Lavori attuali relativi a Loyalty & CRM Specialist - Provincia di Milano Lombardia - Best Western Italia S.c.p.a.

  • Loyalty & Crm Specialist

    7 giorni fa

    Milano, Italia Best Western Italia S.C.P.A. A tempo pieno

    BWH Hotels Italia & Malta Società Benefit, è un gruppo leader globale nel settore alberghiero al quale fanno capo tre brand: WorldHotels, Best Western e SureStay Hotel Group.La rete globale vanta circa 4.500 hotel in oltre 100 paesi e territori in tutto il mondo.In Italia e a Malta sono 170 gli alberghi del gruppo.BWH Hotels Italia & Malta ha conseguito la...

  • CRM Loyalty Specialist

    3 giorni fa

    Milano, Italia Penny A tempo pieno

    Per l’Headquarter Italia di Penny ricerchiamo un/una **CRM LOYALTY SPECIALIST** che, inserito/a nella **Direzione Marketing** e rispondendo direttamente al **CRM Manager**, si occuperà di: - **Campagne loyalty** in termini di pianificazione, analisi di fattibilità, rapporti con le agenzie, gestione degli aspetti legali relativi al progetto...

  • Crm Loyalty Specialist

    1 giorno fa

    Milano, Italia Penny A tempo pieno

    Per l'Headquarter Italia di Penny ricerchiamo un/una**CRM LOYALTY SPECIALIST**che, inserito/a nella **Direzione Marketing** e rispondendo direttamente al **CRM Manager**, si occuperà di:- **Campagne loyalty** in termini di pianificazione, analisi di fattibilità, rapporti con le agenzie, gestione degli aspetti legali relativi al progetto promozionale e...

  • CRM & Loyalty Specialist

    7 mesi fa

    Milano, Italia Iper La grande i A tempo pieno

    **Iper La grande i**, E' un'azienda italiana leader della **DMO**, fondata nel 1974 e presente con una rete di oltre 20 ipermercati sul territorio nazionale Ci impegniamo ad offrire un'esperienza di shopping straordinaria e servizi di alta qualità ai nostri clienti. Con una presenza diffusa e un impegno per l'innovazione nel settore retail. Per la...

  • Loyalty e CRM Manager

    7 giorni fa

    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Presentazione dell'azienda THUN, azienda leader nel settore dell’idea regalo e appartenente al Gruppo LENET, per la propria struttura Marketing un/a Loyalty e CRM Manager Descrizione del posto (Mansioni) La risorsa si occuperà di: Coordinare il team CRM e loyalty Ideare e definire la strategia del programma loyalty e delle attività di CRM, nel...

  • Crm & Loyalty Specialist

    1 mese fa

    Milano, Italia Iper La Grande I A tempo pieno

    **Iper La grande i**,E' un'azienda italiana leader della **DMO**, fondata nel 1974 e presente con una rete di oltre 20 ipermercati sul territorio nazionaleCi impegniamo ad offrire un'esperienza di shopping straordinaria e servizi di alta qualità ai nostri clienti.Con una presenza diffusa e un impegno per l'innovazione nel settore retail.Per la propria Sede...

  • Addetto Loyalty

    7 mesi fa

    Provincia di Roma, Lazio, Italia Italo - Nuovo Trasporto Viaggiatori spa A tempo pieno

    La risorsa sarà inserita nella Direzione Commerciale, nell’Area Loyalty e CRM a supporto delle attività legate al target “corporate” di Italo Più e Italo Impresa. Si occuperà inoltre di curare lo sviluppo e l’implementazione delle strategie dei canali Web coerentemente con le strategie commerciali e con gli obiettivi del Business Plan...

  • CRM & Loyalty Specialist

    7 mesi fa

    Milano, Italia Everli A tempo pieno

    For our headquarter in **Milan**, we are looking for a **CRM & Loyalty Specialist** reporting to the CRM Manager. In this role, you will support the definition and the execution of all customer communication strategies, both for business as usual engagement comms and one-off activities, across the entire customer lifecycle. **Who we are** **Everli is...

  • CRM Customer Engagement Loyalty Specialist

    4 giorni fa

    Milano, Italia LUXOTTICA A tempo pieno

    **JOB SCOPE AND MAIN RESPONSIBILITIES**: The overall responsibility of the customer engagement loyalty specialist is to participate in the construction of the loyalty strategy and loyalty programs for each of the brands of the EssilorLuxottica Group. The role has the objective of driving growth by building tailor made engagement and retention activities,...

