CRM Specialist

3 settimane fa


Milano, Italia The Level Group A tempo pieno

We are currently seeking a **dynamic individual with a strong analytical mindset to join our team as CRM Specialist**. This role offers an exciting **opportunity to make a direct impact on our customer engagement and retention strategies**.

**What you'll do**:

- ** Campaign Management**: Develop, execute, and optimize CRM campaigns aimed at improving customer engagement, retention, and lifetime value. Manage end-to-end campaign processes, including audience segmentation, testing, and analysis.
- ** Data Analysis Reporting**: Analyze customer data to identify patterns, trends, and opportunities for growth. Track CRM performance metrics, report on campaign results, and provide insights to improve future strategies.
- ** Customer Segmentation**: Use CRM data to build and refine customer segments, ensuring the right messages are delivered to the right customers at the right time.
- ** Customer Journey Mapping**: Collaborate with cross-functional teams to map out customer journeys and implement touchpoints across various stages of the customer lifecycle.
- ** System Administration**: Maintain and optimize CRM tools and integrations, troubleshoot technical issues, and ensure data accuracy within the system.
- ** Cross-functional Collaboration**: Work closely with teams across the organization to align CRM efforts with overall business and marketing goals.

**What we're looking for**:

- Degree in Business, Economics, Marketing, Statistics, Engineering or similar;
- Previous experience with one of the main ESPs (Salesforce Marketing Cloud, MAPP, Emarsys, Adobe Campaigns,...) is a plus;
- Passion for digital analytics and customer experience analysis, with knowledge and usage of Google Analytics;
- Knowledge of HTML is a strong plus;
- Ability to handle multiple projects and priorities simultaneously;
- Willingness to engage effectively across the business and with third parties;
- Ability to thrive in a challenging, fast-paced and dynamic working environment;
- Fluency in English required; knowledge of second language (especially Italian) is a plus.

**What we offer**:

- Competitive compensation package (compared to your professional background);
- Benefits: monthly lunch tickets, company laptop, discounts to our owned brands and brand partners, and additional perks in the form of local discounts and offers;
- Learning Development Programs: continuous learning experience with TLG University and LinkedIn Learning Partnership;
- Be part of the young (30 on avg.) and international (+30 nationalities) _#TLGpeople_ group and work in a dynamic and fast-moving environment.

We hire for potential, and we reward based on impact. We think big, move fast, and never stop learning. In our dynamic, fast-moving environment, opportunities for growth are limitless.


  • CRM Specialist

    3 mesi fa


    Milano, Italia Over Holding A tempo pieno

    POSIZIONE**:CRM Specialist** - Microsoft Dynamics 365 Sede: Milano **Tipo di Contratto**: Tempo indeterminato **Descrizione del ruolo**: Per la nostra sede centrale di Milano, Stiamo cercando un CRM Specialist con esperienza in Microsoft Dynamics 365 per unirsi al nostro team. La risorsa sarà responsabile della gestione, implementazione e ottimizzazione...

  • Specialista CRM

    5 mesi fa


    Milano, Italia Ricercamysrl A tempo pieno

    **SPECIALISTA CRM** Il nostro cliente, IoInvesto SCF prima rete italiana di consulenti finanziari indipendenti, sta espandendo il proprio dipartimento interno e ci ha incaricato di ricercare uno SPECIALISTA CRM La persona prescelta, una volta presa familiarità con il contesto aziendale, dovrà svolgere attività legate alla gestione operativa del CRM. Si...

  • CRM Specialist

    5 mesi fa


    Milano, Italia Fueguia SRL A tempo pieno

    Fueguia 1833 is currently looking for a highly energetic, responsible and talented full time CRM Specialist Being interested in natural ingredients, botanical exploration and production processes is a plus. **KEY RESPONSABILITIES** - Analyze and report online store malfunctions to e-commerce manager ; - Monitor customer complaints on social media and reach...

  • CRM Specialist

    4 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Facile A tempo pieno

    Cerchiamo un CRM Specialist per il nostro Team MarketingDescrizione del ruolo:Il CRM Specialist sarà responsabile della segmentazione ed analisi della customer base per identificare opportunità di upsell e x-sell. Sarà inoltre responsabile del monitoraggio e analisi delle performance delle attività di email marketing tramite Google Analytics e tool...

  • Specialista CRM

    1 mese fa


    Milano, Lombardia, Italia Fondazione Dynamo Camp Onlus A tempo pieno

    Fondazione Dynamo Camp Onlus è alla ricerca di un Specialista CRM per affiancare il team nella gestione dei rapporti con i donatori e nella raccolta fondi.Descrizione delle attivitàLa persona selezionata sarà responsabile della registrazione delle donazioni ricorrenti e occasionali, provenienti da tutti i canali online e offline, nonché della creazione...

  • Specialista CRM Dynamics

    4 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Asap S.R.L. A tempo pieno

    Descrizione del ruolo: Stiamo cercando un/a CRM Specialist per gestire e implementare modifiche sul CRM aziendale (Microsoft Dynamics). Il candidato risponderà direttamente all'IT manager aziendale e collaborerà con il marketing e il customer service, all'interno di una realtà di servizi di assistenza alla terza e quarta età, con un approccio innovativo...

  • CRM Technology Specialist

    4 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Poltrona Frau S.P.A. A tempo pieno

    About the RoleLifestyle Design is seeking a highly skilled CRM Technology Specialist to join our Corporate Information System Department. As a CRM Technology Specialist, you will be responsible for the functional requirements and evolution of our CRM platform, which is based on MS Dynamics technology.You will work closely with business stakeholders to...

