Customer Service- After Sales con Sap

2 settimane fa


Milano, Italia GIGROUP A tempo pieno

Gi Group SpA, agenzia per il lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. N°1101-SG) Milano Office ricerca per importante azienda leader a livello mondiale per la produzione di articoli di elettronica e di largo consumo un/una:
CUSTOMER SERVICE- AFTER SALES CON SAP
- Supportare i clienti per la gestione dei resi entro i tempi previsti dalla policy aziendale attraverso l’utilizzo di un portale web
- Inserimento dell’ordine delle note credito per conto dei clienti entro i tempi prestabiliti
- Monitorare su base mensile lo stato di avanzamento delle richieste e delle note credito emesse per tutti i clienti aziendali
- Gestione del carico e scarico dai magazzini delle sostituzioni prodotto
- Creazione e manutenzione della reportistica inerente ai resi e alle sostituzioni di prodotto finito
- Supportare la divisione commerciale per le problematiche After Sales di competenza
- Effettuare analisi mensili sull’andamento dei resi per cliente, sull’andamento delle sostituzioni effettuate dai centri di assistenza e sull’andamento degli acquisti/vendite ricambi

**Requisiti**:

- Diploma/laurea
- Esperienza mínima 2/3 anni nella gestione dei resi in realtà commerciali
- Buona conoscenza di SAP
- Buona conoscenza di MS Office, in particolare Excel
- Ottime doti relazionali e comunicative
- Ottima capacità analitica e di problem solving,
- Buona capacità di definizione delle priorità e gestione delle scadenze
- Approccio proattivo mirato alla soddisfazione del cliente

**Si offre**:
Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione di 6 mesi con prospettive di inserimento

**Inquadramento**:
2° livello CCNL Commercio e Terziario

**RAL**:
25.000/28.000 in base alla seniority

**Orario di lavoro**:
full time, dal lunedì al venerdì con entrata / uscita flessibili 8.00-10.00/17.00-19.00

**Sede di lavoro**:
Milano (zona Viale Certosa)
lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

**I valori che ci contraddistinguono**:
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).



  • Milano, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group SpA, agenzia per il lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. N°1101-SG) Milano Office ricerca per importante azienda leader a livello mondiale per la produzione di articoli di elettronica e di largo consumo un/una: CUSTOMER SERVICE- AFTER SALES CON SAP - Supportare i clienti per la gestione dei resi entro i tempi previsti dalla policy aziendale attraverso...

  • After-sales Manager

    7 giorni fa


    Milano, Italia Zonergy A tempo pieno

    **Location: Milan, Italy**: - 1.Vacancies: 1 **Responsibilities**: - After sales service support, responsible for problem tracking, collection and trouble-shooting for solar system products like inverters, controllers, and energy storage batteries - Responsible for professional training on theoretical after-sales knowledge and practical operation -...

  • Impiegato After Sales

    4 settimane fa


    Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Il nostro cliente è una prestigiosa multinazionale del settore metalmeccanico, specializzata nella progettazione e costruzione di macchinari. Per il potenziamento del Team After Market ci hanno incaricato della Selezione di un: **IMPIEGATO AFTER SALES & SERVICE** **Descrizione e Caratteristiche della Posizione**: **Si occuperà di fornire supporto nei...


  • Milano, Italia Byd Europe A tempo pieno

    About the role: The After Sales Regional Service Representative play an important role to set up the After Sales activities in the designated region or country of Europe regarding Passenger Cars. You will be responsible for building and maintaining a strong and customer focused After Sales service level in Italy. You will support the network of local dealers...


  • Milano, Italia BYD Europe A tempo pieno

    About the role: The After Sales Regional Service Representative play an important role to set up the After Sales activities in the designated region or country of Europe regarding Passenger Cars. You will be responsible for building and maintaining a strong and customer focused After Sales service level in Italy. You will support the network of local...

  • Customer Service Sap

    4 settimane fa


    Milano, Italia Smi network srl A tempo pieno

    Per filiale italiana di multinazionale cliente, con sede a Milano zona Ca Granda, ricerchiamo una risorsa da inserire nel team del customer service. La figura ricercata si occuperà di: - Inserimento ordini Italia - Gestione ordini - Post vendita - Back office amministrativo Si richiede: - Esperienza nel ruolo - Conoscenza del gestionale sap - Ottima...


  • Milano, Italia LHH A tempo pieno

    Client Description: For one of our cliente that is an international standard-setter in the engineering and manufacturing of high-tech customized machinery in multiple sectors such as Converting, Packaging, and other industries, we are looking for an Service Sales DACH Area Manager. **Responsibilities** As a Service Sales Area Manager, you’ll report...

  • Customer Service Sap

    7 giorni fa


    Milano, Italia Smi network srl A tempo pieno

    Per filiale italiana di multinazionale cliente, con sede a Milano zona Ca Granda, ricerchiamo una risorsa da inserire nel team del customer service. La figura ricercata si occuperà di: - Inserimento ordini italia - Gestione ordini - Post vendita - Back office amministrativo Si richiede: - Esperienza nel ruolo - Conoscenza del gestionale sap - Ottima...

