Customer Service- After Sales con Sap

2 settimane fa


Milano, Italia GIGROUP A tempo pieno

Gi Group SpA, agenzia per il lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. N°1101-SG) Milano Office ricerca per importante azienda leader a livello mondiale per la produzione di articoli di elettronica e di largo consumo un/una:
CUSTOMER SERVICE- AFTER SALES CON SAP
- Supportare i clienti per la gestione dei resi entro i tempi previsti dalla policy aziendale attraverso l’utilizzo di un portale web
- Inserimento dell’ordine delle note credito per conto dei clienti entro i tempi prestabiliti
- Monitorare su base mensile lo stato di avanzamento delle richieste e delle note credito emesse per tutti i clienti aziendali
- Gestione del carico e scarico dai magazzini delle sostituzioni prodotto
- Creazione e manutenzione della reportistica inerente ai resi e alle sostituzioni di prodotto finito
- Supportare la divisione commerciale per le problematiche After Sales di competenza
- Effettuare analisi mensili sull’andamento dei resi per cliente, sull’andamento delle sostituzioni effettuate dai centri di assistenza e sull’andamento degli acquisti/vendite ricambi

**Requisiti**:

- Diploma/laurea
- Esperienza mínima 2/3 anni nella gestione dei resi in realtà commerciali
- Buona conoscenza di SAP
- Buona conoscenza di MS Office, in particolare Excel
- Ottime doti relazionali e comunicative
- Ottima capacità analitica e di problem solving,
- Buona capacità di definizione delle priorità e gestione delle scadenze
- Approccio proattivo mirato alla soddisfazione del cliente

**Si offre**:
Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione di un anno con prospettive di inserimento

**Inquadramento**:
2° livello CCNL Commercio e Terziario

**RAL**:
25.000/28.000 in base alla seniority

**Orario di lavoro**:
full time, dal lunedì al venerdì con entrata / uscita flessibili 8.00-10.00/17.00-19.00

**Sede di lavoro**:
Milano (zona Viale Certosa)
lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

**I valori che ci contraddistinguono**:
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).



  • Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    customer service- after sales con sap- supportare i clienti per la gestione dei resi entro i tempi previsti dalla policy aziendale attraverso lutilizzo di un portale- inserimento dellordine delle note credito per conto dei clienti entro i tempi prestabiliti- monitorare su base mensile lo stato di avanzamento delle richieste e delle note credito emesse per...


  • Milano, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group SpA, agenzia per il lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. N°1101-SG) Milano Office ricerca per importante azienda leader a livello mondiale per la produzione di articoli di elettronica e di largo consumo un/una: CUSTOMER SERVICE- AFTER SALES CON SAP - Supportare i clienti per la gestione dei resi entro i tempi previsti dalla policy aziendale attraverso...


  • Milano, Lombardia, Italia SAGRES SRL A tempo pieno

    Sagres, società leader nel settore della consulenza aziendale e nella gestione dei crediti commerciali, finanziari e bancari e dei servizi di customer service cerca un/una:**After Sales Analyst Controller**La figura che stiamo cercando si occuperà trasversalmente sul ramo business Commercial After Sales di:- Analisi e controllo dei flussi operativi con...


  • Milano, Italia Zimmer Biomet A tempo pieno

    **Requisition Number**: EMEA10850 **Employment Type**: Full-time **Location**: Milano **What Is It Like To Work at Zimmer Biomet**: At **Zimmer Biomet**, we believe in **The Power of Us**, which means that we are stronger together. We are committed to creating an environment where every team member feels included, respected, empowered, and...


  • Milano, Italia Zimmer Biomet A tempo pieno

    -Requisition Number EMEA10850 Employment Type Full-time Location Milano **What Is It Like To Work at Zimmer Biomet**: At **Zimmer Biomet**, we believe in **The Power of Us**, which means that we are stronger together. We are committed to creating an environment where every team member feels included, respected, empowered, and celebrated. **Zimmer Biomet...


  • Milano, Italia Zimmer Biomet A tempo pieno

    -Requisition Number EMEA10850 Employment Type Full-time Location Milano **What Is It Like To Work at Zimmer Biomet**: At **Zimmer Biomet**, we believe in **The Power of Us**, which means that we are stronger together. We are committed to creating an environment where every team member feels included, respected, empowered, and celebrated. **Zimmer Biomet...


  • Milano, Italia Zimmer Biomet A tempo pieno

    **Requisition Number**: EMEA10850 **Employment Type**: Full-time **Location**: Milano **What Is It Like To Work at Zimmer Biomet**: At **Zimmer Biomet**, we believe in **The Power of Us**, which means that we are stronger together. We are committed to creating an environment where every team member feels included, respected, empowered, and...