  • CRM Specialist

    5 mesi fa


    Milano, Italia WELCOME TRAVEL GROUP A tempo pieno

    **Welcome Travel Group S.p.A.** opera nella distribuzione turistica e vanta la partecipazione azionaria dei due leader del mercato viaggi: Alpitour World e Costa Crociere, entrambi presenti al 50% dell'azionariato societario. La rete di Agenzie affiliate a Welcome Travel Group S.p.A. è composta da oltre 2400 punti vendita presenti in tutte le provincie...

  • Specialista CRM Dynamics

    4 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Gielle Informatica Recruiting A tempo pieno

    Gli esperti di Gielle Informatica srl, società di consulenza informatica da oltre 40 anni, cercano una o più figure corrispondenti alla seguente richiesta:Specialista CRM Dynamics, Sede di lavoro: Milano (modalità ibrida)Per il presente annuncio, sono graditi CV in italiano e in formato Word. Una fotografia allegata al curriculum rende lo stesso più...


  • Milano, Italia Best Western Italia S.C.P.A. A tempo pieno

    BWH Hotels Italia & Malta Società Benefit è un gruppo leader globale nel settore alberghiero al quale fanno capo tre brand: WorldHotels, Best Western e SureStay Hotel Group.La rete globale vanta circa 4.500 hotel in oltre 100 paesi e territori in tutto il mondo.In Italia e a Malta sono 170 gli alberghi del gruppo.BWH Hotels Italia & Malta ha conseguito la...


  • Milano, Italia LuisaViaRoma A tempo pieno

    Luisa Via Roma is a leading global luxury goods e-commerce with an online presence for over 20 years, serving upwards of **1 million users** from more than 200 countries. Our **team **is also **international**, including over 300 people from 20 different countries. As a company, we constantly look to the future to offer our clients **innovation **through...

  • CRM Specialist

    5 mesi fa


    Milano, Italia Reverse SpA A tempo pieno

    **Contract type**: Permanent Workplace: Milano MI, Italia, Milano **IL NOSTRO CLIENTE,** un'importante realtà multinazionale francese che opera nel settore dell'hotellerie, presente in Italia dal 2008, con oltre 60 hotel moderni e funzionali, offre standard e servizi di accoglienza eccellenti ai propri ospiti. **RUOLO E RESPONABILITA'** Come CRM...


  • Milano, Italia Iper La grande i A tempo pieno

    **Iper La grande i**, E' un'azienda italiana leader della **DMO**, fondata nel 1974 e presente con una rete di oltre 20 ipermercati sul territorio nazionale Ci impegniamo ad offrire un'esperienza di shopping straordinaria e servizi di alta qualità ai nostri clienti. Con una presenza diffusa e un impegno per l'innovazione nel settore retail. Per la...


  • Milano, Lombardia, Italia Ständler International Italia A tempo pieno

    Ständler International Italia, un gruppo multinazionale leader nel settore CONSUMER ELECTRONICS, cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Specialista E-commerce e CRM.La funzione prevede:• Implementazione e gestione delle piattaforme e-commerce e CRM;• Definizione delle strategie di vendita e marketing;• Sviluppo e ampliamento del canale...


  • Milano, Lombardia, Italia Unes Supermercati A tempo pieno

    Unes Supermercati, azienda italiana della Grande Distribuzione Organizzata, è alla ricerca di un profilo altamente qualificato per il ruolo di Specialista CRM e Fidelizzazione.Ruolo e ResponsabilitàLa candidata ideale ha maturato una solida esperienza nel settore retail e ha già maturato una buona esperienza nella gestione proattiva e dell'implementazione...

  • Junior Crm Specialist

    3 settimane fa


    Milano, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Il nostro obiettivo è generare valore e crescita professionale per le nostre Persone e garantire la sostenibilità nei progetti IT dei...

  • CRM Specialist

    5 mesi fa


    Milano, Italia SISAL A tempo pieno

    About us: Founded on the dream and insight of three sports journalists in 1945, Sisal was the first Italian company to operate in the gaming and betting industry as a government licensee. Sisal is now part of Flutter Entertainment plc , the world’s largest online sports betting and gaming operator with a portfolio of globally recognized brands and a...

  • CRM Specialist

    3 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Facile A tempo pieno

    Descrizione del ruoloLa nostra azienda è alla ricerca di un CRM Specialist che possa contribuire alla nostra evoluzione. La tua missioneSegnalerai opportunità di upsell e x-sell attraverso la segmentazione e l'analisi della customer base. Monitorerai e analizzerai le prestazioni delle attività di email marketing tramite Google Analytics e tool interni....

  • Junior Crm Specialist

    2 settimane fa


    Milano, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Il nostro obiettivo è generare valore e crescita professionale per le nostre Persone e garantire la sostenibilità nei progetti IT dei...


  • Milano, Lombardia, Italia Iper A tempo pieno

    La nostra azienda, Iper, è una società italiana leader nella gestione dei mercati e dei servizi di retail. Ci impegniamo a offrire un'esperienza di shopping unica e servizi di alta qualità ai nostri clienti.Per la nostra sede di Milano, stiamo cercando un/a CRM & Loyalty Specialist con esperienza nel settore retail e capacità di gestire proattivamente...