A tempo pieno

    La figura professionale che ricerchiamo ha quale compito principale la il contatto con il cliente esterno.Il lavoratore in questione occupa un ruolo di rilievo nel dipartimento e-commerce dell'azienda e le sue mansioni includono, tra le altre, l'assistenza pre e post vendita, la gestisce di eventuali reclami e rimborsi e il rilevamento della soddisfazione...

  • Customer Experience Manager

    1 mese fa

    Collegno, Piemonte, Italia Ikea A tempo pieno

    About UsIKEA is a global home furnishings company that offers a wide range of stylish and affordable products for the modern home. We are committed to creating a better everyday life for people by making our customers' dreams come true through innovative design, quality products, and exceptional customer service.Job OverviewWe are seeking an experienced...

  • Account Manager

    2 giorni fa

    Collegno, Italia TE Connectivity A tempo pieno

    ***: The person will be responsible for a set of customers dislocated all over Italy. He/she will be responsible for managing all commercial aspects with the customers, including managing offers, project contracts and quotations, leading price and contract negotiations and following up on current opportunities or projects. Responsible for developing and...

  • Program Manager

    6 giorni fa

    Collegno, Italia Aptiv A tempo pieno

    As a Program Manager for Stellantis Group, you will lead multifunctional teams in the execution of our product development processes, assuring a flawless product launch. You will manage a high degree of change, conflict, customer interaction and crisis management, regularly coordinating between and interact with executives and all internal functions. **Your...

  • Virtual Assistant

    3 ore fa

    Collegno, Italia Jouyll A tempo pieno

    **Collegno**: **Italy**: We are looking for a Virtual Assistant to provide administrative support to our team. For this role, a strong Internet connection is required, along with experience using communication tools. Ultimately, you should be able to handle administrative projects and deliver high-quality work under minimum...

  • Store Logistics Operations Team Leader

    1 mese fa

    Collegno, Italia IKEA A tempo pieno

    **Job ID**: 269200 **Date posted**: 16/12/2024 WHAT YOU'LL NEED TO HAVE - Experience and good knowledge of logistics processes, tools and working methods preferably in a retail environment. - Commercial mindset connected to logistics. - Good knowledge of different leadership styles and how to adapt it according to needs and different situations. -...

  • Program Manager

    4 giorni fa

    Collegno, Italia Aptiv A tempo pieno

    As a Program Manager for Stellantis Group, you will lead multifunctional teams in the execution of our product development processes, assuring a flawless product launch.You will manage a high degree of change, conflict, customer interaction and crisis management, regularly coordinating between and interact with executives and all internal functions.**Your...

  • Store Logistics Operations Team Leader

    4 settimane fa

    Collegno, Italia Ikea A tempo pieno

    **Job ID**: 269200**Date posted**: 16/12/2024WHAT YOU'LL NEED TO HAVE- Experience and good knowledge of logistics processes, tools and working methods preferably in a retail environment.- Commercial mindset connected to logistics.- Good knowledge of different leadership styles and how to adapt it according to needs and different situations.- Understanding of...

  • Junior Account Manager

    1 giorno fa

    Collegno, Italia Aptiv A tempo pieno

    **Your role** - Ensure standard customer response details ( costing and pricing books ) are up to date. - Help sell APTIV content per vehicle by supporting engineering change ideas with the Aptiv portfolio parts - Ensure customer requests are answered and/or passed onto the appropriate Aptiv department for follow up - Liaison with Aptiv internal teams to...

  • R&D And Product Development Engineer

    1 mese fa

    Collegno, Italia Te Connectivity A tempo pieno

    We are looking for a R&D Product Development Engineer, to design and develop Power and Signal Connectors. In this role you will be responsible for the design and documentation of new products, from market definition through production and release.Your tasks are:Responsible for product development of Power and Signal Connector from market definition through...

  • R&D And Product Development Engineer

    1 mese fa

    Collegno, Italia Te Connectivity A tempo pieno

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