  • Crm Customer Engagement Loyalty Specialist

    2 giorni fa

    Milano, Italia Luxottica A tempo pieno

    **JOB SCOPE AND MAIN RESPONSIBILITIES**:The overall responsibility of the customer engagement loyalty specialist is to participate in the construction of the loyalty strategy and loyalty programs for each of thebrands of the EssilorLuxottica Group.The role has the objective of driving growth by building tailor made engagement and retention activities,...

  • Loyalty Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Italia SISAL A tempo pieno

    Sisal, nell’ottica di ampliare il suo organico, è alla ricerca, di un Loyalty specialist da inserire all’interno del Team CVM Management. La funzione ha l’obiettivo di fidelizzare, proteggere e sviluppare il valore della Customer Base attraverso il disegno e la realizzazione di azioni mirate e rilevanti sulla base di criteri di segmentazione,...

  • Crm & Loyalty Specialist

    6 giorni fa

    Milano, Italia Everli A tempo pieno

    For our headquarter in **Milan**, we are looking for a **CRM & Loyalty Specialist** reporting to the CRM Manager. In this role, you will support the definition and the execution of all customer communication strategies, both for business as usual engagement comms and one-off activities, across the entire customer lifecycle.**Who we are****Everli is Europe's...

  • Loyalty Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Italia Sisal A tempo pieno

    Sisal, nell'ottica di ampliare il suo organico, è alla ricerca, di un Loyalty specialist da inserire all'interno del Team CVM Management.La funzione ha l'obiettivo di fidelizzare, proteggere e sviluppare il valore della Customer Base attraverso il disegno e la realizzazione di azioni mirate e rilevanti sulla base di criteri di segmentazione, propensione e...

  • Loyalty & Crm Support - Stage

    7 giorni fa

    Milano, Italia Best Western Italia S.C.P.A. A tempo pieno

    BWH Hotels Italia & Malta Società Benefit, è un gruppo leader globale nel settore alberghiero al quale fanno capo tre brand: WorldHotels, Best Western e SureStay Hotel Group.La rete globale vanta circa 4.500 hotel in oltre 100 paesi e territori in tutto il mondo.In Italia e a Malta sono 170 gli alberghi del gruppo.BWH Hotels Italia & Malta ha conseguito la...

  • CRM Specialist

    7 mesi fa

    Provincia di Como, Lombardia, Italia Artsana spa A tempo pieno

    Artsana Group, fondata nel 1946 dal Cavaliere del Lavoro Pietro Catelli, ha il suo quartier generale a Grandate (CO) e conta più di 8000 dipendenti, divisi nelle filiali attive in tutto il mondo e nelle unità produttive europee. **Fra i principali marchi del Gruppo**: Chicco, Boppy, Neobaby e Fiocchi di Riso. Artsana Group detiene inoltre il 100% di...

  • CRM & Loyalty Intern

    1 settimana fa

    Milano, Italia Ariston Group A tempo pieno

    Ariston Group is a global leader in sustainable solutions for hot water and space heating, components and burners. In 2021 the Group reported almost 2 billion euro revenues. Ariston Group has about 8,000 employees, representative offices in 43 countries, 25 production sites and 26 research and development centers in 5 continents. Ariston Group is listed on...

  • Crm & Loyalty Intern

    2 mesi fa

    Milano, Italia Ariston Holding N.V. A tempo pieno

    Ariston Group is a global leader in sustainable thermal comfort that offers a unique, extensive range of solutions for hot water, space heating and air treatment, as well as components and burners. Listed on Euronext Milan since November 2021, in 2023 the Group reported almost 3.1-billion-euro revenues, with over 10,000 employees, direct presence in 40...

  • Loyalty Specialist

    7 mesi fa

    Milano, Italia Reverse SpA A tempo pieno

    **Contract type**: Permanent **Salary** commisurato all'esperienza Workplace: Milano MI, Italia, 2 gg smart working/settimana **Ricerchiamo un/una Loyalty Specialist** **PROFILO PROFESSIONALE** Il/la Loyalty Specialist supporterà lo sviluppo del programma di loyalty B2C, lavorando sull'acquisizione clienti, perseguendo la retention al fine di aumentare...