  • Milano Nord, Italia SAGRES SRL A tempo pieno

    Sagres, società leader nel settore della consulenza aziendale e nella gestione dei crediti commerciali, finanziari e bancari e dei servizi di customer service cerca un/una: **After Sales Analyst Controller** La figura che stiamo cercando si occuperà trasversalmente sul ramo business Commercial After Sales di: - Analisi e controllo dei flussi operativi...

  • After-sales Manager

    3 settimane fa


    Milano, Italia Zonergy A tempo pieno

    **Location: Milan, Italy**: - 1.Vacancies: 1 **Responsibilities**: - After sales service support, responsible for problem tracking, collection and trouble-shooting for solar system products like inverters, controllers, and energy storage batteries - Responsible for professional training on theoretical after-sales knowledge and practical operation -...

  • Impiegato After Sales

    2 settimane fa


    Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Il nostro cliente è una prestigiosa multinazionale del settore metalmeccanico, specializzata nella progettazione e costruzione di macchinari. Per il potenziamento del Team After Market ci hanno incaricato della Selezione di un: **IMPIEGATO AFTER SALES & SERVICE** **Descrizione e Caratteristiche della Posizione**: **Si occuperà di fornire supporto nei...


  • Milano, Italia Byd Europe A tempo pieno

    About the role: The After Sales Regional Service Representative play an important role to set up the After Sales activities in the designated region or country of Europe regarding Passenger Cars. You will be responsible for building and maintaining a strong and customer focused After Sales service level in Italy. You will support the network of local dealers...


  • Milano, Italia Byd Europe A tempo pieno

    About the role: The After Sales Regional Service Representative play an important role to set up the After Sales activities in the designated region or country of Europe regarding Passenger Cars. You will be responsible for building and maintaining a strong and customer focused After Sales service level in Italy. You will support the network of local dealers...

  • Customer Service

    7 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda ? Società Benefit. di Milano Venini, ricerca per importante un/una ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE La risorsa sarà inserita all'interno del dipartimento del Customer Service e dovrà occuparsi di:Supporto al cliente e alla sales force via mail e in merito ai servizi forniti dall'aziendaInserimento e gestione dei resi tramite sistema...

  • Customer Service Sap

    2 settimane fa


    Milano, Italia Smi network srl A tempo pieno

    Per filiale italiana di multinazionale cliente, con sede a Milano zona Ca Granda, ricerchiamo una risorsa da inserire nel team del customer service. La figura ricercata si occuperà di: - Inserimento ordini Italia - Gestione ordini - Post vendita - Back office amministrativo Si richiede: - Esperienza nel ruolo - Conoscenza del gestionale sap - Ottima...


  • Milano, Italia LHH A tempo pieno

    Client Description: For one of our cliente that is an international standard-setter in the engineering and manufacturing of high-tech customized machinery in multiple sectors such as Converting, Packaging, and other industries, we are looking for an Service Sales DACH Area Manager. **Responsibilities** As a Service Sales Area Manager, you’ll report...

  • Customer Service

    7 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per importante realtà multinazionale operante nel settore Oil & Gas ricerchiamo:Customer Service RepresentativeLa risorsa, inserita nel team sales e di riporto al Sales Manager si occuperà della gestione delle attività di back office commerciale per l'area after market; redazioni fogli lavoro e offerte; inserimento degli ordini gestionale SAP;...


  • Milano, Italia PageExecutive A tempo pieno

    Sales and customer service manager - Italian company operating in machinery **About Our Client**: Multinational company with Italian Headquarter is looking for a manager with strong experience in sales and after-sales within machinery sector for a multinational experience. He or she will develop commercial sales and promotion strategies based on customer...

  • Customer Service Sap

    3 settimane fa


    Milano, Italia Smi network srl A tempo pieno

    Per filiale italiana di multinazionale cliente, con sede a Milano zona Ca Granda, ricerchiamo una risorsa da inserire nel team del customer service. La figura ricercata si occuperà di: - Inserimento ordini italia - Gestione ordini - Post vendita - Back office amministrativo Si richiede: - Esperienza nel ruolo - Conoscenza del gestionale sap - Ottima...

  • Customer Service Sap

    2 settimane fa


    Milano, Italia Informativa Srl A tempo pieno

    Per filiale italiana di multinazionale cliente, con sede a Milano zona Ca Granda, ricerchiamo una risorsa da inserire nel team del customer service. La figura ricercata si occuperà di: - Inserimento ordini Italia - Gestione ordini - Post vendita - Back office amministrativo Si richiede: - Esperienza nel ruolo - Conoscenza del gestionale sap - Ottima...

  • Customer Service Sap

    6 giorni fa


    Milano, Italia Informativa Srl A tempo pieno

    Per filiale italiana di multinazionale cliente, con sede a Milano zona Ca Granda, ricerchiamo una risorsa da inserire nel team del customer service. La figura ricercata si occuperà di: - Inserimento ordini italia - Gestione ordini - Post vendita - Back office amministrativo Si richiede: - Esperienza nel vendita/assistenza di prodotto - Conoscenza del...