CRM & Loyalty Specialist

4 mesi fa

Milano, Italia Iper La grande i A tempo pieno

**Iper La grande i**,

E' un'azienda italiana leader della **DMO**, fondata nel 1974 e presente con una rete di oltre 20 ipermercati sul territorio nazionale

Ci impegniamo ad offrire un'esperienza di shopping straordinaria e servizi di alta qualità ai nostri clienti.

Con una presenza diffusa e un impegno per l'innovazione nel settore retail.

Per la propria Sede di **Milano** ricerchiamo un/a

**Posizione**:
**CRM & Loyalty Specialist**

e ha già maturato una buona esperienza nella gestione proattiva e dell'implementazione di strategie di CRM, concentrando l'attenzione sulla fidelizzazione della clientela nel contesto del retail.

Le principali attività e responsabilità riguarderanno:

- Definire e implementare strategie di CRM orientate al settore retail.
- Gestire proattivamente progetti di fidelizzazione clienti, garantendo una pianificazione e un'esecuzione efficaci.
- Collaborare attivamente con i team di vendita, marketing e servizio clienti per garantire un'esperienza cliente coerente e di alta qualità.
- Supervisionare lo sviluppo e l'ottimizzazione dei programmi di fedeltà esistenti, personalizzandoli alle esigenze del retail.
- Rimanere aggiornato/a sulle tendenze del settore e proporre soluzioni innovative per migliorare la customer experience nel contesto retail.

**Requisiti**:
Si richiedono:

- Laurea specialistica in Marketing e/o Economia o affini
- Esperienza consolidata di almeno 2-3 anni come Project Manager nel campo del CRM e della fidelizzazione, preferibilmente nel settore retail.
- Conoscenza approfondita delle dinamiche del retail e delle esigenze specifiche della clientela.
- Capacità di gestire progetti in modo efficace, garantendo la consegna tempestiva e il raggiungimento degli obiettivi.
- Eccellenti capacità comunicative e interpersonali per una collaborazione efficace con team multidisciplinari.
- Laurea in Marketing, Business o campo correlato.
- Orientamento ai risultati e abilità di problem-solving.

**Altre informazioni**:

  • Loyalty & CRM Specialist

    3 settimane fa

    Milano, Italia Best Western Italia S.c.p.a. A tempo pieno

    BWH Hotels Italia & Malta Società Benefit è un gruppo leader globale nel settore alberghiero al quale fanno capo tre brand: WorldHotels, Best Western e SureStay Hotel Group. La rete globale vanta circa 4.500 hotel in oltre 100 paesi e territori in tutto il mondo. In Italia e a Malta sono 170 gli alberghi del gruppo. BWH Hotels Italia & Malta ha...

  • Loyalty & Crm Specialist

    3 settimane fa

    Milano, Italia Best Western Italia S.C.P.A. A tempo pieno

    BWH Hotels Italia & Malta Società Benefit è un gruppo leader globale nel settore alberghiero al quale fanno capo tre brand: WorldHotels, Best Western e SureStay Hotel Group. La rete globale vanta circa 4.500 hotel in oltre 100 paesi e territori in tutto il mondo. In Italia e a Malta sono 170 gli alberghi del gruppo.BWH Hotels Italia & Malta ha conseguito...

  • Loyalty & Crm Specialist

    3 settimane fa

    Milano, Italia Best Western Italia S.C.P.A. A tempo pieno

    BWH Hotels Italia & Malta Società Benefit è un gruppo leader globale nel settore alberghiero al quale fanno capo tre brand: WorldHotels, Best Western e SureStay Hotel Group.La rete globale vanta circa 4.500 hotel in oltre 100 paesi e territori in tutto il mondo.In Italia e a Malta sono 170 gli alberghi del gruppo.BWH Hotels Italia & Malta ha conseguito la...

  • Loyalty & Crm Specialist

    4 settimane fa

    Milano, Italia Best Western Italia S.C.P.A. A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/a CRM & Loyalty Specialist motivato/a da aggiungere alla nostra squadra!Rispondendo direttamente all'Head of Marketing & Communication e, in affiancamento al CRM Manager, supporterai nella gestione del programma e delle campagne loyalty, per migliorare il coinvolgimento dei clienti e i risultati attraverso una comunicazione mirata e...

  • Loyalty & CRM Specialist

    4 settimane fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Best Western Italia S.c.p.a. A tempo pieno

    BWH Hotels Italia & Malta Società Benefit, è un gruppo leader globale nel settore alberghiero al quale fanno capo tre brand: WorldHotels, Best Western e SureStay Hotel Group. La rete globale vanta circa 4.500 hotel in oltre 100 paesi e territori in tutto il mondo. In Italia e a Malta sono 170 gli alberghi del gruppo. BWH Hotels Italia & Malta ha conseguito...

  • CRM & Loyalty Support Specialist

    4 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia SAMSUNG A tempo pieno

    Job SummaryThe successful candidate will support the CRM team in managing loyalty campaigns, including email, push notifications, banners, and in-app news. Key responsibilities include collaborating with internal stakeholders, supporting briefings, and managing external agencies. The role also involves monitoring and assessing campaign performance through...