  • CRM & Loyalty Support (Internship)

    7 mesi fa

    Milano, Italia Samsung Electronics A tempo pieno

    Position Summary Role and Responsibilities - These are the main tasks: - Supporting the development and management of marketing and communications campaigns; - Supportingexecution the CRM strategy, in particular for loyalty properties, in all the phases of lifecycle; - Supporting all the divisions to reach their targets related to sales, loyalty and...

  • Loyalty Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Italia Reverse Spa A tempo pieno

    **Contract type**: Permanent**Salary** commisurato all'esperienzaWorkplace: Milano MI, Italia, 2 gg smart working/settimana**Ricerchiamo un/una Loyalty Specialist****PROFILO PROFESSIONALE**Il/la Loyalty Specialist supporterà lo sviluppo del programma di loyalty B2C, lavorando sull'acquisizione clienti, perseguendo la retention al fine di aumentare le...

Loyalty & CRM Specialist

3 mesi fa

Provincia di Milano Lombardia, Italia Best Western Italia S.c.p.a. A tempo pieno

BWH Hotels Italia & Malta Società Benefit, è un gruppo leader globale nel settore alberghiero al quale fanno capo tre brand: WorldHotels, Best Western e SureStay Hotel Group. La rete globale vanta circa 4.500 hotel in oltre 100 paesi e territori in tutto il mondo. In Italia e a Malta sono 170 gli alberghi del gruppo.
BWH Hotels Italia & Malta ha conseguito la certificazione UNI/PDR 125:2022 per la Parità di Genere.
**Loyalty & CRM Specialist**:
Siamo alla ricerca di un/a CRM & Loyalty Specialist motivato/a da aggiungere alla nostra squadra
Rispondendo direttamente all’Head of Marketing & Communication e, in affiancamento al CRM Manager, supporterai nella gestione del programma e delle campagne loyalty, per migliorare il coinvolgimento dei clienti e i risultati attraverso una comunicazione mirata e personalizzata.
**Questo ruolo prevede**: la raccolta e l'analisi dei dati dei clienti per comprendere meglio le loro esigenze, i comportamenti e le preferenze; la creazione e l’invio di DEM dedicate ai soci del programma fedeltà del gruppo Best Western Rewards®; l’analisi costante delle performance delle campagne di marketing e le metriche del CRM per valutare l'efficacia delle strategie e apportare eventuali miglioramenti.
In parallelo, supporterai il team Marketing & Communication nell’ideazione di contenuti e proposte rilevanti e coinvolgenti per i clienti.
**Analisi e Reporting**:
Utilizzare strumenti analitici per monitorare le prestazioni delle campagne, interpretare i dati e fornire insights per l'ottimizzazione delle strategie di loyalty/marketing.
Analizzare e migliorare le strategie di raccolta dei dati, unificando i processi per costruire un database robusto di ospiti e clienti.
Gestire l’invio di comunicazioni personalizzate ai soci del programma fedeltà, supportando il CRM Manager nelle DEM.
Collaborare con il team Marketing & Communication per ideare nuove campagne e proposte commerciali che incentivino il coinvolgimento e l'acquisto dei clienti loyalty.
Requisiti
**Si richiedono**:
Esperienza consolidata di almeno 2-3 anni nel CRM, fidelizzazione e customer engagement, con visione di progetti loyalty, preferibilmente nel settore alberghiero o dei servizi.
Esperienza pregressa nel settore Hospitality di alta gamma, Leisure e Turismo, con conoscenza approfondita delle dinamiche e delle esigenze specifiche della clientela alberghiera.
Competenze medio-avanzate in Microsoft Power BI (o analoghi strumenti di reportistica) e pacchetto Microsoft Office; conoscenza base di Google Analytics 4 e HTML (preferibile)
Eccellenti capacità organizzative, di gestione del tempo e comunicative per gestire progetti, collaborare efficacemente con team multidisciplinari e garantire il raggiungimento degli obiettivi.
Orientamento ai risultati e forte abilità di problem-solving.
Livello C1 della lingua inglese e conoscenza base di altre lingue straniere (preferibile)
La selezione è rivolta ad entrambi i sessi ai sensi della legge 903 / 77.