  • Customer Service Sap

    4 settimane fa


    Milano, Italia Informativa Srl A tempo pieno

    Per filiale italiana di multinazionale cliente, con sede a Milano zona Ca Granda, ricerchiamo una risorsa da inserire nel team del customer service. La figura ricercata si occuperà di: - Inserimento ordini Italia - Gestione ordini - Post vendita - Back office amministrativo Si richiede: - Esperienza nel ruolo - Conoscenza del gestionale sap - Ottima...


  • Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Azienda Beverage - Milano Customer Service con SAP - Milano centro Il nostro clienteAzienda operante nel mondo beverage MilanoRuoloIl candidato dedicato al canale HORECA si occuperà di: gestione anagrafica clienti gestione dell'ordine supporto alla forza vendita sul territorio interfaccia con il reparto di logistica fornire informazioni in merito all'arrivo...

  • Customer Service con SAP

    1 settimana fa


    Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Azienda Beverage - Milano Customer Service con SAP - Milano centro Il nostro clienteAzienda operante nel mondo beverage MilanoRuoloIl candidato dedicato al canale HORECA si occuperà di: gestione anagrafica clienti gestione dell'ordine supporto alla forza vendita sul territorio interfaccia con il reparto di logistica fornire informazioni in...

  • Customer Service con SAP

    1 settimana fa


    Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Azienda Beverage - Milano Customer Service con SAP - Milano centro Il nostro clienteAzienda operante nel mondo beverage MilanoRuoloIl candidato dedicato al canale HORECA si occuperà di: gestione anagrafica clienti gestione dell'ordine supporto alla forza vendita sul territorio interfaccia con il reparto di logistica fornire informazioni in...


  • Provincia di Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Azienda Beverage - Milano - Customer Service con SAP in somministrazione **Azienda**: Multinazionale operante nel settore Beverage. Sede Milano centro - formulazione offerte - inserimento ordini in SAP - gestione dell'iter dell'ordine fino all'evasione - contatto con la logística - supporto ai clienti Horeca e GDO - supporto alla rete commerciale -...

  • Service Manager

    5 giorni fa


    Milano, Italia METZ Electronics S.r.l. A tempo pieno

    Metz Electronics Srl, the Italian branch of Metz Consumer Electronics GmbH, subsidiary of Skyworth Group, is looking for a: Service Manager You will be part of an ambitious, fast-growing, and international team. You will play a pivotal role on the development of our brand, supporting the distribution of our products (home appliances: white goods,...


  • Milano, Italia Manpower srl A tempo pieno

    Per importante azienda cliente sede Milano o si ricerca un: Customer Service ADDETTO/A BACK OFFICE - AFTER SALES RESPONSABILITÀ La persona selezionata sarà inserita all’intero dell’ufficio commerciale e si occuperà di: - Gestione e contatto diretto con clienti e fornitori - Gestione ordini dalla ricezione fino dall’evasione - Gestione reclami e...

  • Customer Service

    4 settimane fa


    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Customer Service / Inside Sales Adecco Italia Spa ricerca per Azienda Cliente un/una figura di: Customer Service / Inside Sales La figura ricercata farà da supporto nella parte commerciale e si occuperà di chiamare e avere relazioni telefoniche con potenziali clienti. Sarà a stretto contatto con l'ufficio marketing, la figura tratterà il mercato...

  • Customer Service Estero

    4 settimane fa


    Milano, Italia Manpower srl A tempo pieno

    Per importante azienda cliente sede Milano nord città si ricerca un: Customer Service ADDETTO/A BACK OFFICE - AFTER SALES RESPONSABILITÀ La persona selezionata sarà inserita all’intero dell’ufficio commerciale e si occuperà di: - Gestione e contatto diretto con clienti e fornitori - Gestione ordini dalla ricezione fino dall’evasione - Gestione...

  • Boutique Tissot Firenze

    4 settimane fa


    Milano, Italia The Swatch Group A tempo pieno

    Descrizione del posto We are currently recruiting Senior Sales Assistant who will be in charge of assisting clients through personalized customer experience. The ideal candidate will represent Tissot as an ambassador, inspiring our customers. The Senior Sales Assistant will be responsible for: - lead complex clients' request, assist them throughout the...

  • Boutique Tissot Firenze

    2 settimane fa


    Milano, Italia The Swatch Group A tempo pieno

    Descrizione del postoWe are currently recruiting Senior Sales Assistant who will be in charge of assisting clients through personalized customer experience.The ideal candidate will represent Tissot as an ambassador, inspiring our customers.The Senior Sales Assistant will be responsible for:- lead complexclients' request, assist them throughout the entire...

  • Customer Service

    2 settimane fa


    Milano, Italia Manpower Italia A tempo pieno

    Società multinazionale operante nel settore scientificoCUSTOMER SERVICEPer importante realtà multinazionale operante nel settore scientifico ricerchiamo un/una customer service per gestione rapporti con clienti e partner, gestione della customer satisfaction, gestione reclami, inserimento e gestione del ciclo dell'ordine, supporto nell'analisi preventivi,...