  • CRM & Loyalty Support Specialist

    4 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia SAMSUNG A tempo pieno

    Job SummaryWe are seeking a highly motivated and organized individual to support our CRM team in managing loyalty campaigns. The successful candidate will be responsible for working closely with internal stakeholders, managing external agencies, and monitoring campaign performance through key performance indicators (KPIs).Key ResponsibilitiesSupport the...

  • CRM & Loyalty Support Specialist

    4 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia SAMSUNG A tempo pieno

    Job SummaryWe are seeking a highly motivated and organized individual to support our CRM team in managing loyalty campaigns. The successful candidate will be responsible for relating with internal stakeholders, supporting briefing and managing external agencies, monitoring and assessing campaigns through appropriate KPIs, and ensuring the respect of...

  • CRM & Loyalty Support Specialist

    4 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia SAMSUNG A tempo pieno

    Job SummaryWe are seeking a highly motivated and organized individual to support our CRM team in managing loyalty campaigns. The successful candidate will be responsible for relating with internal stakeholders, supporting briefing and managing external agencies, monitoring and assessing campaigns through appropriate KPIs, and ensuring the respect of...

  • CRM & Loyalty Support Specialist

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia SAMSUNG A tempo pieno

    Position SummaryThe successful candidate will support the CRM team in managing loyalty campaigns, including email, push notifications, banners, and in-app news. Responsibilities include collaborating with internal stakeholders, supporting briefings, and managing external agencies. The candidate will also monitor and assess campaigns through key performance...

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    2 settimane fa

    Milano, Italia Iper A tempo pieno

    Iper La grande i , E' un'azienda italiana leader della DMO , fondata nel 1974 e presente con una rete di oltre 20 ipermercati sul territorio nazionale. Ci impegniamo ad offrire un'esperienza di shopping straordinaria e servizi di alta qualità ai nostri clienti, con una presenza diffusa e un impegno per l'innovazione nel settore retail. ...

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    3 settimane fa

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    Iper La grande i , E' un'azienda italiana leader della DMO , fondata nel 1974 e presente con una rete di oltre 20 ipermercati sul territorio nazionale Ci impegniamo ad offrire un'esperienza di shopping straordinaria e servizi di alta qualità ai nostri clienti. Con una presenza diffusa e un impegno per l'innovazione nel settore retail. ...

  • CRM & Loyalty Specialist

    5 mesi fa

    Milano, Italia Everli A tempo pieno

    For our headquarter in **Milan**, we are looking for a **CRM & Loyalty Specialist** reporting to the CRM Manager. In this role, you will support the definition and the execution of all customer communication strategies, both for business as usual engagement comms and one-off activities, across the entire customer lifecycle. **Who we are** **Everli is...

  • Loyalty & Crm Support - Stage

    4 settimane fa

    Milano, Italia Best Western Italia S.C.P.A. A tempo pieno

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  • Crm & Loyalty Specialist

    3 settimane fa

    Milano, Italia Unes Supermercati A tempo pieno

    Unes Supermercati, azienda italiana della Grande Distribuzione Organizzata, nasce a Milano nel 1967 e da allora ha saputo cogliere e reagire al meglio alle sfide del settore.In più di 50 anni di vita Unes si è sviluppata attraverso l'apertura di nuovi punti vendita, sia in proprio sia con terzi operatori in franchising.Oggi è presente con tre diverse...

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    CRM & LOYALTY INTERN Ariston Group is a global leader in sustainable thermal comfort that offers a unique, extensive range of solutions for hot water, space heating and air treatment, as well as components and burners.Listed on Euronext Milan since November 2021, in 2023 the Group reported almost 3.1-billion-euro revenues, with over 10,000 employees, direct...

  • Loyalty & CRM Support - Stage

    4 settimane fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Best Western Italia S.c.p.a. A tempo pieno

    BWH Hotels Italia & Malta Società Benefit, è un gruppo leader globale nel settore alberghiero al quale fanno capo tre brand: WorldHotels, Best Western e SureStay Hotel Group. La rete globale vanta circa 4.500 hotel in oltre 100 paesi e territori in tutto il mondo. In Italia e a Malta sono 170 gli alberghi del gruppo. BWH Hotels Italia & Malta ha conseguito...

  • CRM & Loyalty Support (INTERNSHIP)

    5 mesi fa

    Milano, Italia SAMSUNG A tempo pieno

    Position Summary The successful intern will support CRM team managing loyalty campaigns: email, push notification, banners and in app news. Duties include relating with all internal stakeholders, support briefing and managing external agencies, monitoring and assessing campaigns through appropriate KPIs, ensuring the respect of deadline and objectives. ...

  • CRM & Loyalty Support (Internship)

    5 mesi fa

    Milano, Italia Samsung Electronics A tempo pieno

    Position Summary Role and Responsibilities - These are the main tasks: - Supporting the development and management of marketing and communications campaigns; - Supportingexecution the CRM strategy, in particular for loyalty properties, in all the phases of lifecycle; - Supporting all the divisions to reach their targets related to sales, loyalty and...